אם אתם רוצים להירשם לשירות האבטחה הדיגיטלית וההגנה על הזהות של Aura, תוכלו להזין את פרטי הכרטיס הווירטואלי בעת התשלום באתר שלה. תחילה, בדקו אם תכונות התוכנית זמינות במקום מגוריכם ואם הכרטיס שלכם עומד בדרישות התשלום של Aura. מדריך זה עוסק ב-Aura שבאתר aura.com, ולא בשירותים אחרים בעלי אותו שם.
לפני שמתחילים
התוכניות המוצעות לציבור של Aura הן Individual, Couple, Family ו-Kids. לכל אחת מהן מוצעת תקופת ניסיון בחינם של 14 יום דרך הקישור התחלת תקופת ניסיון בחינם; לפי Aura, כל לקוח יכול לממש את ההצעה לתקופת ניסיון פעם אחת בלבד. השוו את הכיסוי לפני הבחירה: Individual מכסה מבוגר אחד, Couple מכסה שני מבוגרים, Family מכסה עד חמישה מבוגרים ומספר בלתי מוגבל של ילדים, ו-Kids מכסה מספר בלתי מוגבל של ילדים ומכשירים.
| תוכנית | חיוב שנתי | חיוב חודשי |
|---|---|---|
| Individual | 12 דולר ארה״ב לחודש, 144 דולר ארה״ב בתשלום מראש | 15 דולר ארה״ב לחודש |
| Couple | 22 דולר ארה״ב לחודש, 264 דולר ארה״ב בתשלום מראש | 29 דולר ארה״ב לחודש |
| Family | 32 דולר ארה״ב לחודש, 384 דולר ארה״ב בתשלום מראש | 50 דולר ארה״ב לחודש |
| Kids | 10 דולר ארה״ב לחודש, 120 דולר ארה״ב בתשלום מראש | 13 דולר ארה״ב לחודש |
אלה המחירים בארצות הברית נכון למועד הכתיבה (אוקטובר 2026). בדקו בדף המחירים הרשמי של Aura את ההצעות העדכניות ואת הסכום המוצג בעת התשלום. חיוב שנתי פירושו תשלום של הסכום השנתי מראש, ולא שנים עשר תשלומים חודשיים קטנים יותר. גם תקופת ניסיון בחינם עשויה להוביל לחיוב אם לא תבטלו לפני מועד החיוב הרלוונטי.
בדקו את הזמינות לפני הזנת פרטי התשלום. לפי Aura, הגנה מפני הונאות, ניטור אשראי ובקרת הורים זמינים רק למשתמשים שמתגוררים בארצות הברית. Aura מציינת שאנטי-וירוס זמין בקנדה במכשירי Windows, macOS ו-Android. אל תניחו שהתכונות של תוכנית המיועדת לארצות הברית זמינות במדינה אחרת; בדקו את מידע הזכאות העדכני של Aura למיקומכם והשתמשו בפרטי הזהות והחיוב האמיתיים שלכם.
תזדקקו לחשבון Aura, לתוכנית מתאימה ולכרטיס תשלום עם יתרה זמינה שמספיקה לסכום שעשוי להיגבות. כדי להשתמש בשירותי הכרטיס של Coinepay, תחילה הירשמו והשלימו אימות זהות. לאחר מכן Coinepay מספקת מספר כרטיס וירטואלי, תאריך תפוגה ו-CVV באפליקציה שלה או בלוח הבקרה לשירות עצמי, הזמין 24/7. בדקו שם את היתרה הזמינה ואת פרטי הכרטיס הרלוונטיים לפני תחילת התשלום.
תנאי Aura דורשים כרטיס אשראי או חיוב תקף ופרטי כרטיס וחיוב מדויקים. פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישה של Aura לכרטיס אשראי או חיוב לפני הרכישה. אל תניחו שעצם קיומו של מספר כרטיס מעיד על זכאות, או ש-Aura תאשר ניסיון תשלום מסוים.
איך להירשם ולשלם באתר של Aura
- פתחו את דף המחירים הרשמי של Aura. עיינו באפשרויות Individual, Couple, Family ו-Kids, כולל הכיסוי של כל אחת מהן. בחרו את התוכנית שמתאימה לצרכים שלכם והשתמשו בקישור התחלת תקופת ניסיון בחינם שלה, אם אתם זכאים להצעה.
- צרו חשבון Aura או היכנסו לחשבון קיים. פעלו לפי ההוראות שעל המסך ומסרו את פרטי החשבון והחיוב האמיתיים שלכם. סדר המסכים המדויק ללקוחות חדשים עשוי להשתנות, לכן פעלו לפי תהליך התשלום שמוצג לכם במקום לחפש כפתור מסוים בכל מסך.
- בדקו את סוג החיוב ואת הסכום הכולל. אם מוצעות אפשרויות לחיוב חודשי ושנתי, ודאו איזו מהן בחרתם. בדקו את תנאי תקופת הניסיון, מועד החיוב הראשון, הסכום לתשלום ופרטי החידוש המוצגים לפני השליחה.
- הזינו את פרטי הכרטיס הווירטואלי של Coinepay. העתיקו את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וה-CVV מהאפליקציה או מלוח הבקרה של Coinepay לשדות התשלום של Aura. הזינו את פרטי החיוב במדויק; אל תזינו כתובת חלופית בניסיון לשנות את הזכאות לפי אזור.
- השלימו כל אימות תשלום נדרש ובדקו את התוצאה. אם מופיעה בקשת אימות, פעלו לפיה. שלחו את פרטי התשלום רק לאחר שבדקתם את הסכום והתנאים, ואז חפשו אישור מ-Aura לפני שתתייחסו למינוי כפעיל.
לגבי חשבון שנסגר בעבר, Aura מתארת תהליך הפעלה מחדש מפורט יותר: נכנסים לחשבון, בוחרים תוכנית, בוחרים חיוב חודשי או שנתי, מזינים פרטי חיוב ובוחרים השלמה. אין להניח שרצף ההפעלה מחדש הזה זהה לרצף המסכים בכל הרשמה חדשה.
מה לבדוק אם הכרטיס שלכם נדחה
דחיית תשלום אינה מעידה כשלעצמה על הסיבה. לפי Aura, תשלום שנדחה עשוי לתרום לסגירת החשבון, והיא עשויה לנסות לחייב שוב כרטיס שנדחה או להשעות או לבטל מינוי אם התשלום לא מתקבל. הימנעו מניסיונות חוזרים לשלוח את פרטי התשלום לפני שתבדקו את האפשרויות הבאות:
- יתרה זמינה לא מספקת: השוו את היתרה הזמינה בכרטיס ב-Coinepay לסכום המלא ש-Aura מנסה לגבות. בבחירה בחיוב שנתי, הסכום נגבה מראש, גם כשהמחיר מוצג כשווה ערך חודשי. בדקו את הסכום הסופי בתהליך התשלום במקום להסתמך על המחיר הבולט בדף המחירים.
- אי-התאמה בפרטי החיוב: בדקו שוב את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה, ה-CVV, השם ופרטי החיוב שהזנתם. השתמשו בפרטים מדויקים המשויכים לאמצעי התשלום שלכם. אם אינכם יודעים באילו פרטי חיוב להשתמש, שאלו את התמיכה של Coinepay לפני ניסיון נוסף.
- אימות או 3-D Secure: אם בתהליך התשלום אתם מתבקשים לאמת את התשלום, פעלו לפי ההנחיה וחזרו ל-Aura כדי לבדוק אם העסקה הושלמה. אם בקשת האימות אינה נטענת או שהאימות נכשל, בדקו באפליקציה או בלוח הבקרה של Coinepay ופנו לתמיכה; אל תניחו שהחיוב הצליח.
- בדיקות כרטיס או אזור של Aura: תנאי Aura מחייבים כרטיס אשראי או חיוב תקף, ולתכונות שלה יש מגבלות לפי מיקום. פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישת הכרטיס המוצהרת, ושאלו את Aura לגבי הגבלת זכאות או תשלום שמוצגת בעת התשלום. שינוי פרטי הכתובת או המיקום שלכם אינו פתרון.
- תשלום חסום או מצב החשבון: בדקו את מצב הכרטיס ואת פרטי העסקה ב-Coinepay. אם Aura מציינת שהחשבון שלכם נסגר בעקבות תשלום שנכשל, היכנסו לחשבון ופעלו לפי הוראות ההפעלה מחדש שלה או פנו לתמיכה של Aura בנוגע לחשבון.
כשאתם פונים לתמיכה, שמרו את הנוסח המדויק של כל הודעה או את סימוכין העסקה שהוצגו בעת התשלום. Aura לא פרסמה קבוצה אחידה של הודעות על דחיית כרטיס שתאפשר לאבחן כל כשל על סמך הניסוח בלבד.
ניהול חידוש, ביטול והחזרים כספיים
לגבי מינוי שנרכש באתר של Aura, היכנסו לחשבון ופתחו את סמל גלגל השיניים → מינוי כדי לעיין בפרטי החיוב, בתוכנית ובמועד החידוש. אפשר לבטל דרך דף המינוי או בטלפון. לפי תנאי Aura, יש לבטל לפחות יום אחד לפני מחזור החיוב הבא. הביטול מונע את החידוש; בדרך כלל הגישה נמשכת עד סוף התקופה ששולמה. מינויים בדרך כלל מתחדשים אוטומטית ומחויבים מראש, אלא אם בוטלו.
אם נרשמתם דרך Apple App Store או Google Play Store במקום זאת, בצעו את הביטול דרך אותה חנות, ולא דרך האתר של Aura. זכרו היכן רכשתם את המינוי אם תזדקקו לעזרה בענייני חיוב או תרצו לבדוק זכאות להחזר כספי.
התחייבות Aura להחזר כספי בתוך 60 יום מוגבלת לרכישות שנתיות ראשוניות זכאיות שבוצעו דרך האתר שלה או דרך צוות התמיכה שלה, ואינה כוללת רכישות ב-Amazon. היא אינה חלה על מינויים חודשיים או על מינויים שחויבו באמצעות צד שלישי, וחידושים שנתיים לאחר הרכישה הראשונית אינם זכאים להחזר מלא במסגרת התחייבות זו. כדי לבקש החזר כספי שאתם זכאים לו, בטלו את המינוי באינטרנט והתקשרו ל-Aura במספר 1-833-552-2123 כדי לבקש את ההחזר. לגבי משתמשים בתקופת ניסיון, מדיניות ההחזרים של Aura קובעת שתקופת 60 הימים מתחילה במועד ההרשמה לתקופת הניסיון, לכן אל תספרו 60 יום ממועד חיוב מאוחר יותר.
לפני החידוש, בדקו שוב את דף המינוי וכל הודעה ש-Aura שולחת בנוגע לחיוב. תנאי Aura מאפשרים גם להעביר מינוי שנתי לחיוב חודשי במועד החידוש, בהודעה מראש של עשרה ימים לפחות, בכפוף לתנאי המפורט בהם. בדיקת מועד החידוש והסכום תיתן לכם זמן להחליט אם להמשיך ולוודא שפרטי התשלום שלכם מעודכנים.
קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות
שאלות נפוצות
האם אפשר להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay לתקופת ניסיון בחינם ב-Aura?
Aura מציעה תקופת ניסיון של 14 יום בתוכניות המוצעות לציבור, וכל לקוח יכול לממש אותה פעם אחת בלבד. תנאיה דורשים כרטיס אשראי או חיוב תקף; פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישה זו לפני ההרשמה.
למה Aura מציגה חיוב גבוה יותר מהמחיר החודשי שבחרתי?
בדקו אם בחרתם בחיוב שנתי. Aura מציגה מחירים שנתיים כשווי ערך חודשי, אך גובה את מלוא הסכום השנתי מראש. בדקו את הסכום בעת התשלום.
איפה אפשר למצוא את מועד חידוש המינוי שלי ב-Aura?
באתר של Aura, היכנסו לחשבון ועברו אל סמל גלגל השיניים → מינוי כדי לראות את התוכנית, פרטי החיוב ומועד החידוש שלכם.
האם ההתחייבות של Aura להחזר כספי בתוך 60 יום חלה אחרי תקופת ניסיון בחינם?
היא עשויה לחול על רכישה שנתית ראשונית זכאית דרך האתר של Aura או צוות התמיכה שלה, אך לפי המדיניות, תקופת 60 הימים של משתמשים בתקופת ניסיון מתחילה במועד ההרשמה לתקופת הניסיון. מינויים חודשיים ומינויים שחויבו באמצעות צד שלישי אינם נכללים בה.
מדריכים קשורים
- איך משלמים על AVG Internet Security באמצעות כרטיס וירטואלי
- איך לשלם עבור LifeLock עם כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
- איך לשלם עבור Malwarebytes Premium עם כרטיס וירטואלי
- איך לשלם עבור McAfee Total Protection באמצעות כרטיס וירטואלי
- איך משלמים על Avast Premium Security באמצעות כרטיס וירטואלי
- איך לשלם עבור Norton AntiVirus Plus עם כרטיס וירטואלי

