หากคุณต้องการสมัครใช้บริการความปลอดภัยดิจิทัลและการปกป้องข้อมูลประจำตัวของ Aura คุณสามารถกรอกรายละเอียดบัตรเสมือนที่หน้าชำระเงินของเว็บไซต์ได้ ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าฟีเจอร์ของแพ็กเกจนั้นมีให้บริการในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่หรือไม่ และบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดการชำระเงินของ Aura หรือไม่ คู่มือนี้ครอบคลุม Aura ที่ aura.com ไม่ใช่บริการอื่นที่มีชื่อเดียวกัน
ก่อนเริ่มต้น
แพ็กเกจสาธารณะของ Aura ได้แก่ Individual, Couple, Family และ Kids แต่ละแพ็กเกจโฆษณาการทดลองใช้ฟรี 14 วันผ่านลิงก์ Start free trial โดย Aura ระบุว่าข้อเสนอทดลองใช้สามารถใช้ได้หนึ่งครั้งต่อลูกค้าหนึ่งราย เปรียบเทียบความคุ้มครองก่อนเลือก: Individual คุ้มครองผู้ใหญ่หนึ่งคน, Couple คุ้มครองผู้ใหญ่สองคน, Family คุ้มครองผู้ใหญ่ได้สูงสุดห้าคนและเด็กไม่จำกัดจำนวน และ Kids คุ้มครองเด็กและอุปกรณ์ไม่จำกัดจำนวน
| แพ็กเกจ | การเรียกเก็บเงินรายปี | การเรียกเก็บเงินรายเดือน |
|---|---|---|
| Individual | 12 ดอลลาร์สหรัฐ/เดือน, 144 ดอลลาร์สหรัฐชำระล่วงหน้า | 15 ดอลลาร์สหรัฐ/เดือน |
| Couple | 22 ดอลลาร์สหรัฐ/เดือน, 264 ดอลลาร์สหรัฐชำระล่วงหน้า | 29 ดอลลาร์สหรัฐ/เดือน |
| Family | 32 ดอลลาร์สหรัฐ/เดือน, 384 ดอลลาร์สหรัฐชำระล่วงหน้า | 50 ดอลลาร์สหรัฐ/เดือน |
| Kids | 10 ดอลลาร์สหรัฐ/เดือน, 120 ดอลลาร์สหรัฐชำระล่วงหน้า | 13 ดอลลาร์สหรัฐ/เดือน |
ราคาเหล่านี้เป็นราคาสำหรับสหรัฐอเมริกา ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) โปรดตรวจสอบหน้าราคาทางการของ Aura สำหรับข้อเสนอปัจจุบันและยอดเงินที่แสดงในหน้าชำระเงิน การเรียกเก็บเงินรายปีหมายถึงการชำระยอดเงินรายปีล่วงหน้า ไม่ใช่การชำระเป็นงวดรายเดือนเล็กๆ สิบสองงวด การทดลองใช้ฟรีก็อาจนำไปสู่การถูกเรียกเก็บเงินได้เช่นกันหากคุณไม่ยกเลิกก่อนวันที่เรียกเก็บเงินที่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบความพร้อมให้บริการก่อนกรอกรายละเอียดการชำระเงิน Aura ระบุว่าการป้องกันการฉ้อโกง การตรวจสอบเครดิต และการควบคุมโดยผู้ปกครองนั้นมีให้บริการเฉพาะผู้ใช้ที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น โดยระบุว่าแอนตี้ไวรัสมีให้บริการในแคนาดาบน Windows, macOS และ Android อย่าสันนิษฐานว่าฟีเจอร์ของแพ็กเกจสำหรับสหรัฐอเมริกาจะมีให้บริการในประเทศอื่น โปรดตรวจสอบข้อมูลคุณสมบัติปัจจุบันของ Aura สำหรับพื้นที่ของคุณ และใช้ตัวตนและรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ
คุณจะต้องมีบัญชี Aura แพ็กเกจที่เหมาะสม และบัตรชำระเงินที่มียอดคงเหลือเพียงพอสำหรับจำนวนเงินที่อาจถูกเรียกเก็บ หากต้องการใช้บริการบัตรของ Coinepay โปรด ลงทะเบียน และดำเนินการยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นก่อน จากนั้น Coinepay จะให้หมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV ในแอปหรือแดชบอร์ดบริการตนเองตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ตรวจสอบยอดคงเหลือที่ใช้ได้และรายละเอียดบัตรที่เกี่ยวข้องที่นั่นก่อนเริ่มการชำระเงิน
ข้อกำหนดของ Aura กำหนดให้ใช้ บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่ถูกต้อง และข้อมูลบัตรและการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดด้านบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของ Aura ก่อนที่คุณจะซื้อ อย่าสันนิษฐานว่าการมีเพียงหมายเลขบัตรนั้นสร้างคุณสมบัติที่เข้าเกณฑ์ หรือว่า Aura จะยอมรับความพยายามชำระเงินใดเป็นพิเศษ
วิธีสมัครและชำระเงินบนเว็บไซต์ของ Aura
- เปิดหน้าราคาทางการของ Aura ตรวจสอบตัวเลือก Individual, Couple, Family และ Kids รวมถึงสิ่งที่แต่ละแพ็กเกจคุ้มครอง เลือกแพ็กเกจที่เหมาะกับความต้องการของคุณและใช้ลิงก์ Start free trial หากคุณมีคุณสมบัติสำหรับข้อเสนอนั้น
- สร้างหรือเข้าถึงบัญชี Aura ของคุณ ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและให้ข้อมูลบัญชีและการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ ลำดับหน้าจอที่แน่นอนสำหรับลูกค้าใหม่อาจเปลี่ยนแปลงได้ ดังนั้นโปรดปฏิบัติตามหน้าชำระเงินที่แสดงให้คุณเห็นแทนที่จะมองหาปุ่มใดปุ่มหนึ่งในทุกหน้าจอ
- ตรวจสอบตัวเลือกการเรียกเก็บเงินและยอดรวม หากมีให้เลือกทั้งแบบรายเดือนและรายปี ให้ยืนยันว่าคุณเลือกแบบใด ตรวจสอบเงื่อนไขการทดลองใช้ วันที่เรียกเก็บเงินครั้งแรก จำนวนเงินที่ต้องชำระ และข้อมูลการต่ออายุที่แสดงก่อนที่จะส่งข้อมูลใดๆ
- กรอกรายละเอียดบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ คัดลอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV จากแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay ลงในช่องชำระเงินของ Aura กรอกข้อมูลการเรียกเก็บเงินให้ถูกต้อง อย่าใช้ที่อยู่อื่นเพื่อพยายามเปลี่ยนคุณสมบัติตามภูมิภาค
- ดำเนินการยืนยันการชำระเงินใดๆ และตรวจสอบผลลัพธ์ ตอบกลับคำขอการยืนยันตัวตนหากมีปรากฏขึ้น ส่งการชำระเงินหลังจากตรวจสอบจำนวนเงินและเงื่อนไขแล้วเท่านั้น จากนั้นมองหาการยืนยันจาก Aura ก่อนที่จะถือว่าการสมัครสมาชิกเปิดใช้งานแล้ว
สำหรับบัญชีที่เคยปิดไปแล้ว Aura บันทึกขั้นตอนการเปิดใช้งานใหม่ที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น: ลงชื่อเข้าใช้ เลือกแพ็กเกจ เลือกการเรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปี กรอกข้อมูลการเรียกเก็บเงิน และเลือก Complete ลำดับการเปิดใช้งานใหม่นั้นไม่ควรสันนิษฐานว่าเป็นลำดับหน้าจอที่แน่นอนสำหรับการสมัครสมาชิกใหม่ทุกครั้ง
สิ่งที่ต้องตรวจสอบหากบัตรของคุณถูกปฏิเสธ
การถูกปฏิเสธนั้นเพียงอย่างเดียวไม่ได้ระบุสาเหตุ Aura ระบุว่าการชำระเงินที่ถูกปฏิเสธอาจมีส่วนทำให้บัญชีถูกปิด และ Aura อาจลองใช้บัตรที่ถูกปฏิเสธอีกครั้ง หรือระงับหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกหากไม่ได้รับการชำระเงิน หลีกเลี่ยงการส่งการชำระเงินซ้ำๆ โดยไม่ตรวจสอบความเป็นไปได้เหล่านี้ก่อน:
- ยอดคงเหลือที่ใช้ได้ไม่เพียงพอ: เปรียบเทียบยอดคงเหลือที่ใช้ได้ของบัตรใน Coinepay กับจำนวนเงินเต็มที่ Aura พยายามเรียกเก็บ การเลือกแบบรายปีจะถูกเรียกเก็บเงินล่วงหน้า แม้ว่าราคาจะแสดงเป็นมูลค่าเทียบเท่ารายเดือนก็ตาม ตรวจสอบจำนวนเงินสุดท้ายในหน้าชำระเงินแทนที่จะพึ่งพาราคาพาดหัวในหน้าราคา
- ข้อมูลการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน: ตรวจสอบหมายเลขบัตร วันหมดอายุ CVV ชื่อ และรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่คุณกรอกอีกครั้ง ใช้ข้อมูลที่ถูกต้องซึ่งเชื่อมโยงกับวิธีการชำระเงินของคุณ หากคุณไม่สามารถระบุได้ว่าควรใช้ข้อมูลการเรียกเก็บเงินใด ให้สอบถามฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay ก่อนลองอีกครั้ง
- การยืนยันตัวตนหรือ 3-D Secure: หากหน้าชำระเงินขอให้คุณยืนยันการชำระเงิน ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำและกลับไปที่ Aura เพื่อตรวจสอบว่าธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์หรือไม่ หากคำขอไม่โหลดหรือการยืนยันล้มเหลว ให้ตรวจสอบแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay ของคุณและติดต่อฝ่ายสนับสนุน อย่าสันนิษฐานว่าการเรียกเก็บเงินสำเร็จแล้ว
- การตรวจสอบบัตรหรือภูมิภาคของ Aura: ข้อกำหนดของ Aura ระบุให้ใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่ถูกต้อง และฟีเจอร์ต่างๆ มีข้อจำกัดตามพื้นที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดด้านบัตรที่ระบุไว้ และสอบถาม Aura เกี่ยวกับข้อจำกัดด้านคุณสมบัติหรือการชำระเงินที่แสดงในหน้าชำระเงิน การเปลี่ยนที่อยู่หรือรายละเอียดตำแหน่งของคุณไม่ใช่วิธีการแก้ไข
- การชำระเงินถูกบล็อกหรือสถานะบัญชี: ตรวจสอบสถานะบัตรและข้อมูลธุรกรรมใน Coinepay หาก Aura แจ้งว่าบัญชีของคุณถูกปิดหลังจากการชำระเงินล้มเหลว ให้ลงชื่อเข้าใช้และปฏิบัติตามคำแนะนำในการเปิดใช้งานใหม่ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Aura เกี่ยวกับบัญชี
เก็บข้อความที่แน่นอนหรือหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมที่แสดงในหน้าชำระเงินไว้เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน Aura ไม่ได้เผยแพร่ชุดข้อความการปฏิเสธบัตรมาตรฐานที่จะช่วยให้คุณวินิจฉัยความล้มเหลวทุกอย่างจากถ้อยคำเพียงอย่างเดียว
จัดการการต่ออายุ การยกเลิก และการคืนเงิน
สำหรับการสมัครสมาชิกที่ซื้อบนเว็บไซต์ของ Aura ให้ลงชื่อเข้าใช้และเปิด ไอคอนรูปเฟือง → Membership เพื่อตรวจสอบข้อมูลการเรียกเก็บเงิน แพ็กเกจของคุณ และวันที่ต่ออายุ คุณสามารถยกเลิกผ่านหน้า Membership หรือทางโทรศัพท์ได้ ข้อกำหนดของ Aura ระบุให้ยกเลิกอย่างน้อย หนึ่งวันก่อน รอบการเรียกเก็บเงินถัดไป การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุ การเข้าถึงตามปกติจะดำเนินต่อไปจนถึงสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงินแล้ว โดยทั่วไปการสมัครสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติและเรียกเก็บเงินล่วงหน้าเว้นแต่จะถูกยกเลิก
หากคุณสมัครสมาชิกผ่าน Apple App Store หรือ Google Play Store แทน ให้จัดการการยกเลิกผ่านสโตร์นั้น ไม่ใช่เว็บไซต์ของ Aura โปรดคำนึงถึงช่องทางการซื้อหากคุณต้องการความช่วยเหลือด้านการเรียกเก็บเงินหรือต้องการประเมินคุณสมบัติในการขอคืนเงิน
การรับประกันคืนเงินภายใน 60 วัน ของ Aura จำกัดเฉพาะการซื้อรายปีครั้งแรกที่เข้าเกณฑ์ซึ่งทำผ่านเว็บไซต์หรือทีมสนับสนุนของ Aura โดยไม่รวมการซื้อผ่าน Amazon โดยไม่มีผลกับการสมัครสมาชิกรายเดือนหรือที่เรียกเก็บเงินโดยบุคคลที่สาม และการต่ออายุรายปีครั้งต่อไปไม่เข้าเกณฑ์สำหรับการคืนเงินเต็มจำนวนภายใต้การรับประกันนั้น หากต้องการขอคืนเงินที่เข้าเกณฑ์ ให้ยกเลิกออนไลน์และโทรหา Aura ที่หมายเลข 1-833-552-2123 เพื่อร้องขอ สำหรับผู้ใช้ที่ทดลองใช้ นโยบายการคืนเงินของ Aura ระบุว่าช่วงเวลา 60 วันเริ่มนับจาก วันที่สมัครทดลองใช้ ดังนั้นอย่านับ 60 วันจากการเรียกเก็บเงินในภายหลัง
ก่อนต่ออายุ ให้กลับไปที่ Membership และการแจ้งเตือนใดๆ ที่ Aura ส่งเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน ข้อกำหนดของ Aura ยังอนุญาตให้การสมัครสมาชิกรายปีเปลี่ยนเป็นการเรียกเก็บเงินรายเดือนเมื่อต่ออายุได้ โดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อยสิบวัน ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ในข้อกำหนด การตรวจสอบวันที่ต่ออายุและจำนวนเงินจะให้เวลาคุณในการตัดสินใจว่าจะดำเนินการต่อหรือไม่ และเพื่อให้แน่ใจว่ารายละเอียดการชำระเงินของคุณเป็นปัจจุบัน
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถใช้บัตรเสมือน Coinepay สำหรับการทดลองใช้ฟรีของ Aura ได้หรือไม่?
Aura โฆษณาการทดลองใช้ 14 วันในแพ็กเกจสาธารณะ ซึ่งใช้ได้หนึ่งครั้งต่อลูกค้าหนึ่งราย ข้อกำหนดของ Aura กำหนดให้ใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่ถูกต้อง ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดนั้นก่อนสมัคร
ทำไม Aura จึงแสดงยอดเรียกเก็บที่มากกว่าราคารายเดือนที่ฉันเลือก?
ตรวจสอบว่าคุณเลือกการเรียกเก็บเงินรายปีหรือไม่ Aura แสดงราคารายปีเป็นมูลค่าเทียบเท่ารายเดือน แต่เรียกเก็บยอดรวมรายปีล่วงหน้า โปรดตรวจสอบจำนวนเงินในหน้าชำระเงิน
ฉันสามารถหาวันที่ต่ออายุ Aura ของฉันได้ที่ไหน?
บนเว็บไซต์ของ Aura ให้ลงชื่อเข้าใช้และไปที่ไอคอนรูปเฟือง → Membership เพื่อดูแพ็กเกจ ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน และวันที่ต่ออายุของคุณ
การรับประกัน 60 วันของ Aura มีผลหลังจากการทดลองใช้ฟรีหรือไม่?
อาจมีผลกับการซื้อรายปีครั้งแรกที่เข้าเกณฑ์ผ่านเว็บไซต์หรือทีมสนับสนุนของ Aura แต่นโยบายระบุว่าช่วงเวลา 60 วันของผู้ใช้ที่ทดลองใช้เริ่มต้นจากการสมัครทดลองใช้ การสมัครสมาชิกรายเดือนและที่เรียกเก็บเงินโดยบุคคลที่สามไม่รวมอยู่ด้วย
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระเงินค่า AVG Internet Security ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่า LifeLock ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า Malwarebytes Premium ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่า McAfee Total Protection ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระเงินค่า Avast Premium Security ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่า Norton AntiVirus Plus ด้วยบัตรเสมือน

