Coinepay | Cara Membayar Kakao Ads dengan Kartu Virtual (Langkah demi Langkah)

Kakao Ads memungkinkan bisnis menjangkau audiens KakaoTalk dan Daum melalui Kakao Moment dan Kakao Global DSP yang terpisah. Pembayaran di platform ini berjalan melalui dompet prabayar bernama BizWallet, yang Anda isi sebelum kampanye Anda membelanjakan dana. Panduan ini menjelaskan cara menyiapkan kartu virtual Coinepay, membuat dan mengisi dompet Anda, serta apa yang harus dilakukan jika pengisian ditolak. Panduan ini berfokus pada alur BizWallet luar negeri Kakao Moment, yang merupakan tempat sebagian besar pengiklan internasional membayar dengan kartu.

Sebelum Anda mulai

Anda perlu menyiapkan beberapa hal agar proses pembayaran berjalan lancar:

Akun Coinepay yang terverifikasi. Daftar di Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas (KYC) sebelum Anda mencoba membuat kartu. Layanan penerbitan kartu dan dana disediakan oleh lembaga keuangan mitra berlisensi Coinepay.
Kartu virtual Coinepay. Setelah diterbitkan, Anda mendapatkan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV secara instan di dasbor atau aplikasi seluler Coinepay.
Akun Kakao dan akun iklan Kakao Moment. Bisnis luar negeri dapat membuat akun iklan luar negeri menggunakan nomor D‑U‑N‑S terdaftar.
Detail penagihan bisnis Anda yang sebenarnya. Gunakan nama dan alamat asli yang terkait dengan akun Coinepay dan bisnis Kakao Anda.

Perhatikan bahwa Kakao Moment dan Kakao Global DSP adalah produk berbeda dengan jalur pendaftaran dan pembayaran yang berbeda. Global DSP menggunakan akun terpisah yang didaftarkan dengan alamat email alih-alih Akun Kakao pribadi, dan memotong biaya iklan dari Cash prabayar. Langkah-langkah di bawah ini mencakup Kakao Moment; jika Anda menggunakan Global DSP, ikuti petunjuk harga dan pembayaran di dalam platform tersebut.

Cara kerja penagihan Kakao Moment

Kakao Moment tidak menjual tingkatan langganan bulanan bernama. Sebaliknya, Kakao Moment mengelompokkan kampanye ke dalam kategori seperti Performance Ads, Guaranteed Ads, dan Engagement Ads, dengan format termasuk Kakao Bizboard, Display Ads, Video Ads, Channel Message, Product Catalog, dan Engagement Ads. Sebagian besar harga ditetapkan dengan penawaran real-time menggunakan metode penagihan seperti CPC dan CPM, sehingga yang benar-benar Anda bayar bergantung pada penawaran dan pengirimannya, bukan biaya paket tetap.

Beberapa penempatan memiliki tarif tetap. Pada saat penulisan (Oktober 2026), pesan KakaoTalk Channel berbiaya ₩15 per kirim tanpa penargetan audiens atau ₩20 dengan penargetan, dan slot CPT Daum Shopping tercantum seharga ₩3.000.000 per minggu atau ₩10.000.000 per bulan, semuanya belum termasuk PPN. Biaya BizWallet luar negeri dicatat dalam KRW, dan panduan Kakao mencatat bahwa belanja iklan dompet luar negeri dikenakan tarif nol untuk PPN Korea kecuali untuk China. Karena tarif berubah, selalu konfirmasikan angka terkini di halaman resmi Kakao sebelum Anda berkomitmen.

Langkah demi langkah: isi BizWallet Anda dengan kartu Coinepay

Terbitkan kartu virtual Coinepay Anda. Di aplikasi Coinepay, buat kartu dan catat nomor, tanggal kedaluwarsa, dan CVV. Untuk belanja iklan, Anda dapat mendedikasikan satu kartu khusus untuk Kakao Ads dan menetapkan batas pengeluaran yang sesuai dengan anggaran Anda.
Buat BizWallet. Di Kakao Moment, buka MY → My BizWallet dan buat dompet. Bisnis luar negeri membuat dompet luar negeri.
Tautkan dompet ke akun iklan Anda. Buka Ad account → Settings → BizWallet management dan hubungkan dompet yang Anda buat.
Buka Cash management. Buka BizWallet details → Cash management untuk mengisi atau nanti meminta pengembalian dana.
Mulai pengisian. Di bawah Cash management → Paid balance → Top up, masukkan atau pilih jumlah. Rentang per pengisian yang tercantum adalah ₩1.000–₩1 miliar.
Pilih metode pembayaran kartu. Untuk BizWallet luar negeri, pengisian manual menerima kartu kredit Visa, Mastercard, JCB, dan UnionPay yang diterbitkan di luar negeri, diotorisasi dalam KRW. Masukkan nomor kartu Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV Anda.
Selesaikan langkah keamanan apa pun dan konfirmasikan. Jika muncul layar 3-D Secure atau kata sandi satu kali, setujui, lalu konfirmasikan pembayaran. Saldo berbayar Anda diperbarui setelah tagihan diproses, dan kampanye Anda menarik dana darinya saat ditayangkan.

Pembayaran kartu otomatis dan pengisian setoran bank hanya tersedia untuk dompet prabayar domestik, bukan dompet luar negeri. Untuk dompet luar negeri, Anda mengisi secara manual setiap kali, jadi rencanakan untuk mengisi ulang sebelum saldo Anda habis.

Pembayaran Channel Message

Jika Anda menjalankan iklan KakaoTalk Channel Message, Kakao mengumpulkan perkiraan biaya kirim melalui saldo Cash Anda (atau kartu pembayaran otomatis pada dompet domestik) sebelum mendaftarkan pengiriman. Jumlah untuk pesan yang sebenarnya tidak terkirim dikembalikan ke dompet Anda secara otomatis, jadi pastikan tersedia cukup Cash berbayar untuk menutupi perkiraan tersebut.

Mengatasi kartu yang ditolak

Jika pengisian gagal, telusuri penyebab paling umum di bawah ini. Kata-kata yang tepat di layar bervariasi, jadi fokuslah pada kemungkinan alasannya daripada kode kesalahan tertentu.

Saldo tidak cukup atau melebihi batas kartu

Kakao mencantumkan kartu yang melebihi batasnya sebagai alasan pembayaran dapat ditolak. Periksa bahwa kartu Coinepay Anda memiliki saldo tersedia yang cukup untuk jumlah pengisian ditambah PPN jika berlaku, dan bahwa batas pengeluaran per kartu yang Anda tetapkan di aplikasi Coinepay cukup tinggi. Sesuaikan batas di dasbor dan coba lagi.

Kartu tidak dapat digunakan atau dilaporkan hilang

Kakao juga menyebutkan kartu yang tidak dapat digunakan atau dilaporkan hilang. Di aplikasi Coinepay, konfirmasikan bahwa kartu aktif dan tidak dibekukan, serta bahwa Anda menyalin nomor, tanggal kedaluwarsa, dan CVV dengan benar tanpa spasi tambahan.

Ketidakcocokan alamat penagihan atau detail

Masukkan detail penagihan persis seperti yang tertera di akun Coinepay Anda. Ketidakcocokan antara nama atau alamat yang tercatat dengan yang Anda ketik dapat menyebabkan penolakan. Gunakan informasi asli Anda—jangan pernah menggunakan alamat palsu.

Kegagalan 3-D Secure atau verifikasi

Jika pembayaran terhenti pada permintaan verifikasi, pastikan Anda dapat menerima konfirmasi dari Coinepay dan menyelesaikannya dengan cepat. Jika waktunya habis, mulai ulang pengisian dari Cash management → Paid balance → Top up.

Pemeriksaan jenis kartu atau wilayah

Alur BizWallet luar negeri dirancang untuk kartu kredit Visa, Mastercard, JCB, dan UnionPay yang diterbitkan di luar negeri dan diotorisasi dalam KRW. Panduan iklan kata kunci Kakao yang terpisah mencatat bahwa kartu debit/cek tidak dapat digunakan untuk pembayaran otomatis—pernyataan itu berlaku untuk pembayaran otomatis, tidak selalu untuk setiap pengisian manual. Kakao mendokumentasikan pendanaan kartu luar negeri tetapi tidak menerbitkan daftar lengkap negara atau jenis kartu yang memenuhi syarat. Jika Anda tidak yakin apakah kartu Coinepay Anda memenuhi suatu persyaratan, hubungi dukungan Coinepay untuk konfirmasi sebelum membeli, dan periksa dokumentasi Kakao untuk aturan terkini.

Pengembalian dana dan menghentikan pengeluaran

Untuk menjeda pengeluaran, gunakan kontrol ON/OFF di dasbor Kakao Moment untuk mematikan iklan. Mematikan iklan tidak sama dengan menghapus akun iklan, yang merupakan tindakan akun master terpisah dengan prasyaratnya sendiri.

Untuk pengembalian dana Cash berbayar yang tidak terpakai, gunakan BizWallet details → Cash management → Paid balance → Refund. Cash promosi atau gratis tidak dapat dikembalikan. Untuk dompet luar negeri, pengembalian dana swalayan hanya berupa pembatalan pembayaran kartu, bukan transfer bank; panduan menyatakan pembatalan kartu membutuhkan 3–5 hari kerja untuk muncul. Jika suatu tagihan terlalu lama untuk dibatalkan, Kakao mengarahkan Anda ke dukungan pelanggannya tentang jumlah yang ditampilkan sebagai tidak dapat dikembalikan. Penempatan Guaranteed mengikuti aturan pembatalannya sendiri dan mungkin dikenakan biaya terminasi, jadi tinjau ketentuan format tertentu terlebih dahulu.

Kelola kartu Anda di Coinepay

Pantau saldo dan transaksi kartu Coinepay Anda dari dasbor swalayan 24/7 atau aplikasi seluler (iOS dan Google Play). Bisnis yang menjalankan beberapa platform dapat menerbitkan kartu virtual khusus untuk setiap akun iklan dan menetapkan batas pengeluaran kustom per kartu, yang mempermudah rekonsiliasi pengeluaran Kakao dengan saluran lain. Untuk pertanyaan akun atau kartu, hubungi dukungan Coinepay atau Coinepay Telegram.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Bisakah saya membayar Kakao Ads dengan kartu virtual Coinepay?

Anda dapat menggunakan kartu virtual Coinepay untuk mengisi secara manual Kakao Moment BizWallet luar negeri, yang menerima kartu kredit Visa, Mastercard, JCB, dan UnionPay yang diterbitkan di luar negeri dan diotorisasi dalam KRW. Konfirmasikan detail kartu Anda di aplikasi Coinepay, dan hubungi dukungan Coinepay jika Anda tidak yakin apakah kartu Anda memenuhi persyaratan Kakao.

Apakah Kakao Moment memiliki biaya langganan bulanan?

Tidak ada tingkatan langganan bulanan bernama yang dikonfirmasi. Kakao Moment menagih terutama melalui penawaran real-time menggunakan metode seperti CPC dan CPM, dan Anda membayar di muka BizWallet yang ditarik oleh kampanye saat ditayangkan. Beberapa penempatan memiliki tarif tetap—periksa halaman resmi Kakao untuk angka terkini.

Mengapa kartu saya ditolak saat mengisi BizWallet?

Penyebab umum yang didokumentasikan Kakao termasuk kartu yang melebihi batasnya, kartu yang tidak dapat digunakan, atau kartu yang dilaporkan hilang. Periksa juga ketidakcocokan detail penagihan, langkah 3-D Secure yang belum selesai, atau pembatasan jenis kartu dan wilayah. Verifikasi bahwa kartu Coinepay Anda aktif dengan saldo yang cukup, lalu coba lagi.

Bisakah saya mengatur pembayaran kartu otomatis untuk BizWallet luar negeri?

Tidak. Pembayaran kartu otomatis dan pengisian setoran bank hanya tersedia untuk dompet prabayar domestik. Untuk BizWallet luar negeri, Anda mengisi secara manual setiap kali di bawah Cash management → Paid balance → Top up, jadi isi ulang sebelum saldo Anda habis.

Bagaimana cara mendapatkan pengembalian dana Cash Kakao Ads yang tidak terpakai?

Ajukan di BizWallet details → Cash management → Paid balance → Refund. Cash berbayar yang tidak terpakai dapat dikembalikan; Cash promosi atau gratis tidak dapat. Untuk dompet luar negeri, pengembalian dana swalayan berupa pembatalan pembayaran kartu yang membutuhkan sekitar 3–5 hari kerja untuk muncul; tagihan yang lebih lama mungkin memerlukan dukungan pelanggan Kakao.

Cara Membayar Kakao Ads dengan Kartu Virtual (Langkah demi Langkah)