Coinepay | كيفية الدفع مقابل AVG Internet Security باستخدام بطاقة افتراضية

AVG Internet Security اشتراك مدفوع للأمان مخصص للمستهلكين، تشتريه مباشرةً من AVG وتديره عبر حساب AVG. يوضح هذا الدليل كيفية إعداد بطاقة Coinepay افتراضية، وإتمام الدفع لدى AVG، وما ينبغي فعله إذا رُفضت عملية الدفع. هذا دليل إرشادي مستقل؛ ولا توجد علاقة شراكة بين Coinepay وAVG.

ما تحتاج إليه قبل البدء

حساب Coinepay تم التحقق منه. سجّل في صفحة التسجيل في Coinepay وأكمل التحقق من الهوية (KYC) قبل أن تتمكن من إنشاء بطاقة.
بطاقة Coinepay افتراضية ورقمها وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV الخاص بها، ويمكنك الاطلاع على هذه البيانات في لوحة تحكم Coinepay أو تطبيق الهاتف المحمول (iOS / Google Play).
رصيد كافٍ في البطاقة لتغطية رسوم السنة الأولى، بالإضافة إلى أي ضريبة مطبّقة تظهر عند الدفع لدى AVG.
بيانات الفوترة الحقيقية الخاصة بك — الاسم والعنوان والبلد — مطابقة تمامًا للبيانات المسجلة في ملفك الشخصي لدى Coinepay. تشترط AVG تقديم معلومات فوترة حقيقية.
عنوان بريد إلكتروني تتحكم فيه؛ وسيُستخدم لتسجيل الدخول إلى حساب AVG الخاص بك.

تُفيد AVG بأن جميع منتجاتها وخدماتها أصبحت غير متاحة في روسيا وبيلاروسيا اعتبارًا من 29 يناير 2024، وأن المبيعات هناك معلّقة. وقد يختلف التوفر وطرق الدفع المقبولة في البلدان الأخرى، لذا فإن وجود صفحة متجر لبلد معين لا يضمن وحده إمكانية استخدام بطاقة بعينها فيه.

اختيار منتج AVG المناسب

ستجد في متجر AVG المخصص للمستهلكين ثلاثة منتجات منفصلة، وليست ثلاث فئات لخطة واحدة:

AVG AntiVirus FREE — المنتج المجاني.
AVG Internet Security — الاشتراك المدفوع الذي يتناوله هذا الدليل؛ وتسمّي صفحات دعم AVG أيضًا الإصدار القابل للاستخدام على ما يصل إلى 10 أجهزة AVG Internet Security (Multi-Device).
AVG Ultimate — حزمة تضم Internet Security، بالإضافة إلى Secure VPN وTuneUp وAntiTrack.

يوجد أيضًا منتج منفصل للمؤسسات باسم AVG Internet Security Business Edition. إذا كنت تريد Internet Security فقط، فتأكد من اختيار هذا المنتج، وليس الحزمة أو إصدار الأعمال.

بالنسبة إلى الأسعار: في وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، عرضت قوائم المتاجر أسعارًا للسنة الأولى، منها 59.88 دولارًا أمريكيًا، و49.99 جنيهًا إسترلينيًا، و59.99 دولارًا كنديًا، و79.99 دولارًا أستراليًا، و59.99 يورو، مع أسعار تجديد أعلى بعد السنة الأولى. كانت هذه قوائم مفهرسة وليست مبالغ نهائية مؤكدة عند الدفع، كما احتوت بعض عناوين URL على معلمات تسويق بالعمولة. تعامل معها باعتبارها مؤشرات تقريبية فقط، وتحقق من السعر الحالي لمنطقتك في صفحة متجر AVG الرسمي قبل الدفع.

الاشتراك والدفع خطوة بخطوة

أنشئ بطاقة Coinepay الخاصة بك. أصدر بطاقة افتراضية من تطبيق Coinepay أو لوحة التحكم، واشحنها بحيث يغطي رصيدها إجمالي رسوم السنة الأولى والضريبة بهامش مريح. احتفظ برقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV في متناول يدك.
افتح متجر AVG الرسمي. انتقل إلى موقع AVG الإلكتروني وابحث عن صفحة AVG Internet Security الخاصة ببلدك. إذا أردت التجربة أولًا، تعلن AVG عن فترة تجريبية لمدة 30 يومًا لأجهزة الكمبيوتر لا تتطلب بطاقة ائتمان.
اختر «اشترِ الآن». حدّد عدد الأجهزة الذي تحتاج إليه وابدأ عملية الشراء.
سجّل الدخول إلى حساب AVG أو أنشئ حسابًا. استخدم عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد ربطه بالاشتراك. تُربط عملية الشراء المباشرة من الموقع الإلكتروني بحساب AVG هذا، وتحتوي رسالة التأكيد الإلكترونية على رمز تفعيل قد تحتاج إليه بعد التثبيت.
اختر البطاقة طريقةً للدفع. تذكر AVG بطاقات الائتمان والخصم وPayPal ضمن طرق الدفع، وتدرج التحويل المصرفي بديلًا لبعض عمليات الشراء المستقلة؛ وتذكر صفحات المساعدة الخاصة بها Visa وMastercard وAmerican Express أمثلةً على شبكات البطاقات. لا تؤكد AVG علنًا ما إذا كانت تقبل شبكة بطاقة معينة، أو البطاقات مسبقة الدفع والافتراضية، عند الدفع في منطقتك؛ لذا تابع العملية ودع صفحة الدفع تتحقق من البطاقة.
أدخل بيانات البطاقة والفوترة. اكتب رقم بطاقة Coinepay وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV. وأدخل اسم وعنوان الفوترة المطابقين تمامًا لملفك الشخصي لدى Coinepay.
أكمل أي خطوة تحقق عبر 3-D Secure. إذا طُلب منك تأكيد الدفع، فوافق عليه بالطريقة المرتبطة بحساب Coinepay الخاص بك (مثل التأكيد عبر التطبيق).
أكّد العملية واحتفظ بسجلاتك. بعد نجاح الخصم، ترسل AVG رسالة تأكيد إلكترونية تتضمن رمز التفعيل. ويمكنك العثور على الفواتير لاحقًا ضمن حساب AVG ← عرض سجل طلباتك (لا تظهر هناك المشتريات التي تتم عبر Google Play أو App Store من Apple).

إذا رُفضت بطاقتك

تشير إرشادات الفوترة لدى AVG إلى أن عملية الدفع المستقلة قد تفشل دون أن تقدم قائمة شاملة بأسباب الرفض؛ وتنصح عمومًا بتجربة بطاقة أو طريقة دفع أخرى. وتصف منشورات المجتمع (وهي بلاغات من مستخدمين، وليست أعطالًا مؤكدة في النظام) حالات قُبل فيها الدفع ببطاقة افتراضية في البداية ثم رُفض، وعنصر تحكم بعنوان «تحديث طريقة الدفع» لم يعمل، و«خلل» أثناء تحديث بيانات الدفع. وتذكر ملاحظات إصدار منفصلة لنظام Windows بتاريخ 15 أكتوبر 2026 (الإصدار 26.10) إصلاحات تتعلق بالاشتراكات والتجديد والمبالغ المستردة ومسار الشراء والرسائل غير الصحيحة المتعلقة بالدفع. مع وضع ذلك في الاعتبار، راجع الأسباب الشائعة أدناه.

رصيد غير كافٍ

قد يشمل المبلغ النهائي عند الدفع ضريبة إقليمية تُضاف إلى السعر المعلن. تحقق من رصيد بطاقة Coinepay واشحنها بما يكفي لتغطية المبلغ كاملًا، ثم أعد المحاولة.

عدم تطابق عنوان الفوترة

إذا لم يطابق عنوان الفوترة الذي أدخلته لدى AVG البيانات المسجلة لبطاقة Coinepay الخاصة بك، فقد يفشل تفويض الدفع. أعد إدخال عنوانك كما يظهر تمامًا في ملفك الشخصي لدى Coinepay، وتأكد من تطابق البلد.

عدم إكمال التحقق عبر 3-D Secure

إذا ظهرت خطوة تأكيد إضافية ولم توافق عليها في الوقت المحدد، فلن تكتمل عملية الدفع. تأكد من قدرتك على تلقي طلب التأكيد من Coinepay والموافقة عليه، ثم ابدأ عملية الدفع من جديد.

التحقق من منطقة التاجر

قد تُجري صفحة الدفع لدى AVG عمليات تحقق من البلد، ولا تتيح بعض طرق الدفع إلا في مناطق معينة. استخدم صفحة متجر AVG الخاصة ببلد إقامتك الفعلي مع بيانات الفوترة الحقيقية — ولا تحاول مطلقًا إخفاء موقعك. إذا كنت تشك في أن المشكلة تتعلق بالبطاقة، فتواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك نشطة ومناسبة قبل أن تحاول الشراء مرة أخرى.

إذا واصلت AVG رفض عملية دفع تظهر من جانب بطاقتك على أنها جرت محاولة لإتمامها، فتواصل مع دعم AVG بشأن الطلب، واطلب من دعم Coinepay التأكد من عدم وجود تفويض دفع أو حجز مبلغ على بطاقتك.

إدارة الاشتراك وتجديده وإلغاؤه

توجد أدوات التحكم بالفوترة ضمن حساب AVG ← إدارة الاشتراكات، حيث يمكنك الاطلاع على تاريخ الدفع التالي وطريقة الدفع، واستخدام خيار تحديث بطاقة الدفع، أو اختيار إلغاء الاشتراك/إلغاء التجديد. تُحدَّث بيانات البطاقة لكل اشتراك على حدة، لذا حدّثها في كل اشتراك تريد إبقاءه نشطًا.

تتجدد الاشتراكات المشتراة مباشرةً من موقع AVG الإلكتروني تلقائيًا ما لم تُلغِ التجديد قبل تاريخ الفوترة التالي؛ ويوقف الإلغاء الرسوم المستقبلية، لكنه يُبقي وصولك إلى الخدمة حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها بالفعل. وتقول AVG أيضًا إن فوترة الاشتراكات التي مدتها سنة أو سنتان أو ثلاث سنوات قد تحدث قبل الفترة التالية بما يصل إلى 35 يومًا، لذا اعتمد على تاريخ الدفع التالي المعروض بدلًا من تاريخ انتهاء الصلاحية. إذا أردت الاستمرار في الدفع باستخدام Coinepay، فتأكد قبل ذلك التاريخ من أن البطاقة المرتبطة ضمن «إدارة الاشتراكات» صالحة وبها رصيد كافٍ.

بالنسبة إلى المبالغ المستردة، تتيح سياسة الإلغاء والاسترداد لدى AVG استرداد المبلغ كاملًا خلال 30 يومًا من الشراء السنوي أو من كل رسوم سنوية؛ وتبلغ مهلة الشراء الشهري الأولي 14 يومًا، بينما لا تُرد الرسوم الشهرية اللاحقة بموجب هذه السياسة. وللفترات التجريبية المدفوعة مهل خاصة تبدأ من أول عملية خصم (30 يومًا بعد أول رسوم سنوية، و14 يومًا بعد أول رسوم شهرية)، وقد يطبّق البائعون الخارجيون أو متاجر التطبيقات شروطًا مختلفة. تُعاد المبالغ المستردة الموافق عليها إلى طريقة الدفع الأصلية — أي بطاقة Coinepay الخاصة بك — لذا أبقِ البطاقة مفتوحة حتى انتهاء أي مهلة لاسترداد الأموال.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

للاستفسار عن إنشاء البطاقة أو الرصيد أو التحقق أو تفويض الدفع، تواصل مع فريق Coinepay عبر الدعم أو على Telegram. وللاستفسار عن الحساب أو رمز التفعيل أو الأسعار أو استرداد الأموال المتعلقة بالاشتراك نفسه، تواصل مع AVG مباشرةً.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني استخدام بطاقة Coinepay افتراضية للدفع مقابل AVG Internet Security؟

يمكنك إدخال رقم بطاقة Coinepay الافتراضية وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV في صفحة الدفع لدى AVG كما تفعل مع أي بطاقة. تدرج AVG بطاقات الائتمان والخصم ضمن طرق الدفع، لكنها لا تؤكد علنًا قبول كل نوع من البطاقات في صفحات الدفع بجميع المناطق؛ لذا أكمل خطوات الدفع ودع AVG تتحقق من البطاقة. إذا رُفضت، فتحقق من رصيدك وعنوان الفوترة وأي خطوة تأكيد، وتواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن البطاقة نشطة.

أي منتج من AVG ينبغي أن أختار عند الدفع؟

اختر AVG Internet Security (ويُسمّى أيضًا AVG Internet Security Multi-Device للإصدار الذي يدعم ما يصل إلى 10 أجهزة). وهو منتج منفصل عن AVG AntiVirus المجاني، وحزمة AVG Ultimate، وAVG Internet Security Business Edition؛ لذا تأكد من اختيار المنتج الصحيح قبل الدفع.

كم تبلغ تكلفة AVG Internet Security؟

في وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، شملت أسعار السنة الأولى المعلنة مبالغ مثل 59.88 دولارًا أمريكيًا، و49.99 جنيهًا إسترلينيًا، و59.99 يورو، مع أسعار تجديد أعلى لاحقًا. كانت هذه قوائم مفهرسة وليست مبالغ نهائية مؤكدة عند الدفع، وتختلف الأسعار بحسب المنطقة والضريبة. تحقق دائمًا من السعر الحالي في صفحة متجر AVG الرسمي الخاصة ببلدك قبل الشراء.

لماذا رُفضت عملية الدفع لدى AVG رغم أن بطاقتي بدت سليمة؟

من الأسباب الشائعة عدم كفاية الرصيد بعد إضافة الضريبة، أو عدم تطابق عنوان الفوترة مع بيانات بطاقتك، أو عدم إكمال التأكيد عبر 3-D Secure، أو عمليات التحقق الإقليمية لدى AVG. أعد المحاولة بعد معالجة هذه الأسباب؛ وتقترح AVG أيضًا تجربة طريقة دفع أخرى. إذا رفضت AVG عملية خصم تظهر بطاقتك أن محاولة لإجرائها قد حدثت، فتواصل مع دعم كلٍّ من AVG وCoinepay.

كيف أوقف تجديد AVG باستخدام بطاقة Coinepay الخاصة بي؟

انتقل إلى حساب AVG ← إدارة الاشتراكات، واختر إلغاء الاشتراك/إلغاء التجديد قبل تاريخ الدفع التالي. قد تتم فوترة التجديد قبل الفترة التالية بما يصل إلى 35 يومًا، لذا ألغِ التجديد مسبقًا. يوقف الإلغاء الرسوم المستقبلية، مع استمرار وصولك إلى الخدمة حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها بالفعل.

كيفية الدفع مقابل AVG Internet Security باستخدام بطاقة افتراضية