Coinepay | วิธีชำระค่าบริการ Zoho WorkDrive ด้วยบัตรเสมือน Coinepay

ผู้ดูแลทีม (Team Admin) ของ Zoho WorkDrive สามารถเลือกแพ็กเกจพื้นที่จัดเก็บแบบชำระเงินและกรอกรายละเอียดบัตรระหว่างขั้นตอนการชำระเงินของ Zoho ได้ คู่มือนี้จะอธิบายสิ่งที่ต้องเตรียม วิธีชำระเงินด้วยบัตรเสมือน Coinepay และสิ่งที่ควรตรวจสอบหากการชำระเงินไม่สำเร็จ

สิ่งที่คุณต้องเตรียมก่อนชำระเงิน

ทีม Zoho WorkDrive และสิทธิ์การเข้าถึงในฐานะผู้ดูแลทีม ทีมใหม่สามารถเริ่มทดลองใช้งาน 15 วันได้โดยไม่ต้องกรอกบัตร ผู้ดูแลทีมสามารถเลือกแพ็กเกจแบบชำระเงินได้ระหว่างหรือหลังช่วงทดลองใช้งาน
แพ็กเกจและจำนวนผู้ใช้ ระดับแพ็กเกจแบบชำระเงินที่บริการตนเองได้ ได้แก่ Starter, Team และ Business โดยมีผู้ใช้ขั้นต่ำสามคน สำหรับผู้ใช้แบบชำระเงินหนึ่งหรือสองคน ให้ติดต่อ WorkDrive และสำหรับผู้ใช้มากกว่า 200 คน ให้ขอใบเสนอราคาแบบ Enterprise แพ็กเกจ Free Individual เป็นตัวเลือกแยกต่างหากขนาด 5 GB ส่วน Free Essentials ไม่ได้เป็นหนึ่งในสามระดับแพ็กเกจแบบชำระเงินที่บริการตนเองได้
บัญชี Coinepay ที่พร้อมใช้งานบัตร ลงทะเบียนและทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนใช้บริการบัตรของ Coinepay คุณสามารถจัดการบัตรของคุณได้ในแอป Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเองตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน Coinepay จะให้หมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV
ข้อมูลการเรียกเก็บเงินจริงของคุณและยอดเงินที่ใช้ได้เพียงพอ ตรวจสอบยอดรวมในหน้าทบทวนคำสั่งซื้อของ Zoho รวมถึงภาษีที่เกี่ยวข้อง และเหลือยอดเงินให้เพียงพอสำหรับจำนวนดังกล่าว ใช้รายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ แทนที่จะใช้ที่อยู่ที่เลือกมาเพื่อให้ผ่านการตรวจสอบการชำระเงิน

Zoho WorkDrive ระบุบัตรเครดิต/เดบิต Visa, MasterCard, Discover และ American Express รวมถึง PayPal ไว้ในตัวเลือกการชำระเงิน รายการดังกล่าวไม่ได้ระบุว่าบัตร Coinepay ใบใดใบหนึ่งจะมีคุณสมบัติหรือได้รับการยอมรับหรือไม่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดด้านบัตรที่ Zoho ระบุไว้ก่อนที่คุณจะซื้อ สำหรับการสมัครสมาชิกรายปี Zoho ยังอธิบายถึงการโอนผ่านธนาคารหรือเช็คผ่านทีมขายของตน แทนที่จะเป็นตัวเลือกการชำระเงินด้วยบัตรแบบมาตรฐาน

เลือกแพ็กเกจ WorkDrive และรอบการเรียกเก็บเงิน

เปรียบเทียบ Starter, Team และ Business ในหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Zoho WorkDrive ก่อนอัปเกรด ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) ราคาที่เผยแพร่ในสหรัฐฯ อยู่ที่ $2.50, $4.50 และ $9 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนตามลำดับเมื่อเรียกเก็บแบบรายปี ส่วนการเรียกเก็บแบบรายเดือนอยู่ที่ $3, $6 และ $11 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ภาษีท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องจะถูกคิดเพิ่ม ตัวเลขเหล่านี้เป็นตัวเลขที่ระบุสำหรับสหรัฐฯ ไม่ใช่ราคาสำหรับทุกภูมิภาค โปรดตรวจสอบหน้าราคาอย่างเป็นทางการและยอดเงินที่แสดงในหน้าชำระเงินของ Zoho ก่อนชำระเงิน

เลือกรอบการเรียกเก็บเงินและจำนวนผู้ใช้ตามความต้องการจริงของทีมคุณ เนื่องจากแพ็กเกจแบบชำระเงินบริการตนเองเริ่มต้นที่สามผู้ใช้ ตัวเลขต่อผู้ใช้เพียงอย่างเดียวจึงไม่ใช่ยอดรวมทั้งหมดของทีม หน้าทบทวนคำสั่งซื้อของ Zoho เป็นที่ที่คุณจะตรวจสอบจำนวนผู้ใช้ รายการเสริมใด ๆ ภาษี และยอดที่ต้องชำระ หากคุณต้องการข้อตกลงแบบ Enterprise ให้ทำตามขั้นตอนการขอใบเสนอราคาของ Zoho แทนที่จะสันนิษฐานว่าการชำระเงินแบบบริการตนเองใช้ได้

วิธีสมัครสมาชิกและชำระเงินด้วยบัตรเสมือนของคุณ

ตั้งค่าบัญชีของคุณ สมัคร Zoho WorkDrive ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Zoho และสร้างทีมของคุณ หรือลงชื่อเข้าใช้ทีมที่มีอยู่ในฐานะผู้ดูแลทีม และแยกต่างหาก ลงทะเบียน Coinepay และทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนที่จะพยายามใช้บริการบัตร
เปิดขั้นตอนการอัปเกรดของ WorkDrive เลือก Upgrade ใน WorkDrive ผู้ดูแลทีมสามารถไปที่ Admin Console → Dashboard → Upgrade ได้เช่นกัน
กำหนดค่าการสมัครสมาชิกใน Zoho Store เลือก Starter, Team หรือ Business จากนั้นเลือกการเรียกเก็บเงินแบบรายเดือนหรือรายปี และกำหนดจำนวนผู้ใช้และรายการเสริมที่มีให้ในหน้าชำระเงิน
ทบทวนคำสั่งซื้อ ยืนยันว่าขนาดทีม รอบการเรียกเก็บเงิน ภาษี และยอดที่ต้องชำระถูกต้อง หากราคาหรือสกุลเงินที่แสดงผิดไปจากที่คาดไว้ ให้แก้ไขกับ Zoho ก่อนส่งการชำระเงิน อย่าพึ่งพาราคาที่ระบุในสหรัฐฯ ที่แปลงมาแล้ว
กรอกข้อมูลการเรียกเก็บเงินและบัตรของคุณ ระบุที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินจริงของคุณ ในช่องการชำระเงินด้วยบัตร ให้กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ที่แสดงสำหรับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ ตรวจสอบทุกหลักก่อนดำเนินการต่อ
ดำเนินการยืนยันการชำระเงินที่จำเป็นให้เสร็จสิ้น ทำตามข้อความแจ้งที่แสดงระหว่างการชำระเงิน (หากมี) และรอให้ Zoho แสดงผลลัพธ์ หลีกเลี่ยงการส่งคำสั่งซื้อเดิมซ้ำ ๆ ขณะที่สถานะยังไม่ชัดเจน ให้ตรวจสอบหน้าการสมัครสมาชิกก่อน

บริการออกบัตรและบริการด้านเงินทุนให้บริการโดยสถาบันการเงินพันธมิตรที่ได้รับใบอนุญาตของ Coinepay ความพร้อมใช้งานของบัตรและการยอมรับการชำระเงินอาจขึ้นอยู่กับธุรกรรมและเขตอำนาจศาล ดังนั้นโปรดตรวจสอบผลลัพธ์ใน Zoho แทนที่จะถือว่าการกรอกบัตรเป็นหลักฐานว่าการสมัครสมาชิกใช้งานได้แล้ว

ตรวจสอบการสมัครสมาชิกและจัดการการชำระเงินในอนาคต

หลังจากชำระเงิน ให้เปิด Admin Console → Dashboard → Manage Subscriptions Zoho จะวางรายละเอียดการสมัครสมาชิก การชำระเงินครั้งถัดไป และวิธีการชำระเงินไว้ที่นั่น พื้นที่เดียวกันนี้มี Payment History, Change Payment Method และ Change Address ให้ตรวจสอบสิ่งเหล่านี้หากคุณต้องการยืนยันการชำระเงิน อัปเดตบัตรที่กำลังจะหมดอายุ หรือแก้ไขที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินของคุณ

การสมัครสมาชิก WorkDrive จะต่ออายุโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบการชำระเงินที่กำลังจะมาถึงและทำให้วิธีการชำระเงินของคุณเป็นปัจจุบันก่อนการต่ออายุ Zoho ระบุไว้ว่าบัตรที่หมดอายุเป็นปัญหาการต่ออายุที่อาจเกิดขึ้นได้ Zoho ระบุว่าจะส่งใบเสร็จและไม่จัดเก็บรายละเอียดบัตรไว้ใน WorkDrive สำหรับคำถามเกี่ยวกับบัตร Coinepay หรือยอดเงินที่ใช้ได้ของคุณ ให้ใช้ แดชบอร์ดหรือแอป Coinepay หรือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay

แก้ไขปัญหาการชำระเงินด้วยบัตรที่ถูกปฏิเสธใน WorkDrive

การชำระเงินที่ถูกปฏิเสธเพียงอย่างเดียวไม่ได้ระบุว่าการตรวจสอบใดล้มเหลว อันดับแรกให้ทบทวนคำสั่งซื้อใน Zoho จากนั้นตรวจสอบข้อมูลบัตรและยอดเงินที่ใช้ได้ใน Coinepay หากคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุน ให้แจ้งเวลา จำนวนเงิน และข้อความใด ๆ ที่คุณเห็นจริง แต่อย่าส่งหมายเลขบัตรเต็มหรือ CVV ของคุณในข้อความถึงฝ่ายสนับสนุน

ยอดเงินที่ใช้ได้ไม่เพียงพอ: เปรียบเทียบยอดเงินที่ใช้ได้กับยอดรวมสุดท้ายในหน้าชำระเงินของ Zoho รวมถึงภาษีและรายการเสริมใด ๆ ที่เลือกไว้ หากต่ำเกินไป ให้เติมเงินผ่านตัวเลือกที่มีให้คุณใน Coinepay และลองอีกครั้งเมื่อยอดคงเหลือเพียงพอ ตรวจสอบรายละเอียดการเติมเงินปัจจุบันในแอป แทนที่จะสันนิษฐานถึงวิธีการเติมเงินหรือกรอบเวลาใดเวลาหนึ่ง
ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน: ตรวจสอบชื่อและที่อยู่ที่กรอกในหน้าชำระเงินของ Zoho อีกครั้งเทียบกับรายละเอียดการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ หากมีการสมัครสมาชิกอยู่แล้ว Zoho มี Change Address ภายใต้ Manage Subscriptions ให้แก้ไขข้อผิดพลาด อย่าใช้ประเทศอื่นหรือที่อยู่ที่สร้างขึ้นเองมาแทนเพื่อให้ธุรกรรมผ่าน
การยืนยันการชำระเงินหรือ 3-D Secure: หากหน้าชำระเงินขอให้คุณยืนยันตัวตน ให้ดำเนินการตามข้อความแจ้งผ่านช่องทางที่ให้มา หากข้อความแจ้งไม่ปรากฏ หมดอายุ หรือล้มเหลว ให้เริ่มการชำระเงินใหม่หนึ่งครั้งและสอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay ว่าบัตรของคุณสามารถทำการยืนยันที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นได้หรือไม่ อย่าสันนิษฐานว่าการชำระเงินทุกครั้งใช้ขั้นตอนการยืนยันตัวตนแบบเดียวกัน
การตรวจสอบของร้านค้าหรือตามภูมิภาค: Zoho อาจใช้การตรวจสอบคุณสมบัติและการชำระเงินตามบัญชีหรือธุรกรรม ยืนยันว่าตำแหน่งที่ตั้งจริง ข้อมูลบัญชี รายละเอียดการเรียกเก็บเงิน และวิธีการชำระเงินที่เลือกของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดของ Zoho Zoho ปิดกั้นการสมัครบัญชีใหม่จากรัสเซีย คิวบา อิหร่าน เกาหลีเหนือ และซีเรีย และระบุว่าข้อจำกัดอาจเปลี่ยนแปลงได้ อย่าพยายามหลีกเลี่ยงข้อจำกัดในการสมัครหรือการชำระเงิน ให้สอบถาม Zoho เกี่ยวกับคุณสมบัติของบัญชี และ Coinepay เกี่ยวกับบัตรของคุณ
บัตรหมดอายุหรือกรอกไม่ถูกต้อง: ตรวจสอบวันหมดอายุและกรอกหมายเลขและ CVV ใหม่อย่างระมัดระวัง หากเป็นการต่ออายุ ผู้ดูแลทีมสามารถตรวจสอบวิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้ภายใต้ Manage Subscriptions → Change Payment Method

หากการต่ออายุล้มเหลว ให้จัดการโดยเร็ว คำแนะนำของ Zoho WorkDrive ระบุว่าการชำระเงินที่ล้มเหลวอาจทำให้ทีมถูกระงับและย้ายไปยัง Free Essentials โดยไม่ลบไฟล์ของทีม ตรวจสอบ Manage Subscriptions สำหรับสถานะปัจจุบันของบัญชี และติดต่อ Zoho เพื่อขอความช่วยเหลือในการกู้คืนแพ็กเกจที่ต้องการ

ยกเลิกหรือเปลี่ยนแนวทาง

หากคุณไม่ต้องการแพ็กเกจแบบชำระเงินอีกต่อไป ผู้ดูแลทีมสามารถไปที่ Admin Console → Dashboard → Manage Subscriptions → Change Plan → Cancel Subscription การเลือกช่องทำเครื่องหมายดาวน์เกรดไว้จะกำหนดเวลาการดาวน์เกรดให้มีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน การล้างเครื่องหมายจะทำให้การดาวน์เกรดมีผลทันที อ่านตัวเลือกอย่างละเอียดก่อนยืนยัน

นโยบายการคืนเงินทั่วไปของ Zoho มีเงื่อนไขและช่วงเวลาในการขอ แทนที่จะเป็นการคืนเงินอัตโนมัติสำหรับการยกเลิกทุกครั้ง หากมีการเรียกเก็บเงินหรือการต่ออายุที่ไม่ได้ตั้งใจ ให้ทบทวนนโยบายการคืนเงินปัจจุบันของ Zoho และติดต่อ Zoho โดยเร็ว สำหรับคำถามเกี่ยวกับการชำระเงินในฝั่งบัตร ฝ่ายสนับสนุน Coinepay สามารถช่วยคุณตรวจสอบธุรกรรมบัตรได้ ส่วน Zoho เป็นผู้จัดการการสมัครสมาชิก WorkDrive และการตัดสินใจเรื่องการคืนเงิน

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถทดลองใช้ Zoho WorkDrive ก่อนกรอกบัตรได้หรือไม่?

ได้ ทีม WorkDrive ใหม่สามารถเริ่มทดลองใช้งาน 15 วันได้โดยไม่ต้องใช้บัตร และผู้ดูแลทีมสามารถเลือกแพ็กเกจแบบชำระเงินได้ระหว่างหรือหลังช่วงทดลองใช้งาน

ฉันสามารถเปลี่ยนบัตรที่ใช้สำหรับการต่ออายุ WorkDrive ได้ที่ไหน?

ในฐานะผู้ดูแลทีม ให้ไปที่ Admin Console → Dashboard → Manage Subscriptions → Change Payment Method

Zoho WorkDrive มีแพ็กเกจแบบชำระเงินสำหรับผู้ใช้หนึ่งหรือสองคนหรือไม่?

แพ็กเกจทีมแบบชำระเงินที่บริการตนเองได้ต้องมีผู้ใช้อย่างน้อยสามคน ติดต่อ WorkDrive เกี่ยวกับข้อตกลงแบบชำระเงินสำหรับผู้ใช้หนึ่งหรือสองคน

ฉันควรทำอย่างไรหากบัตรเสมือน Coinepay ของฉันถูกปฏิเสธ?

ตรวจสอบยอดรวมสุดท้ายของ Zoho ยอดเงินที่ใช้ได้ รายละเอียดบัตร ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินจริง และข้อความแจ้งการยืนยันตัวตนใด ๆ ของคุณ สอบถาม Zoho เกี่ยวกับการชำระเงินหรือคุณสมบัติของบัญชี และฝ่ายสนับสนุน Coinepay เกี่ยวกับธุรกรรมบัตร

การต่ออายุที่ล้มเหลวจะลบไฟล์ WorkDrive ของฉันหรือไม่?

Zoho ระบุว่าการชำระเงินที่ล้มเหลวอาจทำให้ทีมถูกระงับและย้ายไปยัง Free Essentials โดยไม่ลบไฟล์ของทีม ตรวจสอบ Manage Subscriptions และติดต่อ Zoho เกี่ยวกับการกู้คืนแพ็กเกจแบบชำระเงินของคุณ

วิธีชำระค่าบริการ Zoho WorkDrive ด้วยบัตรเสมือน Coinepay