Max — yang kembali menggunakan nama HBO Max oleh Warner Bros. Discovery pada 2025 — adalah layanan streaming berlangganan dengan paket yang berbeda-beda menurut negara. Jika Anda mengelola pengeluaran dengan kartu virtual Coinepay, panduan ini menjelaskan apa saja yang Anda perlukan, cara kerja pembayaran langsung di HBOMax.com, dan cara mengatasi pembayaran yang ditolak. Harga dan nama paket di bawah ini berasal dari halaman bantuan HBO Max dan dapat berubah, jadi selalu pastikan jumlah terkini di halaman harga resmi HBOMax.com untuk negara Anda.
Yang perlu disiapkan sebelum memulai
- Akun Coinepay yang telah menyelesaikan verifikasi identitas (KYC), serta kartu virtual yang sudah diterbitkan dan menampilkan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV. Anda dapat mendaftar di halaman pendaftaran Coinepay dan mengelola semuanya melalui dasbor, aplikasi iOS, atau aplikasi Android.
- Saldo tersedia yang cukup pada kartu untuk membayar harga paket ditambah pajak yang berlaku. HBO Max mencantumkan harga sebelum pajak, sehingga jumlah yang ditagihkan bisa sedikit lebih tinggi.
- Data penagihan Anda yang sebenarnya — nama, alamat penagihan, dan kode pos/ZIP — persis seperti yang terdaftar di Coinepay. HBO Max memeriksa apakah kode ZIP atau negara bagian sesuai dengan alamat penagihan kartu.
- Alamat email untuk akun HBO Max dan lokasi di negara tempat HBO Max beroperasi.
HBO Max mewajibkan metode pembayaran yang mendukung pembayaran berulang otomatis, dan untuk pembayaran langsung di AS, HBO Max mewajibkan kartu kredit atau debit yang diterbitkan di AS. Beberapa kartu prabayar juga tidak diterima. Coinepay tidak mencantumkan negara penerbit atau jenis kartu di sini, jadi hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan ini sebelum berlangganan.
Ketahui paket dan wilayah Anda terlebih dahulu
Tingkatan paket HBO Max tidak sama di seluruh dunia, jadi periksa pilihan yang tersedia di lokasi Anda sebelum membayar:
- Amerika Serikat: Basic with Ads ($10.99/bulan, $109.99/tahun), Standard ($18.49/bulan, $184.99/tahun), dan Premium ($22.99/bulan, $229.99/tahun). Tersedia pula opsi terpisah dengan cakupan lebih terbatas, HBO Only, seharga $18.49/bulan. Harga diperiksa pada Oktober 2026, belum termasuk pajak.
- Britania Raya: Basic with Ads (£4.99), Standard with Ads (£5.99), Standard (£9.99), dan Premium (£14.99) per bulan, serta TNT Sports (£30.99/bulan). Paket Saver selama 12 bulan ditagih dalam cicilan bulanan, dan pembatalan tidak menghapus cicilan yang belum dibayar untuk masa tahunan yang sedang berjalan.
- Irlandia: Basic with Ads (€5.99), Standard with Ads (€6.99), Standard (€10.99), dan Premium (€15.99) per bulan.
- Brasil: Básico com Anúncios (R$29.90/bulan), Standard (R$44.90/bulan), dan Platinum (R$55.90/bulan), dengan pilihan paket 12 bulan. Paket 12 bulan dan harga bulanan Standard di Brasil berubah pada September 2025.
- Pasar lain: nama paket berbeda-beda — Meksiko menggunakan Básico con anuncios, Estándar, dan Platino, sementara beberapa pasar Asia-Pasifik menawarkan Standard dan Premium, dengan Mobile hanya tersedia di pasar tertentu. Harga di sejumlah negara berbeda menurut wilayah; periksa halaman harga HBOMax.com setempat untuk mengetahui jumlah yang berlaku bagi Anda.
Langkah demi langkah: berlangganan di HBOMax.com
Pembayaran langsung melalui situs web memberi Anda gambaran paling jelas tentang pihak yang menagih dan metode pembayaran. HBO Max menjelaskan alurnya sebagai berikut:
- Buka HBOMax.com/product dan pilih paket atau bundel untuk negara Anda.
- Masukkan email Anda, lalu buat akun atau masuk.
- Tambahkan metode pembayaran. Saat mengisi data kartu, ketik nomor kartu virtual Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV persis seperti yang ditampilkan di aplikasi Coinepay Anda.
- Masukkan alamat penagihan dan kode pos/ZIP yang sesuai dengan data pendaftaran Coinepay Anda.
- Mulai berlangganan, lalu pilih Mulai Streaming.
Jika langkah 3-D Secure atau kode sandi sekali pakai muncul saat pembayaran, setujui melalui metode yang digunakan penerbit kartu Anda. Biarkan aplikasi Coinepay tetap terbuka agar Anda dapat menanggapi permintaan konfirmasi apa pun.
Anda juga dapat mendaftar melalui perangkat yang didukung atau penyedia pihak ketiga (misalnya toko aplikasi), tetapi paket yang tersedia dan metode pembayaran berulang yang diterima mungkin berbeda, dan penagihan ditangani oleh penyedia tersebut, bukan langsung oleh HBO Max.
Metode pembayaran yang diterima
Untuk pembayaran langsung di AS, HBOMax.com mencantumkan Visa, Mastercard, Discover, American Express, JCB, PayPal, dan Apple Pay, serta menyatakan bahwa kartu kredit atau debit harus diterbitkan di AS dan mendukung pembayaran berulang otomatis. Di Britania Raya, pilihan yang tercantum adalah American Express, Apple Pay, Google Pay, Mastercard, PayPal, dan Visa; Australia juga mencantumkan JCB dan UnionPay; pilihan kartu di Amerika Latin berbeda menurut negara. Toko aplikasi dan penyedia lain menetapkan sendiri metode yang mereka terima. Karena Coinepay tidak menyebutkan jaringan kartu atau negara penerbitnya dalam panduan ini, pastikan kompatibilitasnya dengan dukungan Coinepay, jangan berasumsi kartu Anda memenuhi syarat.
Tempat mengelola penagihan nanti
Untuk mengganti kartu atau meninjau paket Anda, masuk di HBOMax.com/subscription, atau buka Profil → Langganan di aplikasi (Pengaturan → Langganan di TV). Halaman tersebut menunjukkan pihak yang menagih Anda; jika Anda ditagih langsung oleh HBO Max, Anda dapat memilih Metode Pembayaran untuk memperbarui kartu Coinepay. Jika Anda ditagih oleh pihak ketiga, lakukan perubahan melalui penyedia tersebut.
Mengatasi kartu yang ditolak
HBO Max mencantumkan beberapa penyebab umum kegagalan pembayaran. Periksa hal-hal berikut secara berurutan:
Data kartu salah
Masukkan kembali nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV langsung dari aplikasi Coinepay Anda. Salah ketik satu angka saja dapat menyebabkan kartu ditolak.
Alamat penagihan atau kode ZIP tidak cocok
HBO Max secara khusus menandai kode ZIP atau negara bagian yang tidak sesuai dengan alamat penagihan kartu. Gunakan alamat dan kode pos persis seperti yang terdaftar di Coinepay — jangan mengarang atau menggunakan data orang lain.
Saldo tidak mencukupi
Periksa saldo tersedia di aplikasi Coinepay dan pastikan jumlahnya cukup untuk membayar harga paket ditambah pajak. Ingat bahwa langganan diperpanjang secara otomatis, jadi pastikan saldo yang cukup tersedia untuk setiap siklus penagihan agar langganan tidak terputus.
Pembayaran berulang dan kartu prabayar
HBO Max mewajibkan kartu yang mendukung pembayaran berulang otomatis dan menyatakan bahwa beberapa kartu prabayar tidak diterima. Jika pembayaran gagal meskipun data dan saldo Anda sudah benar, hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan jenis kartu Anda dapat digunakan untuk langganan streaming berulang, dan hubungi dukungan HBO Max jika langkah pemecahan masalah dari mereka tidak menyelesaikannya.
Pemeriksaan wilayah
HBO Max hanya tersedia di negara dan wilayah yang tercantum dalam daftar layanannya. Alamat IP yang terdeteksi berada di lokasi yang salah atau penggunaan VPN dapat memicu pesan "This is Uncharted Territory" atau "Not available in your region yet." Berlanggananlah hanya dari negara tempat layanan tersebut benar-benar beroperasi dan tempat Anda berhak menggunakannya; jangan gunakan VPN atau lokasi palsu untuk melewati pemeriksaan ini. Perhatikan peluncuran terbaru: HBO Max mulai tersedia di Jerman, Italia, Austria, Swiss, Luksemburg, Liechtenstein, Israel, dan Yunani pada 13 Januari 2026, serta di Britania Raya dan Irlandia pada 26 Maret 2026.
Pesan kesalahan yang mungkin Anda lihat
Pengguna telah melaporkan pemberitahuan "Last Payment Declined" saat memperbarui kartu dan email "payment method was declined" saat kembali berlangganan melalui Google Pay. Pesan-pesan ini menunjukkan transaksi gagal, tetapi tidak dengan sendirinya menjelaskan penyebabnya — lakukan pemeriksaan di atas dan hubungi tim dukungan yang terkait.
Pembatalan dan pengembalian dana
Langganan diperpanjang secara otomatis, dan menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan. Untuk penagihan langsung, buka HBOMax.com/subscription → Batalkan Langganan Anda → konfirmasi; Anda tetap dapat mengakses layanan hingga akhir periode yang telah dibayar. Jika Anda ditagih oleh pihak ketiga, batalkan melalui mereka. HBO Max menyatakan bahwa langganan yang ditagihnya secara langsung tidak dapat dikembalikan dananya, dengan satu pengecualian yang disebutkan: pengembalian dana secara prorata untuk sisa masa Extra Member Add-On yang belum digunakan saat paket utama berakhir. Aturan pengembalian dana pihak ketiga bergantung pada pihak yang menagih.
Dapatkan bantuan
Untuk segala hal terkait kartu virtual Coinepay Anda — saldo, data kartu, atau apakah kartu tersebut cocok untuk pembayaran streaming berulang — hubungi tim melalui halaman dukungan Coinepay atau Telegram. Untuk ketersediaan paket, harga, dan masalah penagihan di akun Anda, gunakan pusat bantuan HBO Max.
Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan
FAQ
Bisakah saya menggunakan kartu virtual Coinepay untuk membayar HBO Max?
Anda dapat mencobanya, tetapi HBO Max mewajibkan metode pembayaran yang mendukung pembayaran berulang otomatis, dan untuk pembayaran langsung di AS, kartu yang diterbitkan di AS; beberapa kartu prabayar tidak diterima. Coinepay tidak mencantumkan jenis kartu atau negara penerbitnya di sini, jadi hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan ini sebelum berlangganan.
Mengapa kartu saya ditolak saat membayar di HBO Max?
HBO Max mencantumkan data kartu yang salah, kode ZIP atau negara bagian yang tidak sesuai dengan alamat penagihan, kartu yang tidak mendukung pembayaran berulang, dan beberapa kartu prabayar sebagai penyebab umum. Masukkan kembali data Anda, pastikan saldo Coinepay cukup untuk membayar harga ditambah pajak, dan gunakan alamat penagihan persis seperti yang terdaftar di Coinepay.
Berapa biaya HBO Max?
Harga berbeda menurut negara. Misalnya, di AS (Oktober 2026), Basic with Ads seharga $10.99/bulan, Standard $18.49/bulan, dan Premium $22.99/bulan, belum termasuk pajak. Di Britania Raya, Irlandia, Brasil, dan pasar lain, nama paket dan harganya berbeda. Selalu periksa jumlah terkini di halaman harga HBOMax.com untuk wilayah Anda.
Di mana saya dapat memperbarui kartu yang ditagih oleh HBO Max?
Masuk di HBOMax.com/subscription atau buka Profil → Langganan di aplikasi (Pengaturan → Langganan di TV). Jika HBO Max menagih Anda secara langsung, pilih Metode Pembayaran untuk memperbarui kartu Coinepay Anda. Jika Anda ditagih oleh pihak ketiga, perbarui kartu melalui penyedia tersebut.
Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana jika membatalkan HBO Max?
HBO Max menyatakan bahwa langganan yang ditagihnya secara langsung tidak dapat dikembalikan dananya, meskipun Anda tetap dapat mengakses layanan hingga akhir periode yang telah dibayar setelah membatalkan. Satu-satunya pengecualian yang disebutkan adalah pengembalian dana secara prorata untuk sisa masa Extra Member Add-On yang belum digunakan saat paket utama berakhir. Jika Anda ditagih oleh pihak ketiga, aturan pengembalian dana mereka berlaku.
Panduan terkait
- Cara Membayar Apple TV dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Hulu dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar YouTube Premium dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar HBO Max dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Amazon Prime Video dengan Kartu Virtual (Panduan)
- Cara Membayar Hotstar dengan Kartu Virtual Coinepay

