Coinepay | Sanal Kartla Kakao Ads Ödemesi Nasıl Yapılır? (Adım Adım)

Kakao Ads, işletmelerin Kakao Moment ve ayrı bir platform olan Kakao Global DSP üzerinden KakaoTalk ve Daum kitlelerine ulaşmasını sağlar. Bu platformlarda ödemeler, kampanyalarınız harcama yapmaya başlamadan önce para yüklediğiniz BizWallet adlı ön ödemeli bir cüzdan üzerinden yürütülür. Bu rehber, Coinepay sanal kartını nasıl hazırlayacağınızı, cüzdanınızı nasıl oluşturup bakiyesine para yükleyeceğinizi ve yükleme işlemi reddedilirse ne yapacağınızı açıklar. Uluslararası reklamverenlerin çoğunun kartla ödeme yaptığı Kakao Moment yurt dışı BizWallet sürecine odaklanır.

Başlamadan önce

Ödemenin sorunsuz tamamlanması için şunları hazırlayın:

Doğrulanmış bir Coinepay hesabı. Kart oluşturmaya çalışmadan önce Coinepay üzerinden kaydolun ve kimlik doğrulamasını (KYC) tamamlayın. Kart çıkarma ve fon hizmetleri, Coinepay'in lisanslı iş ortağı finans kuruluşları tarafından sağlanır.
Bir Coinepay sanal kartı. Kart çıkarıldıktan sonra kart numarasını, son kullanma tarihini ve CVV kodunu Coinepay kontrol panelinde veya mobil uygulamasında hemen görebilirsiniz.
Bir Kakao Account ve Kakao Moment reklam hesabı. Yurt dışındaki bir işletme, kayıtlı bir D‑U‑N‑S numarası kullanarak yurt dışı reklam hesabı oluşturabilir.
İşletmenizin gerçek fatura bilgileri. Coinepay hesabınız ve Kakao işletmenizle ilişkili gerçek ad ve adresi kullanın.

Kakao Moment ve Kakao Global DSP'nin farklı kayıt ve ödeme süreçleri olan ayrı ürünler olduğunu unutmayın. Global DSP'de kişisel bir Kakao Account yerine e-posta adresiyle kaydedilmiş ayrı bir hesap kullanılır ve reklam ücretleri ön ödemeli Cash bakiyesinden düşülür. Aşağıdaki adımlar Kakao Moment içindir; Global DSP kullanıyorsanız o platformdaki fiyatlandırma ve ödeme yönergelerini izleyin.

Kakao Moment faturalandırması nasıl çalışır?

Kakao Moment, adlandırılmış aylık abonelik paketleri sunmaz. Bunun yerine kampanyaları Performance Ads, Guaranteed Ads ve Engagement Ads gibi kategorilerde gruplandırır; Kakao Bizboard, Display Ads, Video Ads, Channel Message, Product Catalog ve Engagement Ads gibi formatlar sunar. Fiyatlandırmanın büyük bölümü CPC ve CPM gibi ücretlendirme yöntemleriyle gerçek zamanlı teklif vermeye dayanır. Dolayısıyla ödediğiniz tutar sabit bir paket ücretine değil, tekliflerinize ve reklamların yayınlanmasına bağlıdır.

Bazı reklam alanlarının sabit ücretleri vardır. Bu yazının hazırlandığı tarihte (Ekim 2026), KakaoTalk Channel mesajlarının gönderim başına ücreti kitle hedeflemesi olmadan ₩15, hedeflemeyle ₩20'dir; Daum Shopping CPT reklam alanının listelenen ücreti ise haftalık ₩3.000.000 veya aylık ₩10.000.000'dur. Bu tutarların tümüne KDV dahil değildir. Yurt dışı BizWallet ücretleri KRW cinsinden kaydedilir ve Kakao'nun rehberine göre, Çin hariç yurt dışı cüzdanlardan yapılan reklam harcamalarına Kore KDV'si %0 oranında uygulanır. Ücretler değişebileceğinden, ödeme yapmayı taahhüt etmeden önce güncel tutarları daima Kakao'nun resmi sayfalarından doğrulayın.

Adım adım: Coinepay kartıyla BizWallet bakiyenize para yükleyin

Coinepay sanal kartınızı oluşturun. Coinepay uygulamasında bir kart oluşturun; numarasını, son kullanma tarihini ve CVV kodunu not edin. Reklam harcamaları için yalnızca Kakao Ads'e özel bir kart ayırabilir ve bütçenize uygun bir harcama limiti belirleyebilirsiniz.
BizWallet oluşturun. Kakao Moment'te MY → My BizWallet bölümüne giderek bir cüzdan oluşturun. Yurt dışındaki bir işletme yurt dışı cüzdanı oluşturur.
Cüzdanı reklam hesabınıza bağlayın. Ad account → Settings → BizWallet management bölümünü açın ve oluşturduğunuz cüzdanı bağlayın.
Cash yönetimini açın. Para yüklemek veya daha sonra iade talep etmek için BizWallet details → Cash management bölümüne gidin.
Para yükleme işlemini başlatın. Cash management → Paid balance → Top up bölümünde bir tutar girin veya seçin. İşlem başına belirtilen yükleme aralığı ₩1.000–₩1 milyardır.
Kartla ödeme yöntemini seçin. Yurt dışı BizWallet'e manuel yüklemelerde, yurt dışında çıkarılmış ve KRW cinsinden işlem için onaylanan Visa, Mastercard, JCB ve UnionPay kredi kartları kabul edilir. Coinepay kartınızın numarasını, son kullanma tarihini ve CVV kodunu girin.
Güvenlik adımlarını tamamlayıp onaylayın. 3-D Secure veya tek kullanımlık şifre ekranı açılırsa doğrulamayı tamamlayın, ardından ödemeyi onaylayın. Ödeme gerçekleştiğinde ücretli bakiyeniz güncellenir; kampanyalarınız yayınlandıkça harcamalar bu bakiyeden düşülür.

Otomatik kartla ödeme ve banka havalesiyle para yükleme yalnızca yurt içi ön ödemeli cüzdanlarda kullanılabilir; yurt dışı cüzdanlarda kullanılamaz. Yurt dışı cüzdanına her seferinde manuel olarak para yüklemeniz gerekir. Bu nedenle bakiyeniz tükenmeden yeniden yükleme yapmayı planlayın.

Channel Message ödemeleri

KakaoTalk Channel Message reklamları yayınlıyorsanız Kakao, gönderimi kaydetmeden önce tahmini gönderim ücretini Cash bakiyenizden (veya yurt içi cüzdanlarda otomatik ödeme kartınızdan) tahsil eder. Gerçekte gönderilmeyen mesajlara ait tutarlar otomatik olarak cüzdanınıza iade edilir. Bu nedenle tahmini tutarı karşılayacak kadar ücretli Cash bakiyesi bulundurun.

Reddedilen kart işlemlerinde sorun giderme

Para yükleme işlemi başarısız olursa aşağıdaki yaygın nedenleri sırayla kontrol edin. Ekrandaki hata metni değişebilir; bu nedenle belirli bir hata kodundan çok olası nedene odaklanın.

Yetersiz bakiye veya kart limitinin aşılması

Kakao, kart limitinin aşılmasını ödemenin reddedilme nedenlerinden biri olarak belirtir. Coinepay kartınızın kullanılabilir bakiyesinin, yükleme tutarını ve geçerli olduğu durumlarda KDV'yi karşılamaya yettiğini kontrol edin. Ayrıca Coinepay uygulamasında belirlediğiniz kart harcama limitinin yeterince yüksek olduğundan emin olun. Limiti kontrol panelinden ayarlayıp yeniden deneyin.

Kartın kullanılamaması veya kayıp bildirilmiş olması

Kakao, kullanılamayan veya kayıp bildirilmiş bir kartı da olası nedenler arasında sayar. Coinepay uygulamasında kartın etkin ve dondurulmamış olduğunu; numarasını, son kullanma tarihini ve CVV kodunu fazladan boşluk bırakmadan doğru kopyaladığınızı doğrulayın.

Fatura adresi veya bilgilerinin uyuşmaması

Fatura bilgilerini Coinepay hesabınızda göründüğü şekliyle girin. Kayıtlı ad veya adres ile girdiğiniz bilgiler arasındaki uyuşmazlık işlemin reddedilmesine yol açabilir. Gerçek bilgilerinizi kullanın; asla uydurma bir adres girmeyin.

3-D Secure veya doğrulama hatası

Ödeme doğrulama aşamasında takılırsa Coinepay'den gelen onayı alabildiğinizden emin olun ve doğrulamayı gecikmeden tamamlayın. Süre dolarsa para yükleme işlemini Cash management → Paid balance → Top up bölümünden yeniden başlatın.

Kart türü veya bölge kontrolleri

Yurt dışı BizWallet süreci, yurt dışında çıkarılmış ve KRW cinsinden işlem için onaylanan Visa, Mastercard, JCB ve UnionPay kredi kartları için tasarlanmıştır. Kakao'nun ayrı anahtar kelime reklamları rehberinde banka/debit kartlarının otomatik ödemede kullanılamayacağı belirtilir; bu ifade otomatik ödeme için geçerlidir, her manuel para yükleme işlemi için geçerli olmak zorunda değildir. Kakao, yurt dışı kartlarla para yüklemeyi belgelendirir ancak uygun ülkelerin veya kart türlerinin kapsamlı bir listesini yayımlamaz. Coinepay kartınızın bir koşulu karşılayıp karşılamadığından emin değilseniz satın almadan önce doğrulamak için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin ve güncel kurallar için Kakao'nun belgelerini kontrol edin.

İadeler ve harcamaları durdurma

Harcamaları duraklatmak için Kakao Moment kontrol panelindeki ON/OFF düğmesini kullanarak reklamı kapatın. Reklamı kapatmak, ayrı ön koşulları bulunan bir ana hesap işlemi olan reklam hesabını silmekle aynı şey değildir.

Ödenmiş ancak kullanılmamış Cash bakiyesinin iadesi için BizWallet details → Cash management → Paid balance → Refund bölümünü kullanın. Promosyon kapsamında verilen veya ücretsiz Cash iade edilmez. Yurt dışı cüzdanlarda, kullanıcının kendisinin başlatabildiği iadeler banka havalesiyle değil, yalnızca kart ödemesinin iptaliyle yapılır; rehbere göre kart iptalinin yansıması 3–5 iş günü sürer. Bir ödemenin üzerinden iptal edilemeyecek kadar uzun süre geçtiyse Kakao, iade edilemez olarak gösterilen tutar hakkında müşteri desteğiyle iletişime geçmenizi söyler. Garantili reklam alanlarının kendilerine özgü iptal kuralları vardır ve fesih ücreti uygulanabilir; bu nedenle önce ilgili formatın koşullarını inceleyin.

Kartınızı Coinepay'de yönetin

Coinepay kart bakiyenizi ve işlemlerinizi 7/24 kullanılabilen self-servis kontrol panelinden veya mobil uygulamadan (iOS ve Google Play) takip edin. Birden fazla platformda reklam veren işletmeler, her reklam hesabına özel bir sanal kart oluşturup kart bazında özel harcama limitleri belirleyebilir. Bu, Kakao harcamalarını diğer kanallardaki harcamalarla karşılaştırıp mutabakat sağlamayı kolaylaştırır. Hesap veya kartla ilgili sorularınız için Coinepay destek ekibine ya da Coinepay Telegram hesabına ulaşın.

Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği

Sıkça Sorulan Sorular

Kakao Ads ödemelerini Coinepay sanal kartıyla yapabilir miyim?

Coinepay sanal kartını, yurt dışında çıkarılmış ve KRW cinsinden işlem için onaylanan Visa, Mastercard, JCB ve UnionPay kredi kartlarını kabul eden bir Kakao Moment yurt dışı BizWallet'e manuel olarak para yüklemek için kullanabilirsiniz. Kart bilgilerinizi Coinepay uygulamasında doğrulayın. Kartınızın Kakao'nun koşullarını karşılayıp karşılamadığından emin değilseniz Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.

Kakao Moment'in aylık abonelik ücreti var mı?

Adlandırılmış aylık abonelik paketleri doğrulanmamıştır. Kakao Moment, ücretleri ağırlıklı olarak CPC ve CPM gibi yöntemlerle gerçek zamanlı teklif verme üzerinden belirler. Kampanyalar yayınlandıkça harcamaların düşüldüğü BizWallet'e önceden para yüklersiniz. Bazı reklam alanlarının sabit ücretleri vardır; güncel tutarları Kakao'nun resmi sayfalarından kontrol edin.

BizWallet'e para yüklerken kartım neden reddedildi?

Kakao'nun belgelediği yaygın nedenler arasında kart limitinin aşılması, kartın kullanılamaması veya kayıp bildirilmiş olması yer alır. Fatura bilgilerinde uyuşmazlık, tamamlanmamış bir 3-D Secure adımı ya da kart türü ve bölge kısıtlamaları olup olmadığını da kontrol edin. Coinepay kartınızın etkin ve bakiyesinin yeterli olduğunu doğrulayıp yeniden deneyin.

Yurt dışı BizWallet için otomatik kart ödemesi ayarlayabilir miyim?

Hayır. Otomatik kartla ödeme ve banka havalesiyle para yükleme yalnızca yurt içi ön ödemeli cüzdanlarda kullanılabilir. Yurt dışı BizWallet'e her seferinde Cash management → Paid balance → Top up bölümünden manuel olarak para yüklersiniz. Bu nedenle bakiyeniz tükenmeden yeniden yükleme yapın.

Kullanılmamış Kakao Ads Cash bakiyesinin iadesini nasıl alırım?

BizWallet details → Cash management → Paid balance → Refund bölümünden iade talep edin. Ödenmiş ancak kullanılmamış Cash iade edilebilir; promosyon kapsamında verilen veya ücretsiz Cash iade edilemez. Yurt dışı cüzdanlarda, kullanıcının kendisinin başlatabildiği iadeler kart ödemesinin iptaliyle yapılır ve yansımaları yaklaşık 3–5 iş günü sürer. Daha eski ödemeler için Kakao müşteri desteğiyle iletişime geçmeniz gerekebilir.

Sanal Kartla Kakao Ads Ödemesi Nasıl Yapılır? (Adım Adım)