Coinepay | איך לשלם על Scale AI באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)

Scale AI (בכתובת scale.com) מספקת שירותי תיוג נתונים ופלטפורמת בינה מלאכותית שבהם עסקים ומפתחים עצמאיים משתמשים כדי לבנות מודלים ולהעריך אותם. אם ברצונכם לשלם באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay, המדריך הזה מסביר מה צריך להכין, איך פועלים תהליכי ההרשמה והחיוב ואיך לטפל בדחיית כרטיס. הדפים של Scale משתנים לעיתים קרובות, ולכן מידע שאינו מתועד מוצג כאן באופן כללי מספיק כדי שיישאר מדויק.

מה צריך להכין לפני שמתחילים

הכינו את הדברים הבאים כדי שהתשלום יתבצע בצורה חלקה:

חשבון Coinepay מאומת. עליכם להירשם ולהשלים אימות זהות (KYC) לפני שתוכלו להשתמש בשירותי הכרטיס. התחילו בדף ההרשמה של Coinepay, ואז התקינו את האפליקציה מApp Store או מGoogle Play.
כרטיס וירטואלי של Coinepay. לאחר הנפקתו, מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV יופיעו מיד בלוח הבקרה שלכם.
יתרה מספקת בכרטיס. Scale מחייבת בדולר ארה״ב (USD), אלא אם טופס הזמנה או חשבונית מציינים מטבע אחר. לכן ודאו שהיתרה בכרטיס מספיקה לכיסוי החיוב וכל המרת מטבע נדרשת.
פרטי החיוב האמיתיים שלכם. השתמשו בשם ובכתובת לחיוב המשויכים לחשבון Coinepay שלכם. פרטים תואמים מסייעים לתשלום לעבור את האימות.

שימו לב: שירותים הקשורים לנכסים וירטואליים אינם זמינים לתושבי סין היבשתית, וחלק מהשירותים אינם זמינים בכל תחום שיפוט. Scale גם דורשת מהלקוחות לציית לכללי היצוא ולא להשתמש בשירותים ממדינה שעליה הטילה ארה״ב אמברגו.

שלב 1: צרו חשבון Scale AI או היכנסו לחשבון קיים

היכנסו ל-scale.com ופתחו את דף ההרשמה. תהליך ההרשמה הזמין של Scale מאפשר להירשם באמצעות Google, GitHub או קישור הרשמה שנשלח בדוא״ל. במהלך יצירת החשבון תתבקשו להסכים להסכם השירותים הראשי של Scale. קראו אותו לפני שתסכימו — הוא מסדיר את אופן הפעולה של העמלות, החיוב וסיום ההתקשרות.

שלב 2: בדקו איזו תוכנית אפשר לרכוש באינטרנט

כתובת דף התמחור הציבורי של Scale מפנה כעת לטופס לתיאום שיחת מכירה, ולא למחירון מפורסם. לכן אין מחיר מאומת לרכישה עצמאית באתר עבור ארה״ב, בריטניה, האיחוד האירופי או שווקים אחרים. מחירים לפי מדינה אינם מפורסמים. בפועל:

מסלול הרכישה הציבורי מבקש מלקוחות פוטנציאליים לקבוע שיחת היכרות (דרך בקשת הדגמה באתר scale.com). בעת כתיבת הדברים לא ניתן היה לאמת את קיומו של מסלול רכישה עצמאי כללי לציבור.
תיעוד המוצר של Scale מתאר מינוי מתוך המוצר לTeam Tier, בעוד שתוכניות Pro או Enterprise מחייבות פנייה ישירה ל-Scale.
גרסה קודמת של דף התמחור ציינה את Enterprise ואת Self-Serve Data Engine בתשלום לפי שימוש, אך לא אושר אם האפשרויות האלה עדיין מוצעות.

מכיוון ששמות התוכניות והמחירים משתנים, בדקו תמיד את האפשרויות העדכניות באתר הרשמי של Scale ובכל טופס הזמנה או חשבונית שתקבלו. אל תניחו שמחיר שראיתם במקום אחר עדיין תקף.

שלב 3: הוסיפו את הכרטיס הווירטואלי של Coinepay

אם בחשבון שלכם מופיע טופס להזנת כרטיס בלוח הבקרה, התיעוד של Scale מציין שאזור החיוב נמצא בנתיב Account and Billing → Billing → Payment Options, ושבחירה ב-Add Payment Method פותחת את טופס כרטיס האשראי. ייתכן שהממשק המדויק בלוח הבקרה שלכם יהיה שונה. כדי להוסיף את הכרטיס:

פתחו את האפליקציה או את לוח הבקרה של Coinepay והעתיקו את מספר הכרטיס הווירטואלי, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV.
בטופס התשלום של Scale, הזינו את פרטי הכרטיס בדיוק כפי שהם מופיעים.
הזינו את השם והכתובת לחיוב התואמים לפרופיל Coinepay שלכם.
שמרו את אמצעי התשלום, ואז הצטרפו לתוכנית שבה אתם מתכוונים להשתמש.

ההסכם של Scale מאפשר תשלום בכרטיסי אשראי, בכרטיסי חיוב וגם — רק אם Scale מסכימה לכך — באמצעות חשבונית. בתשלומים שאינם מבוצעים באמצעות חשבונית, שמירת כרטיס מהווה הרשאה ל-Scale לחייב אותו בגין העמלות שתצברו.

שלב 4: ודאו את החיוב ושמרו את התיעוד

לאחר שהכרטיס מתקבל והתוכנית שלכם פעילה, Scale מחייבת בהתאם לתוכנית או לטופס ההזמנה שלכם. לפי התיעוד, חשבוניות קודמות נמצאות בנתיב Account and Billing → Payment Options → Monthly Invoice, ושם תוכלו להוריד אותן לתיעוד שלכם. שמרו אותן לצד היסטוריית העסקאות שלכם ב-Coinepay לצורך התאמת נתונים.

פתרון בעיות במקרה של דחיית כרטיס

Scale אינה מפרסמת רשימת סיבות לדחייה הייחודית לה, לכן יש להתייחס לכל הודעת שגיאה שמופיעה כאילו מקורה בבנק או במעבד התשלומים, ולא כהודעה מטעם Scale. בדקו את הסיבות הנפוצות הבאות:

יתרה לא מספקת

הסיבה הנפוצה ביותר היא שאין די כסף לכיסוי החיוב וכל המרת מטבע לדולר ארה״ב. בדקו באפליקציה את יתרת כרטיס Coinepay שלכם והוסיפו כסף לפני שתנסו שוב. אם Scale מחייבת בדולר ארה״ב והיתרה בכרטיס היא במטבע אחר, השאירו מרווח לכיסוי ההמרה.

אי-התאמה בכתובת לחיוב

מעבדי תשלומים רבים מאמתים את הכתובת לחיוב מול פרטי הכרטיס הרשומים. ודאו שהכתובת שאתם מזינים ב-Scale תואמת בדיוק לכתובת בחשבון Coinepay שלכם. השתמשו בפרטים האמיתיים שלכם — לעולם לא בכתובת בדויה או בכתובת של אדם אחר, שכן הדבר מפר את התנאים ועלול לגרום לביטול התשלום.

3-D Secure / אימות נוסף

אם עסקה מחייבת שלב אימות נוסף, אשרו אותו באפליקציית Coinepay כשתתבקשו. ודאו שההתראות מופעלות כדי שלא תחמיצו את בקשת האישור, ונסו לשלם שוב לאחר האישור.

בדיקות של אזור פעילות בית העסק או סוג הכרטיס

Scale אינה מציינת אילו רשתות או סוגי כרטיסים היא מקבלת, ואינה מפרסמת רשימה מלאה של קבלת כרטיסים לפי מדינה. אם תשלום נדחה והבעיה אינה היתרה או הכתובת, ייתכן שבית העסק או מעבד התשלומים מבצעים בדיקה לפי אזור או סוג כרטיס. במקרה כזה, פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישה לפני שתנסו שוב. אל תשתמשו ב-VPN או בכל דרך עוקפת אחרת כדי להסתיר את מיקומכם — הדבר מפר את התנאים של Scale.

פרטי כרטיס שהוזנו באופן שגוי

בדקו שוב את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV מול לוח הבקרה של Coinepay. גם ספרה אחת שהוקלדה לא נכון תגרום לדחיית התשלום.

ביטול והחזרים כספיים

לפי הסכם השירותים הראשי של Scale, לקוח שאין לו טופס הזמנה פעיל וששילם את כל העמלות רשאי לסיים את ההתקשרות באמצעות סגירת החשבון שלו; ההסכם אינו קובע כלל גורף של "ביטול בכל עת" לגבי טופסי הזמנה פעילים. עמלות ששולמו בדרך כלל אינן ניתנות להחזר, בכפוף לחריגים שבהסכם. אחד החריגים המצוינים מאפשר ל-Scale, במקרה של תביעה בעניין קניין רוחני שההסכם חל עליה, להפסיק את השירותים המושפעים ולהעניק החזר יחסי של עמלות ששולמו מראש עבור שירותים אלה. עיינו בטופס ההזמנה שלכם ובהסכם כדי לברר אילו תנאים חלים עליכם.

הערה על כרטיס Coinepay שלכם

מלבד Scale AI, אפשר להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay לפרסום, למינויי בינה מלאכותית אחרים, לתוכנות ולקניות באינטרנט. עסקים יכולים גם להנפיק כרטיס ייעודי לכל חשבון פרסום עם מגבלות הוצאה מותאמות אישית. שירותי הנפקת הכרטיס והכספים ניתנים על ידי מוסדות פיננסיים שותפים בעלי רישיון. אם אינכם בטוחים שהכרטיס שלכם יעבוד אצל בית עסק מסוים, פנו דרך ערוץ התמיכה או דרך Telegram לפני הרכישה. תוכלו לקרוא עוד על השירות בדף הבית של Coinepay.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם אפשר לשלם על Scale AI באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay?

ההסכם של Scale מאפשר תשלום בכרטיסי אשראי וכרטיסי חיוב, ואפשר להזין בטופס התשלום את מספר הכרטיס הווירטואלי של Coinepay, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV. Scale אינה מפרסמת אילו רשתות או סוגי כרטיסים היא מקבלת, לכן אם התשלום נדחה, פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישה לפני שתנסו שוב.

האם Scale AI מפרסמת מחירים כדי שאדע כמה אחויב?

בעת כתיבת הדברים, כתובת דף התמחור של Scale מפנה לטופס לתיאום שיחת מכירה ואינה מציגה מחירים ציבוריים לרכישה באתר, ומחירים לפי מדינה אינם מאומתים. החיוב הוא בדולר ארה״ב, אלא אם טופס הזמנה או חשבונית מציינים אחרת. בדקו תמיד את האפשרויות העדכניות באתר scale.com ובכל טופס הזמנה שתקבלו.

איפה אפשר להוסיף או להחליף כרטיס ב-Scale AI?

התיעוד של Scale מציין שאזור החיוב נמצא בנתיב Account and Billing → Billing → Payment Options, ושבחירה ב-Add Payment Method פותחת את טופס הכרטיס. ייתכן שלוח הבקרה שלכם יהיה שונה. חשבוניות קודמות נמצאות בנתיב Account and Billing → Payment Options → Monthly Invoice.

למה כרטיס Coinepay שלי נדחה ב-Scale AI?

סיבות נפוצות הן יתרה שאינה מספיקה לחיוב בדולר ארה״ב ולהמרת המטבע, כתובת לחיוב שאינה תואמת לפרופיל Coinepay שלכם, בקשת אימות 3-D Secure שלא אושרה, או בדיקה של בית העסק לפי אזור או סוג כרטיס. דאגו ליתרה מספקת ותקנו את הפרטים, אשרו כל בקשת אימות באפליקציית Coinepay, ופנו לתמיכה של Coinepay אם התשלום עדיין נכשל.

האם אפשר לבטל את תוכנית Scale AI שלי ולקבל החזר כספי?

לפי הסכם השירותים הראשי של Scale, לקוח שאין לו טופס הזמנה פעיל וששילם את כל העמלות יכול לסיים את ההתקשרות באמצעות סגירת החשבון; אין כלל גורף המאפשר לבטל טופסי הזמנה פעילים בכל עת. עמלות ששולמו בדרך כלל אינן ניתנות להחזר, בכפוף לחריגים שבהסכם. עיינו בטופס ההזמנה שלכם כדי לברר אילו תנאים חלים עליכם.

איך לשלם על Scale AI באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)