Alipay ایک ادائیگی کی ایپ ہے، کوئی ایسی سبسکرپشن نہیں جسے خریداری سے پہلے خریدنا ضروری ہو۔ اگر آپ Alipay کی کسی اہل ادائیگی کے لیے Coinepay ورچوئل کارڈ استعمال کرنا چاہتے ہیں تو کارڈ کو Alipay میں منسلک کریں، دستیاب ہونے پر اسے منتخب کریں اور ادائیگی کی تصدیق کریں۔ کارڈ منسلک ہونا اور ہر انفرادی ادائیگی Alipay کے قواعد، کارڈ جاری کرنے والے کی توثیق اور تاجر کی جانب سے قبولیت سے مشروط ہیں۔
شروع کرنے سے پہلے آپ کو کیا چاہیے
- Coinepay اکاؤنٹ اور ورچوئل کارڈ۔ Coinepay کی کارڈ سروسز استعمال کرنے سے پہلے اپنی حقیقی شناخت کے ساتھ رجسٹر کریں اور شناخت کی توثیق مکمل کریں۔ کارڈ جاری ہونے کے بعد اس کا نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV، Coinepay ڈیش بورڈ یا ایپ میں دستیاب ہوں گے۔
- Alipay تک رسائی۔ صارفین کے لیے Alipay ایپ انسٹال کریں اور ایسا موبائل نمبر رکھیں جسے آپ رجسٹریشن اور توثیقی ہدایات وصول کرنے کے لیے استعمال کر سکیں۔ Alipay کی شائع شدہ رہنمائی کے مطابق اہل صارفین غیر ملکی یا چینی موبائل نمبر سے رجسٹر کر سکتے ہیں۔
- درست ذاتی اور بلنگ معلومات۔ کارڈ منسلک کرتے یا ادائیگی مکمل کرتے وقت اپنا حقیقی نام اور مانگی گئی بلنگ کی درست تفصیلات درج کریں۔ یقینی بنائیں کہ درج کردہ تفصیلات آپ کے کارڈ سے وابستہ تفصیلات سے مطابقت رکھتی ہیں۔
- کافی دستیاب رقم۔ اپنی Coinepay بیلنس کا موازنہ Alipay پر دکھائی گئی کل رقم سے کریں، جس میں ادائیگی کی منظوری سے پہلے دکھایا گیا کوئی بھی چارج شامل ہو۔ کسی مخصوص حد کو فرض کرنے کے بجائے Coinepay میں کارڈ کی متعلقہ تفصیلات اور خرچ کرنے کے کنٹرولز دیکھیں۔
Alipay کی رہنمائی میں کئی ایسے کارڈ برانڈز درج ہیں جنہیں منسلک کرنا ممکن ہو سکتا ہے، لیکن اس فہرست سے یہ ثابت نہیں ہوتا کہ کوئی مخصوص Coinepay کارڈ یا تاجر کے ساتھ کی جانے والی ٹرانزیکشن اہل ہے۔ دستیابی ادائیگی کے پروڈکٹ کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے۔ اگر ادائیگی سے پہلے یہ معلوم کرنا ضروری ہو کہ آپ کا کارڈ Alipay یا کسی تاجر کی مخصوص شرط پوری کرتا ہے یا نہیں، تو Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔
مرحلہ 1: اپنا Coinepay کارڈ تیار کریں
- Coinepay پر رجسٹر کریں اور اپنی معلومات استعمال کرتے ہوئے شناخت کی مطلوبہ توثیق مکمل کریں۔
- Coinepay کا سیلف سروس ڈیش بورڈ یا موبائل ایپ کھولیں اور اپنا ورچوئل کارڈ تلاش کریں۔ کارڈ جاری ہونے کے بعد آپ اس کا نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV حاصل کر سکتے ہیں۔
- Coinepay میں اپنی دستیاب رقم اور کارڈ پر لاگو ہونے والے کنٹرولز دیکھیں۔ ڈیش بورڈ یا ایپ تک رسائی برقرار رکھیں، تاکہ اگر کارڈ منسلک کرنے کے دوران جاری کنندہ کی توثیق کا مرحلہ آئے تو آپ اسے مکمل کر سکیں۔
آپ Coinepay کے ڈیش بورڈ یا iOS اور Android کے لیے اس کی موبائل ایپس سے اپنا اکاؤنٹ سنبھال سکتے ہیں۔ جو شخص آپ کے لیے کارڈ منسلک کرنے کی پیشکش کرے، اسے اپنے کارڈ کی مکمل تفصیلات یا توثیقی کوڈز نہ دیں۔
مرحلہ 2: Alipay پر رجسٹر کریں اور کارڈ منسلک کریں
- صارفین کے لیے Alipay ایپ کھولیں اور اپنا موبائل نمبر اور شناختی تفصیلات استعمال کرتے ہوئے رجسٹریشن کی ہدایات پر عمل کریں۔ Alipay کی جانب سے مانگی گئی کوئی بھی توثیق مکمل کریں۔
- ایپ میں بینک کارڈ شامل یا منسلک کرنے کا آپشن تلاش کریں۔ جہاں مانگا جائے، Coinepay ورچوئل کارڈ کا نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV درج کریں، اور اگر ایپ پوچھے تو اپنی بلنگ کی حقیقی تفصیلات بھی فراہم کریں۔
- اگر کارڈ جاری کرنے والے کی جانب سے توثیق کا پیغام آئے تو یہ مرحلہ مکمل کریں۔ صرف تفصیلات درج ہو جانے سے کارڈ استعمال کے لیے تیار نہیں ہو جاتا: Alipay کی رہنمائی کے مطابق جاری کنندہ کی جانب سے کارڈ منسلک کرنے کی توثیق ضروری ہے۔
- خریداری کرنے سے پہلے Alipay میں تصدیق کریں کہ کارڈ شامل ہو چکا ہے۔ اگر Alipay اسے مسترد کر دے تو ایپ میں دکھایا گیا پیغام پڑھیں اور نیچے دیے گئے مسئلہ حل کرنے کے مراحل پر عمل کریں۔
ایپ کے مینیو ورژن اور علاقے کے لحاظ سے بدل سکتے ہیں، اس لیے پرانے سیٹنگز کے راستے پر انحصار کرنے کے بجائے اس وقت دکھائی دینے والے لیبلز پر عمل کریں۔ Alipay Global کے تاجر اکاؤنٹس، Antom چیک آؤٹ اور صارفین کے لیے Alipay ایپ مختلف پروڈکٹس ہیں؛ تاجروں کے لیے سیٹلمنٹ کے آپشنز صارفین کے سبسکرپشن پلان نہیں ہیں۔
مرحلہ 3: Alipay کے ذریعے ادائیگی کریں
شریک دکان یا کاروبار پر بالمشافہ ادائیگی
- تصدیق سے پہلے دکھائی گئی رقم اور کسی بھی چارج کو دیکھیں۔
- تاجر کے تعاون یافتہ QR طریقے پر عمل کریں: یا تو Alipay میں تاجر کا ادائیگی وصول کرنے والا QR کوڈ اسکین کریں، یا تاجر کو اسکین کرنے کے لیے اپنا Alipay ادائیگی والا QR کوڈ دکھائیں۔
- اگر Alipay ادائیگی کے طریقوں میں سے انتخاب کا آپشن دے تو منسلک Coinepay کارڈ منتخب کریں اور ادائیگی کی آخری اسکرین دیکھیں۔ ممکن ہے منسلک کارڈ ہر ٹرانزیکشن کے لیے پیش نہ کیا جائے۔
- مانگی گئی کوئی بھی توثیق مکمل کریں، پھر Alipay اور اپنی Coinepay ٹرانزیکشن سرگرمی میں نتیجہ دیکھیں۔ اگر پہلی کوشش کی حیثیت واضح نہ ہو تو بار بار ادائیگی نہ کریں؛ پہلے تصدیق کریں کہ وہ کامیاب ہوئی تھی یا نہیں۔
تاجر کے موبائل چیک آؤٹ پر
اگر کوئی تاجر چیک آؤٹ پر Alipay پیش کرتا ہے تو اس کی موبائل سائٹ پر اسے منتخب کریں۔ ادائیگی کا جائزہ لینے اور تصدیق کرنے کے لیے یہ عمل آپ کو Alipay ایپ یا Alipay کے موبائل ادائیگی کے صفحے پر لے جا سکتا ہے، جس کے بعد آپ تاجر کی سائٹ پر واپس آ جائیں گے۔ Alipay میں نتیجہ اور تاجر کے ہاں آرڈر کی حیثیت، دونوں چیک کریں۔ Alipay منتخب کرنے کا لازمی مطلب یہ نہیں کہ منسلک بین الاقوامی کارڈ سے اس مخصوص آرڈر کی ادائیگی ہو سکے گی۔
Alipay کے بین الاقوامی کارڈ سروس کے معاہدے میں اہل تاجروں کی تعریف مین لینڈ چین کے حوالے سے کی گئی ہے، اور ہانگ کانگ، مکاؤ اور تائیوان اس تعریف میں شامل نہیں ہیں۔ یہ فرض نہ کریں کہ بین الاقوامی کارڈ سے ادائیگی کا یہی طریقہ ان مقامات یا ہر تاجر کے ہاں لاگو ہوتا ہے۔ صرف وہ خدمات استعمال کریں جو Alipay کی شرائط اور قابلِ اطلاق مقامی قواعد کے تحت آپ کے لیے دستیاب ہیں؛ ورچوئل کارڈ علاقائی اہلیت کی جانچ سے بچنے کا طریقہ نہیں ہے۔
اگر آپ کا کارڈ مسترد ہو جائے یا منسلک نہ ہو
سب سے پہلے یہ معلوم کریں کہ ناکامی کارڈ منسلک کرتے وقت ہوئی یا تاجر کو ادائیگی کرتے وقت۔ اسکرین پر دکھایا گیا پیغام، ٹرانزیکشن کا وقت اور رقم محفوظ کریں، لیکن سپورٹ کو پیغام میں کبھی CVV یا ایک بار استعمال ہونے والا کوڈ نہ بھیجیں۔ صارفین کو دکھائی دینے والے پیغامات، تاجروں کے ادائیگی کے نظام میں استعمال ہونے والے تکنیکی کوڈز سے مختلف ہو سکتے ہیں۔
- بیلنس ناکافی ہے: اپنی دستیاب Coinepay رقم کا موازنہ اس پوری رقم سے کریں جس کی تصدیق Alipay آپ سے مانگتا ہے۔ چیک آؤٹ پر دکھایا گیا کوئی بھی چارج شامل کریں۔ اگر آپ کو رقم شامل کرنی ہو تو Coinepay میں دکھائے گئے آپشنز اور شرائط پر عمل کریں، پھر بیلنس اپ ڈیٹ ہونے کے بعد ہی دوبارہ کوشش کریں۔
- بلنگ کی تفصیلات میں عدم مطابقت: Alipay میں درج کردہ نام، بلنگ ایڈریس اور دیگر تفصیلات کو کارڈ ہولڈر کی اپنی حقیقی معلومات سے دوبارہ ملا کر دیکھیں۔ اپنی اصل تفصیلات استعمال کرتے ہوئے غلطیاں درست کریں؛ ادائیگی منظور کرانے کے لیے من گھڑت پتہ استعمال نہ کریں۔
- توثیق یا 3-D Secure مکمل نہیں ہوا: کارڈ منسلک کرنے یا ادائیگی کی کوشش کے لیے جاری کنندہ کی توثیق یا شناخت کی تصدیق کا اضافی مرحلہ درکار ہو سکتا ہے۔ Alipay کے اصل عمل میں واپس جائیں، کوئی زیرِ التوا ہدایت تلاش کریں اور اگر دستیاب ہو تو اسے فوری طور پر مکمل کریں۔ اگر یہ مرحلہ ناکام ہو، اس کی مدت ختم ہو جائے یا یہ ظاہر ہی نہ ہو تو Coinepay سپورٹ سے کوشش کا جائزہ لینے کو کہیں۔ یہ فرض نہ کریں کہ 3-D Secure کا تکنیکی ایرر کوڈ صارفین کی ایپ میں نظر آئے گا۔
- تاجر یا علاقے سے متعلق جانچ: کارڈ کامیابی سے منسلک ہونے کے باوجود کسی مخصوص خریداری کے لیے دستیاب نہیں ہو سکتا۔ چیک کریں کہ تاجر Alipay قبول کرتا ہے یا نہیں اور آیا اس کا چیک آؤٹ آپ کے علاقے میں مجوزہ ادائیگی کا ذریعہ قبول کرتا ہے۔ اگر تاجر نے کارڈ کی قسم یا کارڈ جاری ہونے والے ملک کی کوئی پابندی بتائی ہو تو خریداری سے پہلے Coinepay سپورٹ سے تصدیق کریں کہ آپ کا کارڈ یہ شرط پوری کرتا ہے۔
- جاری کنندہ کی جانب سے مسترد ہونا یا رسک چیک: Alipay کی رہنمائی کے مطابق جاری کنندہ کی توثیق، کنکشن کی شناخت یا خطرے کی جانچ کارڈ ٹرانزیکشن میں رکاوٹ بن سکتی ہے۔ بار بار تیزی سے کوشش کرنے یا اپنی شناختی تفصیلات بدلنے کے بجائے نظر آنے والا عین پیغام نوٹ کریں اور سپورٹ سے رابطہ کریں۔
اگر تاجر کے ہاں آرڈر ناکام ہو جائے لیکن Coinepay میں رقم کٹی ہوئی دکھائی دے تو دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے دونوں سروسز میں ٹرانزیکشن کی حیثیت چیک کریں۔ سپورٹ کو تاجر کا نام، تاریخ، رقم اور نظر آنے والا کوئی بھی حوالہ نمبر دیں، لیکن اپنے کارڈ کی مکمل خفیہ تفصیلات ظاہر نہ کریں۔
چارجز، ریفنڈز اور مسلسل ادائیگیاں
Alipay ایپ کے لیے منتخب کرنے کی غرض سے صارفین کا کوئی تصدیق شدہ سبسکرپشن ٹئیر موجود نہیں ہے۔ ہر خریداری سے پہلے رقم اور کسی بھی چارج کے لیے Alipay کی ادائیگی کی اسکرین اور متعلقہ معاہدہ دیکھیں؛ صارف کی ادائیگی پر Alipay Global کے تاجروں کے لیے سیٹلمنٹ کی قیمتیں لاگو نہ کریں۔ اگر آپ Alipay کے ذریعے کسی الگ تاجر کی بار بار ادائیگی والی پروڈکٹ کی قیمت ادا کر رہے ہیں تو سبسکرپشن پر اس تاجر کے پلان، تجدید اور منسوخی کی شرائط لاگو ہوں گی۔
مکمل ہو چکی ادائیگی کے ریفنڈ کی درخواست کے لیے تاجر سے رابطہ کریں، یہ فرض نہ کریں کہ آپ Alipay میں اسے خود واپس کر سکتے ہیں۔ Alipay Global کی ریفنڈ رہنمائی کے مطابق کامیاب ریفنڈز ادائیگی کے اصل ذریعے سے واپس آتے ہیں، جبکہ بینک سیٹلمنٹ اس وقت کو متاثر کرتی ہے جب رقم ظاہر ہوتی ہے۔ تاجر کی جانب سے ریفنڈ کی تصدیق محفوظ رکھیں اور اپنے کارڈ کی سرگرمی چیک کریں۔ اگر تاجر کہتا ہے کہ اس نے آپ کو ریفنڈ کر دیا ہے لیکن آپ کو واپس آنے والی رقم نہیں مل رہی تو پہلے ریفنڈ کے حوالہ نمبر کے لیے تاجر سے رابطہ کریں، پھر متعلقہ ٹرانزیکشن کی تفصیلات کے ساتھ Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔
اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ حاصل کریں: سائن اپ کریں · App Store · Google Play · کسٹمر سپورٹ
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا Coinepay ورچوئل کارڈ استعمال کرنے کے لیے مجھے Alipay سبسکرپشن چاہیے؟
Alipay کے صارفین کے لیے کسی سبسکرپشن پلان کی تصدیق نہیں ہوئی۔ کارڈ کو Alipay میں منسلک کریں اور ہر اہل ادائیگی کے لیے دکھائی گئی رقم اور کسی بھی چارج کا جائزہ لیں۔
کیا میں اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ Alipay سے منسلک کر سکتا ہوں؟
آپ Alipay ایپ میں اس کارڈ کی تفصیلات شامل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں، لیکن کارڈ منسلک کرنے کے لیے جاری کنندہ کی توثیق ضروری ہے اور یہ Alipay کی اہلیت کی جانچ سے مشروط ہے۔ اگر کارڈ سے متعلق کسی مخصوص شرط کی تصدیق درکار ہو تو Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔
کارڈ منسلک ہونے کے بعد میری Alipay ادائیگی کیوں مسترد ہوئی؟
ممکنہ وجوہات میں ناکافی دستیاب رقم، بلنگ کی تفصیلات میں عدم مطابقت، نامکمل توثیق، یا تاجر اور علاقے سے متعلق پابندیاں شامل ہیں۔ دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے Alipay میں پیغام اور Coinepay میں ٹرانزیکشن کی حیثیت چیک کریں۔
اپنے کارڈ سے کی گئی Alipay خریداری کا ریفنڈ کیسے حاصل کروں؟
تاجر سے ریفنڈ کی درخواست کریں۔ کامیاب ریفنڈز عموماً ادائیگی کے اصل ذریعے سے واپس آتے ہیں؛ اپنے کارڈ کی سرگرمی چیک کریں اور تاجر کی جانب سے دیا گیا ریفنڈ کا حوالہ نمبر محفوظ رکھیں۔
متعلقہ گائیڈز
- ورچوئل کارڈ کے ذریعے WeChat Pay سے ادائیگی کیسے کریں: مرحلہ وار
- Coinepay ورچوئل کارڈ کو PayPal سے کیسے لنک کریں (مرحلہ وار)
- ورچوئل کارڈ سے Apple One کی ادائیگی کیسے کریں: مرحلہ وار گائیڈ
- Google Wallet کے ساتھ Coinepay ورچوئل کارڈ کیسے استعمال کریں
- Coinepay ورچوئل کارڈ سے Apple Pay کے ذریعے ادائیگی کیسے کریں
- Coinepay ورچوئل کارڈ کے ذریعے Google Pay سے ادائیگی کیسے کریں

