Egnyte นำเสนอแพ็กเกจพื้นที่จัดเก็บไฟล์บนคลาวด์และการทำงานร่วมกันสำหรับทีมและธุรกิจ หากคุณต้องการชำระเงินด้วยบัตรเสมือน Coinepay ก่อนอื่นให้ตรวจสอบแพ็กเกจ Egnyte และเงื่อนไขการชำระเงินที่ใช้ได้กับบัญชีของคุณ คุณสามารถเริ่มทดลองใช้งานได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลบัตร แล้วจึงเพิ่มบัตรของคุณในภายหลังหาก Egnyte เปิดให้ชำระด้วยบัตรสำหรับการซื้อหรือใบแจ้งหนี้ของคุณ
ก่อนเริ่มต้น
- เตรียมบัญชี Coinepay ของคุณ ลงทะเบียนกับ Coinepay และดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จสิ้นก่อนใช้บริการบัตร บัตรเสมือนของคุณจะมีหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ซึ่งคุณสามารถดูได้ในแอป Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเอง
- ใช้ข้อมูลจริงของคุณ เตรียมชื่อจริงหรือข้อมูลธุรกิจและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินให้พร้อม ข้อมูลที่คุณกรอกใน Egnyte ควรระบุตัวบุคคลหรือองค์กรที่รับผิดชอบการสมัครสมาชิกได้อย่างถูกต้อง
- เลือกผู้ที่จะจัดการการเรียกเก็บเงิน ผู้ดูแลระบบ Egnyte ควรเป็นผู้จัดการการสมัครสมาชิกและการเปลี่ยนแปลงการชำระเงิน หากองค์กรของคุณซื้อผ่านพาร์ตเนอร์ MSP ให้สอบถามพาร์ตเนอร์รายนั้นเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน แทนที่จะคาดหวังว่าจะมีการควบคุมการชำระเงินแบบเดียวกันใน Egnyte
- ตรวจสอบเงื่อนไขการซื้อ Egnyte รองรับการซื้อออนไลน์และใบสั่งซื้อ ใบสั่งซื้อที่ใช้บังคับของคุณจะกำหนดวิธีการชำระเงินและความถี่ในการเรียกเก็บเงิน ดังนั้นให้ยืนยันว่ามีการเปิดให้ชำระด้วยบัตรก่อนที่จะพึ่งพาบัตรเสมือน
ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับกฎที่ใช้บังคับและตัวเลือกที่แสดงสำหรับบัญชีของคุณ เงื่อนไขของ Egnyte รวมถึงข้อจำกัดด้านมาตรการคว่ำบาตรและการส่งออก และ Coinepay ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่ถูกคว่ำบาตรหรือผู้ที่อาศัยอยู่ในเขตอำนาจที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรแบบครอบคลุม อย่าใช้ที่อยู่หรือข้อมูลอื่นที่ไม่ถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดด้านภูมิภาคหรือการชำระเงิน
เลือกแพ็กเกจ Egnyte
Egnyte แสดงรายการแพ็กเกจ Team, Business, Enterprise Lite และ Elite พร้อมตัวเลือก Start Free Trial ส่วน Ultimate เสนอผ่านใบเสนอราคาแบบกำหนดเอง โปรดติดต่อ Egnyte เพื่อปรึกษาเกี่ยวกับแพ็กเกจนั้น ตัวเลขที่เผยแพร่เหล่านี้ช่วยให้คุณเปรียบเทียบแพ็กเกจได้ แต่ไม่ใช่คำมั่นสัญญาเกี่ยวกับยอดรวมที่ต้องชำระของคุณ:
| แพ็กเกจ | ราคาที่เผยแพร่ ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) | ช่องทางการซื้อที่แสดง |
|---|---|---|
| Team | $10 ต่อผู้ใช้/เดือน ชำระรายปี; ระบุไว้สำหรับ 1–10 ผู้ใช้ | Start Free Trial |
| Business | $22 ต่อผู้ใช้/เดือน ชำระรายปี | Start Free Trial |
| Enterprise Lite | $39 ต่อผู้ใช้/เดือน ชำระรายปี | Start Free Trial |
| Elite | $48 ต่อผู้ใช้/เดือน ชำระรายปี | Start Free Trial |
| Ultimate | ใบเสนอราคาแบบกำหนดเอง | Contact Egnyte |
ตรวจสอบหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Egnyte และคำสั่งซื้อจริงของคุณก่อนทำการซื้อ ค่าธรรมเนียมที่เผยแพร่ไม่รวมภาษีที่ใช้บังคับ เช่น ภาษีการขาย VAT หรือ GST จำนวนเงินและกำหนดการชำระเงินอาจขึ้นอยู่กับใบสั่งซื้อของคุณ หากคุณต้องการราคาสำหรับตลาดอื่น ให้ใช้ข้อมูลที่ Egnyte แสดงต่อคุณ แทนที่จะสันนิษฐานว่าตัวเลขดอลลาร์ข้างต้นใช้ได้ในพื้นที่ของคุณ
เริ่มทดลองใช้งานและชำระค่า Egnyte
- เปิดหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Egnyte เปรียบเทียบแพ็กเกจและเลือก Start Free Trial สำหรับแพ็กเกจที่คุณต้องการประเมิน สำหรับ Ultimate ให้ใช้ตัวเลือกการติดต่อของ Egnyte แทนการมองหาขั้นตอนการชำระเงินทดลองใช้งานแบบมาตรฐาน
- ดำเนินการลงทะเบียนทดลองใช้งานที่ Egnyte นำเสนอให้เสร็จสิ้น กรอกข้อมูลบัญชีและองค์กรที่ถูกต้อง และทำตามคำแนะนำใดๆ เพื่อตั้งค่าพื้นที่ทำงานของคุณ Egnyte ระบุว่าการทดลองใช้งานฟรีไม่จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิต ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลบัตร Coinepay เพียงเพื่อเริ่มทดลองใช้งาน
- ตรวจสอบข้อเสนอแบบชำระเงินก่อนตัดสินใจ เมื่อคุณพร้อมที่จะซื้อ ให้ใช้ตัวเลือกการซื้อหรือการสมัครสมาชิกที่มีอยู่ในบัญชี Egnyte ของคุณ หรือตรวจสอบใบสั่งซื้อที่ Egnyte ให้มา ยืนยันแพ็กเกจ จำนวนผู้ใช้ ความถี่ในการเรียกเก็บเงิน ภาษี เงื่อนไขการต่ออายุ และวิธีการชำระเงินที่มีให้ อย่าสันนิษฐานว่าทุกแพ็กเกจใช้ขั้นตอนการชำระเงินออนไลน์แบบเดียวกัน
- กรอกข้อมูลบัตร Coinepay ของคุณหากมีการเปิดให้ชำระด้วยบัตร คัดลอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV จากแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay ไปยังแบบฟอร์มการชำระเงินของ Egnyte กรอกข้อมูลการเรียกเก็บเงินจริงของคุณตามที่ร้องขอ ตรวจสอบจำนวนเงินก่อนส่ง และดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันใดๆ ที่ขั้นตอนการชำระเงินร้องขอ
- ยืนยันผลลัพธ์ ตรวจสอบส่วนการสมัครสมาชิกหรือใบแจ้งหนี้ของ Egnyte สำหรับการซื้อหรือการชำระเงินที่บันทึกไว้ และตรวจสอบกิจกรรมธุรกรรม Coinepay ของคุณ หาก Egnyte ให้ใบสั่งซื้อหรือใบแจ้งหนี้ที่มีเงื่อนไขการชำระเงินแทนตัวเลือกการกรอกบัตร ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านั้นหรือสอบถามทีมเรียกเก็บเงินของ Egnyte ว่าบัญชีของคุณสามารถใช้วิธีการใดได้บ้าง
การทดลองใช้งาน Egnyte ที่ไม่ได้ซื้อจะสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติหลังจาก 15 วัน หากคุณตัดสินใจที่จะไม่ดำเนินการต่อก่อนหน้านั้น ผู้ดูแลระบบทดลองใช้งานสามารถใช้ Cancel my Egnyte trial ในเมนูบัญชีได้ การยกเลิกจะมีผลทันที
จัดการบัตรหรือใบแจ้งหนี้ Egnyte ที่มีอยู่
Egnyte กำลังย้ายลูกค้าโดยตรงไปยังประสบการณ์การเรียกเก็บเงินใหม่ ดังนั้นตำแหน่งของการควบคุมบัตรจึงขึ้นอยู่กับบัญชี ในเลย์เอาต์ใหม่ ให้ไปที่ Settings → Subscription และมองหา Payment Methods, Company Details และ Invoices การเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจอยู่ภายใต้ Current Plan ในเลย์เอาต์แบบเก่า การเปลี่ยนแปลงบัตรและใบแจ้งยอดการเรียกเก็บเงินอยู่ภายใต้ Settings → Subscription → Current Plan
Egnyte บันทึกเอกสารเกี่ยวกับบัตรที่บันทึกไว้สำหรับการชำระเงินอัตโนมัติ การชำระเงินด้วยบัตรแบบครั้งเดียวสำหรับใบแจ้งหนี้ และการชำระใบแจ้งหนี้ด้วยตนเองสำหรับลูกค้าที่มีเงื่อนไขการชำระเงิน บัตรที่กรอกสำหรับการชำระใบแจ้งหนี้แบบครั้งเดียวจะไม่ถูกบันทึกไว้สำหรับการเรียกเก็บเงินในอนาคต หากคุณตั้งใจจะใช้บัตร Coinepay สำหรับการต่ออายุ ให้ตรวจสอบว่าบัตรนั้นถูกบันทึกเป็นวิธีการชำระเงินจริงหรือไม่ แทนที่จะสันนิษฐานว่าการชำระเงินแบบครั้งเดียวได้เปลี่ยนการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของคุณ บัญชีที่ซื้อผ่านพาร์ตเนอร์ MSP โดยทั่วไปจะไม่แสดงแท็บการจัดการเรียกเก็บเงินของ Egnyte โปรดติดต่อพาร์ตเนอร์เพื่อเปลี่ยนแปลงการชำระเงิน
หากปัญหาการเรียกเก็บเงินทำให้บัญชีของคุณถูกล็อก ผู้ดูแลระบบอาจเห็น Update Billing Information และสามารถใช้มันเพื่อกรอกข้อมูลบัตรได้ หากไม่แสดงตัวเลือกนั้น ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Egnyte หลีกเลี่ยงการส่งการชำระเงินเดิมซ้ำๆ โดยไม่ตรวจสอบข้อมูลการเรียกเก็บเงินและสถานะของความพยายามก่อนหน้าก่อน
แก้ไขปัญหาการชำระเงิน Egnyte ที่ถูกปฏิเสธ
การชำระเงินที่ถูกปฏิเสธไม่ได้ระบุสาเหตุด้วยตัวมันเอง ตรวจสอบสิ่งที่ Egnyte แสดงและว่าการเรียกเก็บที่พยายามปรากฏใน Coinepay หรือไม่ จากนั้นพิจารณาความเป็นไปได้เหล่านี้:
- ยอดคงเหลือที่ใช้ได้ไม่เพียงพอ: เปรียบเทียบเงินในบัตรที่ใช้ได้ของคุณกับจำนวนเงินเต็มที่ Egnyte พยายามเรียกเก็บ รวมถึงภาษีที่ใช้บังคับใดๆ การเรียกเก็บเงินรายปีอาจทำให้จำนวนเงินที่ต้องชำระแตกต่างจากตัวเลขรายเดือนต่อผู้ใช้ที่โฆษณาไว้ ตรวจสอบจำนวนเงินและเงินที่ใช้ได้ของบัตรในแดชบอร์ดที่เกี่ยวข้องก่อนลองอีกครั้ง
- ข้อมูลการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน: ตรวจสอบหมายเลขบัตร วันหมดอายุ CVV และชื่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินจริงที่กรอกสำหรับการชำระเงินอีกครั้ง แก้ไขการพิมพ์ผิดหรือข้อมูลบริษัทที่ล้าสมัยใน Egnyte อย่าใช้ที่อยู่ที่ไม่ใช่ของคุณแทน
- ยังไม่ได้ดำเนินการยืนยันให้เสร็จสิ้น: หากขั้นตอนการชำระเงินร้องขอขั้นตอนการยืนยัน 3-D Secure หรือการยืนยันอื่น ให้ทำตามคำแนะนำและรอผลลัพธ์สุดท้ายก่อนส่งซ้ำ หากไม่มีคำแนะนำปรากฏขึ้น หมดเวลา หรือการชำระเงินยังคงล้มเหลว ให้ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay พร้อมระบุเวลาและจำนวนเงินของความพยายาม ฝ่ายสนับสนุนสามารถช่วยคุณตรวจสอบผลลัพธ์ฝั่งบัตรได้โดยไม่ต้องคาดเดาว่าทำไม Egnyte ปฏิเสธ
- การตรวจสอบของผู้ขายหรือภูมิภาค: Egnyte หรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจใช้การตรวจสอบคุณสมบัติและการชำระเงิน ตรวจสอบว่าบัญชีและข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณสะท้อนที่ตั้งของคุณหรือธุรกิจของคุณได้อย่างถูกต้อง หาก Egnyte ระบุว่าบัตรหรือภูมิภาคไม่มีคุณสมบัติ ให้สอบถาม Egnyte เกี่ยวกับข้อกำหนดและติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามเงื่อนไขหรือไม่ก่อนที่คุณจะซื้อ อย่าพยายามหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
หาก Egnyte เปิดให้ชำระด้วยใบแจ้งหนี้หรือใบสั่งซื้อเท่านั้นสำหรับบัญชีของคุณ ปัญหาอาจอยู่ที่กระบวนการชำระเงินที่ตกลงกันไว้มากกว่าการปฏิเสธบัตร สอบถาม Egnyte ว่าวิธีการชำระเงินใดที่ใช้ได้ สำหรับความพยายามชำระด้วยบัตรที่บันทึกไว้ ให้แบ่งปันวันที่ จำนวนเงิน และประกาศที่แสดงใดๆ กับฝ่ายสนับสนุน แต่อย่าส่งหมายเลขบัตรเต็มหรือ CVV ในข้อความเด็ดขาด
ทำความเข้าใจการต่ออายุและการยกเลิก
เงื่อนไขของ Egnyte เดือนกรกฎาคม 2026 กำหนดให้มีการต่ออายุอัตโนมัติและต้องมี การแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างน้อย 30 วันก่อนสิ้นสุดเงื่อนไขปัจจุบัน เพื่อป้องกันการต่ออายุ โดยทั่วไปค่าธรรมเนียมไม่สามารถขอคืนได้ และการยกเลิกก่อนกำหนดนอกเหนือจากกรณีมีเหตุอันควรจะไม่คืนค่าธรรมเนียมที่ชำระล่วงหน้า เงื่อนไขอธิบายถึงการคืนค่าธรรมเนียมที่ชำระล่วงหน้าตามสัดส่วนสำหรับช่วงเวลาหลังการยกเลิกที่มีเหตุอันควรและเข้าเงื่อนไข ตรวจสอบเงื่อนไขและใบสั่งซื้อของคุณก่อนซื้อการสมัครสมาชิกรายปี
สำหรับบัญชีแบบชำระเงินโดยตรง ผู้ดูแลระบบสามารถเริ่มการปิดบัญชีได้จาก Current Plan → Close this account และ/หรือส่งอีเมลไปที่ [email protected] Egnyte ระบุว่าตัวแทนจะช่วยในการกำหนดเวลาปิดบัญชี ผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบไม่สามารถเริ่มการปิดบัญชีนั้นได้ หากคุณซื้อผ่านพาร์ตเนอร์ MSP ให้สอบถามพาร์ตเนอร์ว่าการยกเลิกและการแจ้งการต่ออายุทำงานอย่างไรภายใต้ข้อตกลงของคุณ
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจำเป็นต้องใช้บัตรเพื่อเริ่มทดลองใช้งาน Egnyte ฟรีหรือไม่?
ไม่ Egnyte ระบุว่าการทดลองใช้งานฟรีไม่จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิต การทดลองใช้งานที่ไม่ได้ซื้อจะสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติหลังจาก 15 วัน
ฉันจะเปลี่ยนบัตรที่ใช้สำหรับการเรียกเก็บเงิน Egnyte ได้ที่ไหน?
สำหรับลูกค้าโดยตรงในเลย์เอาต์การเรียกเก็บเงินใหม่ ให้ใช้ Settings → Subscription → Payment Methods ในเลย์เอาต์แบบเก่า ให้ใช้ Settings → Subscription → Current Plan ลูกค้า MSP ควรสอบถามพาร์ตเนอร์ของตน
การชำระใบแจ้งหนี้ Egnyte ด้วยบัตรของฉันจะบันทึกไว้สำหรับการต่ออายุหรือไม่?
ไม่จำเป็น Egnyte ระบุว่าบัตรที่ใช้สำหรับการชำระใบแจ้งหนี้แบบครั้งเดียวจะไม่ถูกบันทึกไว้ ตรวจสอบวิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้แยกต่างหากหากคุณต้องการให้ใช้สำหรับการชำระเงินอัตโนมัติ
ฉันควรทำอย่างไรหาก Egnyte ปฏิเสธบัตรเสมือน Coinepay ของฉัน?
ตรวจสอบเงินที่ใช้ได้ จำนวนเงินเรียกเก็บเต็ม ข้อมูลบัตร และที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินจริง ดำเนินการยืนยันใดๆ ที่ร้องขอให้เสร็จสิ้น จากนั้นสอบถาม Egnyte เกี่ยวกับข้อกำหนดของผู้ขายหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เกี่ยวกับผลลัพธ์ฝั่งบัตร
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระค่า MEGA Pro ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า Dropbox Business ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่า TeraBox ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่าบริการ Microsoft Azure Blob Storage ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่าบริการ Zoho WorkDrive ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่าบริการ Citrix ShareFile ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)

