你可以在 Disney+ 結帳時輸入 Coinepay 虛擬卡資料，但付款能否成功取決於 Disney 的收卡規定。Disney 特別指出，它不接受國際卡，並要求卡片帳單地址所屬國家或地區與你註冊時所在的國家或地區一致。訂閱前請先核對這項要求；持有虛擬卡不代表 Disney 一定會接受。
開始前需要準備甚麼
- Coinepay 帳戶及虛擬卡。使用卡片服務前，請先註冊 Coinepay 並完成身分驗證。虛擬卡發卡後，你便可查看卡號、到期日及 CVV。
- 你本人真實的帳戶及帳單資料。請使用你本人的電郵地址、身分資料及準確的帳單資料。請在 Coinepay 應用程式或控制台查核適用於卡片的資料，不要猜測帳單地址。
- 你所在地區提供的 Disney+ 訂閱計劃。Disney+ 並非在所有國家提供服務。付款前，請查看 DisneyPlus.com 顯示適用於你所在地區的計劃及結帳總額。
- 足夠支付費用的可用資金。請按實際結帳總額預留資金；稅項或優惠可能令該金額與顯示的基本價格不同。請在 Coinepay 查核可用資金及任何適用的卡片設定。
重要的卡片地區限制：Disney 表示不接受國際卡，而卡片帳單地址所屬國家或地區必須與你的註冊國家或地區一致。購買前，請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡片是否符合這項要求。不要更改地址或所在地資料，令自己看起來符合資格。
選擇合適的 Disney+ 訂閱計劃
計劃名稱、價格及功能因國家而異。在美國，Disney 列出的獨立訂閱選項為 Disney+ (With Ads)（以 Disney+ 名義銷售）及 Disney+ Premium (No Ads)。Disney 亦提供 Disney+/Hulu 及 Disney+/Hulu/ESPN 組合計劃；這些是獨立的組合選項，並非額外的 Disney+ 獨立訂閱級別。
在英國，獨立訂閱級別為 Disney+ Standard with Ads、Disney+ Standard 及 Disney+ Premium。加拿大和澳洲亦列有含廣告的 Standard、Standard 及 Premium 選項。在這些市場，含廣告級別不提供下載功能；Standard 提供下載功能，並支援最多兩個串流同時播放；Premium 則提供下載功能，並支援最多四個串流同時播放，以及在支援的情況下提供最高 4K 畫質。「無廣告」標籤不一定代表某些直播、線性頻道或宣傳內容不含廣告或宣傳材料。
價格因地區而異，亦可能變動。請查看 Disney+ 官方價格頁面及你所在地區的最終結帳金額。如選擇月繳或年繳，請在確認付款前留意續訂條款。
如何在 DisneyPlus.com 註冊及付款
- 準備卡片。開啟 Coinepay 應用程式或全天候自助服務控制台。確認虛擬卡可用，查看卡號、到期日及 CVV，並核對可用資金。如需釐清卡片資料或設定，請在提交付款前向Coinepay 客戶支援查詢。
- 從 DisneyPlus.com 開始。如要新訂閱並由 Disney 直接收費，請使用 Disney 網站。新訂閱及重新訂閱的用戶不能再透過 Apple、Google 或 Amazon 新辦訂閱及付款；已由這些服務供應商收費的用戶則不受影響。
- 建立 Disney+ 帳戶。系統提示時，輸入電郵地址並建立密碼。如你從電視開始啟用，Disney 可能會顯示八位數代碼，讓你在瀏覽器輸入，然後查看訂單及付款。
- 選擇訂閱計劃。選擇你想訂閱、且當地提供的獨立計劃或組合計劃。核對收費是按月還是按年計算，以及顯示的總額和續訂詳情。不要假設其他國家顯示的價格或優惠適用於你的帳戶。
- 輸入卡片資料。在 Disney 的付款步驟，輸入 Coinepay 虛擬卡卡號、到期日及 CVV。按要求提供你真實的帳單資料。繼續之前，請確認帳單地址所屬國家或地區與你註冊 Disney+ 時所在的國家或地區一致，而且你的卡片符合 Disney 對國際卡的規定。
- 完成結帳。依照付款過程中顯示的任何驗證指示操作，然後查看結果。Disney 確認之前，不要假設訂閱已生效。之後，你便可以使用建立的帳戶，在支援的裝置上登入 Disney+。
如果你已有 Disney+，並由合作夥伴向你收費，在 DisneyPlus.com 新增卡片未必會改變該訂閱的收費方式。請先查核你的訂閱由誰收費。
Disney+ 拒絕接受卡片時該怎麼辦
Disney 有記載「我們無法使用你提供的卡片資料完成付款要求」這項訊息。該訊息並不指出確切原因。請逐項進行以下檢查，不要反覆提交未經更改的資料。
核對金額及卡片資料
請將可用資金與 Disney 的完整結帳金額比較，而不只是與宣傳的計劃價格比較。然後仔細重新輸入卡號、CVV 及到期日，並確認卡片未過期。如果 Disney 要求提供帳單郵區編號或郵政編碼，請輸入與你帳單資料相符的準確資料。Disney 列出的可能付款問題包括資金不足、卡片過期及卡片資料不正確。
核對帳單地址及地區
請確保如實、一致地輸入你的帳單地址，而地址所屬國家或地區須與你註冊時所在的國家或地區一致。Disney 表示不接受國際卡；如果卡片帳單地址所屬國家與註冊國家不同，付款可能遭拒。如不確定 Coinepay 卡片是否符合資格，請暫停操作，並在重試前聯絡 Coinepay 客戶支援。Disney+ 的服務供應情況本身亦因地區而異。
檢查任何付款驗證提示
如果結帳時要求進行 3-D Secure 或其他持卡人驗證，請依照顯示的指示操作，並只透過正規付款流程完成驗證。驗證提示逾時、被關閉或驗證不成功，都可能中斷結帳。如果沒有出現提示，或驗證失敗，請在 Coinepay 查核交易及任何可用的卡片資料，然後聯絡客戶支援，尋求協助確認下一步。不要假設你的卡片支援某種特定驗證方式。
考慮其他發卡機構或所在地檢查
Disney 亦將不支援的發卡機構或卡片遭拒列為可能原因。單憑付款錯誤，無法判斷是否屬於上述任何一種情況。Disney 指出，付款時使用 VPN 也是另一個可能的問題；請使用你的實際所在地，不要試圖繞過地區限制。如果資料、資金及地區檢查均無問題，請向 Disney+ 客戶支援查詢其結帳決定，並向 Coinepay 客戶支援查詢你可取得的卡片端拒付資料。
日後管理付款方式或取消訂閱
如果訂閱由 Disney 直接收費，請在瀏覽器開啟 DisneyPlus.com，前往個人檔案 → 帳戶 → 訂閱 → 付款方式 → 更改，更新付款資料。帳戶中的計劃及帳單部分亦會顯示你的計劃、下次收費日期、付款方式及取消訂閱選項。如要取消由 Disney 直接收費的訂閱，請前往個人檔案 → 帳戶 → 訂閱 → 取消訂閱，並完成提示步驟。取消訂閱一般會在帳單週期結束時，或在約定的最短期限結束時生效。
如果由 Apple、Google、Amazon 或其他合作夥伴向你收費，請改為透過該收費合作夥伴管理付款及取消訂閱。Disney 公布的條款指出，已使用部分的訂閱期一般不獲退款或抵免，除非法律規定，或個別情況獲酌情批准。更改前，請查閱適用於你所在國家及收費服務供應商的條款。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
任何 Coinepay 虛擬卡都可以用來支付 Disney+ 費用嗎？
不一定。Disney 表示不接受國際卡，並要求卡片帳單地址所屬國家或地區與你的註冊國家或地區一致。購買前，請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡片是否符合這項要求。
為甚麼 Disney+ 說無法完成我的付款要求？
這項訊息並不指出單一原因。請檢查可用資金、卡號、CVV、到期日及真實的帳單資料，然後考慮驗證、發卡機構及地區方面的檢查。
由 Disney 收費的訂閱要在哪裏更改卡片？
請在瀏覽器開啟 DisneyPlus.com，前往「個人檔案 → 帳戶 → 訂閱 → 付款方式 → 更改」。如果由合作夥伴向你收費，請向該合作夥伴更新付款資料。
我可以透過應用程式商店新訂閱 Disney+ 並付款嗎？
新訂閱及重新訂閱的用戶不能再透過 Apple、Google 或 Amazon 新辦訂閱及付款。請在 DisneyPlus.com 註冊；已由這些服務供應商收費的現有訂閱則不受影響。
