Coinepay | Coinepay वर्चुअल कार्ड से Mercari पर भुगतान कैसे करें

Mercari एक मार्केटप्लेस है, कोई ऐसी सदस्यता नहीं जिसे आपको सक्रिय करना पड़े। आप किसी आइटम को खरीदते समय भुगतान करते हैं, और चेकआउट के नियम इस बात पर निर्भर करते हैं कि आप Mercari की कौन-सी सेवा इस्तेमाल कर रहे हैं। इस गाइड में बताया गया है कि Coinepay वर्चुअल कार्ड कैसे तैयार करें, Mercari US पर ऑर्डर कैसे दें और Mercari Japan से विदेश में खरीदारी के अलग नियम कैसे जाँचें।

खरीदारी से पहले: अपना Mercari क्षेत्र जाँचें

पहले Mercari के क्षेत्रीय भुगतान नियम जाँचें। Mercari US, अमेरिका के बाहर जारी किए गए भुगतान के तरीकों को स्वीकार नहीं करता। खाता बनाते समय वह अंतरराष्ट्रीय, प्रीपेड या VoIP फ़ोन नंबरों का सत्यापन भी नहीं कर सकता। Mercari Japan से विदेश में खरीदारी के लिए कार्ड उसी देश या क्षेत्र में जारी होना चाहिए जो खाते में पंजीकृत है। Mercari Japan खाते का इस्तेमाल उसी देश या क्षेत्र के लिए किया जाना चाहिए जहाँ खाताधारक रहता है, और पंजीकृत क्षेत्र बदला नहीं जा सकता।

इन प्रतिबंधों से तय हो सकता है कि आप किसी खास कार्ड का इस्तेमाल कर पाएँगे या नहीं। खरीदने से पहले Coinepay सहायता टीम से संपर्क करके पुष्टि करें कि आपका कार्ड Mercari की संबंधित शर्त पूरी करता है। अपने वास्तविक निवास स्थान, पहचान, फ़ोन नंबर और बिलिंग विवरण का इस्तेमाल करें। भुगतान जाँच में सफल होने की कोशिश में अपना बताया हुआ क्षेत्र न बदलें और न ही किसी दूसरे व्यक्ति के विवरण का इस्तेमाल करें।

Coinepay की कार्ड सेवाओं का इस्तेमाल करने के लिए पहले पंजीकरण करें और पहचान सत्यापन पूरा करें। Coinepay कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV वाला वर्चुअल कार्ड जारी करता है; आप इसे सेल्फ़-सर्विस डैशबोर्ड या Coinepay मोबाइल ऐप से प्रबंधित कर सकते हैं। खरीदारी से पहले ऐप में अपनी उपलब्ध धनराशि और ज़रूरी कार्ड जानकारी जाँच लें। कार्ड जारी करने और धनराशि से जुड़ी सेवाएँ लाइसेंस प्राप्त साझेदार वित्तीय संस्थाएँ प्रदान करती हैं, और कुछ सेवाएँ हर क्षेत्राधिकार में उपलब्ध नहीं हैं।

भुगतान से पहले कुल राशि समझें

यहाँ बताए गए खरीदारी के तरीके के लिए Mercari पर सशुल्क सदस्यता की पुष्टि होना आवश्यक नहीं है। इसके बजाय, संबंधित आइटम और क्षेत्र के लिए दिखाए गए शुल्क देखें। Mercari US की नई या अपडेट की गई लिस्टिंग के लिए प्रकाशित खरीदार शुल्क को Buyer Protection कहा जाता है। लेखन के समय (अक्टूबर 2026), यह आइटम की कीमत और खरीदार द्वारा चुकाए जाने वाले शिपिंग शुल्क के योग का 3.6% है; खरीदार से अलग से भुगतान प्रोसेसिंग शुल्क नहीं लिया जाता। Mercari इसी आधार राशि पर 10% का Selling fee भी प्रकाशित करता है, जो विक्रेताओं पर लागू होता है, न कि खरीदार के चेकआउट पर दूसरे शुल्क के रूप में। भुगतान से पहले Mercari US की आधिकारिक शुल्क संबंधी जानकारी और अपने ऑर्डर की कुल राशि जाँचें, क्योंकि शुल्क बदल सकते हैं।

Mercari Japan से विदेश में दिए जाने वाले ऑर्डर में कुल राशि के घटक गंतव्य के अनुसार अलग होते हैं। ताइवान और हांगकांग के ऑर्डर में आइटम की कीमत, शिपिंग शुल्क और सेवा शुल्क शामिल होते हैं। अमेरिका के ऑर्डर में लागू सेवा शुल्क सहित खरीद मूल्य, शिपिंग और अनुमानित आयात शुल्क एवं कर शामिल होते हैं। यह मानने के बजाय कि आपके कार्ड से लिस्टिंग में दिखाई गई कीमत ही ली जाएगी, चेकआउट पर अंतिम कुल राशि देखें; विनिमय दरें बदल सकती हैं।

Mercari US पर खाता बनाकर भुगतान कैसे करें

अपना Mercari खाता बनाएँ। Mercari US पर Sign up चुनें। अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें, ईमेल पर भेजे गए कोड से सत्यापन करें, उपयोगकर्ता नाम चुनें और फ़ोन सत्यापन पूरा करें। Mercari, Google, Apple और Facebook से खाता बनाने के विकल्प भी बताता है। ऐसा फ़ोन नंबर इस्तेमाल करें जो उसके सत्यापन नियमों को पूरा करता हो।
अपना कार्ड तैयार रखें। Coinepay पर पंजीकरण और पहचान सत्यापन पूरा करने के बाद अपने Coinepay डैशबोर्ड या ऐप में वर्चुअल कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV देखें। जाँचें कि आपके पास चेकआउट पर दिखाई गई पूरी राशि के लिए पर्याप्त उपलब्ध धनराशि है, न कि सिर्फ़ आइटम की कीमत के लिए।
आइटम चुनें और ऑर्डर की समीक्षा करें। लिस्टिंग, शिपिंग विवरण और चेकआउट शुल्क पढ़ें। पुष्टि करें कि आपके द्वारा दर्ज की गई डिलीवरी और बिलिंग जानकारी सही है और आपकी अपनी है।
चेकआउट पर भुगतान का तरीका चुनें। भुगतान का तरीका चुनने या अपडेट करने के लिए Card & Billing खोलें। कार्ड विवरण और कार्ड से जुड़ा अपना वास्तविक बिलिंग पता दर्ज करें। यदि आप पात्र Mercari बैलेंस का इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो यहाँ बैलेंस का विकल्प भी जाँचें। चेकआउट के बाहर, Mercari US में सहेजे गए भुगतान के तरीके Settings → My Payments के अंतर्गत मिलते हैं।
कुल राशि जाँचने के बाद ही पुष्टि करें। ऑर्डर देने से पहले भुगतान का तरीका, डिलीवरी विवरण और ऑर्डर की पूरी राशि जाँचें। Mercari के अनुसार, खरीदारी के बाद आप भुगतान का तरीका नहीं बदल सकते। यदि Mercari या कार्ड जारीकर्ता अतिरिक्त सत्यापन माँगे, तो बार-बार ऑर्डर सबमिट करने के बजाय वैध चेकआउट प्रक्रिया के माध्यम से उसे पूरा करें।

Mercari US भुगतान के कई विकल्प सूचीबद्ध करता है, जिनमें प्रमुख क्रेडिट और डेबिट कार्ड प्रकार, PayPal, Venmo, Zip, Apple Pay, Mercari Credits और Mercari Balance शामिल हैं। इसके नियम यह भी कहते हैं कि प्रीपेड डेबिट कार्ड के लिए पंजीकृत बिलिंग पता होना ज़रूरी है। इस नियम से यह तय नहीं होता कि कोई विशेष Coinepay कार्ड पात्र है या नहीं; किसी ऑर्डर के लिए उस पर निर्भर होने से पहले संबंधित कार्ड शर्तों की पुष्टि Coinepay सहायता टीम से करें।

अगर आप Mercari Japan से विदेश में खरीदारी कर रहे हैं

यह न मानें कि Mercari US का खाता या भुगतान सेटअप Mercari Japan पर भी काम करेगा। विदेश में खरीदारी की प्रक्रिया के लिए Mercari Japan, क्रेडिट कार्ड, Apple Pay और Google Pay को भुगतान के तरीकों के रूप में सूचीबद्ध करता है, और American Express, eftpos Australia, JCB, Mastercard और Visa को समर्थित कार्ड प्रकार बताता है। यह भी आवश्यक है कि कार्ड खाते में पंजीकृत देश या क्षेत्र में जारी किया गया हो। खरीदने से पहले Coinepay सहायता टीम से संपर्क करके पुष्टि करें कि आपका कार्ड इन शर्तों को पूरा करता है; केवल कार्ड का प्रकार समर्थित होने से क्षेत्रीय शर्त पूरी होना तय नहीं होता।

ऐसा खाता इस्तेमाल करें जो आपके वास्तविक निवास वाले देश या क्षेत्र के लिए पंजीकृत हो। चेकआउट पर उपलब्ध भुगतान विकल्प देखें, कार्ड से भुगतान का विकल्प मिलने पर अपने वास्तविक कार्ड और बिलिंग विवरण दर्ज करें, और पुष्टि करने से पहले दिखाई गई कुल राशि, शिपिंग तथा किसी भी आयात शुल्क या कर की जाँच करें। यदि आपसे 3-D Secure सत्यापन पूरा करने को कहा जाए, तो स्क्रीन पर दिए गए प्रमाणीकरण निर्देशों का पालन करें। यह न मानें कि कार्ड का विवरण सफलतापूर्वक दर्ज होने पर वह अंतिम सुरक्षा जाँचों में भी ज़रूर सफल होगा।

Mercari पर भुगतान अस्वीकार होने पर क्या करें

पर्याप्त उपलब्ध धनराशि नहीं है: कार्ड पर उपलब्ध राशि की तुलना चेकआउट की पूरी राशि से करें, जिसमें Buyer Protection, शिपिंग या अन्य लागू शुल्क शामिल हों। दोबारा कोशिश करने से पहले Coinepay में अपना बैलेंस जाँचें।
कार्ड विवरण गलत हैं: कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV सावधानी से दोबारा दर्ज करें। Mercari Japan गलत CVC या कार्ड की सीमा पार हो जाने को भी त्रुटि के संभावित कारण बताता है। यदि आपको सीमा की पुष्टि करनी हो, तो Coinepay में अपनी कार्ड सेटिंग जाँचें।
बिलिंग पता या ZIP कोड मेल नहीं खाता: Mercari US के अनुसार, बिलिंग जानकारी का मेल न खाना भुगतान अस्वीकार होने का एक कारण है। जाँचें कि दर्ज किया गया पता और ZIP कोड कार्ड से जुड़े आपके वास्तविक बिलिंग विवरण हैं। ऑर्डर को पात्र दिखाने के लिए मनगढ़ंत पता दर्ज न करें।
3-D Secure पूरा नहीं हुआ: Mercari Japan के अनुसार, विदेश में खरीदारी के लिए 3-D Secure सत्यापन विफल या अधूरा रहने पर भुगतान रुक सकता है। प्रमाणीकरण के निर्देशों का पालन करें और जाँचें कि प्रक्रिया पूरी हुई या नहीं। यदि आप इसे पूरा नहीं कर पा रहे हैं, तो कार्ड से जुड़े सत्यापन में मदद के लिए Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें।
मर्चेंट के क्षेत्रीय नियम या सुरक्षा जाँचें: Mercari US के लिए अमेरिका में जारी भुगतान के तरीके की शर्त या Mercari Japan से विदेश में खरीदारी के लिए पंजीकृत क्षेत्र में कार्ड जारी होने की शर्त दोबारा जाँचें। Mercari US यह भी बताता है कि खाते, पते या भुगतान की जानकारी का दोबारा इस्तेमाल विफलता का कारण बन सकता है। Mercari Japan कार्ड जारीकर्ता या Mercari के सुरक्षा प्रतिबंधों और अस्थायी सिस्टम त्रुटियों को भी कारण बताता है। यदि आपके विवरण सही हैं, तो अपनी पहचान या क्षेत्र बदलने के बजाय संबंधित सहायता टीम से संपर्क करें।

जहाँ संभव हो, भुगतान की दोबारा कोशिश करने से पहले जाँचें कि ऑर्डर बना है या नहीं। यदि आपको मदद चाहिए, तो चेकआउट का संदर्भ और वास्तव में दिखाई दिया कोई भी संदेश साझा करें—मार्केटप्लेस के प्रतिबंध के लिए Mercari सहायता टीम से, या कार्ड से जुड़े सवाल के लिए Coinepay सहायता टीम से। सहायता संदेश में अपना पूरा कार्ड नंबर या CVV न भेजें।

अगर आपको ऑर्डर रद्द करना हो या आइटम लौटाना हो तो क्या करें?

Mercari US पर विक्रेता द्वारा शिपमेंट की पुष्टि करने से पहले खरीदार ऑर्डर रद्द करने का अनुरोध कर सकता है। यदि विक्रेता सहमत हो जाता है या 24 घंटे के भीतर शिपमेंट की पुष्टि नहीं करता, तो Mercari ऑर्डर रद्द कर देता है और लागू होने वाले किसी भी अप्रतिदेय शुल्क को छोड़कर मूल भुगतान के तरीके पर रिफ़ंड करता है। अमेरिका में पात्र रिटर्न के लिए, कैरियर द्वारा डिलीवरी की पुष्टि के 72 घंटे के भीतर और लेन-देन पूरा होने से पहले अनुरोध सबमिट करें। विवरण से काफ़ी अलग, शिपिंग के दौरान क्षतिग्रस्त या नकली आइटम पात्र हो सकता है। स्वीकृत रिटर्न की राशि के आधार पर Mercari मूल भुगतान के तरीके पर रिफ़ंड कर सकता है या समाप्ति तिथि वाला अकाउंट क्रेडिट दे सकता है।

Mercari Japan से विदेश में दिए गए ऑर्डर ग्राहक का मन बदल जाने मात्र से ऑर्डर देने के बाद रद्द नहीं किए जा सकते। डिलीवरी के दौरान हुए नुकसान या विवरण से काफ़ी अंतर के मामले में, समीक्षा के अधीन, डिलीवरी के 14 दिनों के भीतर रिफ़ंड का दावा किया जा सकता है। भुगतान की पुष्टि करने से पहले लिस्टिंग और क्षेत्रीय रिटर्न नीति पढ़ें, खासकर दूसरे देश से खरीदते समय।

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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या Mercari पर आइटम खरीदने के लिए सदस्यता ज़रूरी है?

इस खरीदारी की प्रक्रिया के लिए सशुल्क सदस्यता की पुष्टि नहीं की गई है। हर ऑर्डर देने से पहले आइटम की कीमत और लागू चेकआउट शुल्क देखें।

Mercari US पर कार्ड कहाँ जोड़ें?

चेकआउट पर Card & Billing खोलें, या चेकआउट के बाहर भुगतान का तरीका जोड़ने या बदलने के लिए Settings → My Payments पर जाएँ।

क्या मैं Mercari US या Mercari Japan से विदेश में खरीदारी के लिए Coinepay कार्ड इस्तेमाल कर सकता हूँ?

Mercari US के लिए अमेरिका में जारी भुगतान का तरीका ज़रूरी है। Mercari Japan से विदेश में खरीदारी के लिए कार्ड उसी देश या क्षेत्र में जारी होना चाहिए जो खाते में पंजीकृत है। खरीदने से पहले Coinepay सहायता टीम से पुष्टि करें कि आपका कार्ड संबंधित शर्त पूरी करता है।

Mercari पर मेरा कार्ड भुगतान क्यों अस्वीकार हुआ?

संभावित कारणों में अपर्याप्त धनराशि, गलत कार्ड विवरण, बिलिंग पते का मेल न खाना, माँगे जाने पर 3-D Secure सत्यापन पूरा न होना, या क्षेत्रीय अथवा सुरक्षा प्रतिबंध शामिल हैं। दोबारा कोशिश करने से पहले ऑर्डर की स्थिति जाँचें।

Coinepay वर्चुअल कार्ड से Mercari पर भुगतान कैसे करें