Coinepay | איך משלמים ב-Mercari באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay

Mercari היא זירת מסחר, לא מנוי שצריך להפעיל. משלמים כשקונים פריט, וכללי התשלום בקופה תלויים בשירות Mercari שבו משתמשים. מדריך זה מסביר כיצד להכין כרטיס וירטואלי של Coinepay, לבצע הזמנה ב-Mercari US ולבדוק את הכללים השונים לרכישות מחו״ל דרך Mercari Japan.

לפני הקנייה: בדקו את האזור שלכם ב-Mercari

התחילו בבדיקת כללי התשלום האזוריים של Mercari. Mercari US אינה מקבלת אמצעי תשלום שהונפקו מחוץ לארה״ב. כמו כן, בעת פתיחת חשבון היא אינה יכולה לאמת מספרי טלפון בינלאומיים, מספרים נטענים או מספרי VoIP. ברכישות מחו״ל דרך Mercari Japan, הכרטיסים חייבים להיות מונפקים במדינה או באזור הרשומים בחשבון. יש להשתמש בחשבונות Mercari Japan עבור המדינה או האזור שבהם בעל החשבון מתגורר, ואי אפשר לשנות את האזור הרשום.

הגבלות אלה עשויות לקבוע אם תוכלו להשתמש בכרטיס מסוים. פנו אל התמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישה הרלוונטית של Mercari לפני הקנייה. השתמשו בפרטים האמיתיים שלכם לגבי מקום המגורים, הזהות, מספר הטלפון והחיוב. אל תשנו את האזור שהצהרתם עליו ואל תשתמשו בפרטים של אדם אחר כדי לנסות לעבור בדיקת תשלום.

כדי להשתמש בשירותי הכרטיס של Coinepay, תחילה הירשמו והשלימו אימות זהות. Coinepay מנפיקה כרטיס וירטואלי עם מספר כרטיס, תאריך תפוגה וקוד CVV; תוכלו לנהל אותו דרך לוח הבקרה לשירות עצמי או אפליקציית Coinepay לנייד. בדקו באפליקציה את היתרה הזמינה שלכם ואת פרטי הכרטיס הדרושים לכם לפני הקנייה. שירותי הנפקת הכרטיס והכספים ניתנים על ידי מוסדות פיננסיים שותפים בעלי רישיון, וחלק מהשירותים אינם זמינים בכל תחום שיפוט.

הבינו את הסכום הכולל לפני התשלום

Mercari אינה דורשת חברות בתשלום מאושרת לצורך תהליך הרכישה המתואר כאן. במקום זאת, בדקו את החיובים המוצגים עבור הפריט והאזור הספציפיים. ברישומים חדשים או מעודכנים ב-Mercari US, החיוב המפורסם לקונה נקרא Buyer Protection. נכון למועד כתיבת הדברים (אוקטובר 2026), הוא עומד על 3.6% ממחיר הפריט בתוספת דמי המשלוח שמשלם הקונה; אין עמלת עיבוד תשלום נפרדת לקונה. Mercari מפרסמת גם Selling fee בשיעור של 10% מאותו בסיס חישוב, החלה על מוכרים ולא כעמלת קופה נוספת לקונים. בדקו את המידע הרשמי של Mercari US על העמלות ואת הסכום הכולל של ההזמנה לפני התשלום, מכיוון שהחיובים עשויים להשתנות.

בהזמנות מחו״ל דרך Mercari Japan, רכיבי המחיר משתנים לפי היעד. הזמנות לטייוואן ולהונג קונג כוללות את מחיר הפריט, דמי משלוח ודמי שירות. הזמנות לארה״ב כוללות מחיר רכישה שמגלם את דמי השירות החלים, בתוספת משלוח ומכסים ומסים משוערים על יבוא. בדקו את הסכום הסופי בקופה ואל תניחו שמחיר הפריט המוצג הוא הסכום שיחויב בכרטיס שלכם; שערי החליפין עשויים להשתנות.

איך נרשמים ומשלמים ב-Mercari US

צרו חשבון Mercari. ב-Mercari US בחרו Sign up. הזינו את כתובת האימייל והסיסמה שלכם, אמתו את הקוד שנשלח לאימייל, בחרו שם משתמש והשלימו אימות טלפוני. Mercari מציינת גם אפשרויות הרשמה באמצעות Google, Apple ו-Facebook. השתמשו במספר טלפון שעומד בכללי האימות שלה.
הכינו את הכרטיס. לאחר השלמת ההרשמה ואימות הזהות ב-Coinepay, מצאו את מספר הכרטיס הווירטואלי, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV בלוח הבקרה או באפליקציה של Coinepay. בדקו שיש לכם יתרה זמינה שמספיקה למלוא הסכום המוצג בקופה, ולא רק למחיר הפריט.
בחרו פריט ובדקו את ההזמנה. קראו את פרטי הפריט, פרטי המשלוח והחיובים בקופה. ודאו שפרטי המשלוח והחיוב שאתם מזינים מדויקים ושייכים לכם.
בחרו אמצעי תשלום בקופה. פתחו את Card & Billing כדי לבחור או לעדכן אמצעי תשלום. הזינו את פרטי הכרטיס ואת כתובת החיוב האמיתית המשויכת אליו. אם בכוונתכם להשתמש ביתרת Mercari שזכאית לשימוש, בדקו כאן גם את אפשרות היתרה. מחוץ לתהליך התשלום, Mercari US מציגה אמצעי תשלום שמורים תחת Settings → My Payments.
אשרו רק לאחר בדיקת הסכום הכולל. בדקו את אמצעי התשלום, פרטי המשלוח ומלוא סכום ההזמנה לפני ביצוע ההזמנה. לפי Mercari, אי אפשר לשנות את אמצעי התשלום לאחר הרכישה. אם Mercari או מנפיק הכרטיס מבקשים שלב אימות נוסף, השלימו אותו דרך תהליך התשלום הרשמי במקום לשלוח את ההזמנה שוב ושוב.

Mercari US מציגה כמה אפשרויות תשלום, ובהן סוגים נפוצים של כרטיסי אשראי וכרטיסי חיוב, PayPal, Venmo, Zip, Apple Pay, Mercari Credits ו-Mercari Balance. הכללים שלה קובעים גם שלכרטיס חיוב נטען נדרשת כתובת חיוב רשומה. כלל זה אינו קובע אם כרטיס מסוים של Coinepay עומד בדרישות; בקשו מהתמיכה של Coinepay לאשר את דרישות הכרטיס הרלוונטיות לפני שתסתמכו עליו לצורך הזמנה.

אם אתם קונים מחו״ל דרך Mercari Japan

אל תניחו שחשבון או הגדרות תשלום של Mercari US תקפים גם ב-Mercari Japan. בתהליך הרכישה שלה מחו״ל, Mercari Japan מציגה כרטיס אשראי, Apple Pay ו-Google Pay כאמצעי תשלום, ומציינת את American Express, eftpos Australia, JCB, Mastercard ו-Visa כסוגי כרטיסים נתמכים. היא גם דורשת שהכרטיס יונפק במדינה או באזור הרשומים בחשבון. פנו אל התמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישות אלה לפני הקנייה; העובדה שסוג הכרטיס נתמך אינה מספיקה כדי לעמוד בדרישה האזורית.

השתמשו בחשבון שרשום במדינה או באזור מגוריכם בפועל. בקופה, בדקו את אפשרויות התשלום הזמינות, הזינו את הפרטים האמיתיים של הכרטיס והחיוב שלכם אם מוצע תשלום בכרטיס, ובדקו את הסכום המוצג, דמי המשלוח וכל מכס או מס לפני האישור. אם תתבקשו להשלים אימות 3-D Secure, פעלו לפי הוראות האימות שעל המסך. אל תניחו שכרטיס שפרטיו הוזנו בהצלחה יעבור בהכרח את בדיקות האבטחה הסופיות.

פתרון בעיות כשהתשלום ב-Mercari נדחה

יתרה זמינה שאינה מספיקה: השוו את הסכום הזמין בכרטיס לסכום המלא בקופה, כולל Buyer Protection, משלוח או חיובים אחרים החלים על ההזמנה. בדקו את היתרה שלכם ב-Coinepay לפני שתנסו שוב.
פרטי כרטיס שגויים: הזינו שוב בקפידה את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV. Mercari Japan מציינת גם קוד CVC שגוי או חריגה ממסגרת הכרטיס כסיבות אפשריות לשגיאה. בדקו את הגדרות הכרטיס שלכם ב-Coinepay אם אתם צריכים לוודא את המסגרת.
אי-התאמה בכתובת החיוב או במיקוד: Mercari US מציינת אי-התאמה בפרטי החיוב כסיבה לדחייה. בדקו שהכתובת והמיקוד שהזנתם הם פרטי החיוב האמיתיים שלכם המשויכים לכרטיס. אל תשתמשו בכתובת מומצאת כדי לגרום להזמנה להיראות זכאית.
אימות 3-D Secure לא הושלם: Mercari Japan מציינת לגבי רכישות מחו״ל שאימות 3-D Secure שנכשל או לא הושלם עלול למנוע את התשלום. פעלו לפי בקשת האימות ובדקו אם הוא הושלם. אם אינכם מצליחים להשלים אותו, בקשו עזרה מהתמיכה של Coinepay בנושא האימות מצד הכרטיס.
בדיקות אזור או אבטחה של בית העסק: בדקו שוב את הדרישה לאמצעי תשלום שהונפק בארה״ב ב-Mercari US, או את הדרישה להנפקת הכרטיס באזור הרשום בחשבון עבור רכישות מחו״ל דרך Mercari Japan. Mercari US מציינת גם ששימוש חוזר בפרטי חשבון, כתובת או תשלום עלול לגרום לכישלון התשלום. Mercari Japan מציינת הגבלות אבטחה של המנפיק או של Mercari ושגיאות מערכת זמניות. אם הפרטים שלכם מדויקים, פנו לצוות התמיכה הרלוונטי במקום לשנות את פרטי הזהות או האזור שלכם.

ככל האפשר, בדקו אם נוצרה הזמנה לפני שתנסו לשלם שוב. אם אתם זקוקים לעזרה, שתפו את פרטי תהליך התשלום ואת ההודעה שראיתם בפועל עם התמיכה של Mercari אם מדובר בהגבלה של זירת המסחר, או עם התמיכה של Coinepay אם מדובר בשאלה הקשורה לכרטיס. הימנעו משליחת מספר הכרטיס המלא או קוד ה-CVV בהודעה לתמיכה.

מה עושים אם צריך לבטל או להחזיר הזמנה?

Mercari US מאפשרת לקונה לבקש ביטול לפני שהמוכר מאשר את המשלוח. אם המוכר מסכים או אינו מאשר את המשלוח בתוך 24 שעות, Mercari מבטלת את ההזמנה ומחזירה את הכסף לאמצעי התשלום המקורי, בכפוף לעמלות שאינן ניתנות להחזר, אם חלות כאלה. עבור החזרה זכאית בארה״ב, הגישו את הבקשה בתוך 72 שעות מאישור המסירה על ידי חברת השילוח ולפני השלמת העסקה. פריט שהתיאור שלו שגוי באופן משמעותי, שניזוק במשלוח או שהוא מזויף עשוי להיות זכאי. בהתאם לסכום ההחזרה שאושר, Mercari עשויה להחזיר את הכסף לאמצעי התשלום המקורי או להעניק זיכוי לחשבון שתוקפו מוגבל.

Mercari Japan אינה מקבלת ביטולים של הזמנות מחו״ל לאחר ביצוע ההזמנה רק משום שהלקוח שינה את דעתו. נזק במשלוח או אי-התאמה משמעותית לתיאור עשויים לזכות אתכם באפשרות להגיש תביעת החזר בתוך 14 ימים מהמסירה, בכפוף לבדיקה. קראו את פרטי הפריט ואת מדיניות ההחזרות האזורית לפני שאתם מאשרים את התשלום, במיוחד בקנייה מעבר לגבולות המדינה.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם צריך מנוי כדי לקנות פריטים ב-Mercari?

לא אושרה דרישה לחברות בתשלום עבור תהליך רכישה זה. בדקו את מחיר הפריט ואת החיובים החלים בקופה לפני ביצוע כל הזמנה.

איפה מוסיפים כרטיס ב-Mercari US?

פתחו את Card & Billing בקופה, או עברו אל Settings → My Payments כדי להוסיף או לערוך אמצעי תשלום מחוץ לתהליך התשלום.

האם אפשר להשתמש בכרטיס של Coinepay ב-Mercari US או ברכישות מחו״ל דרך Mercari Japan?

Mercari US דורשת אמצעי תשלום שהונפקו בארה״ב. Mercari Japan דורשת ברכישות מחו״ל כרטיס שהונפק במדינה או באזור הרשומים בחשבון. פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישה הרלוונטית לפני הקנייה.

למה התשלום בכרטיס שלי ב-Mercari נדחה?

סיבות אפשריות כוללות יתרה שאינה מספיקה, פרטי כרטיס שגויים, אי-התאמה בכתובת החיוב, אימות 3-D Secure שלא הושלם כאשר נדרש, או הגבלה אזורית או הגבלת אבטחה. בדקו את מצב ההזמנה לפני שתנסו שוב.

איך משלמים ב-Mercari באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay