Coinepay | Come inviare denaro dal Giappone alla Cina con Coinepay

Per inviare denaro dal Giappone alla Cina continentale, occorre innanzitutto avere i dati corretti del destinatario. Coinepay Global Remittance supporta i trasferimenti su questa tratta, soggetti a verifica dell’identità, controlli relativi alle sanzioni e normative locali. Questa guida spiega come preparare un trasferimento, scegliere una modalità di ricezione disponibile, verificare il tasso di cambio e le commissioni prima della conferma e seguire ciò che accade dopo.

Cosa serve prima di iniziare

Registrati a Coinepay e completa la verifica dell’identità richiesta nell’app o nella dashboard self-service. Se non ti sei ancora registrato, puoi creare un account. Usa la tua vera identità e indica con precisione il motivo del pagamento. Coinepay potrebbe chiederti documenti relativi allo scopo del trasferimento o alla provenienza dei fondi.

Chiedi al destinatario il suo nome e cognome legali completi, scritti esattamente come compaiono sul conto bancario o sull’altro conto di ricezione. Verifica anche in che modo può ricevere i fondi. La valuta locale della Cina continentale è il renminbi, o yuan, con codice CNY. Quando imposti il trasferimento, controlla la destinazione, le valute offerte e le modalità di ricezione effettivamente visualizzate per il destinatario e la transazione.

Prima di iniziare, raccogli i dati necessari per la modalità scelta:

Accredito su conto bancario: Il numero di conto completo del destinatario, il nome dell’intestatario, il nome della banca ricevente e gli eventuali dati della filiale o codici di instradamento richiesti per quella banca.
Portafoglio mobile: Il nome del destinatario e l’identificativo del portafoglio o gli altri dati richiesti per quello specifico canale. Chiedi al destinatario di confermare che il suo conto possa ricevere il pagamento.
Ritiro in contanti: Il nome e cognome legali del destinatario e gli eventuali ulteriori dati identificativi richiesti durante la configurazione. Il destinatario dovrà seguire le istruzioni per il ritiro presso la sede indicata.

Non sostituire i dati richiesti per una modalità di ricezione con quelli di un’altra. Un numero di conto bancario, l’identificativo di un portafoglio e i dati per il ritiro in contanti hanno scopi diversi. Verifica i dati direttamente con il destinatario, anziché fare supposizioni basandoti su un vecchio pagamento.

Come inviare il trasferimento

Apri Global Remittance. Accedi dall’app mobile di Coinepay o dalla dashboard self-service disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e avvia un trasferimento transfrontaliero. Se usi il servizio per la prima volta, completa prima gli eventuali passaggi mostrati per l’account e la verifica dell’identità.
Scegli la destinazione e le valute. Seleziona la Cina come destinazione e inserisci l’importo che vuoi inviare dal Giappone. Controlla quale valuta di invio è disponibile e se il destinatario riceverà il pagamento in CNY. Segui le opzioni mostrate per questo trasferimento, senza presumere che tutte le combinazioni di valuta e modalità di ricezione siano disponibili.
Seleziona una modalità di ricezione. Scegli un’opzione disponibile tra accredito su conto bancario, portafoglio mobile e ritiro in contanti. Inserisci il nome e cognome legali completi del destinatario e i dati richiesti per quella specifica modalità. Controlla attentamente l’ortografia, i numeri di conto e gli identificativi della banca o del portafoglio.
Verifica prima di confermare. Coinepay mostra il tasso di cambio e le commissioni prima che tu confermi un trasferimento. Controlla questi valori, l’importo che il destinatario dovrebbe ricevere, la modalità di ricezione e tutti i dati del destinatario. Assicurati che lo scopo del pagamento sia indicato correttamente e di poter fornire informazioni a supporto se richieste.
Conferma e segui lo stato. Conferma solo quando il riepilogo corrisponde alle tue istruzioni. Poi usa il monitoraggio dello stato del trasferimento in Coinepay per seguirne l’avanzamento. Tieni a disposizione i dettagli del trasferimento nel caso in cui il destinatario o l’assistenza debbano identificarlo.

Se una modalità di ricezione che cerchi non compare, non inserire i relativi dati sotto una modalità diversa. Scegli un’opzione offerta dall’app per quella transazione oppure contatta l’assistenza Coinepay prima di inviare il denaro.

Scegliere una modalità di ricezione per la Cina

Accredito su conto bancario

Per un accredito su conto bancario, chiedi al destinatario il numero di conto completo esattamente come fornito dalla sua banca, il nome dell’intestatario e il nome della banca. A seconda del canale di trasferimento, potrebbero servirti anche la filiale ricevente, l’indirizzo del destinatario, un codice SWIFT/BIC o un codice di compensazione locale cinese come CNAPS. Compila i campi richiesti da Coinepay e verifica qualsiasi codice di instradamento confrontandolo con le istruzioni della banca del destinatario.

La Cina continentale non utilizza un formato IBAN nazionale. Non inventare un IBAN e non usarne uno al posto del numero di conto cinese. Se un modulo o un’istruzione sembra richiedere un IBAN, verifica il canale con l’assistenza Coinepay prima di procedere. Allo stesso modo, non presumere che i numeri di conto cinesi abbiano una lunghezza specifica: usa il numero completo fornito dalla banca. Il destinatario dovrebbe confermare che il conto possa ricevere la valuta di pagamento selezionata e fornire tutti i documenti richiesti dalla sua banca per elaborare il pagamento in entrata.

Portafoglio mobile

Alipay e Weixin/WeChat sono esempi di portafogli mobili utilizzati per i pagamenti in CNY in Cina. Controlla la procedura di trasferimento di Coinepay per vedere quali opzioni di portafoglio, se presenti, sono offerte per il tuo specifico trasferimento. Non usare le istruzioni per l’accredito su conto bancario per impostare un pagamento su portafoglio. Se compare un’opzione di portafoglio, inserisci i dati del destinatario e del portafoglio richiesti per quel canale e chiedi al destinatario di verificare se il fornitore del portafoglio richiede la verifica dell’identità, il collegamento del conto o altre operazioni per ricevere i fondi.

I requisiti per l’uso del portafoglio e i passaggi necessari per ricevere i fondi possono essere diversi da quelli previsti per gli accrediti su conto bancario. Prima di confermare, assicurati che il destinatario riconosca il conto del portafoglio selezionato e possa completare tutti i passaggi richiesti. Se il fornitore del portafoglio richiede ulteriori informazioni dopo l’invio, il destinatario dovrebbe rispondere tramite la sua normale procedura.

Ritiro in contanti

Se il ritiro in contanti è disponibile nella località del destinatario, selezionalo durante la configurazione e leggi le istruzioni per il ritiro mostrate per quella transazione. Il destinatario deve aspettarsi di dover presentare un documento d’identità valido che riporti il nome e cognome legali completi da te inseriti. Potrebbe essere necessario anche un riferimento del trasferimento o altre informazioni indicate nelle istruzioni. Digli di seguire la procedura di ritiro prevista, anziché recarsi in una sede prima che il ritiro sia disponibile. Se il ritiro in contanti non compare, verifica un’altra modalità di ricezione disponibile o chiedi all’assistenza Coinepay quali opzioni hai.

Cosa deve aspettarsi il destinatario

La banca, il fornitore del portafoglio o il punto di ritiro potrebbero contattare il destinatario per verificarne l’identità o chiedere spiegazioni sulla provenienza e sullo scopo del pagamento. Per un pagamento commerciale, potrebbero essere pertinenti documenti a supporto come un contratto o una fattura. Chiedi in anticipo al destinatario se il suo conto di ricezione è adatto alla valuta e al tipo di pagamento che intendi inviare.

Le norme cinesi sulla ricezione dei fondi e sulla conversione di valuta estera possono prevedere dichiarazioni o documenti a supporto, a seconda della transazione. Una norma sulla conversione semplificata non costituisce, di per sé, un limite generale alla ricezione di denaro dall’estero. Il destinatario dovrebbe seguire le istruzioni del proprio istituto ricevente riguardo a eventuali dichiarazioni o documenti richiesti nella sua situazione. Né il mittente né il destinatario devono modificare lo scopo dichiarato o usare il conto di un’altra persona per evitare un controllo.

Risolvere i problemi di un trasferimento

Dati del destinatario o della banca errati: Confronta il nome, il numero di conto, la banca e i dati di instradamento inseriti con le informazioni ufficiali del conto del destinatario. Una mancata corrispondenza può ritardare un pagamento o comportarne la restituzione. Se hai già confermato il trasferimento, contatta tempestivamente l’assistenza Coinepay e fornisci i dettagli del trasferimento; non dare per scontato che un’istruzione possa essere modificata dopo l’invio.
Verifica di conformità: Monitora lo stato del trasferimento e rispondi a eventuali richieste di documenti relativi all’identità, alla provenienza dei fondi o allo scopo del pagamento. I trasferimenti sono soggetti a controlli relativi alle sanzioni e alle normative locali. Coinepay non offre servizi a persone sottoposte a sanzioni né a residenti in giurisdizioni soggette a sanzioni globali.
Il destinatario non ha ricevuto il pagamento: Controlla innanzitutto lo stato in Coinepay. L’elaborazione da parte degli istituti riceventi o intermediari, le richieste di informazioni o il mancato completamento dei passaggi necessari per il ritiro possono influire sull’avanzamento. Chiedi al destinatario di verificare se ha ricevuto un messaggio dalla banca, dal fornitore del portafoglio o dal servizio di ritiro, poi contatta l’assistenza se occorre chiarire lo stato.
Trasferimento restituito: Un istituto ricevente o un fornitore del servizio di pagamento può rifiutare un pagamento se i dati non corrispondono, il conto non può ricevere il pagamento o le informazioni richieste non vengono fornite. Controlla lo stato e l’eventuale motivo indicato, verifica i dati del destinatario e chiedi all’assistenza come procedere prima di avviare un altro trasferimento.

Puoi gestire e monitorare i trasferimenti tramite la dashboard o l’app mobile di Coinepay, disponibile per iOS e Android. Se hai una domanda su un pagamento specifico, tieni a portata di mano i relativi dettagli quando contatti l’assistenza.

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FAQ

Ho bisogno di un IBAN per inviare denaro a un conto bancario in Cina?

No. La Cina continentale non ha un formato IBAN nazionale. Usa il numero di conto della banca del destinatario e gli eventuali codici SWIFT/BIC, dati della filiale o codici di instradamento locali richiesti per il tuo trasferimento.

Il destinatario può ricevere il denaro tramite Alipay o Weixin/WeChat?

Si tratta di opzioni di pagamento tramite portafoglio mobile utilizzate in Cina, ma la loro disponibilità dipende dal trasferimento. Controlla quali modalità mostra Coinepay e segui i requisiti del portafoglio selezionato.

Quando posso vedere il tasso di cambio e le commissioni?

Coinepay mostra il tasso di cambio e le commissioni prima che tu confermi il trasferimento. Verificali insieme ai dati del destinatario e alla modalità di ricezione.

Cosa devo fare se ho inserito dati errati per il destinatario?

Se non hai ancora confermato, correggili prima di inviare il denaro. Se hai già confermato, contatta tempestivamente l’assistenza Coinepay fornendo i dettagli del trasferimento; potrebbe non essere possibile apportare modifiche dopo l’invio.

Perché potrebbero essere richiesti documenti al destinatario?

Coinepay o l’istituto ricevente potrebbero aver bisogno di informazioni sull’identità, sullo scopo del pagamento o sulla provenienza dei fondi per rispettare i requisiti applicabili. Il destinatario dovrebbe seguire le istruzioni dell’istituto ricevente.

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