Anda dapat memasukkan kartu virtual Coinepay saat membayar di Disney+, tetapi penerimaan pembayaran bergantung pada aturan Disney. Secara khusus, Disney menyatakan bahwa mereka tidak menerima kartu internasional dan mewajibkan negara atau wilayah alamat penagihan kartu sama dengan negara atau wilayah tempat Anda mendaftar. Periksa persyaratan ini sebelum berlangganan; memiliki kartu virtual tidak berarti Disney akan menerimanya.
Yang perlu Anda siapkan sebelum memulai
- Akun dan kartu virtual Coinepay. Daftar di Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan kartu. Nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV Anda tersedia setelah kartu virtual diterbitkan.
- Data akun dan penagihan Anda yang sebenarnya. Gunakan alamat email dan identitas Anda sendiri serta informasi penagihan yang akurat. Periksa detail yang berlaku untuk kartu tersebut di aplikasi atau dasbor Coinepay, alih-alih menebak alamat penagihan.
- Paket Disney+ yang tersedia di lokasi Anda. Disney+ tidak tersedia di setiap negara. Tinjau paket dan total pembayaran yang ditampilkan di DisneyPlus.com untuk lokasi Anda sebelum membayar.
- Dana tersedia yang cukup untuk membayar tagihan. Siapkan dana sesuai total pembayaran yang sebenarnya, yang mungkin berbeda dari harga dasar yang ditampilkan karena pajak atau promosi. Periksa dana tersedia dan pengaturan kartu yang berlaku di Coinepay.
Pembatasan penting terkait wilayah kartu: Disney menyatakan bahwa kartu internasional tidak diterima, dan negara atau wilayah alamat penagihan kartu harus sama dengan negara atau wilayah tempat Anda mendaftar. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan apakah kartu Anda memenuhi persyaratan ini sebelum membeli. Jangan mengubah informasi alamat atau lokasi Anda agar seolah-olah memenuhi syarat.
Pilih langganan Disney+ yang tepat
Nama paket, harga, dan fitur berbeda-beda menurut negara. Di Amerika Serikat, Disney mencantumkan pilihan Disney+ yang berdiri sendiri sebagai Disney+ (With Ads), yang dijual dengan nama Disney+, dan Disney+ Premium (No Ads). Disney juga menawarkan bundel Disney+/Hulu dan Disney+/Hulu/ESPN; bundel tersebut merupakan pilihan tersendiri, bukan tingkatan tambahan untuk paket Disney+ yang berdiri sendiri.
Di Inggris, tingkatan paket yang berdiri sendiri adalah Disney+ Standard with Ads, Disney+ Standard, dan Disney+ Premium. Kanada dan Australia juga mencantumkan pilihan Standard dengan iklan, Standard, dan Premium. Di pasar tersebut, paket dengan iklan tidak menyediakan unduhan; Standard menyediakan unduhan dan hingga dua streaming secara bersamaan, sedangkan Premium menyediakan unduhan, hingga empat streaming, dan resolusi hingga 4K jika didukung. Label bebas iklan tidak selalu berarti iklan atau materi promosi tidak akan muncul dalam konten siaran langsung, konten siaran terjadwal, atau konten promosi tertentu.
Harga berbeda menurut wilayah dan dapat berubah. Periksa halaman harga resmi Disney+ dan jumlah akhir pembayaran untuk lokasi Anda. Jika Anda memilih opsi bulanan atau tahunan, perhatikan ketentuan perpanjangannya sebelum mengonfirmasi pembayaran.
Cara mendaftar dan membayar di DisneyPlus.com
- Siapkan kartu Anda. Buka aplikasi Coinepay atau dasbor layanan mandiri yang tersedia 24/7. Pastikan kartu virtual Anda tersedia, periksa nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV-nya, serta periksa dana tersedia Anda. Jika Anda memerlukan penjelasan tentang detail atau pengaturan kartu, tanyakan kepada dukungan Coinepay sebelum mengirimkan pembayaran.
- Mulai di DisneyPlus.com. Gunakan situs web Disney untuk langganan baru yang ditagih langsung oleh Disney. Pelanggan baru dan pelanggan yang kembali tidak dapat mendaftar dan membayar langganan baru melalui Apple, Google, atau Amazon, meskipun pelanggan yang sudah ditagih melalui penyedia tersebut tidak terdampak.
- Buat akun Disney+ Anda. Masukkan alamat email dan buat kata sandi saat diminta. Jika Anda melakukan aktivasi melalui televisi, Disney mungkin akan menampilkan kode delapan digit untuk Anda masukkan di browser sebelum meninjau pesanan dan membayar.
- Pilih langganan Anda. Pilih paket yang berdiri sendiri atau bundel yang tersedia sesuai keinginan Anda. Tinjau apakah penagihannya bulanan atau tahunan, total yang ditampilkan, dan detail perpanjangannya. Jangan berasumsi bahwa harga atau penawaran yang ditampilkan untuk negara lain berlaku bagi akun Anda.
- Masukkan detail kartu. Pada tahap pembayaran Disney, masukkan nomor kartu virtual Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV. Berikan data penagihan Anda yang sebenarnya sesuai permintaan. Sebelum melanjutkan, pastikan negara atau wilayah alamat penagihan sama dengan negara atau wilayah tempat Anda mendaftar Disney+ dan kartu Anda memenuhi aturan Disney mengenai kartu internasional.
- Selesaikan pembayaran. Ikuti instruksi verifikasi apa pun yang ditampilkan selama pembayaran, lalu periksa hasilnya. Jangan berasumsi langganan sudah aktif sebelum Disney mengonfirmasinya. Setelah itu, Anda dapat masuk ke Disney+ di perangkat yang didukung menggunakan akun yang telah Anda buat.
Jika Anda sudah berlangganan Disney+ dan tagihan Anda ditangani oleh mitra, menambahkan kartu di DisneyPlus.com mungkin tidak mengubah cara langganan tersebut ditagih. Periksa terlebih dahulu siapa yang menagih langganan Anda.
Apa yang harus dilakukan jika Disney+ menolak kartu
Disney mencantumkan pesan “Kami tidak dapat menyelesaikan permintaan pembayaran Anda menggunakan informasi kartu yang Anda berikan.” Pesan tersebut tidak menunjukkan penyebab pastinya. Lakukan pemeriksaan berikut alih-alih berulang kali mengirimkan detail yang sama tanpa perubahan.
Periksa jumlah pembayaran dan informasi kartu
Bandingkan dana tersedia dengan total pembayaran Disney, bukan hanya harga paket yang diiklankan. Kemudian, masukkan kembali nomor kartu, CVV, dan tanggal kedaluwarsa dengan cermat. Pastikan kartu belum kedaluwarsa. Jika Disney meminta kode ZIP atau kode pos penagihan, masukkan kode yang benar sesuai dengan data penagihan Anda. Disney menyebutkan dana yang tidak mencukupi, kartu kedaluwarsa, dan informasi kartu yang salah sebagai beberapa kemungkinan penyebab masalah pembayaran.
Periksa alamat penagihan dan wilayah Anda
Pastikan alamat penagihan Anda yang sebenarnya dimasukkan secara konsisten dan negara atau wilayahnya sama dengan tempat Anda mendaftar. Disney menyatakan bahwa mereka tidak menerima kartu internasional dan dapat menolak pembayaran jika negara alamat penagihan kartu berbeda dari negara tempat Anda mendaftar. Jika Anda tidak yakin apakah kartu Coinepay memenuhi syarat, hentikan proses dan hubungi dukungan Coinepay sebelum mencoba lagi. Ketersediaan Disney+ sendiri juga berbeda menurut lokasi.
Periksa permintaan verifikasi pembayaran
Jika saat membayar Anda diminta menyelesaikan 3-D Secure atau langkah verifikasi pemegang kartu lainnya, ikuti instruksi yang ditampilkan dan selesaikan hanya melalui alur pembayaran yang sah. Permintaan verifikasi yang kehabisan waktu, ditutup, atau tidak berhasil dapat mengganggu proses pembayaran. Jika permintaan verifikasi tidak muncul atau verifikasi gagal, periksa transaksi dan informasi kartu yang tersedia di Coinepay, lalu hubungi dukungan untuk mendapatkan bantuan menentukan langkah berikutnya. Jangan berasumsi bahwa metode verifikasi tertentu tersedia untuk kartu Anda.
Pertimbangkan pemeriksaan lain terkait penerbit kartu atau lokasi
Disney juga menyebutkan penerbit kartu yang tidak didukung atau kartu yang ditolak sebagai kemungkinan penyebab. Kesalahan pembayaran saja tidak dapat menunjukkan apakah salah satunya berlaku. Disney menyebutkan penggunaan VPN saat pembayaran sebagai kemungkinan masalah lainnya; gunakan lokasi Anda yang sebenarnya, bukan mencoba menghindari pembatasan wilayah. Jika detail, dana, dan wilayah sudah diperiksa dan semuanya tampak benar, hubungi dukungan Disney+ mengenai keputusan mereka dalam proses pembayaran dan dukungan Coinepay mengenai informasi penolakan di sisi kartu yang tersedia bagi Anda.
Kelola metode pembayaran atau batalkan langganan nanti
Untuk langganan yang ditagih langsung oleh Disney, buka DisneyPlus.com di browser dan buka Profil → Akun → langganan → Metode Pembayaran → Ubah untuk memperbarui detail pembayaran. Bagian paket dan penagihan di akun juga menampilkan paket, tanggal penagihan berikutnya, metode pembayaran, dan opsi pembatalan Anda. Untuk membatalkan langganan yang ditagih langsung, buka Profil → Akun → langganan → Batalkan Langganan dan selesaikan langkah yang diminta. Pembatalan biasanya berlaku pada akhir periode penagihan, atau pada akhir masa minimum yang disepakati.
Jika Anda ditagih oleh Apple, Google, Amazon, atau mitra lain, kelola pembayaran dan pembatalan melalui mitra penagihan tersebut. Ketentuan Disney yang dipublikasikan menyatakan bahwa periode yang telah digunakan sebagian umumnya tidak mendapatkan pengembalian dana atau kredit, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau diberikan berdasarkan pertimbangan kasus per kasus. Periksa ketentuan yang berlaku untuk negara dan penyedia penagihan Anda sebelum melakukan perubahan.
Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan
FAQ
Apakah saya bisa menggunakan kartu virtual Coinepay apa saja untuk Disney+?
Belum tentu. Disney menyatakan bahwa mereka tidak menerima kartu internasional dan mewajibkan negara atau wilayah alamat penagihan kartu sama dengan negara atau wilayah tempat Anda mendaftar. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan apakah kartu Anda memenuhi persyaratan tersebut sebelum membeli.
Mengapa Disney+ mengatakan bahwa permintaan pembayaran saya tidak dapat diselesaikan?
Pesan tersebut tidak menunjukkan satu penyebab tertentu. Periksa dana tersedia, nomor kartu, CVV, tanggal kedaluwarsa, dan data penagihan Anda yang sebenarnya, lalu pertimbangkan pemeriksaan terkait verifikasi, penerbit kartu, dan wilayah.
Di mana saya dapat mengganti kartu untuk langganan yang ditagih oleh Disney?
Di browser, buka DisneyPlus.com lalu pilih Profil → Akun → langganan → Metode Pembayaran → Ubah. Jika Anda ditagih oleh mitra, perbarui detail pembayaran melalui mitra tersebut.
Apakah saya bisa mendaftar dan membayar langganan Disney+ baru melalui toko aplikasi?
Pelanggan baru dan pelanggan yang kembali tidak dapat mendaftar dan membayar langganan baru melalui Apple, Google, atau Amazon. Daftar di DisneyPlus.com; langganan yang sudah ditagih oleh penyedia tersebut tidak terdampak.
Panduan terkait
- Cara Membayar Max (HBO Max) dengan Kartu Virtual
- Cara Membayar Apple TV dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Hulu dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar YouTube Premium dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar HBO Max dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Amazon Prime Video dengan Kartu Virtual (Panduan)

