Coinepay | Coinepay वर्चुअल कार्ड से Microsoft Store में भुगतान कैसे करें

जब आप कोई पात्र गेम, ऐप या सब्सक्रिप्शन खरीदते हैं, तो आप Microsoft Store चेकआउट पर Coinepay वर्चुअल कार्ड दर्ज कर सकते हैं। कोई भुगतान स्वीकार किया जाता है या नहीं, यह Microsoft की चेकआउट आवश्यकताओं और भुगतान जाँचों पर निर्भर करता है। यह गाइड बताती है कि क्या तैयार रखना है, खरीदारी कैसे पूरी करनी है, और कार्ड अस्वीकृत होने पर क्या जाँचना है।

शुरू करने से पहले

Microsoft Store की खरीदारी Microsoft खाते के माध्यम से की जाती है। उस खाते से साइन इन करें जिसके पास गेम या ऐप का स्वामित्व होना चाहिए, या जिसके पास सब्सक्रिप्शन होना चाहिए। यह मायने रखता है क्योंकि गलत खाते के अंतर्गत की गई खरीदारी उस लाइब्रेरी या सब्सक्रिप्शन सेटिंग में नहीं दिख सकती जिसका आप उपयोग करना चाहते थे।

अपना Coinepay कार्ड सेट करें। कार्ड सेवाओं का उपयोग करने से पहले Coinepay के साथ पंजीकरण करें और पहचान सत्यापन (KYC) पूरा करें। आपके वर्चुअल कार्ड का नंबर, समाप्ति तिथि और CVV जारी होने के बाद Coinepay के सेल्फ-सर्विस डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप में उपलब्ध होते हैं।
देय राशि जाँचें। Microsoft Store चेकआउट पर दिखाई गई कीमत की समीक्षा करें, जिसमें कोई लागू कर शामिल हो। सब्सक्रिप्शन के लिए, आज के शुल्क के साथ-साथ नवीनीकरण शर्तें भी जाँचें। कीमतें और उपलब्धता क्षेत्र के अनुसार भिन्न हो सकती हैं; मौजूदा ऑफ़र के लिए Microsoft के आधिकारिक Store और मूल्य पृष्ठों का उपयोग करें।
अपनी वास्तविक जानकारी का उपयोग करें। अपने कार्ड से जुड़ा बिलिंग नाम और पता तैयार रखें। भुगतान जाँच पास करने के लिए पता या खाता क्षेत्र बदलने के बजाय सटीक जानकारी दर्ज करें।
अपने क्षेत्र में उपलब्धता जाँचें। कोई गेम, ऐप, सब्सक्रिप्शन या भुगतान विकल्प हर Microsoft Store क्षेत्र में उपलब्ध नहीं हो सकता। उस Store क्षेत्र का उपयोग करें जो आपकी वास्तविक परिस्थितियों से मेल खाता है और Microsoft की शर्तों का पालन करें।

यदि आप कार्ड फंडिंग, खर्च सीमा, या किसी कार्ड सेटिंग के बारे में अनिश्चित हैं, तो ऑर्डर देने से पहले Coinepay ऐप जाँचें या Coinepay सहायता से संपर्क करें। कार्ड जारी करना और फंड सेवाएँ लाइसेंस प्राप्त साझेदार वित्तीय संस्थानों द्वारा प्रदान की जाती हैं। कुछ Coinepay सेवाएँ हर क्षेत्राधिकार में उपलब्ध नहीं हैं।

Microsoft Store चेकआउट पर भुगतान कैसे करें

Windows पर Microsoft Store ऐप, Xbox कंसोल और Microsoft के वेब चेकआउट के बीच स्क्रीन भिन्न हो सकती हैं। बुनियादी क्रम है कोई आइटम चुनना, साइन इन करना, ऑर्डर की समीक्षा करना, और भुगतान विधि चुनना या जोड़ना।

Microsoft Store में आइटम खोजें। अपने डिवाइस पर Microsoft Store या ब्राउज़र में Microsoft का Store खोलें। वह गेम, ऐप, ऐड-ऑन या सब्सक्रिप्शन चुनें जो आप चाहते हैं। जाँचें कि यह सही संस्करण या ऑफ़र है और यह आपके खाते के लिए उपलब्ध है।
अपने Microsoft खाते में साइन इन करें। यदि आपसे साइन इन करने या खाता बनाने के लिए कहा जाए, तो Microsoft के ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। आगे बढ़ने से पहले, पुष्टि करें कि दिखाया गया खाता वही है जिसे आप इस खरीदारी के लिए उपयोग करना चाहते हैं।
खरीद शर्तों की समीक्षा करें। अंतिम राशि और दिखाया गया कोई भी कर जाँचें। सब्सक्रिप्शन के लिए, सहमत होने से पहले बिलिंग आवृत्ति, नवीनीकरण जानकारी और रद्दीकरण शर्तें पढ़ें। किसी ऐड-ऑन के लिए एक बेस गेम या अन्य पात्र सामग्री की आवश्यकता हो सकती है; यदि यह लागू हो तो उत्पाद विवरण जाँचें।
कार्ड भुगतान विकल्प चुनें। चेकआउट पर, यदि Microsoft कोई नया क्रेडिट या डेबिट कार्ड जोड़ने का विकल्प देता है तो उसे चुनें। अपने Coinepay खाते में दिखाए अनुसार Coinepay वर्चुअल कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV दर्ज करें। माँगे गए फ़ील्ड में अपना वास्तविक बिलिंग नाम और बिलिंग पता उपयोग करें।
कोई भी सत्यापन पूरा करें। Microsoft या भुगतान प्रदाता एक अतिरिक्त प्रमाणीकरण चरण का अनुरोध कर सकता है। चेकआउट पर दिखाए गए निर्देशों का पालन करें और किसी भी लागू कार्ड सत्यापन को तुरंत पूरा करें। जब तक कोई सत्यापन स्क्रीन अभी भी खुली हो, तब तक ऑर्डर को बार-बार सबमिट न करें।
ऑर्डर की पुष्टि करें। दिखाई गई भुगतान विधि और कुल राशि की समीक्षा करें, फिर खरीदारी को एक बार सबमिट करें। दोबारा प्रयास करने से पहले Microsoft की पुष्टि की प्रतीक्षा करें। परिणाम के लिए Microsoft खाते का ऑर्डर इतिहास या सब्सक्रिप्शन क्षेत्र जाँचें, और Coinepay में कार्ड गतिविधि की समीक्षा करें।

यदि आप खरीदारी से पहले कार्ड जोड़ना पसंद करते हैं, तो Microsoft खाता भुगतान सेटिंग्स आपको सहेजी गई भुगतान विधियाँ प्रबंधित करने दे सकती हैं। जब वह विकल्प दिखाई दे तो आप चेकआउट के दौरान भी कार्ड जोड़ सकते हैं। किसी विशेष मेनू पथ पर निर्भर रहने के बजाय Microsoft के मौजूदा ऑन-स्क्रीन लेबल का उपयोग करें, जो डिवाइस के अनुसार भिन्न हो सकता है।

Microsoft Store सब्सक्रिप्शन प्रबंधित करना

यदि आपकी खरीदारी से कोई आवर्ती सब्सक्रिप्शन शुरू होता है, तो पहला सफल भुगतान भविष्य के नवीनीकरणों को कवर नहीं करता। अपने Microsoft खाते के सब्सक्रिप्शन या सेवाओं वाले क्षेत्र में सब्सक्रिप्शन की अगली बिलिंग तिथि और भुगतान विधि की समीक्षा करें। यदि आप सब्सक्रिप्शन जारी रखना चाहते हैं तो भविष्य के शुल्क के लिए पर्याप्त उपलब्ध धनराशि रखें, जिसमें लागू होने वाले कोई भी कर शामिल हों।

भविष्य की बिलिंग रोकने के लिए, उस सब्सक्रिप्शन के लिए Microsoft द्वारा प्रदान किए गए रद्दीकरण या आवर्ती-बिलिंग नियंत्रणों का उपयोग करें और पुष्टि चरणों का पालन करें। कार्ड हटाना या उसे पर्याप्त धनराशि के बिना छोड़ देना रद्दीकरण का विश्वसनीय विकल्प नहीं है। यदि कोई सब्सक्रिप्शन नहीं दिखता, तो दूसरी खरीदारी का प्रयास करने से पहले जाँचें कि आप चेकआउट पर उपयोग किए गए Microsoft खाते में साइन इन हैं या नहीं।

Microsoft Store कार्ड भुगतान अस्वीकृत क्यों हो सकता है

अस्वीकृति अपने आप कारण की पहचान नहीं करती। Microsoft द्वारा दिखाया गया कोई भी संदेश पढ़ें, फिर दोबारा प्रयास करने से पहले निम्नलिखित संभावनाओं की जाँच करें। यदि आपको कोई विशिष्ट त्रुटि कोड दिखे, तो सहायता से संपर्क करते समय उसे पास रखें।

अपर्याप्त उपलब्ध शेष

कार्ड में उस राशि के लिए पर्याप्त उपलब्ध धनराशि होनी चाहिए जो Microsoft चार्ज करने का प्रयास करता है। चेकआउट कुल की तुलना Coinepay में दिखाए गए उपलब्ध शेष से करें, पुष्टि से पहले दिखाए गए किसी भी लागू कर या अन्य राशि को ध्यान में रखते हुए। यदि उपलब्ध शेष बहुत कम है, तो एक नया चेकआउट प्रयास करने से पहले अपने Coinepay खाते में इसे ठीक करें। नवीनीकरण के लिए, यह मानने के बजाय कि यह मूल खरीदारी से मेल खाता है, मौजूदा नवीनीकरण शुल्क की तुलना करें।

बिलिंग जानकारी मेल नहीं खाती

टाइपिंग त्रुटियों के लिए कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, CVV, नाम और बिलिंग पता दोबारा जाँचें। अपने खाते से जुड़ी वास्तविक बिलिंग जानकारी का उपयोग करें। यदि आप नहीं जानते कि कौन सा पता दर्ज करना है, तो Coinepay सहायता से पूछें; कोई पता मत बनाएँ और न ही केवल खरीदारी को बाध्य करने के लिए अपना Microsoft खाता क्षेत्र बदलें।

अतिरिक्त कार्ड प्रमाणीकरण पूरा नहीं हुआ

कुछ भुगतानों के लिए एक अतिरिक्त चरण की आवश्यकता होती है, जिसे कभी-कभी 3-D Secure या 3DS कहा जाता है। यदि कोई सत्यापन संकेत दिखाई दे, तो उसे पूरा होने तक पालन करें। बंद विंडो, समय समाप्त संकेत, या अपूर्ण अनुमोदन ऑर्डर को पूरा होने से रोक सकता है। यदि Microsoft आपको चेकआउट पर वापस लाता है, तो डुप्लिकेट खरीदारी सबमिट करने से बचने के लिए पहले अपना Microsoft ऑर्डर इतिहास और Coinepay गतिविधि जाँचें।

Microsoft Store क्षेत्र या भुगतान जाँच

Microsoft जाँच सकता है कि आइटम और भुगतान विधि आपके खाते और Store क्षेत्र के लिए पात्र हैं या नहीं। आपके वास्तविक स्थान, खाता सेटिंग्स, बिलिंग जानकारी, या जिस क्षेत्र में कोई ऑफ़र बेचा जाता है, के बीच बेमेल एक ऐसी समस्या उत्पन्न कर सकता है जिसे अधिक धनराशि जोड़ने से ठीक नहीं किया जा सकता। अपने वास्तविक क्षेत्र के लिए आइटम की उपलब्धता और Microsoft के भुगतान मार्गदर्शन की जाँच करें। किसी प्रतिबंध को बायपास करने के लिए VPN, झूठे पते, या किसी अन्य व्यक्ति की जानकारी का उपयोग न करें।

ऑर्डर या कार्ड से जुड़ी कोई अन्य समस्या

यदि जानकारी सही है और ऑर्डर फिर भी विफल होता है, तो जाँचें कि Microsoft ने कोई ऑर्डर पोस्ट किया है या नहीं, कार्ड में पर्याप्त उपलब्ध धनराशि है या नहीं, और Coinepay किसी प्रयास किए गए लेनदेन को दिखाता है या नहीं। किसी आइटम, खाता, Store-क्षेत्र, या ऑर्डर त्रुटि के बारे में Microsoft सहायता से संपर्क करें। अपने Coinepay कार्ड या अपने Coinepay खाते में दिखाई देने वाले किसी लेनदेन के बारे में प्रश्न के लिए, Coinepay सहायता से संपर्क करें। त्रुटि संदेश, अनुमानित प्रयास समय और राशि साझा करें, लेकिन सहायता संदेश में अपना पूरा कार्ड नंबर या CVV कभी न भेजें।

खरीदारी के बाद

जब Microsoft ऑर्डर की पुष्टि कर दे, तो खरीदने के लिए उपयोग किए गए Microsoft खाते के लाइब्रेरी या सब्सक्रिप्शन क्षेत्र में आइटम खोजें। अपने रिकॉर्ड के लिए ऑर्डर पुष्टि रखें। यदि आइटम गायब है, तो इसे दोबारा खरीदने से पहले खाता और ऑर्डर स्थिति की पुष्टि करें। किसी चालू सब्सक्रिप्शन के लिए, अपने Microsoft खाते में इसकी नवीनीकरण सेटिंग्स की समीक्षा करें और Coinepay में संबंधित कार्ड गतिविधि की निगरानी करें।

अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या मैं Microsoft Store गेम के लिए Coinepay वर्चुअल कार्ड का उपयोग कर सकता हूँ?

जब कार्ड भुगतान विकल्प प्रदान किया जाता है तो आप चेकआउट पर कार्ड दर्ज कर सकते हैं। स्वीकृति उस ऑर्डर के लिए Microsoft की आवश्यकताओं और भुगतान जाँचों पर निर्भर करती है।

Microsoft Store ने मेरा वर्चुअल कार्ड क्यों अस्वीकृत किया?

उपलब्ध शेष, कार्ड जानकारी, वास्तविक बिलिंग पता, कोई अधूरा प्रमाणीकरण संकेत, और आपके वास्तविक Store क्षेत्र में आइटम की उपलब्धता जाँचें।

भुगतान के बाद मुझे गेम या सब्सक्रिप्शन कहाँ मिलेगा?

चेकआउट पर उपयोग किए गए Microsoft खाते में साइन इन करें और लागू होने पर इसकी लाइब्रेरी, ऑर्डर इतिहास, या सब्सक्रिप्शन क्षेत्र जाँचें।

क्या मेरा कार्ड हटाने से Microsoft सब्सक्रिप्शन रद्द हो जाएगा?

रद्द करने के लिए कार्ड हटाने पर निर्भर न रहें। सब्सक्रिप्शन के लिए Microsoft के रद्दीकरण या आवर्ती-बिलिंग नियंत्रणों का उपयोग करें और परिवर्तन की पुष्टि करें।

Coinepay वर्चुअल कार्ड से Microsoft Store में भुगतान कैसे करें