Coinepay | Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Disney+ এর বিল কীভাবে পরিশোধ করবেন

Disney+ চেকআউটে আপনি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ডের তথ্য দিতে পারেন, তবে পেমেন্ট গ্রহণ করা হবে কি না, তা Disney-এর কার্ড গ্রহণের নিয়মের ওপর নির্ভর করে। বিশেষ করে, Disney জানায় যে তারা আন্তর্জাতিক কার্ড গ্রহণ করে না এবং কার্ডের বিলিং ঠিকানার দেশ বা অঞ্চল অবশ্যই আপনি যে দেশ বা অঞ্চল থেকে সাইন আপ করছেন, সেটির সঙ্গে মিলতে হবে। সাবস্ক্রিপশন নেওয়ার আগে এই শর্ত যাচাই করুন; ভার্চুয়াল কার্ড থাকলেই Disney সেটি গ্রহণ করবে, এমন নয়।

শুরু করার আগে যা প্রয়োজন

একটি Coinepay অ্যাকাউন্ট ও ভার্চুয়াল কার্ড। কার্ড সেবা ব্যবহারের আগে Coinepay-তে নিবন্ধন করুন এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন। ভার্চুয়াল কার্ড ইস্যু হলে আপনি কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ ও CVV দেখতে পাবেন।
আপনার প্রকৃত অ্যাকাউন্ট ও বিলিং তথ্য। নিজের ইমেইল ঠিকানা ও পরিচয় এবং সঠিক বিলিং তথ্য ব্যবহার করুন। বিলিং ঠিকানা অনুমান না করে Coinepay অ্যাপ বা ড্যাশবোর্ডে কার্ডের প্রযোজ্য তথ্য দেখুন।
আপনার অবস্থানে উপলব্ধ একটি Disney+ প্ল্যান। Disney+ সব দেশে উপলব্ধ নয়। পেমেন্টের আগে DisneyPlus.com-এ আপনার অবস্থানের জন্য দেখানো প্ল্যান ও চেকআউটের মোট পরিমাণ দেখে নিন।
চার্জ পরিশোধের জন্য পর্যাপ্ত উপলব্ধ অর্থ। চেকআউটের প্রকৃত মোট পরিমাণের জন্য অর্থ রাখুন; কর বা প্রচারমূলক অফারের কারণে সেটি দেখানো মূল দামের চেয়ে আলাদা হতে পারে। Coinepay-তে আপনার উপলব্ধ অর্থ এবং কার্ডের প্রযোজ্য সেটিংস দেখুন।

কার্ডের অঞ্চলসংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিধিনিষেধ: Disney জানায়, আন্তর্জাতিক কার্ড গ্রহণ করা হয় না এবং কার্ডের বিলিং ঠিকানার দেশ বা অঞ্চল অবশ্যই আপনার সাইন আপ করার দেশ বা অঞ্চলের সঙ্গে মিলতে হবে। কার্ড কেনার আগে আপনার কার্ড এই শর্ত পূরণ করে কি না, তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। যোগ্য বলে মনে করানোর জন্য আপনার ঠিকানা বা অবস্থানের তথ্য পরিবর্তন করবেন না।

সঠিক Disney+ সাবস্ক্রিপশন বেছে নিন

দেশভেদে প্ল্যানের নাম, দাম ও সুবিধা আলাদা। যুক্তরাষ্ট্রে Disney স্বতন্ত্র বিকল্প হিসেবে Disney+ (With Ads), যা Disney+ নামে বিক্রি হয়, এবং Disney+ Premium (No Ads) তালিকাভুক্ত করে। তারা Disney+/Hulu এবং Disney+/Hulu/ESPN বান্ডেলও দেয়; এগুলো আলাদা বান্ডেল বিকল্প, অতিরিক্ত স্বতন্ত্র Disney+ স্তর নয়।

যুক্তরাজ্যে স্বতন্ত্র স্তরগুলো হলো Disney+ Standard with Ads, Disney+ Standard এবং Disney+ Premium। কানাডা ও অস্ট্রেলিয়াতেও বিজ্ঞাপনসহ Standard, Standard এবং Premium বিকল্প তালিকাভুক্ত আছে। এসব বাজারে বিজ্ঞাপনসহ স্তরে ডাউনলোডের সুবিধা নেই; Standard-এ ডাউনলোড এবং একই সময়ে সর্বোচ্চ দুটি স্ট্রিমের সুবিধা রয়েছে, আর Premium-এ ডাউনলোড, সর্বোচ্চ চারটি স্ট্রিম এবং সমর্থিত ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ 4K সুবিধা রয়েছে। বিজ্ঞাপনমুক্ত লেখা থাকলেও কিছু লাইভ, নির্ধারিত সম্প্রচার বা প্রচারমূলক কনটেন্টে বিজ্ঞাপন বা প্রচারমূলক উপাদান থাকবে না, এমন নিশ্চয়তা নেই।

অঞ্চলভেদে দাম আলাদা এবং তা পরিবর্তিত হতে পারে। আপনার অবস্থানের জন্য Disney+ এর আনুষ্ঠানিক মূল্যতালিকার পৃষ্ঠা এবং চেকআউটের চূড়ান্ত পরিমাণ দেখুন। মাসিক বা বার্ষিক বিকল্প বেছে নিলে পেমেন্ট নিশ্চিত করার আগে সেটির নবায়নের শর্তগুলো দেখে নিন।

DisneyPlus.com-এ কীভাবে সাইন আপ করে পেমেন্ট করবেন

কার্ড প্রস্তুত করুন। Coinepay অ্যাপ বা ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় সেবার ড্যাশবোর্ড খুলুন। আপনার ভার্চুয়াল কার্ডটি ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ কি না নিশ্চিত করুন, কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ ও CVV দেখুন এবং উপলব্ধ অর্থ যাচাই করুন। কার্ডের তথ্য বা সেটিংস সম্পর্কে কিছু স্পষ্ট করার প্রয়োজন হলে পেমেন্ট জমা দেওয়ার আগে Coinepay সাপোর্টের কাছে জিজ্ঞাসা করুন।
DisneyPlus.com থেকে শুরু করুন। Disney-র কাছ থেকে সরাসরি বিল করা হবে এমন নতুন সাবস্ক্রিপশনের জন্য Disney-র ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন। নতুন ও ফিরে আসা গ্রাহকেরা এখন Apple, Google বা Amazon-এর মাধ্যমে নতুন করে সাইন আপ করে পেমেন্ট করতে পারেন না, তবে এসব প্রদানকারীর মাধ্যমে ইতিমধ্যে যাঁদের বিল করা হচ্ছে, তাঁরা এতে প্রভাবিত হবেন না।
আপনার Disney+ অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। বলা হলে আপনার ইমেইল ঠিকানা দিন এবং একটি পাসওয়ার্ড তৈরি করুন। টেলিভিশন থেকে সক্রিয় করলে Disney এর পরিবর্তে আট অঙ্কের একটি কোড দেখাতে পারে, যা অর্ডার পর্যালোচনা ও পেমেন্ট করার আগে ব্রাউজারে লিখতে হবে।
সাবস্ক্রিপশন বেছে নিন। আপনার পছন্দের উপলব্ধ স্বতন্ত্র প্ল্যান বা বান্ডেল বেছে নিন। বিল মাসিক না বার্ষিক, দেখানো মোট পরিমাণ এবং নবায়নের বিবরণ দেখুন। অন্য দেশের জন্য দেখানো দাম বা অফার আপনার অ্যাকাউন্টেও প্রযোজ্য বলে ধরে নেবেন না।
কার্ডের তথ্য দিন। Disney-র পেমেন্ট ধাপে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ডের নম্বর, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ ও CVV দিন। চাওয়া অনুযায়ী আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য দিন। এগোনোর আগে যাচাই করুন, বিলিং ঠিকানার দেশ বা অঞ্চল আপনার Disney+ সাইন আপ করার দেশ বা অঞ্চলের সঙ্গে মিলছে কি না এবং আপনার কার্ড Disney-র আন্তর্জাতিক কার্ডসংক্রান্ত নিয়ম পূরণ করছে কি না।
চেকআউট সম্পন্ন করুন। পেমেন্টের সময় দেখানো যেকোনো যাচাইয়ের নির্দেশনা অনুসরণ করুন, তারপর ফলাফল দেখুন। Disney নিশ্চিত না করা পর্যন্ত সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় হয়েছে বলে ধরে নেবেন না। এরপর আপনার তৈরি করা অ্যাকাউন্ট দিয়ে সমর্থিত কোনো ডিভাইসে Disney+ এ সাইন ইন করতে পারবেন।

আপনার আগে থেকেই Disney+ থাকলে এবং কোনো পার্টনার আপনাকে বিল করলে, DisneyPlus.com-এ কার্ড যোগ করলেও সেই সাবস্ক্রিপশনের বিল করার পদ্ধতি পরিবর্তিত নাও হতে পারে। আগে দেখে নিন, আপনাকে কে বিল করছে।

Disney+ কার্ড প্রত্যাখ্যান করলে কী করবেন

Disney “আপনার দেওয়া কার্ডের তথ্য ব্যবহার করে আমরা পেমেন্টের অনুরোধ সম্পন্ন করতে পারিনি” বার্তাটির কথা উল্লেখ করেছে। এই বার্তা থেকে নির্দিষ্ট কারণ জানা যায় না। একই তথ্য বারবার জমা না দিয়ে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন।

পরিমাণ ও কার্ডের তথ্য যাচাই করুন

শুধু বিজ্ঞাপনে দেখানো প্ল্যানের দাম নয়, Disney-র চেকআউটের সম্পূর্ণ পরিমাণের সঙ্গে আপনার উপলব্ধ অর্থ মিলিয়ে দেখুন। এরপর কার্ড নম্বর, CVV ও মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ সতর্কতার সঙ্গে আবার লিখুন। কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়েছে কি না দেখুন। Disney বিলিং ZIP বা পোস্টাল কোড চাইলে আপনার বিলিং তথ্যের সঙ্গে সংশ্লিষ্ট সঠিক কোডটি দিন। পেমেন্টে সমস্যার সম্ভাব্য কারণ হিসেবে Disney অপর্যাপ্ত অর্থ, মেয়াদোত্তীর্ণ কার্ড এবং ভুল কার্ডের তথ্যের কথা উল্লেখ করে।

বিলিং ঠিকানা ও অঞ্চল যাচাই করুন

নিশ্চিত করুন, আপনার প্রকৃত বিলিং ঠিকানা সব জায়গায় একইভাবে দেওয়া হয়েছে এবং সেটির দেশ বা অঞ্চল আপনি যেখান থেকে সাইন আপ করছেন, তার সঙ্গে মিলছে। Disney জানায়, তারা আন্তর্জাতিক কার্ড গ্রহণ করে না এবং কার্ডের বিলিং ঠিকানার দেশ সাইন আপ করার দেশের থেকে আলাদা হলে পেমেন্ট প্রত্যাখ্যান করতে পারে। Coinepay কার্ডটি যোগ্য কি না নিশ্চিত না হলে, আবার চেষ্টা করার আগে থামুন এবং Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। Disney+ এর উপলব্ধতাও অবস্থানভেদে আলাদা।

পেমেন্ট যাচাইয়ের কোনো নির্দেশনা এসেছে কি না দেখুন

চেকআউটে 3-D Secure বা কার্ডধারীর পরিচয় যাচাইয়ের অন্য কোনো ধাপ দেখালে, প্রদর্শিত নির্দেশনা অনুসরণ করুন এবং কেবল বৈধ পেমেন্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যমেই তা সম্পন্ন করুন। সময়সীমা শেষ হয়ে যাওয়া, বন্ধ হয়ে যাওয়া বা ব্যর্থ হওয়া যাচাইয়ের ধাপ চেকআউট ব্যাহত করতে পারে। কোনো নির্দেশনা না এলে বা যাচাই ব্যর্থ হলে, Coinepay-তে লেনদেন এবং কার্ডের উপলব্ধ তথ্য দেখুন, তারপর পরবর্তী করণীয় শনাক্ত করতে সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আপনার কার্ডে কোনো নির্দিষ্ট যাচাই পদ্ধতি উপলব্ধ আছে বলে ধরে নেবেন না।

কার্ড ইস্যুকারী বা অবস্থানসংক্রান্ত অন্য যাচাইয়ের কথাও বিবেচনা করুন

সম্ভাব্য কারণ হিসেবে Disney অসমর্থিত কার্ড ইস্যুকারী বা প্রত্যাখ্যাত কার্ডের কথাও উল্লেখ করে। শুধু পেমেন্টে ত্রুটি দেখে এর কোনোটি প্রযোজ্য কি না জানা যায় না। পেমেন্টের সময় VPN ব্যবহারকেও Disney আরেকটি সম্ভাব্য সমস্যা হিসেবে চিহ্নিত করে; আঞ্চলিক বিধিনিষেধ এড়ানোর চেষ্টা না করে আপনার প্রকৃত অবস্থান ব্যবহার করুন। তথ্য, অর্থ ও অঞ্চলসংক্রান্ত যাচাইয়ে সব ঠিক মনে হলে, চেকআউটসংক্রান্ত সিদ্ধান্তের বিষয়ে Disney+ সাপোর্টে এবং কার্ডের দিক থেকে প্রত্যাখ্যানসংক্রান্ত আপনার জন্য উপলব্ধ তথ্যের বিষয়ে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

পেমেন্ট পদ্ধতি পরিচালনা করুন বা পরে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন

Disney সরাসরি বিল করে এমন সাবস্ক্রিপশনের পেমেন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে ব্রাউজারে DisneyPlus.com খুলুন এবং প্রোফাইল → অ্যাকাউন্ট → সাবস্ক্রিপশন → পেমেন্ট পদ্ধতি → পরিবর্তন অংশে যান। অ্যাকাউন্টের প্ল্যান ও বিলিং অংশেও আপনার প্ল্যান, পরবর্তী বিলিংয়ের তারিখ, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং বাতিল করার বিকল্প দেখা যায়। সরাসরি বিল করা সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে প্রোফাইল → অ্যাকাউন্ট → সাবস্ক্রিপশন → সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন অংশে যান এবং দেখানো ধাপটি সম্পন্ন করুন। সাধারণত বিলিংয়ের মেয়াদ শেষে অথবা সম্মত ন্যূনতম মেয়াদ শেষে বাতিলকরণ কার্যকর হয়।

Apple, Google, Amazon বা অন্য কোনো পার্টনার আপনাকে বিল করলে, পেমেন্ট ও বাতিলকরণ সেই বিলিং পার্টনারের মাধ্যমেই পরিচালনা করুন। Disney-র প্রকাশিত শর্ত অনুযায়ী, আংশিক ব্যবহৃত মেয়াদের জন্য সাধারণত অর্থ ফেরত বা ক্রেডিট দেওয়া হয় না, তবে আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে বা পৃথকভাবে অনুমোদন দেওয়া হলে ব্যতিক্রম হতে পারে। পরিবর্তন করার আগে আপনার দেশ ও বিলিং প্রদানকারীর জন্য প্রযোজ্য শর্তগুলো দেখে নিন।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

Disney+ এর জন্য কি যেকোনো Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড ব্যবহার করতে পারি?

অবশ্যই পারবেন, এমন নয়। Disney জানায়, তারা আন্তর্জাতিক কার্ড গ্রহণ করে না এবং কার্ডের বিলিং ঠিকানার দেশ বা অঞ্চল অবশ্যই আপনার সাইন আপ করার দেশ বা অঞ্চলের সঙ্গে মিলতে হবে। কার্ড কেনার আগে আপনার কার্ড এই শর্ত পূরণ করে কি না, তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

Disney+ কেন বলছে যে আমার পেমেন্টের অনুরোধ সম্পন্ন করা যায়নি?

বার্তাটি একটি নির্দিষ্ট কারণ জানায় না। উপলব্ধ অর্থ, কার্ড নম্বর, CVV, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ ও প্রকৃত বিলিং তথ্য যাচাই করুন। তারপর যাচাই প্রক্রিয়া, কার্ড ইস্যুকারী এবং অঞ্চলসংক্রান্ত বিষয়গুলো বিবেচনা করুন।

Disney-র বিল করা সাবস্ক্রিপশনের কার্ড কোথায় পরিবর্তন করব?

ব্রাউজারে DisneyPlus.com খুলে প্রোফাইল → অ্যাকাউন্ট → সাবস্ক্রিপশন → পেমেন্ট পদ্ধতি → পরিবর্তন অংশে যান। কোনো পার্টনার আপনাকে বিল করলে, সেই পার্টনারের কাছে পেমেন্টের তথ্য পরিবর্তন করুন।

অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে কি নতুন Disney+ সাবস্ক্রিপশনে সাইন আপ করে পেমেন্ট করতে পারি?

নতুন ও ফিরে আসা গ্রাহকেরা Apple, Google বা Amazon-এর মাধ্যমে নতুন করে সাইন আপ করে পেমেন্ট করতে পারেন না। DisneyPlus.com-এ সাইন আপ করুন; এসব প্রদানকারীর মাধ্যমে বিল করা বিদ্যমান সাবস্ক্রিপশন এতে প্রভাবিত হবে না।

Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Disney+ এর বিল কীভাবে পরিশোধ করবেন