Scale AI (unter scale.com) bietet Dienste für Datenkennzeichnung und KI-Plattformen, die Unternehmen und einzelne Entwickler nutzen, um Modelle zu erstellen und zu bewerten. Wenn Sie dafür mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen möchten, führt Sie diese Anleitung durch, was Sie benötigen, wie der Ablauf von Anmeldung und Abrechnung funktioniert und wie Sie eine abgelehnte Karte beheben. Die Seiten von Scale ändern sich häufig, daher halten wir alles, was nicht dokumentiert ist, allgemein genug, damit es korrekt bleibt.
Was Sie benötigen, bevor Sie beginnen
Halten Sie diese Dinge bereit, damit der Checkout reibungslos verläuft:
- Ein verifiziertes Coinepay-Konto. Sie müssen sich registrieren und die Identitätsprüfung (KYC) abschließen, bevor Sie Kartendienste nutzen können. Beginnen Sie auf der Coinepay-Registrierungsseite und installieren Sie dann die App aus dem App Store oder von Google Play.
- Eine virtuelle Coinepay-Karte. Sobald sie ausgestellt ist, sehen Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV sofort in Ihrem Dashboard.
- Ausreichendes Guthaben auf der Karte. Scale rechnet in USD ab, sofern ein Bestellformular oder eine Rechnung keine andere Währung angibt. Stellen Sie also sicher, dass Ihre Karte die Belastung plus etwaige Währungsumrechnung abdecken kann.
- Ihre echten Rechnungsdaten. Verwenden Sie den Namen und die Rechnungsadresse, die mit Ihrem Coinepay-Konto verknüpft sind. Übereinstimmende Angaben helfen, dass die Zahlung die Verifizierung besteht.
Hinweis: Dienste im Zusammenhang mit virtuellen Vermögenswerten stehen Einwohnern des chinesischen Festlands nicht zur Verfügung, und einige Dienste sind nicht in jeder Jurisdiktion verfügbar. Scale verlangt außerdem von Kunden, die Exportvorschriften einzuhalten und die Dienste nicht aus einem von den USA mit einem Embargo belegten Land zu nutzen.
Schritt 1: Erstellen Sie ein Scale-AI-Konto oder melden Sie sich an
Gehen Sie zu scale.com und öffnen Sie die Anmeldeseite. Der barrierefreie Anmeldeablauf von Scale ermöglicht Ihnen die Registrierung mit Google, GitHub oder einem per E-Mail zugesandten Registrierungslink. Während der Kontoerstellung werden Sie gebeten, die Main Services Agreement von Scale zu akzeptieren. Lesen Sie sie, bevor Sie zustimmen – sie regelt, wie Gebühren, Abrechnung und Kündigung funktionieren.
Schritt 2: Verstehen, welchen Plan Sie online kaufen können
Die öffentliche Preis-URL von Scale leitet derzeit zu einem Formular für ein Verkaufsgespräch weiter statt zu einer veröffentlichten Preisliste, sodass es keinen bestätigten Self-Service-Checkout-Preis für die USA, das Vereinigte Königreich, die EU oder andere Märkte gibt. Länderspezifische Preise werden nicht veröffentlicht. In der Praxis:
- Der öffentliche Kaufweg fordert potenzielle Kunden auf, ein Einführungsgespräch zu buchen (über die Demo-Anfrage auf scale.com). Ein allgemein öffentlicher Self-Service-Checkout konnte zum Zeitpunkt der Erstellung nicht bestätigt werden.
- Die Produktdokumentation von Scale beschreibt ein In-Product-Abonnement für eine Team Tier, während Pro- oder Enterprise-Pläne eine direkte Kontaktaufnahme mit Scale erfordern.
- Eine frühere Version der Preisseite nannte Enterprise und ein Pay-as-you-go-Angebot Self-Serve Data Engine, aber ob diese aktuell sind, ist nicht bestätigt.
Da sich Plannamen und Preise ändern, prüfen Sie immer die aktuellen Optionen auf der offiziellen Website von Scale sowie jedes Bestellformular oder jede Rechnung, die Sie erhalten. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein anderswo gesehener Preis noch gilt.
Schritt 3: Fügen Sie Ihre virtuelle Coinepay-Karte hinzu
Falls Ihr Konto ein Kartenformular im Dashboard bietet, beschreibt die Dokumentation von Scale den Abrechnungsbereich unter Account and Billing → Billing → Payment Options, wo Add Payment Method das Kreditkartenformular öffnet. Das genaue Layout in Ihrem Live-Dashboard kann abweichen. So fügen Sie Ihre Karte hinzu:
- Öffnen Sie Ihre Coinepay-App oder Ihr Dashboard und kopieren Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV der virtuellen Karte.
- Geben Sie die Kartendaten im Zahlungsformular von Scale genau wie angezeigt ein.
- Geben Sie den Rechnungsnamen und die Adresse ein, die mit Ihrem Coinepay-Profil übereinstimmen.
- Speichern Sie die Zahlungsmethode und entscheiden Sie sich dann für den Plan, den Sie nutzen möchten.
Die Vereinbarung von Scale sieht Kreditkarten, Debitkarten und – nur wenn Scale zustimmt – Zahlung per Rechnung vor. Bei Zahlungen ohne Rechnung berechtigt das Speichern einer Karte Scale, die anfallenden Gebühren zu belasten.
Schritt 4: Belastung bestätigen und Unterlagen aufbewahren
Nachdem die Karte akzeptiert wurde und Ihr Plan aktiv ist, belastet Scale gemäß Ihrem Plan oder Bestellformular. Frühere Rechnungen sind unter Account and Billing → Payment Options → Monthly Invoice dokumentiert, sodass Sie sie für Ihre eigenen Unterlagen herunterladen können. Bewahren Sie diese zusammen mit Ihrem Coinepay-Transaktionsverlauf zum Abgleich auf.
Fehlerbehebung bei einer abgelehnten Karte
Scale veröffentlicht keine unternehmensspezifische Liste von Ablehnungsgründen. Behandeln Sie daher jeden Fehler, den Sie sehen, als von der Bank oder dem Zahlungsabwickler stammend und nicht als Scale-Meldung. Arbeiten Sie diese häufigen Ursachen durch:
Unzureichendes Guthaben
Die häufigste Ursache ist, dass nicht genügend Guthaben vorhanden ist, um die Belastung plus etwaige Währungsumrechnung in USD abzudecken. Prüfen Sie Ihr Coinepay-Kartenguthaben in der App und laden Sie es auf, bevor Sie es erneut versuchen. Wenn Scale in USD abrechnet und Ihre Karte eine andere Währung hält, lassen Sie Spielraum für die Umrechnung.
Abweichung der Rechnungsadresse
Viele Zahlungsabwickler gleichen die Rechnungsadresse mit den Kartendaten ab. Stellen Sie sicher, dass die Adresse, die Sie bei Scale eingeben, genau mit der auf Ihrem Coinepay-Konto übereinstimmt. Verwenden Sie Ihre echten Daten – niemals eine gefälschte oder geliehene Adresse, da dies gegen die Bedingungen verstößt und zur Rückabwicklung der Zahlung führen kann.
3-D Secure / zusätzliche Authentifizierung
Wenn eine Transaktion einen zusätzlichen Verifizierungsschritt erfordert, bestätigen Sie ihn in der Coinepay-App, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen aktiviert sind, damit Sie die Bestätigungsanfrage nicht verpassen, und versuchen Sie die Zahlung nach der Bestätigung erneut.
Prüfungen der Händlerregion oder des Kartentyps
Scale gibt nicht an, welche Kartennetzwerke oder -typen akzeptiert werden, und veröffentlicht keine vollständige Länderliste zur Kartenakzeptanz. Wenn eine Zahlung abgelehnt wird und weder Guthaben noch Adresse das Problem sind, wendet der Händler oder Zahlungsabwickler möglicherweise eine Prüfung der Region oder des Kartentyps an. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass Ihre Karte die Anforderung erfüllt, bevor Sie es erneut versuchen. Verwenden Sie kein VPN und keine andere Umgehung, um Ihren Standort zu verschleiern – das verstößt gegen die Bedingungen von Scale.
Kartendaten falsch eingegeben
Überprüfen Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV erneut anhand Ihres Coinepay-Dashboards. Eine einzige falsch eingegebene Ziffer führt zu einer Ablehnung.
Kündigung und Rückerstattungen
Gemäß der Main Services Agreement von Scale kann ein Kunde ohne aktives Bestellformular und mit allen bezahlten Gebühren die Beziehung beenden, indem er sein Konto kündigt; die Vereinbarung legt keine allgemeine „jederzeit kündbar“-Regel für aktive Bestellformulare fest. Bezahlte Gebühren sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, vorbehaltlich der Ausnahmen der Vereinbarung. Eine genannte Ausnahme erlaubt es Scale, bei einem abgedeckten Anspruch wegen geistigen Eigentums betroffene Dienste zu beenden und eine anteilige Rückerstattung der vorausbezahlten Gebühren für diese Dienste zu gewähren. Prüfen Sie Ihr Bestellformular und die Vereinbarung auf die für Sie geltenden Bedingungen.
Ein Hinweis zu Ihrer Coinepay-Karte
Über Scale AI hinaus kann eine virtuelle Coinepay-Karte für Werbung, andere KI-Abonnements, Software und Online-Shopping verwendet werden, und Unternehmen können pro Werbekonto eine dedizierte Karte mit individuellen Ausgabenlimits ausstellen. Kartenausgabe und Guthabendienste werden von lizenzierten Partner-Finanzinstituten bereitgestellt. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Karte bei einem bestimmten Händler funktioniert, wenden Sie sich vor dem Kauf über den Support-Kanal oder Telegram an uns. Mehr über den Dienst erfahren Sie auf der Coinepay-Startseite.
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FAQ
Kann ich Scale AI mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen?
Die Vereinbarung von Scale sieht Zahlungen per Kredit- und Debitkarte vor, und Sie können Nummer, Ablaufdatum und CVV Ihrer virtuellen Coinepay-Karte im Zahlungsformular eingeben. Scale veröffentlicht nicht, welche Kartennetzwerke oder -typen akzeptiert werden. Wenn eine Zahlung also abgelehnt wird, wenden Sie sich an den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass Ihre Karte die Anforderung erfüllt, bevor Sie es erneut versuchen.
Veröffentlicht Scale AI seine Preise, damit ich weiß, was mir berechnet wird?
Zum Zeitpunkt der Erstellung leitet die Preis-URL von Scale zu einem Formular für ein Verkaufsgespräch weiter und zeigt keine öffentlichen Checkout-Preise, und länderspezifische Preise sind unbestätigt. Die Abrechnung erfolgt in USD, sofern ein Bestellformular oder eine Rechnung nichts anderes angibt. Prüfen Sie immer die aktuellen Optionen auf scale.com und jedes Bestellformular, das Sie erhalten.
Wo füge ich meine Karte bei Scale AI hinzu oder ändere sie?
Die Dokumentation von Scale beschreibt die Abrechnung unter Account and Billing → Billing → Payment Options, wo Add Payment Method das Kartenformular öffnet. Ihr Live-Dashboard kann abweichen. Vergangene Rechnungen finden Sie unter Account and Billing → Payment Options → Monthly Invoice.
Warum wurde meine Coinepay-Karte bei Scale AI abgelehnt?
Häufige Ursachen sind unzureichendes Guthaben für die USD-Belastung plus Umrechnung, eine Rechnungsadresse, die nicht mit Ihrem Coinepay-Profil übereinstimmt, eine nicht bestätigte 3-D-Secure-Aufforderung oder eine Prüfung der Händlerregion oder des Kartentyps. Korrigieren Sie Guthaben und Daten, bestätigen Sie jede Verifizierung in der Coinepay-App und wenden Sie sich an den Coinepay-Support, wenn es weiterhin fehlschlägt.
Kann ich meinen Scale-AI-Plan kündigen und eine Rückerstattung erhalten?
Gemäß der Main Services Agreement von Scale kann ein Kunde ohne aktives Bestellformular und mit allen bezahlten Gebühren kündigen, indem er sein Konto schließt; es gibt keine allgemeine jederzeit-kündbar-Regel für aktive Bestellformulare. Bezahlte Gebühren sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, vorbehaltlich der Ausnahmen der Vereinbarung. Prüfen Sie Ihr Bestellformular auf die für Sie geltenden Bedingungen.
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