Coinepay | কীভাবে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Mercari-তে পেমেন্ট করবেন

Mercari একটি মার্কেটপ্লেস, এমন কোনো সাবস্ক্রিপশন নয় যা আপনাকে সক্রিয় করতে হয়। আপনি যখন কোনো পণ্য কেনেন তখন পেমেন্ট করেন, এবং চেকআউটের নিয়ম নির্ভর করে আপনি কোন Mercari পরিষেবা ব্যবহার করছেন তার উপর। এই গাইডে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড প্রস্তুত করবেন, US Mercari-তে একটি অর্ডার দেবেন এবং Mercari Japan থেকে বিদেশি কেনাকাটার বিভিন্ন নিয়ম যাচাই করবেন।

কেনাকাটার আগে: আপনার Mercari অঞ্চল যাচাই করুন

Mercari-এর আঞ্চলিক পেমেন্ট নিয়ম দিয়ে শুরু করুন। Mercari US-এর বাইরে ইস্যু করা পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে না। অ্যাকাউন্ট সেটআপের সময় এটি আন্তর্জাতিক, প্রিপেইড বা VoIP ফোন নম্বরও যাচাই করতে পারে না। Mercari Japan থেকে বিদেশি কেনাকাটার জন্য, কার্ড অবশ্যই অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত দেশ বা অঞ্চলে ইস্যু করা হতে হবে। Mercari Japan অ্যাকাউন্ট অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারী যে দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করেন সেখানে ব্যবহার করতে হবে, এবং নিবন্ধিত অঞ্চল পরিবর্তন করা যায় না।

এই বিধিনিষেধগুলি নির্ধারণ করতে পারে আপনি কোনো নির্দিষ্ট কার্ড ব্যবহার করতে পারবেন কিনা। কেনার আগে আপনার কার্ড সংশ্লিষ্ট Mercari শর্ত পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার প্রকৃত বসবাস, পরিচয়, ফোন নম্বর এবং বিলিং বিবরণ ব্যবহার করুন। পেমেন্ট যাচাই পাস করার চেষ্টায় আপনার উল্লিখিত অঞ্চল পরিবর্তন করবেন না বা অন্য কারও বিবরণ ব্যবহার করবেন না।

Coinepay কার্ড পরিষেবা ব্যবহার করতে, প্রথমে নিবন্ধন করুন এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন। Coinepay একটি কার্ড নম্বর, মেয়াদ উত্তীর্ণের তারিখ এবং CVV সহ একটি ভার্চুয়াল কার্ড ইস্যু করে; আপনি সেলফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ড বা Coinepay মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে এটি পরিচালনা করতে পারেন। কেনাকাটার আগে আপনার উপলব্ধ তহবিল এবং আপনার প্রয়োজনীয় যেকোনো কার্ড তথ্যের জন্য অ্যাপটি যাচাই করুন। কার্ড ইস্যু এবং তহবিল পরিষেবা লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদার আর্থিক প্রতিষ্ঠান দ্বারা প্রদান করা হয়, এবং কিছু পরিষেবা প্রতিটি এখতিয়ারে উপলব্ধ নয়।

পেমেন্টের আগে মোট পরিমাণ বুঝে নিন

এখানে বর্ণিত কেনাকাটার ফ্লো-এর জন্য Mercari একটি নিশ্চিত পরিশোধিত সদস্যপদ প্রয়োজন করে না। পরিবর্তে, নির্দিষ্ট পণ্য এবং অঞ্চলের জন্য দেখানো চার্জগুলি পর্যালোচনা করুন। নতুন বা আপডেট করা Mercari US লিস্টিংয়ের জন্য, প্রকাশিত ক্রেতা চার্জকে বলা হয় Buyer Protection। এই লেখার সময় (অক্টোবর ২০২৬), এটি পণ্যের মূল্যের ৩.৬% প্লাস ক্রেতা-পরিশোধিত শিপিং; কোনো আলাদা ক্রেতা পেমেন্ট-প্রসেসিং ফি নেই। Mercari একটি Selling fee-ও প্রকাশ করে যা সেই একই ভিত্তির ১০%, যা দ্বিতীয় কোনো ক্রেতা চেকআউট ফি হিসেবে নয় বরং বিক্রেতাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। পেমেন্টের আগে Mercari US-এর অফিসিয়াল ফি তথ্য এবং আপনার অর্ডার মোট যাচাই করুন, কারণ চার্জ পরিবর্তন হতে পারে।

Mercari Japan থেকে বিদেশি অর্ডারের জন্য, উপাদানগুলি গন্তব্য অনুসারে ভিন্ন হয়। Taiwan এবং Hong Kong অর্ডারে পণ্যের মূল্য, শিপিং ফি এবং একটি সার্ভিস ফি অন্তর্ভুক্ত থাকে। US অর্ডারে একটি ক্রয় মূল্য অন্তর্ভুক্ত থাকে যা প্রযোজ্য সার্ভিস ফি অন্তর্ভুক্ত করে, প্লাস শিপিং এবং আনুমানিক আমদানি শুল্ক ও কর। লিস্টিং মূল্যই আপনার কার্ড থেকে চার্জ করা পরিমাণ এমন ধরে না নিয়ে চূড়ান্ত চেকআউট মোট পর্যালোচনা করুন; বিনিময় হার পরিবর্তন হতে পারে।

Mercari US-এ কীভাবে সাইন আপ এবং পেমেন্ট করবেন

আপনার Mercari অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। Mercari US-এ, Sign up নির্বাচন করুন। আপনার ইমেল ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড লিখুন, আপনার ইমেলে পাঠানো কোড যাচাই করুন, একটি ইউজারনেম বেছে নিন এবং ফোন যাচাই সম্পন্ন করুন। Mercari Google, Apple এবং Facebook সাইন-আপ অপশনও বর্ণনা করে। এমন একটি ফোন নম্বর ব্যবহার করুন যা এর যাচাই নিয়ম পূরণ করে।
আপনার কার্ড প্রস্তুত করুন। Coinepay নিবন্ধন এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করার পরে, আপনার Coinepay ড্যাশবোর্ড বা অ্যাপে আপনার ভার্চুয়াল কার্ড নম্বর, মেয়াদ উত্তীর্ণের তারিখ এবং CVV খুঁজে নিন। চেকআউটে দেখানো সম্পূর্ণ পরিমাণের জন্য আপনার যথেষ্ট উপলব্ধ তহবিল আছে কিনা তা যাচাই করুন, শুধু পণ্যের মূল্য নয়।
একটি পণ্য বেছে নিন এবং অর্ডার পর্যালোচনা করুন। লিস্টিং, শিপিং বিবরণ এবং চেকআউট চার্জ পড়ুন। আপনি যে ডেলিভারি এবং বিলিং তথ্য লিখছেন তা সঠিক এবং আপনার নিজের বলে নিশ্চিত করুন।
চেকআউটে আপনার পেমেন্ট বেছে নিন। একটি পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন বা আপডেট করতে Card & Billing খুলুন। কার্ডের বিবরণ এবং কার্ডের সাথে সম্পর্কিত প্রকৃত বিলিং ঠিকানা লিখুন। আপনি যদি একটি যোগ্য Mercari ব্যালেন্স প্রয়োগ করতে চান, তবে এখানে ব্যালেন্স অপশনও যাচাই করুন। চেকআউটের বাইরে, Mercari US সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি Settings → My Payments-এর অধীনে রাখে।
মোট যাচাই করার পরেই নিশ্চিত করুন। অর্ডার দেওয়ার আগে পেমেন্ট পদ্ধতি, ডেলিভারি বিবরণ এবং সম্পূর্ণ অর্ডার পরিমাণ পর্যালোচনা করুন। Mercari বলে যে ক্রয়ের পরে আপনি পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করতে পারবেন না। যদি Mercari বা কার্ড ইস্যুকারী একটি অতিরিক্ত যাচাই ধাপের অনুরোধ করে, তবে বারবার অর্ডার জমা না দিয়ে বৈধ চেকআউট ফ্লো-এর মাধ্যমে এটি সম্পন্ন করুন।

Mercari US বেশ কয়েকটি পেমেন্ট অপশন তালিকাভুক্ত করে, যার মধ্যে রয়েছে প্রধান ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড টাইপ, PayPal, Venmo, Zip, Apple Pay, Mercari Credits এবং Mercari Balance। এর নিয়মে এটিও বলা হয়েছে যে একটি প্রিপেইড ডেবিট কার্ডের একটি নিবন্ধিত বিলিং ঠিকানা প্রয়োজন। সেই নিয়ম কোনো নির্দিষ্ট Coinepay কার্ড যোগ্য কিনা তা নির্ধারণ করে না; একটি অর্ডারের জন্য এর উপর নির্ভর করার আগে সংশ্লিষ্ট কার্ড শর্ত নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।

যদি আপনি Mercari Japan থেকে বিদেশে কিনছেন

এটা ধরে নেবেন না যে একটি Mercari US অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সেটআপ Mercari Japan-এ স্থানান্তরিত হয়। এর বিদেশি কেনাকাটার ফ্লো-এর জন্য, Mercari Japan পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে ক্রেডিট কার্ড, Apple Pay এবং Google Pay তালিকাভুক্ত করে, এবং সমর্থিত কার্ড টাইপ হিসেবে American Express, eftpos Australia, JCB, Mastercard এবং Visa-এর নাম উল্লেখ করে। এটি অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত দেশ বা অঞ্চলে ইস্যু করা একটি কার্ডও প্রয়োজন করে। কেনার আগে আপনার কার্ড এই শর্তগুলি পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন; শুধুমাত্র একটি সমর্থিত কার্ড টাইপ আঞ্চলিক শর্ত পূরণ করে না।

আপনার প্রকৃত বসবাসের দেশ বা অঞ্চলের জন্য নিবন্ধিত একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন। চেকআউটে, উপলব্ধ পেমেন্ট অপশনগুলি পর্যালোচনা করুন, কার্ড পেমেন্ট প্রস্তাব করা হলে আপনার প্রকৃত কার্ড এবং বিলিং বিবরণ লিখুন, এবং নিশ্চিত করার আগে প্রদর্শিত মোট, শিপিং এবং যেকোনো শুল্ক বা কর যাচাই করুন। যদি আপনাকে 3-D Secure যাচাই সম্পন্ন করতে বলা হয়, তবে অন-স্ক্রিন প্রমাণীকরণ নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। এটা ধরে নেবেন না যে সফলভাবে প্রবেশ করানো একটি কার্ড অবশ্যই চূড়ান্ত নিরাপত্তা যাচাই পাস করবে।

প্রত্যাখ্যাত Mercari পেমেন্টের সমস্যা সমাধান

অপর্যাপ্ত উপলব্ধ তহবিল: Buyer Protection, শিপিং বা অন্যান্য প্রযোজ্য চার্জ সহ সম্পূর্ণ চেকআউট মোটের সাথে কার্ডের জন্য উপলব্ধ পরিমাণ তুলনা করুন। আবার চেষ্টা করার আগে Coinepay-তে আপনার ব্যালেন্স যাচাই করুন।
ভুল কার্ড বিবরণ: কার্ড নম্বর, মেয়াদ উত্তীর্ণের তারিখ এবং CVV সাবধানে পুনরায় লিখুন। Mercari Japan একটি ভুল CVC বা অতিক্রম করা কার্ড সীমাকেও একটি ত্রুটির সম্ভাব্য কারণ হিসেবে চিহ্নিত করে। একটি সীমা নিশ্চিত করতে হলে Coinepay-তে আপনার কার্ড সেটিংস যাচাই করুন।
বিলিং ঠিকানা বা ZIP অমিল: Mercari US অমিলপূর্ণ বিলিং তথ্যকে প্রত্যাখ্যানের একটি কারণ হিসেবে চিহ্নিত করে। আপনি যে ঠিকানা এবং ZIP কোড লিখেছেন তা কার্ডের সাথে সম্পর্কিত আপনার প্রকৃত বিলিং বিবরণ কিনা তা যাচাই করুন। একটি অর্ডার যোগ্য দেখানোর জন্য একটি বানানো ঠিকানা প্রতিস্থাপন করবেন না।
3-D Secure সম্পন্ন হয়নি: Mercari Japan বিদেশি উল্লেখ করে যে ব্যর্থ বা অসম্পূর্ণ 3-D Secure যাচাই পেমেন্ট প্রতিরোধ করতে পারে। প্রমাণীকরণ প্রম্পট অনুসরণ করুন এবং এটি সম্পন্ন হয়েছে কিনা তা যাচাই করুন। আপনি যদি এটি সম্পন্ন করতে না পারেন, কার্ড-সাইড যাচাইয়ে সহায়তার জন্য Coinepay সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।
মার্চেন্ট অঞ্চল বা নিরাপত্তা যাচাই: Mercari US-এর জন্য US-ইস্যু করা পেমেন্ট পদ্ধতির নিয়ম বা Mercari Japan বিদেশির জন্য নিবন্ধিত-অঞ্চল ইস্যুয়েন্স নিয়ম পুনরায় যাচাই করুন। Mercari US এটিও উল্লেখ করে যে পুনঃব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট, ঠিকানা বা পেমেন্ট তথ্য একটি ব্যর্থতার কারণ হতে পারে। Mercari Japan ইস্যুকারী বা Mercari নিরাপত্তা বিধিনিষেধ এবং অস্থায়ী সিস্টেম ত্রুটির উল্লেখ করে। যদি আপনার বিবরণ সঠিক হয়, তবে আপনার পরিচয় বা অঞ্চল পরিবর্তন না করে সংশ্লিষ্ট সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

যেখানে সম্ভব, একটি পেমেন্ট পুনরায় চেষ্টা করার আগে একটি অর্ডার তৈরি হয়েছিল কিনা তা যাচাই করুন। আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হলে, একটি মার্কেটপ্লেস বিধিনিষেধের জন্য Mercari সাপোর্টের সাথে, বা একটি কার্ড-সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য Coinepay সাপোর্টের সাথে চেকআউট প্রসঙ্গ এবং আপনি আসলে যে বার্তা দেখেছেন তা শেয়ার করুন। একটি সাপোর্ট বার্তায় আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা CVV পাঠানো এড়িয়ে চলুন।

যদি আপনাকে একটি অর্ডার বাতিল বা ফেরত দিতে হয়?

Mercari US বিক্রেতা শিপমেন্ট নিশ্চিত করার আগে একজন ক্রেতাকে বাতিলের অনুরোধ করার অনুমতি দেয়। যদি বিক্রেতা সম্মত হন বা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে শিপমেন্ট নিশ্চিত না করেন, Mercari বাতিল করে এবং মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেয়, যেকোনো প্রযোজ্য অ-ফেরতযোগ্য ফি সাপেক্ষে। একটি যোগ্য US ফেরতের জন্য, ক্যারিয়ার-নিশ্চিত ডেলিভারির ৭২ ঘণ্টার মধ্যে এবং লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার আগে অনুরোধ জমা দিন। একটি উল্লেখযোগ্যভাবে ভুল-বর্ণিত, শিপিং-ক্ষতিগ্রস্ত বা নকল পণ্য যোগ্য হতে পারে। অনুমোদিত ফেরত পরিমাণের উপর নির্ভর করে, Mercari মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দিতে পারে বা মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়া অ্যাকাউন্ট ক্রেডিট প্রদান করতে পারে।

Mercari Japan বিদেশি গ্রাহক কেবল মন পরিবর্তন করার কারণে অর্ডার করার পরে বাতিল গ্রহণ করে না। ডেলিভারি ক্ষতি বা বর্ণনার সাথে একটি উল্লেখযোগ্য অমিল পর্যালোচনা সাপেক্ষে ডেলিভারির ১৪ দিনের মধ্যে একটি ফেরত দাবির জন্য যোগ্য হতে পারে। পেমেন্ট নিশ্চিত করার আগে লিস্টিং এবং আঞ্চলিক ফেরত নীতি পড়ুন, বিশেষত সীমান্ত পেরিয়ে কেনার সময়।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আইটেম কিনতে Mercari-এর কি সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন?

এই কেনাকাটার ফ্লো-এর জন্য কোনো পরিশোধিত সদস্যপদ নিশ্চিত করা হয়নি। প্রতিটি অর্ডার দেওয়ার আগে পণ্যের মূল্য এবং প্রযোজ্য চেকআউট চার্জ পর্যালোচনা করুন।

Mercari US-এ আমি কোথায় একটি কার্ড যোগ করব?

চেকআউটে Card & Billing খুলুন, অথবা চেকআউটের বাইরে একটি পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ বা সম্পাদনা করতে Settings → My Payments-এ যান।

আমি কি Mercari US বা Mercari Japan বিদেশিতে একটি Coinepay কার্ড ব্যবহার করতে পারি?

Mercari US-এর US-ইস্যু করা পেমেন্ট পদ্ধতি প্রয়োজন। Mercari Japan বিদেশির জন্য অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত দেশ বা অঞ্চলে ইস্যু করা একটি কার্ড প্রয়োজন। কেনার আগে আপনার কার্ড সংশ্লিষ্ট শর্ত পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমার Mercari কার্ড পেমেন্ট কেন প্রত্যাখ্যাত হলো?

সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্যে রয়েছে অপর্যাপ্ত তহবিল, ভুল কার্ড বিবরণ, একটি বিলিং ঠিকানা অমিল, অনুরোধ করা হলে অসম্পূর্ণ 3-D Secure যাচাই, অথবা একটি আঞ্চলিক বা নিরাপত্তা বিধিনিষেধ। পুনরায় চেষ্টা করার আগে অর্ডার স্ট্যাটাস যাচাই করুন।

কীভাবে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Mercari-তে পেমেন্ট করবেন