กำลังมองหา Malwarebytes Premium อยู่ใช่ไหม? Malwarebytes เรียกส่วนประกอบสำหรับป้องกันไวรัสว่า Premium Security และรวมไว้ในแพ็กเกจสำหรับผู้บริโภค เช่น Standard และ Plus คู่มือนี้อธิบายวิธีเลือกแพ็กเกจ ทดลองชำระเงินผ่านเว็บไซต์ด้วยบัตรเสมือน Coinepay และจัดการปัญหาการชำระเงินที่พบบ่อย การรับบัตรขึ้นอยู่กับหน้าชำระเงินและขั้นตอนตรวจสอบการชำระเงินของระบบนั้น ดังนั้นควรตรวจสอบวิธีชำระเงินที่มีให้ก่อนสั่งซื้อ
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนชำระเงิน
- บัญชี Coinepay และบัตรเสมือน สมัครใช้งาน Coinepay และยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร บัตรเสมือนของคุณมีหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV โดยดูรายละเอียดบัตรปัจจุบันและยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้ในแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay
- ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ เตรียมชื่อ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน และอีเมลที่คุณเข้าถึงได้ ใช้ข้อมูลที่เป็นของคุณจริงอย่างถูกต้อง แทนการเปลี่ยนที่อยู่ให้ตรงกับภูมิภาคอื่น
- แพ็กเกจที่ให้บริการในพื้นที่ของคุณ ตรวจสอบหน้าแสดงราคาอย่างเป็นทางการของ Malwarebytes เพื่อดูแพ็กเกจ ยอดรวมปัจจุบัน ภาษี และวิธีชำระเงินที่แสดงให้คุณเห็น Malwarebytes ไม่จำหน่ายผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคในบางพื้นที่ และพื้นที่ให้บริการอาจเปลี่ยนแปลงได้ บัตรเสมือนไม่สามารถยกเว้นข้อจำกัดเหล่านั้นได้
- ยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้เพียงพอสำหรับยอดรวมที่แสดง ตรวจสอบยอดชำระสุดท้าย รวมถึงภาษีที่อาจเรียกเก็บ แทนการอ้างอิงเพียงราคาเริ่มต้นที่โฆษณาไว้ สำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลในสหภาพยุโรป Malwarebytes ระบุว่ามีการเรียกเก็บ VAT และไม่สามารถใช้ตัวเลือกหมายเลข VAT-ID ในตะกร้าสินค้าสำหรับธุรกิจเพื่อหลีกเลี่ยง VAT ของผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลได้
ควรเลือกแพ็กเกจ Malwarebytes ใด?
ในหน้าแสดงราคาสำหรับผู้บริโภคของ Malwarebytes แพ็กเกจ Standard มี Premium Security และ Browser Guard โดยหน้านั้นแสดงแพ็กเกจ Standard สำหรับสามอุปกรณ์ รวมถึงตัวเลือกสำหรับหนึ่งอุปกรณ์ แพ็กเกจ Plus ครอบคลุมสามอุปกรณ์และเพิ่ม Privacy VPN แบบเต็มรูปแบบ ส่วน Standard Family และ Plus Family ครอบคลุม 10 อุปกรณ์ หากคุณต้องการการป้องกันไวรัส ให้เปรียบเทียบจำนวนอุปกรณ์และฟีเจอร์ที่รวมอยู่ก่อนดำเนินการชำระเงิน เพราะอาจไม่มีแพ็กเกจที่ใช้ชื่อเพียงว่า “Malwarebytes Premium”
ณ เวลาที่เขียนบทความนี้ (ตุลาคม 2026) บทความเปรียบเทียบของ Malwarebytes ระบุราคารายปีเป็นดอลลาร์สหรัฐไว้ที่ $59.99 สำหรับ Standard, $79.99 สำหรับ Plus, $119.99 สำหรับ Standard Family และ $149.99 สำหรับ Plus Family ตัวเลขเหล่านี้เป็นราคาเปรียบเทียบที่เผยแพร่ไว้ ไม่ใช่ยอดชำระสุดท้ายหรือราคาต่ออายุที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว ราคาแตกต่างกันตามภูมิภาค โปรดตรวจสอบหน้าแสดงราคาอย่างเป็นทางการของ Malwarebytes และสรุปคำสั่งซื้อสุดท้ายก่อนชำระเงิน VPN แบบเต็มรูปแบบของ Plus แตกต่างจากการเข้าถึง VPN แบบจำกัดที่อธิบายไว้ในเอกสารของ Malwarebytes สำหรับการตั้งค่าบางรูปแบบ
วิธีชำระเงินบนเว็บไซต์ Malwarebytes
- เตรียมบัตร Coinepay ให้พร้อม ลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ด Coinepay หรือแอปมือถือ ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้ และเปิดดูรายละเอียดบัตรเสมือน เก็บหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ไว้เป็นความลับ
- เปิดหน้าแสดงราคาอย่างเป็นทางการของ Malwarebytes เปรียบเทียบ Standard, Plus และตัวเลือกสำหรับครอบครัวที่แสดงสำหรับพื้นที่ของคุณ หากคุณเริ่มจากแอป Malwarebytes บน Windows หรือ Mac ปุ่ม ซื้อเลย ในแอปจะเปิดหน้าแสดงราคาบนเว็บไซต์ เพื่อให้คุณเลือกแพ็กเกจและดำเนินการซื้อให้เสร็จ
- เลือกซื้อเลยสำหรับแพ็กเกจที่ต้องการ ตรวจสอบจำนวนอุปกรณ์ ระยะเวลาการสมัครใช้บริการ และสรุปคำสั่งซื้อบนหน้าชำระเงิน ทำตามคำแนะนำสำหรับการกรอกอีเมลที่ใช้ซื้อและข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน ใช้อีเมลที่คุณเปิดกล่องจดหมายได้เพื่อใช้ตั้งค่าบัญชีและรับใบเสร็จ
- ตรวจสอบว่ามีตัวเลือกชำระด้วยบัตรหรือไม่ หากหน้าชำระเงินมีช่องให้กรอกข้อมูลบัตรที่เหมาะสม ให้กรอกหมายเลขบัตรเสมือน Coinepay วันหมดอายุ และ CVV พร้อมข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ อย่าคิดว่าวิธีชำระเงินที่แสดงสำหรับข้อเสนอหนึ่งจะใช้ได้กับทุกแพ็กเกจหรือทุกประเทศ
- ตรวจสอบยอดเงินและยืนยัน ตรวจสอบยอดที่จะเรียกเก็บสุดท้าย ภาษี เงื่อนไขการต่ออายุ และข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินก่อนส่งคำสั่งซื้อ หากหน้าชำระเงินขอให้ยืนยันตัวตนสำหรับบัตร ให้ดำเนินการตามข้อความแจ้งที่ถูกต้องสำหรับธุรกรรมของคุณ อย่าเปิดเผยรหัสยืนยันแก่บุคคลที่ติดต่อมาหาคุณ
- ตั้งค่าบัญชี Malwarebytes ให้เสร็จ หลังจากซื้อผ่านเว็บไซต์ Malwarebytes จะส่งลิงก์ตั้งค่าบัญชีไปยังอีเมลที่ใช้ซื้อ ขั้นตอนการตั้งค่าจะขอชื่อ รหัสผ่าน และรหัสยืนยันอีเมลของคุณ ตรวจสอบว่าการสมัครใช้บริการปรากฏในบัญชีของคุณ
หากไม่มีตัวเลือกชำระด้วยบัตรที่เหมาะสม อย่าส่งข้อมูลบัตรซ้ำ ๆ หรือพยายามหลีกเลี่ยงข้อกำหนดของหน้าชำระเงิน Malwarebytes ยังระบุว่า PayPal เป็นวิธีชำระค่าสมัครใช้บริการ โดยการใช้ PayPal สำหรับคำสั่งซื้อเป็นการอนุญาตให้เรียกเก็บเงินค่าต่ออายุแบบต่อเนื่อง เลือกเฉพาะวิธีที่คุณใช้ได้โดยชอบและเข้าใจเงื่อนไขการต่ออายุเท่านั้น
สิ่งที่ควรทำหากบัตรเสมือนถูกปฏิเสธ
การชำระเงินไม่สำเร็จไม่ได้ระบุสาเหตุในตัวมันเอง อ่านข้อความแจ้งให้ตรง ตรวจสอบว่ามีการสร้างคำสั่งซื้อหรือมีการเรียกเก็บเงินแล้วหรือไม่ และแก้ไขปัญหาที่พบก่อนลองอีกครั้ง Malwarebytes ระบุข้อความแจ้งต่าง ๆ รวมถึง “ยอดเงินไม่เพียงพอ” “บัตรหมดอายุ” “ไม่พบบัตรนี้” “คุณกรอก CVV2 หรือ CVC2 ไม่ถูกต้อง” “บัตรเครดิตของคุณไม่ได้ถูกเรียกเก็บเงิน” และ “การเข้าถึงถูกปฏิเสธในเกตเวย์การชำระเงิน!”
ยอดเงินไม่เพียงพอหรือข้อมูลบัตรไม่ถูกต้อง
- “ยอดเงินไม่เพียงพอ”: เปรียบเทียบยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้ในบัตร Coinepay กับยอดชำระเต็มจำนวน รวมภาษี ตรวจสอบยอดเงินใน Coinepay ก่อนลองอีกครั้ง หากยอดเงินดูเหมือนเพียงพอ ให้ขอให้ฝ่ายสนับสนุน Coinepay ตรวจสอบสาเหตุที่รายการถูกปฏิเสธ
- “บัตรหมดอายุ” หรือ “ไม่พบบัตรนี้”: ตรวจสอบหมายเลขบัตรและวันหมดอายุอีกครั้งเทียบกับรายละเอียดบัตรปัจจุบันใน Coinepay อย่าใช้ข้อมูลที่บันทึกไว้จากบัตรใบเก่า
- “คุณกรอก CVV2 หรือ CVC2 ไม่ถูกต้อง”: กรอก CVV ที่แสดงสำหรับบัตรเสมือนใบปัจจุบันอีกครั้ง อย่าส่ง CVV ให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนหรือใส่ไว้ในภาพหน้าจอ
ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและการยืนยันตัวตน
หากหน้าชำระเงินแจ้งว่าข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินมีปัญหา หรือปฏิเสธการชำระเงินโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน ให้ตรวจสอบว่าพิมพ์ข้อมูลผิดหรือไม่ และใช้ชื่อกับที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่ไม่ตรงกันอาจเป็นปัจจัยที่ทำให้การชำระเงินไม่สำเร็จ แต่มีเพียงผู้ให้บริการชำระเงินหรือทีมสนับสนุนเท่านั้นที่สามารถระบุสาเหตุของการปฏิเสธรายการนั้นได้ อย่าใช้ที่อยู่ในประเทศอื่นแทนเพื่อบังคับให้การชำระเงินผ่าน
สำหรับหน้าชำระเงินในสหราชอาณาจักรและยุโรป Malwarebytes ระบุปัญหาการยืนยันตัวตน เช่น ป๊อปอัปถูกบล็อก ไม่ได้รับรหัสทาง SMS หรือการแจ้งเตือน หรือเกิดข้อผิดพลาดหลังกรอกรหัส 3-D Secure อนุญาตป๊อปอัปของหน้าชำระเงินที่ถูกต้องในเบราว์เซอร์ และตรวจสอบคำแนะนำการยืนยันตัวตนที่แสดงสำหรับการชำระเงินของคุณ หากไม่ได้รับข้อความแจ้งหรือยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay พร้อมแจ้งเวลา ยอดเงิน และข้อความแสดงข้อผิดพลาด แต่อย่าให้หมายเลขบัตรเต็ม CVV รหัสผ่าน หรือรหัสแบบใช้ครั้งเดียว
ข้อผิดพลาดของเกตเวย์และการตรวจสอบภูมิภาค
หากพบข้อความ “การเข้าถึงถูกปฏิเสธในเกตเวย์การชำระเงิน!” หรือ “บัตรเครดิตของคุณไม่ได้ถูกเรียกเก็บเงิน” อย่าลองชำระซ้ำหลายครั้งอย่างรวดเร็ว จดข้อความแจ้งไว้และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Malwarebytes เกี่ยวกับหน้าชำระเงิน ส่วนฝ่ายสนับสนุน Coinepay สามารถช่วยตรวจสอบว่าธุรกรรมผ่านบัตรถูกปฏิเสธหรือไม่ ตรวจสอบบัญชี Malwarebytes และอีเมลที่ใช้ซื้อก่อน เพื่อไม่ให้สั่งซื้อซ้ำโดยไม่ตั้งใจ
ผู้ขายอาจตรวจสอบด้วยว่าการซื้อให้บริการในพื้นที่ของคุณหรือไม่ หรือวิธีชำระเงินเป็นไปตามข้อกำหนดของหน้าชำระเงินหรือไม่ ประกาศเรื่องพื้นที่ให้บริการของ Malwarebytes ระบุสถานที่ที่บริษัทไม่จำหน่ายผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค รวมถึงฮ่องกง รัสเซีย เบลารุส อิหร่าน คิวบา และบางภูมิภาคของยูเครนที่ระบุไว้ บริการป้องกันการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวมีรายชื่อพื้นที่ที่มีสิทธิ์ใช้บริการแยกต่างหาก หากการตรวจสอบภูมิภาคหรือคุณสมบัติของบัตรขัดขวางคำสั่งซื้อ ให้ปฏิบัติตามข้อจำกัดนั้นและสอบถาม Malwarebytes เกี่ยวกับนโยบายที่เกี่ยวข้อง ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดของบัตรที่ระบุไว้หรือไม่ก่อนซื้อ อย่าคิดไปเองว่าบัตรเป็นไปตามข้อกำหนด
จัดการวิธีชำระเงินและการต่ออายุ
สำหรับการสมัครใช้บริการที่ซื้อผ่านเว็บไซต์ Malwarebytes ให้ไปที่ MyAccount → Manage Subscription → Billing & payment เพื่ออัปเดตวิธีชำระเงินหรือที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ส่วนนี้ไม่ใช้จัดการการซื้อผ่านร้านค้าแอป หากภายหลังคุณเพิ่มอุปกรณ์หรืออัปเกรด ให้ตรวจสอบราคาการสมัครใช้บริการและรายละเอียดการชำระเงินที่อัปเดตแล้วใน MyAccount ก่อนเลือก Pay now
การสมัครใช้บริการผ่านร้านค้าออนไลน์ของ Malwarebytes จะต่ออายุอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น สำหรับการสมัครใช้บริการรายปี Malwarebytes ระบุว่าจะส่งอีเมลแจ้งยอดเรียกเก็บค่าต่ออายุล่วงหน้า 30 วัน หากคุณไม่ต้องการต่ออายุครั้งถัดไปสำหรับการสมัครใช้บริการบน Windows หรือ Mac ให้ปิดการต่ออายุอัตโนมัติใน MyAccount โดยคุณยังใช้งานได้จนกว่าจะหมดอายุ แต่หากซื้อการสมัครใช้บริการผ่าน Google Play หรือ Apple ต้องยกเลิกผ่านร้านค้านั้น การปิดการต่ออายุไม่ถือเป็นการขอคืนเงิน
ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานของ Malwarebytes กำหนดช่วงเวลา 60 วันสำหรับการยกเลิกและขอคืนเงินสำหรับการสมัครใช้บริการใหม่สำหรับผู้บริโภคที่เข้าเกณฑ์และซื้อโดยตรง ข้อกำหนดนี้ไม่ครอบคลุมการต่ออายุหรือการซื้อ Personal Data Removal และผู้ขายภายนอกอาจมีกฎต่างออกไป ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Malwarebytes หากต้องการขอคืนเงินสำหรับรายการที่เข้าเกณฑ์ หากมีคำถามเกี่ยวกับบัตร Coinepay ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
Malwarebytes Premium เป็นแพ็กเกจที่เลือกได้ตอนชำระเงินหรือไม่?
Malwarebytes เรียกส่วนประกอบสำหรับป้องกันไวรัสว่า Premium Security โดยหน้าแสดงราคาสำหรับผู้บริโภครวมส่วนประกอบนี้ไว้ในแพ็กเกจ เช่น Standard และ Plus โปรดตรวจสอบแพ็กเกจที่แสดงสำหรับพื้นที่ของคุณ
ทำไม Malwarebytes จึงแจ้งว่า “ยอดเงินไม่เพียงพอ” เมื่อฉันชำระเงิน?
เปรียบเทียบยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้ในบัตร Coinepay กับยอดชำระเต็มจำนวน รวมภาษี หากยอดเงินดูเหมือนเพียงพอ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay พร้อมแจ้งข้อผิดพลาดและรายละเอียดธุรกรรม
ฉันจะเปลี่ยนบัตรสำหรับการสมัครใช้บริการผ่านเว็บไซต์ Malwarebytes ได้ที่ไหน?
ไปที่ MyAccount → Manage Subscription → Billing & payment ส่วนการซื้อผ่านร้านค้าแอปต้องจัดการผ่านร้านค้าที่คุณซื้อ
การปิดการต่ออายุอัตโนมัติของ Malwarebytes จะทำให้ฉันได้รับเงินคืนหรือไม่?
ไม่ การปิดการต่ออายุอัตโนมัติจะหยุดการต่ออายุในอนาคต โดยคุณยังใช้งานได้จนกว่าจะหมดอายุ โปรดสอบถามฝ่ายสนับสนุน Malwarebytes เรื่องการคืนเงิน โดยสิทธิ์ในการคืนเงินขึ้นอยู่กับการซื้อและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระเงินค่า AVG Internet Security ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่า LifeLock ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่าบริการ Aura ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า McAfee Total Protection ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระเงินค่า Avast Premium Security ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่า Norton AntiVirus Plus ด้วยบัตรเสมือน

