Scale AI (su scale.com) offre servizi di etichettatura dei dati e una piattaforma AI che le aziende e gli sviluppatori individuali utilizzano per creare e valutare modelli. Se desideri pagarlo con una carta virtuale Coinepay, questa guida illustra ciò di cui hai bisogno, come funziona il flusso di registrazione e fatturazione e come risolvere il problema di una carta rifiutata. Le pagine di Scale cambiano spesso, perciò manteniamo abbastanza generico tutto ciò che non è documentato affinché resti corretto.
Cosa ti serve prima di iniziare
Tieni pronti questi elementi affinché il checkout proceda senza intoppi:
- Un account Coinepay verificato. Devi registrarti e completare la verifica dell'identità (KYC) prima di poter utilizzare i servizi di carta. Inizia dalla pagina di registrazione di Coinepay, poi installa l'app dall'App Store o da Google Play.
- Una carta virtuale Coinepay. Una volta emessa, vedrai subito nella tua dashboard il numero della carta, la data di scadenza e il CVV.
- Saldo sufficiente sulla carta. Scale fattura in USD a meno che un modulo d'ordine o una fattura non indichi un'altra valuta, quindi assicurati che la tua carta possa coprire l'addebito più l'eventuale conversione valutaria.
- I tuoi dati di fatturazione reali. Usa il nome e l'indirizzo di fatturazione associati al tuo account Coinepay. Dati corrispondenti aiutano il pagamento a superare la verifica.
Nota: i servizi relativi alle attività virtuali non sono disponibili per i residenti della Cina continentale e alcuni servizi non sono disponibili in tutte le giurisdizioni. Scale richiede inoltre ai clienti di rispettare le norme sull'esportazione e di non utilizzare i servizi da un paese soggetto a embargo statunitense.
Passo 1: crea un account Scale AI o accedi
Vai su scale.com e apri la pagina di registrazione. Il flusso di registrazione accessibile di Scale ti consente di iscriverti con Google, GitHub o un link di registrazione inviato via email. Durante la creazione dell'account ti verrà chiesto di accettare il Main Services Agreement di Scale. Leggilo prima di accettare — regola il funzionamento di tariffe, fatturazione e cessazione.
Passo 2: scopri quale piano puoi acquistare online
L'URL pubblico dei prezzi di Scale attualmente reindirizza a un modulo per una chiamata commerciale anziché a un listino prezzi pubblicato, quindi non esiste un prezzo di checkout self-service confermato per Stati Uniti, Regno Unito, UE o altri mercati. I prezzi specifici per paese non sono pubblicati. In pratica:
- Il percorso pubblico di acquisto chiede ai potenziali clienti di prenotare una chiamata introduttiva (tramite la richiesta di demo su scale.com). Un checkout self-service pubblico generale non è stato confermato al momento della stesura.
- La documentazione del prodotto di Scale descrive un abbonamento in-prodotto per un Team Tier, mentre i piani Pro o Enterprise richiedono di contattare direttamente Scale.
- Una versione precedente della pagina dei prezzi indicava Enterprise e un Self-Serve Data Engine con pagamento a consumo, ma non è confermato se siano ancora attuali.
Poiché nomi e prezzi dei piani cambiano, controlla sempre le opzioni attuali sul sito ufficiale di Scale e qualsiasi modulo d'ordine o fattura che ricevi. Non dare per scontato che un prezzo visto altrove sia ancora valido.
Passo 3: aggiungi la tua carta virtuale Coinepay
Se il tuo account offre un modulo per la carta nella dashboard, la documentazione di Scale descrive l'area di fatturazione sotto Account and Billing → Billing → Payment Options, dove Add Payment Method apre il modulo della carta di credito. Il layout esatto nella tua dashboard attiva può differire. Per aggiungere la tua carta:
- Apri la tua app o dashboard Coinepay e copia il numero della carta virtuale, la data di scadenza e il CVV.
- Nel modulo di pagamento di Scale, inserisci i dati della carta esattamente come mostrato.
- Inserisci il nome e l'indirizzo di fatturazione corrispondenti al tuo profilo Coinepay.
- Salva il metodo di pagamento, poi aderisci al piano che intendi utilizzare.
L'accordo di Scale prevede carte di credito, carte di debito e — solo se Scale è d'accordo — il pagamento tramite fattura. Per i pagamenti non fatturati, il salvataggio di una carta autorizza Scale ad addebitare le tariffe che maturi.
Passo 4: conferma l'addebito e conserva i tuoi documenti
Dopo che la carta è stata accettata e il tuo piano è attivo, Scale addebita in base al tuo piano o modulo d'ordine. Le fatture passate sono documentate sotto Account and Billing → Payment Options → Monthly Invoice, così puoi scaricarle per i tuoi documenti. Conservale insieme alla cronologia delle transazioni Coinepay per la riconciliazione.
Risoluzione dei problemi di una carta rifiutata
Scale non pubblica un elenco specifico di motivi di rifiuto, quindi considera qualsiasi errore visualizzato come proveniente dalla banca o dal processore di pagamento anziché come un messaggio con marchio Scale. Esamina queste cause comuni:
Saldo insufficiente
La causa più frequente è la mancanza di fondi sufficienti a coprire l'addebito più l'eventuale conversione valutaria in USD. Controlla il saldo della tua carta Coinepay nell'app e ricaricala prima di riprovare. Se Scale fattura in USD e la tua carta detiene un'altra valuta, lascia un margine per la conversione.
Mancata corrispondenza dell'indirizzo di fatturazione
Molti processori verificano l'indirizzo di fatturazione rispetto ai dati della carta. Assicurati che l'indirizzo inserito su Scale corrisponda esattamente a quello del tuo account Coinepay. Usa i tuoi dati reali — mai un indirizzo falso o preso in prestito, che viola i termini e può far annullare il pagamento.
3-D Secure / autenticazione aggiuntiva
Se una transazione richiede un passaggio di verifica aggiuntivo, approvalo tramite l'app Coinepay quando richiesto. Assicurati che le notifiche siano abilitate per non perdere la richiesta di conferma e riprova il pagamento dopo l'approvazione.
Controlli sulla regione del merchant o sul tipo di carta
Scale non indica quali circuiti o tipi di carta accetta, e non pubblica un elenco completo di accettazione delle carte paese per paese. Se un pagamento viene rifiutato e il saldo e l'indirizzo non sono il problema, il merchant o il processore potrebbe applicare un controllo sulla regione o sul tipo di carta. In tal caso, contatta l'assistenza Coinepay per confermare che la tua carta soddisfi il requisito prima di riprovare. Non usare una VPN o qualsiasi espediente per mascherare la tua posizione — ciò viola i termini di Scale.
Dati della carta inseriti in modo errato
Ricontrolla il numero della carta, la scadenza e il CVV rispetto alla tua dashboard Coinepay. Una sola cifra digitata male causerà un rifiuto.
Cancellazione e rimborsi
Ai sensi del Main Services Agreement di Scale, un cliente senza modulo d'ordine attivo e con tutte le tariffe pagate può terminare il rapporto cessando il proprio account; l'accordo non stabilisce una regola generale di "cancellazione in qualsiasi momento" per i moduli d'ordine attivi. Le tariffe pagate sono generalmente non rimborsabili, fatte salve le eccezioni dell'accordo. Un'eccezione dichiarata consente a Scale, in una rivendicazione di proprietà intellettuale coperta, di terminare i servizi interessati e fornire un rimborso proporzionale delle tariffe prepagate per tali servizi. Esamina il tuo modulo d'ordine e l'accordo per i termini che ti riguardano.
Una nota sulla tua carta Coinepay
Oltre a Scale AI, una carta virtuale Coinepay può essere utilizzata per la pubblicità, altri abbonamenti AI, software e acquisti online, e le aziende possono emettere una carta dedicata per ogni account pubblicitario con limiti di spesa personalizzati. L'emissione delle carte e i servizi sui fondi sono forniti da istituti finanziari partner autorizzati. Se non sei sicuro che la tua carta funzionerà per un merchant specifico, contattaci tramite il canale di assistenza o Telegram prima di acquistare. Puoi saperne di più sul servizio nella home page di Coinepay.
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FAQ
Posso pagare Scale AI con una carta virtuale Coinepay?
L'accordo di Scale prevede pagamenti con carta di credito e di debito, e puoi inserire nel modulo di pagamento il numero, la scadenza e il CVV della tua carta virtuale Coinepay. Scale non pubblica quali circuiti o tipi di carta accetta, quindi se un pagamento viene rifiutato, contatta l'assistenza Coinepay per confermare che la tua carta soddisfi il requisito prima di riprovare.
Scale AI pubblica i suoi prezzi così da sapere quanto mi verrà addebitato?
Al momento della stesura, l'URL dei prezzi di Scale reindirizza a un modulo per una chiamata commerciale e non mostra prezzi di checkout pubblici, e i prezzi specifici per paese non sono confermati. La fatturazione è in USD a meno che un modulo d'ordine o una fattura non indichi diversamente. Controlla sempre le opzioni attuali su scale.com e qualsiasi modulo d'ordine che ricevi.
Dove aggiungo o modifico la mia carta in Scale AI?
La documentazione di Scale descrive la fatturazione sotto Account and Billing → Billing → Payment Options, dove Add Payment Method apre il modulo della carta. La tua dashboard attiva può differire. Puoi trovare le fatture passate sotto Account and Billing → Payment Options → Monthly Invoice.
Perché la mia carta Coinepay è stata rifiutata su Scale AI?
Le cause comuni sono saldo insufficiente per l'addebito in USD più la conversione, un indirizzo di fatturazione che non corrisponde al tuo profilo Coinepay, una richiesta 3-D Secure non approvata o un controllo sulla regione del merchant o sul tipo di carta. Correggi il saldo e i dati, approva qualsiasi verifica nell'app Coinepay e contatta l'assistenza Coinepay se continua a non funzionare.
Posso cancellare il mio piano Scale AI e ottenere un rimborso?
Ai sensi del Main Services Agreement di Scale, un cliente senza modulo d'ordine attivo e con tutte le tariffe pagate può terminare chiudendo il proprio account; non esiste una regola generale di cancellazione in qualsiasi momento per i moduli d'ordine attivi. Le tariffe pagate sono generalmente non rimborsabili, fatte salve le eccezioni dell'accordo. Esamina il tuo modulo d'ordine per i termini che ti riguardano.
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