Coinepay | Cách gửi tiền từ Nhật Bản sang Trung Quốc với Coinepay

Gửi tiền từ Nhật Bản sang Trung Quốc đại lục bắt đầu bằng thông tin người nhận chính xác. Dịch vụ Chuyển tiền Toàn cầu của Coinepay hỗ trợ chuyển tiền trên tuyến này, tùy thuộc vào việc xác minh danh tính, sàng lọc trừng phạt và các quy định địa phương. Hướng dẫn này giải thích cách chuẩn bị một giao dịch chuyển tiền, chọn phương thức nhận tiền khả dụng, xem lại tỷ giá và phí trước khi xác nhận, cùng theo dõi những gì diễn ra sau đó.

Những gì bạn cần trước khi bắt đầu

Đăng ký tài khoản Coinepay và hoàn tất việc xác minh danh tính được yêu cầu trong ứng dụng hoặc bảng điều khiển tự phục vụ. Nếu bạn chưa đăng ký, bạn có thể tạo tài khoản. Hãy sử dụng danh tính thật của bạn và nêu lý do thanh toán chính xác. Coinepay có thể yêu cầu các tài liệu liên quan đến mục đích của giao dịch hoặc nguồn gốc tiền.

Hãy hỏi người nhận họ tên hợp pháp đầy đủ của họ, được viết đúng như trên tài khoản ngân hàng nhận tiền hoặc tài khoản nhận tiền khác. Đồng thời xác nhận cách họ có thể nhận tiền. Đồng tiền địa phương của Trung Quốc đại lục là nhân dân tệ, hay yuan, với mã CNY. Khi thiết lập giao dịch chuyển tiền, hãy kiểm tra điểm đến, các loại tiền được cung cấp và các phương thức nhận tiền thực sự hiển thị cho người nhận và giao dịch của bạn.

Thu thập thông tin cho phương thức đã chọn trước khi bắt đầu:

Chuyển khoản ngân hàng: Số tài khoản đầy đủ của người nhận, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng nhận tiền cùng bất kỳ thông tin chi nhánh hoặc định tuyến nào được yêu cầu cho ngân hàng đó.
Ví điện tử: Tên của người nhận và mã định danh ví hoặc các thông tin khác được yêu cầu cho tuyến ví cụ thể. Hãy nhờ người nhận xác nhận rằng tài khoản của họ có thể nhận khoản thanh toán.
Nhận tiền mặt: Họ tên hợp pháp của người nhận và bất kỳ thông tin nhận dạng bổ sung nào được yêu cầu trong quá trình thiết lập. Người nhận sẽ cần làm theo hướng dẫn nhận tiền cho địa điểm được hiển thị.

Không thay thế một loại thông tin nhận tiền này bằng một loại khác. Số tài khoản ngân hàng, mã định danh ví và thông tin nhận tiền mặt phục vụ các mục đích khác nhau. Hãy kiểm tra thông tin của người nhận với họ thay vì phỏng đoán từ một bản ghi thanh toán cũ.

Cách gửi giao dịch chuyển tiền

Mở Chuyển tiền Toàn cầu. Đăng nhập qua ứng dụng di động Coinepay hoặc bảng điều khiển tự phục vụ 24/7 và bắt đầu một giao dịch chuyển tiền xuyên biên giới. Nếu bạn mới sử dụng dịch vụ, hãy hoàn tất mọi bước về tài khoản và xác minh danh tính được hiển thị trước tiên.
Chọn điểm đến và loại tiền. Chọn Trung Quốc làm điểm đến và nhập số tiền bạn muốn gửi từ Nhật Bản. Kiểm tra loại tiền gửi khả dụng và liệu người nhận có được trả bằng CNY hay không. Hãy làm theo các tùy chọn được hiển thị cho giao dịch này thay vì cho rằng mọi tổ hợp loại tiền và phương thức nhận tiền đều khả dụng.
Chọn phương thức nhận tiền. Chọn một tùy chọn khả dụng gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc nhận tiền mặt. Nhập họ tên hợp pháp đầy đủ của người nhận và các thông tin được yêu cầu cho phương thức cụ thể đó. Kiểm tra kỹ cách viết, số tài khoản và mã định danh ngân hàng hoặc ví.
Xem lại trước khi xác nhận. Coinepay hiển thị tỷ giá và phí trước khi bạn xác nhận giao dịch chuyển tiền. Hãy kiểm tra các con số đó, số tiền người nhận dự kiến nhận được, phương thức nhận tiền và từng thông tin của người nhận. Đảm bảo rằng mục đích thanh toán là chính xác và bạn có thể cung cấp thông tin hỗ trợ nếu được yêu cầu.
Xác nhận và theo dõi. Chỉ xác nhận khi phần xem lại khớp với chỉ dẫn của bạn. Sau đó hãy dùng tính năng theo dõi trạng thái giao dịch trong Coinepay để theo dõi tiến trình. Hãy giữ sẵn thông tin giao dịch trong trường hợp người nhận hoặc bộ phận hỗ trợ cần xác định giao dịch đó.

Nếu một tùy chọn nhận tiền được yêu cầu không xuất hiện, đừng nhập thông tin của tùy chọn đó vào một phương thức khác. Hãy chọn một tùy chọn mà ứng dụng cung cấp cho giao dịch đó, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của Coinepay trước khi gửi.

Chọn phương thức nhận tiền cho Trung Quốc

Chuyển khoản ngân hàng

Đối với khoản nhận tiền vào tài khoản ngân hàng, hãy hỏi người nhận số tài khoản đầy đủ đúng như ngân hàng của họ cung cấp, tên chủ tài khoản và tên ngân hàng. Tùy thuộc vào tuyến chuyển tiền, bạn cũng có thể cần chi nhánh nhận tiền, địa chỉ của người nhận, mã SWIFT/BIC hoặc một mã thanh toán bù trừ nội địa của Trung Quốc như CNAPS. Hãy dùng các trường mà Coinepay yêu cầu và xác minh bất kỳ mã định tuyến nào theo chỉ dẫn từ ngân hàng của người nhận.

Trung Quốc đại lục không sử dụng định dạng IBAN quốc gia. Đừng tự tạo ra một mã IBAN hoặc thay số tài khoản Trung Quốc bằng một mã IBAN. Nếu một biểu mẫu hoặc chỉ dẫn có vẻ yêu cầu IBAN, hãy kiểm tra tuyến chuyển tiền với bộ phận hỗ trợ của Coinepay trước khi tiếp tục. Tương tự, đừng cho rằng số tài khoản Trung Quốc có một độ dài nhất định; hãy dùng số đầy đủ do ngân hàng cung cấp. Người nhận nên xác nhận rằng tài khoản có thể nhận loại tiền nhận được chọn và cung cấp bất kỳ tài liệu nào mà ngân hàng của họ yêu cầu để xử lý khoản tiền đến.

Ví điện tử

Alipay và Weixin/WeChat là những ví dụ về ví điện tử được dùng cho các khoản nhận tiền CNY tại Trung Quốc. Hãy kiểm tra quy trình chuyển tiền của Coinepay để xem những tùy chọn ví nào, nếu có, được cung cấp cho giao dịch cụ thể của bạn. Đừng dùng chỉ dẫn chuyển khoản ngân hàng để thiết lập khoản nhận tiền qua ví. Nếu một tùy chọn ví xuất hiện, hãy nhập thông tin người nhận và thông tin ví được yêu cầu trên tuyến đó, và hãy nhờ người nhận kiểm tra mọi chỉ dẫn về xác minh danh tính, liên kết tài khoản hoặc nhận tiền từ nhà cung cấp ví của họ.

Điều kiện đủ của ví và các bước cần thiết để nhận tiền có thể khác với chuyển khoản ngân hàng. Trước khi xác nhận, hãy đảm bảo người nhận nhận ra tài khoản ví đã chọn và có thể hoàn tất mọi bước bắt buộc. Nếu nhà cung cấp ví yêu cầu thêm thông tin sau khi bạn gửi, người nhận nên phản hồi thông qua quy trình thông thường của nhà cung cấp.

Nhận tiền mặt

Nếu nhận tiền mặt được cung cấp cho địa điểm của người nhận, hãy chọn tùy chọn đó trong quá trình thiết lập và đọc hướng dẫn nhận tiền được hiển thị cho giao dịch đó. Người nhận nên chuẩn bị xuất trình một giấy tờ tùy thân hợp lệ khớp với họ tên hợp pháp đầy đủ mà bạn đã nhập. Họ cũng có thể cần một mã tham chiếu giao dịch hoặc thông tin khác được nêu trong hướng dẫn. Hãy dặn họ sử dụng quy trình nhận tiền được chỉ định thay vì đến một địa điểm trước khi việc nhận tiền sẵn sàng. Nếu nhận tiền mặt không được hiển thị, hãy kiểm tra một phương thức nhận tiền khả dụng khác hoặc hỏi bộ phận hỗ trợ của Coinepay về các lựa chọn của bạn.

Những gì người nhận nên lường trước

Người nhận có thể được ngân hàng, nhà cung cấp ví hoặc địa điểm nhận tiền liên hệ để xác minh danh tính hoặc giải thích nguồn gốc và mục đích của khoản thanh toán. Đối với một khoản thanh toán kinh doanh, các hồ sơ hỗ trợ như hợp đồng hoặc hóa đơn có thể có liên quan. Hãy hỏi người nhận trước xem tài khoản nhận tiền của họ có phù hợp với loại tiền và loại thanh toán mà bạn dự định gửi hay không.

Các quy định của Trung Quốc về việc nhận tiền và chuyển đổi ngoại tệ có thể liên quan đến các khai báo hoặc tài liệu hỗ trợ, tùy thuộc vào giao dịch. Một quy định về chuyển đổi đơn giản hóa, bản thân nó, không phải là giới hạn tổng thể đối với việc nhận tiền từ nước ngoài. Người nhận nên làm theo chỉ dẫn từ tổ chức nhận tiền của họ về bất kỳ khai báo hoặc tài liệu nào được yêu cầu trong hoàn cảnh của họ. Cả người gửi lẫn người nhận đều không được thay đổi mục đích đã nêu hoặc sử dụng tài khoản của người khác để né tránh một bước kiểm tra.

Khắc phục sự cố giao dịch chuyển tiền

Thông tin người nhận hoặc ngân hàng sai: So sánh tên, số tài khoản, ngân hàng và thông tin định tuyến đã gửi với thông tin tài khoản chính thức của người nhận. Sự không khớp có thể làm chậm một khoản thanh toán hoặc dẫn đến việc hoàn trả. Nếu bạn đã xác nhận giao dịch, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Coinepay kịp thời và cung cấp thông tin giao dịch; đừng cho rằng một chỉ dẫn có thể được thay đổi sau khi gửi.
Rà soát tuân thủ: Theo dõi trạng thái giao dịch và phản hồi bất kỳ yêu cầu nào về tài liệu danh tính, nguồn gốc tiền hoặc mục đích thanh toán. Các giao dịch chuyển tiền phải chịu sàng lọc trừng phạt và các quy định địa phương. Coinepay không phục vụ các cá nhân bị trừng phạt hoặc cư dân của các khu vực pháp lý chịu lệnh trừng phạt toàn diện.
Người nhận chưa nhận được tiền: Trước tiên hãy kiểm tra trạng thái trong Coinepay. Việc xử lý của các tổ chức nhận tiền hoặc trung gian, các yêu cầu cung cấp thông tin, hoặc các bước nhận tiền chưa hoàn tất có thể ảnh hưởng đến tiến trình. Hãy nhờ người nhận kiểm tra tin nhắn từ ngân hàng, nhà cung cấp ví hoặc dịch vụ nhận tiền của họ, sau đó liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu cần làm rõ trạng thái.
Giao dịch bị hoàn trả: Một tổ chức nhận tiền hoặc nhà cung cấp dịch vụ nhận tiền có thể từ chối một khoản thanh toán nếu thông tin không khớp, tài khoản không thể nhận khoản tiền, hoặc thông tin bắt buộc không được cung cấp. Hãy kiểm tra trạng thái và bất kỳ lý do nào được nêu, xác minh thông tin của người nhận, và hỏi bộ phận hỗ trợ xem nên làm gì trước khi bắt đầu một giao dịch khác.

Bạn có thể quản lý và theo dõi các giao dịch chuyển tiền thông qua bảng điều khiển Coinepay hoặc ứng dụng di động, có sẵn cho iOS và Android. Đối với một câu hỏi về một khoản thanh toán cụ thể, hãy sử dụng thông tin của khoản đó khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có cần mã IBAN để gửi tiền vào tài khoản ngân hàng ở Trung Quốc không?

Không. Trung Quốc đại lục không có định dạng IBAN quốc gia. Hãy dùng số tài khoản của ngân hàng người nhận cùng mọi thông tin SWIFT/BIC, chi nhánh hoặc định tuyến nội địa được yêu cầu cho giao dịch của bạn.

Người nhận có thể nhận tiền qua Alipay hoặc Weixin/WeChat không?

Đây là các tùy chọn nhận tiền qua ví điện tử được dùng tại Trung Quốc, nhưng khả năng sử dụng tùy thuộc vào giao dịch. Hãy kiểm tra những phương thức mà Coinepay hiển thị và làm theo các yêu cầu cho ví đã chọn.

Khi nào tôi có thể xem tỷ giá và phí?

Coinepay hiển thị tỷ giá và phí trước khi bạn xác nhận giao dịch chuyển tiền. Hãy xem lại chúng cùng với thông tin người nhận và phương thức nhận tiền.

Tôi nên làm gì nếu đã nhập sai thông tin người nhận?

Nếu bạn chưa xác nhận, hãy sửa lại trước khi gửi. Nếu bạn đã xác nhận, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Coinepay kịp thời kèm thông tin giao dịch; việc thay đổi có thể không khả thi sau khi gửi.

Tại sao người nhận của tôi có thể bị yêu cầu cung cấp tài liệu?

Coinepay hoặc tổ chức nhận tiền có thể cần thông tin về danh tính, mục đích thanh toán hoặc nguồn gốc tiền để đáp ứng các yêu cầu áp dụng. Người nhận nên làm theo chỉ dẫn của tổ chức nhận tiền.

Cách gửi tiền từ Nhật Bản sang Trung Quốc với Coinepay