Coinepay | वर्चुअल कार्ड से AVG Internet Security का भुगतान कैसे करें

AVG Internet Security उपभोक्ताओं के लिए एक सशुल्क सुरक्षा सदस्यता है, जिसे आप सीधे AVG से खरीदते हैं और AVG Account के ज़रिए प्रबंधित करते हैं। यह मार्गदर्शिका बताती है कि Coinepay वर्चुअल कार्ड कैसे तैयार करें, AVG पर खरीद प्रक्रिया कैसे पूरी करें और भुगतान अस्वीकार होने पर क्या करें। यह एक स्वतंत्र मार्गदर्शिका है; Coinepay का AVG से कोई संबंध नहीं है।

शुरू करने से पहले आपको क्या चाहिए

एक सत्यापित Coinepay खाता। कार्ड बनाने से पहले Coinepay के साइन-अप पेज पर पंजीकरण करें और पहचान सत्यापन (KYC) पूरा करें।
एक Coinepay वर्चुअल कार्ड, जिसका कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV आप Coinepay डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप (iOS / Google Play) में देख सकते हैं।
कार्ड में पहले वर्ष के शुल्क और AVG पर खरीद प्रक्रिया के दौरान दिखाए गए किसी भी लागू कर को चुकाने के लिए पर्याप्त बैलेंस।
आपकी वास्तविक बिलिंग जानकारी — नाम, पता और देश — ठीक वैसी ही जैसी आपकी Coinepay प्रोफ़ाइल में दर्ज है। AVG को सही बिलिंग जानकारी चाहिए।
एक ईमेल पता जिस पर आपका नियंत्रण हो; यही आपका AVG Account लॉगिन बनेगा।

ध्यान दें कि AVG के अनुसार, उसके सभी उत्पाद और सेवाएँ 29 जनवरी 2024 से रूस और बेलारूस में उपलब्ध नहीं हैं और वहाँ बिक्री निलंबित है। अन्य देशों में उपलब्धता और स्वीकार किए जाने वाले भुगतान के तरीके अलग-अलग हो सकते हैं। इसलिए, केवल किसी देश का स्टोर पेज होने से यह गारंटी नहीं मिलती कि वहाँ कोई विशेष कार्ड काम करेगा।

सही AVG उत्पाद चुनना

AVG के उपभोक्ता स्टोर में आपको तीन अलग-अलग उत्पाद दिखेंगे, न कि एक ही प्लान के तीन स्तर:

AVG AntiVirus FREE — मुफ़्त उत्पाद।
AVG Internet Security — वह सशुल्क सदस्यता जिसके बारे में यह मार्गदर्शिका है; AVG के सहायता पेजों पर अधिकतम 10 डिवाइस पर इस्तेमाल किए जा सकने वाले संस्करण को AVG Internet Security (Multi-Device) भी कहा गया है।
AVG Ultimate — एक बंडल जिसमें Internet Security के साथ Secure VPN, TuneUp और AntiTrack शामिल हैं।

संगठनों के लिए अलग से AVG Internet Security Business Edition भी है। यदि आप केवल Internet Security चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप वही उत्पाद चुनें, बंडल या बिज़नेस एडिशन नहीं।

कीमत के बारे में: यह लेख लिखे जाने के समय (अक्टूबर 2026), स्टोर लिस्टिंग में पहले वर्ष के लिए US$59.88, £49.99, CAN$59.99, A$79.99 और €59.99 जैसी कीमतें विज्ञापित थीं, जबकि पहले वर्ष के बाद नवीनीकरण की कीमतें अधिक थीं। ये खोज परिणामों में सूचीबद्ध कीमतें थीं, खरीद प्रक्रिया में सत्यापित कुल रकम नहीं, और कुछ URL में एफिलिएट पैरामीटर थे। इन्हें केवल मोटे अनुमान के तौर पर लें और भुगतान करने से पहले अपने क्षेत्र की मौजूदा कीमत AVG के आधिकारिक स्टोर पेज पर जाँचें।

चरण-दर-चरण: सदस्यता लें और भुगतान करें

अपना Coinepay कार्ड बनाएँ। Coinepay ऐप या डैशबोर्ड में वर्चुअल कार्ड जारी करें और उसमें इतना बैलेंस डालें कि पहले वर्ष की कुल रकम और कर आसानी से चुकाए जा सकें। कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV अपने पास रखें।
AVG का आधिकारिक स्टोर खोलें। AVG की अपनी वेबसाइट पर जाएँ और अपने देश के लिए AVG Internet Security की लिस्टिंग ढूँढें। यदि आप पहले आज़माना चाहते हैं, तो AVG पीसी के लिए 30 दिनों के परीक्षण का विज्ञापन करता है, जिसके लिए क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है।
Buy now चुनें। जितने डिवाइस के लिए आपको सदस्यता चाहिए, उनकी संख्या चुनें और खरीद प्रक्रिया शुरू करें।
अपने AVG Account में साइन इन करें या नया खाता बनाएँ। वह ईमेल पता इस्तेमाल करें जिसे आप सदस्यता से जोड़ना चाहते हैं। वेबसाइट से सीधे की गई खरीद उस AVG Account से जुड़ती है और पुष्टिकरण ईमेल में एक एक्टिवेशन कोड होता है, जिसकी आपको इंस्टॉलेशन के बाद आवश्यकता हो सकती है।
भुगतान के तरीके के रूप में कार्ड चुनें। AVG क्रेडिट/डेबिट कार्ड और PayPal को भुगतान के तरीकों के रूप में बताता है और कुछ अलग से की जाने वाली खरीद के लिए बैंक ट्रांसफ़र को विकल्प के रूप में सूचीबद्ध करता है; उसके सहायता पेजों में कार्ड ब्रांड के उदाहरण के तौर पर Visa, Mastercard और American Express का उल्लेख है। AVG सार्वजनिक रूप से यह पुष्टि नहीं करता कि आपके क्षेत्र की खरीद प्रक्रिया में कोई विशेष कार्ड ब्रांड या प्रीपेड और वर्चुअल कार्ड स्वीकार किए जाते हैं या नहीं। इसलिए आगे बढ़ें और खरीद प्रक्रिया में कार्ड की जाँच होने दें।
अपने कार्ड और बिलिंग की जानकारी दर्ज करें। Coinepay कार्ड का नंबर, समाप्ति तिथि और CVV भरें। बिलिंग नाम और पता ठीक वैसे दर्ज करें जैसे आपकी Coinepay प्रोफ़ाइल में हैं।
3-D Secure का कोई भी चरण पूरा करें। यदि भुगतान की पुष्टि करने को कहा जाए, तो अपने Coinepay खाते से जुड़े तरीके से उसे मंज़ूर करें (उदाहरण के लिए, ऐप में पुष्टि करके)।
पुष्टि करें और अपने रिकॉर्ड सुरक्षित रखें। भुगतान सफल होने के बाद, AVG आपको एक्टिवेशन कोड के साथ पुष्टिकरण ईमेल भेजता है। बाद में आप AVG Account → See your order history में इनवॉइस देख सकते हैं (Google Play या Apple के App Store के ज़रिए की गई खरीद वहाँ नहीं दिखती)।

अगर आपका कार्ड अस्वीकार हो जाए

AVG की बिलिंग सहायता के अनुसार, अलग से किया जाने वाला भुगतान विफल हो सकता है, लेकिन उसमें भुगतान अस्वीकार होने के कारणों की पूरी सूची नहीं दी गई है; वह आम तौर पर दूसरा कार्ड या भुगतान का तरीका आज़माने की सलाह देता है। कम्युनिटी पोस्ट (जो उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट हैं, पुष्टि की गई सिस्टम खराबियाँ नहीं) में ऐसे मामलों का वर्णन है जहाँ वर्चुअल कार्ड से भुगतान पहले स्वीकार हुआ और फिर अस्वीकार कर दिया गया, "Update Payment Method" विकल्प ने काम नहीं किया, और भुगतान की जानकारी अपडेट करते समय "glitch" आया। 15 अक्टूबर 2026 की एक अलग Windows रिलीज़ नोट (संस्करण 26.10) में सदस्यता, नवीनीकरण, रिफ़ंड, खरीद प्रक्रिया और भुगतान से जुड़े गलत संदेशों के लिए सुधारों का उल्लेख है। इस संदर्भ में, नीचे दिए गए आम कारणों की जाँच करें।

अपर्याप्त बैलेंस

खरीद के समय देय कुल रकम में विज्ञापित कीमत के अलावा क्षेत्रीय कर भी शामिल हो सकता है। अपने Coinepay कार्ड का बैलेंस जाँचें और पूरी रकम चुकाने के लिए पर्याप्त राशि डालें, फिर दोबारा कोशिश करें।

बिलिंग पते का मेल न खाना

यदि AVG पर दर्ज किया गया बिलिंग पता आपके Coinepay कार्ड से जुड़ी जानकारी से मेल नहीं खाता, तो भुगतान की अनुमति नहीं मिल सकती। अपना पता ठीक वैसे दोबारा दर्ज करें जैसे वह आपकी Coinepay प्रोफ़ाइल में दिखता है और देश भी वही रखें।

3-D Secure पूरा न होना

यदि पुष्टि का अतिरिक्त चरण दिखता है और उसे समय पर मंज़ूरी नहीं मिलती, तो भुगतान पूरा नहीं होता। सुनिश्चित करें कि आप Coinepay से पुष्टि का अनुरोध प्राप्त करके उसे मंज़ूर कर सकते हैं, फिर खरीद प्रक्रिया दोबारा शुरू करें।

व्यापारी की ओर से क्षेत्र संबंधी जाँच

AVG की खरीद प्रक्रिया में देश संबंधी जाँच लागू हो सकती है और कुछ भुगतान के तरीके केवल कुछ क्षेत्रों में उपलब्ध हो सकते हैं। अपने वास्तविक निवास देश के लिए AVG का स्टोर पेज और अपनी सही बिलिंग जानकारी इस्तेमाल करें — कभी भी अपनी लोकेशन छिपाने की कोशिश न करें। यदि आपको लगता है कि समस्या कार्ड से जुड़ी है, तो दोबारा खरीदने से पहले Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें और पुष्टि करें कि आपका कार्ड सक्रिय और इस भुगतान के लिए उपयुक्त है।

यदि AVG बार-बार ऐसा भुगतान अस्वीकार करता है जो आपके कार्ड की ओर से प्रयास किया गया दिखता है, तो ऑर्डर के बारे में AVG सहायता टीम से संपर्क करें और Coinepay सहायता टीम से पुष्टि करने को कहें कि आपके कार्ड पर कोई भुगतान प्राधिकरण या होल्ड नहीं है।

सदस्यता प्रबंधित करना, नवीनीकरण और रद्द करना

बिलिंग विकल्प AVG Account → Manage subscriptions में हैं। वहाँ आप अगली भुगतान तिथि और भुगतान का तरीका देख सकते हैं, Update payment card का इस्तेमाल कर सकते हैं या Unsubscribe/Cancel renewal चुन सकते हैं। हर सदस्यता के लिए कार्ड की जानकारी अलग से अपडेट होती है, इसलिए जिन सदस्यताओं को आप सक्रिय रखना चाहते हैं, उन सभी में कार्ड अपडेट करें।

AVG की वेबसाइट से सीधे ली गई सदस्यताओं का नवीनीकरण अपने-आप होता है, जब तक आप अगली बिलिंग तिथि से पहले नवीनीकरण रद्द नहीं करते; रद्द करने से भविष्य के शुल्क रुक जाते हैं, लेकिन जिस अवधि के लिए आपने पहले ही भुगतान किया है, उसके अंत तक आपकी पहुँच बनी रहती है। AVG यह भी कहता है कि 1, 2 या 3 साल की सदस्यताओं का बिल अगली अवधि शुरू होने से 35 दिन पहले तक लिया जा सकता है। इसलिए समाप्ति तिथि के बजाय दिखाई गई अगली भुगतान तिथि को आधार मानें। यदि आप Coinepay से भुगतान जारी रखना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि Manage subscriptions में जुड़ा कार्ड उस तिथि से पहले वैध हो और उसमें पर्याप्त बैलेंस हो।

रिफ़ंड के संबंध में, AVG की रद्द करने और रिफ़ंड की नीति वार्षिक खरीद या प्रत्येक वार्षिक शुल्क के 30 दिनों के भीतर पूरा रिफ़ंड पाने की अनुमति देती है; शुरुआती मासिक खरीद के लिए 14 दिनों की अवधि है, जबकि इस नीति के तहत बाद के मासिक शुल्क वापस नहीं किए जा सकते। सशुल्क परीक्षणों के पहले शुल्क के लिए अलग समय-सीमाएँ हैं (पहले वार्षिक शुल्क के बाद 30 दिन, पहले मासिक शुल्क के बाद 14 दिन), और तीसरे पक्ष के विक्रेता या ऐप स्टोर अलग शर्तें लागू कर सकते हैं। स्वीकृत रिफ़ंड मूल भुगतान के तरीके — आपके Coinepay कार्ड — पर लौटाए जाते हैं, इसलिए रिफ़ंड की कोई भी लागू अवधि समाप्त होने तक उस कार्ड को चालू रखें।

मदद चाहिए?

कार्ड बनाने, बैलेंस, सत्यापन या भुगतान प्राधिकरण से जुड़े सवालों के लिए Coinepay टीम से सहायता चैनल या Telegram पर संपर्क करें। सदस्यता से जुड़े खाते, एक्टिवेशन कोड, कीमत और रिफ़ंड के सवालों के लिए सीधे AVG से संपर्क करें।

अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या मैं AVG Internet Security के भुगतान के लिए Coinepay वर्चुअल कार्ड इस्तेमाल कर सकता हूँ?

आप AVG की खरीद प्रक्रिया में किसी भी कार्ड की तरह अपने Coinepay वर्चुअल कार्ड का नंबर, समाप्ति तिथि और CVV दर्ज कर सकते हैं। AVG अपने भुगतान के तरीकों में क्रेडिट/डेबिट कार्ड सूचीबद्ध करता है, लेकिन सार्वजनिक रूप से यह पुष्टि नहीं करता कि हर क्षेत्र की खरीद प्रक्रिया में हर प्रकार का कार्ड स्वीकार किया जाता है। इसलिए खरीद प्रक्रिया पूरी करें और AVG को कार्ड की जाँच करने दें। यदि कार्ड अस्वीकार हो जाता है, तो अपना बैलेंस, बिलिंग पता और पुष्टि का कोई भी चरण जाँचें, और कार्ड के सक्रिय होने की पुष्टि के लिए Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें।

खरीदते समय मुझे कौन-सा AVG उत्पाद चुनना चाहिए?

AVG Internet Security चुनें (अधिकतम 10 डिवाइस के लिए इसे Internet Security Multi-Device भी कहा जाता है)। यह मुफ़्त AVG AntiVirus, AVG Ultimate बंडल और AVG Internet Security Business Edition से अलग है, इसलिए भुगतान से पहले सुनिश्चित करें कि आपने सही उत्पाद चुना है।

AVG Internet Security की कीमत कितनी है?

यह लेख लिखे जाने के समय (अक्टूबर 2026), पहले वर्ष के लिए विज्ञापित कीमतों में US$59.88, £49.99 और €59.99 जैसी रकम शामिल थीं, जबकि बाद में नवीनीकरण की कीमतें अधिक थीं। ये खोज परिणामों में सूचीबद्ध कीमतें थीं, खरीद प्रक्रिया में सत्यापित कुल रकम नहीं, और कीमतें क्षेत्र तथा कर के अनुसार अलग-अलग होती हैं। खरीदने से पहले हमेशा अपने देश के लिए AVG के आधिकारिक स्टोर पेज पर मौजूदा कीमत जाँचें।

मेरा कार्ड ठीक लगने के बावजूद AVG ने मेरा भुगतान क्यों अस्वीकार कर दिया?

आम कारणों में कर जुड़ने के बाद अपर्याप्त बैलेंस, कार्ड प्रोफ़ाइल से मेल न खाने वाला बिलिंग पता, अधूरी 3-D Secure पुष्टि या AVG की क्षेत्र संबंधी जाँच शामिल हैं। इन्हें ठीक करने के बाद दोबारा कोशिश करें; AVG भुगतान का दूसरा तरीका आज़माने का भी सुझाव देता है। यदि AVG ऐसा भुगतान अस्वीकार करता है जो आपके कार्ड पर प्रयास किया गया दिखता है, तो AVG और Coinepay, दोनों की सहायता टीमों से संपर्क करें।

मैं अपने Coinepay कार्ड पर AVG का नवीनीकरण कैसे रोकूँ?

AVG Account → Manage subscriptions पर जाएँ और अगली भुगतान तिथि से पहले Unsubscribe/Cancel renewal चुनें। अगले सदस्यता अवधि से 35 दिन पहले तक नवीनीकरण का शुल्क लिया जा सकता है, इसलिए समय रहते रद्द करें। रद्द करने से भविष्य के शुल्क रुक जाते हैं, लेकिन जिस अवधि के लिए आपने पहले ही भुगतान किया है, उसके अंत तक आपकी पहुँच बनी रहती है।

वर्चुअल कार्ड से AVG Internet Security का भुगतान कैसे करें