Craft는 AI 글쓰기 기능이 내장된 메모·문서 앱으로, macOS, iOS, Windows, Android 및 웹에서 사용할 수 있습니다. 무료 요금제에서 유료 요금제로 업그레이드하고 Coinepay 가상 카드로 결제하려는 경우, 이 가이드에서 준비할 사항, 웹에서 직접 결제하는 방법, 결제가 거절되었을 때 확인할 사항을 안내합니다.
시작하기 전에
활성화된 Coinepay 가상 카드와 Craft 계정이 필요합니다. Coinepay 가상 카드는 등록 및 본인 확인(KYC)을 완료하면 Coinepay 앱이나 대시보드에서 바로 확인할 수 있는 카드 번호, 유효기간, CVV를 제공합니다. 아직 계정이 없다면 먼저 Coinepay에 등록하고 본인 확인을 완료하세요. 그런 다음 iOS 앱을 다운로드하거나 Google Play에서 앱을 설치해 이동 중에도 카드를 관리할 수 있습니다.
구매 전에 다음 사항을 확인하세요.
- 실제 신원 정보와 청구 정보를 사용하세요. Coinepay 계정 및 카드 프로필과 일치하는 이름, 주소, 국가를 입력하세요. 허위 정보를 사용하거나 지역 확인 절차를 우회하려고 시도하지 마세요.
- 잔액을 충분히 충전하세요. 요금제 금액과 Craft가 결제 시 추가하는 위치 기반 세금을 모두 낼 수 있는지 확인하세요.
- 원하는 결제 경로를 확인하세요. Craft는 구독하는 곳에 따라 결제 처리 방식이 다릅니다(아래 참조).
Craft의 결제 방식 알아보기
Craft는 플랫폼에 따라 결제 방식이 다르며, 카드를 직접 사용할 때 이 차이가 중요합니다.
- 웹에서 직접 구독하는 경우 Stripe를 통해 결제가 처리됩니다. 이 경로에서는 카드 정보를 직접 입력합니다.
- Apple 기기에서 앱 내 구매를 하는 경우 App Store 결제를 이용하므로, Craft에 직접 입력한 카드가 아닌 Apple ID에 등록된 카드로 청구됩니다.
- Paddle은 기존 레거시 구독에만 사용되며, Setapp은 자체 회원에게 별도로 청구합니다.
Coinepay 카드로 직접 결제하려면 웹 직접 결제를 이용하세요. Craft에 따르면 웹 직접 결제에서는 신용카드·체크카드, PayPal 및 기타 현지 결제 수단을 사용할 수 있으며 디지털 지갑도 지원됩니다. 사용 가능한 구체적인 카드 네트워크와 국가별 승인 여부는 공개되어 있지 않으므로, 해당 판매자에서 카드를 사용할 수 있는지 확인해야 합니다. 이번 구매에 카드가 승인될지 확실하지 않다면 구매 전에 Coinepay 지원팀에 문의해 카드가 요건을 충족하는지 확인하세요.
Craft 요금제와 가격
Craft'의 공개 가격 페이지에는 Free, Plus(계정 1개), Family(Plus 계정 2~6개), Team(Plus 계정 최대 10개)이 안내되어 있으며, 더 큰 규모의 그룹은 Craft에 문의하도록 안내합니다. 자격을 갖춘 학생, 교수진 및 교직원을 위한 무료 Education Plan도 있습니다. 이 요금제는 학교 이메일 인증 후 이용할 수 있으며 12개월마다 자격을 다시 인증해야 합니다.
작성 시점(2026년 10월)에 공개 가격 페이지에는 Plus가 월 $8(연간 결제 시 월 $6.40), Family가 월 $15(연간 결제 시 월 $12), Team이 월 $50로 표시되어 있었습니다. Craft'의 자체 도움말 문서에는 다른 금액(Plus 월 $10 또는 연 $96, Family 월 $18 또는 연 $180, Team 월 $60 또는 연 $600)이 기재되어 있었으며, App Store에 표시되는 가격도 지역에 따라 다릅니다. 출처, 국가, 통화에 따라 금액이 다르므로 결제 전에 반드시 Craft'의 공식 가격 페이지와 결제 화면에서 정확한 총액을 확인하세요. 웹 직접 결제 가격은 현지 통화로 표시될 수 있으며 위치 기반 세금이 포함될 수 있습니다.
Family Plan은 Craft'의 약관에 따라 한 가구 또는 가까운 지인 사이의 개인적·비상업적 용도로 사용이 제한됩니다. 상업적 사용자는 용도에 맞는 유료 요금제를 선택해야 합니다.
단계별 안내: Coinepay 카드로 Craft 구독하기
- Craft 계정을 만들거나 로그인하세요. 무료 가입에는 카드가 필요하지 않습니다. 이메일 인증 코드 또는 Apple, Google, Microsoft, 조직의 SSO로 로그인할 수 있습니다. 웹에서 카드로 결제할 계획이라면 이메일로 로그인하면 청구 계정의 이메일 주소를 명확히 확인할 수 있고, 이메일 가리기 기능으로 인한 주소 불일치를 피할 수 있습니다.
- Coinepay 카드 정보를 확인하세요. Coinepay 앱이나 대시보드에서 사용할 가상 카드를 열고 카드 번호, 유효기간, CVV를 준비하세요. 사용 가능한 잔액이 요금제 금액과 세금을 충당하는지 확인하세요.
- Craft'의 가격 페이지에서 요금제를 선택하세요. Plus, Family 또는 Team을 선택하고 Get Started 버튼을 누르세요. 가격 페이지에서 이 버튼을 누르면 선택한 요금제로 docs.craft.do의 결제 절차가 열립니다.
- 결제 주기를 선택하세요. 월간 또는 연간 결제를 선택하세요. 연간 결제는 월 환산 금액이 더 저렴하지만 1년 치가 선불로 청구되므로 카드 잔액이 충분한지 확인하세요.
- 카드 정보와 청구 정보를 입력하세요. Stripe를 통한 결제 화면에서 Coinepay 카드 번호, 유효기간, CVV를 입력한 다음 Coinepay 프로필과 일치하는 청구 이름, 주소, 국가를 입력하세요.
- 필요한 보안 인증을 완료하세요. 3-D Secure 인증이 요청되면 Coinepay 앱이나 카드에 연결된 인증 수단을 통해 승인하세요.
- 총액을 확인하고 결제를 확정하세요. 현지 통화로 표시된 세금 포함 최종 금액을 확인한 다음 결제를 확정하세요.
- 구독이 활성화되었는지 확인하세요. 계정 소유자는 Settings → My Subscriptions → Settings and Billing → Billing & Subscription에서 요금제를 확인하고 청구서를 찾을 수 있습니다.
카드 결제가 거절된 경우: 흔한 원인과 해결 방법
Craft는 구체적인 카드 결제 거절 메시지 목록을 공개하지 않으므로, 아래에서는 온라인 카드 결제가 실패하는 일반적인 원인을 다룹니다. 순서대로 확인하세요.
잔액 부족
결제 시점에 가상 카드에 청구액 전액과 세금을 낼 수 있는 잔액이 있어야 합니다. 연간 요금제는 1년 치가 한 번에 청구되므로 월간 요금제보다 결제 금액이 큽니다. Coinepay 카드를 충전한 뒤 다시 시도하세요.
청구지 주소 불일치
입력한 이름, 주소 또는 국가가 카드 프로필과 일치하지 않으면 카드 발급사가 결제를 거절할 수 있습니다. Coinepay 계정에 표시된 실제 청구 정보를 정확히 다시 입력하세요.
3-D Secure 인증 미완료
많은 온라인 카드 결제에는 3-D Secure 인증 단계가 필요합니다. 인증 요청을 놓치거나 닫으면 결제가 실패합니다. 다시 시도하고 Coinepay 앱에서 인증을 승인하세요.
판매자 또는 지역 확인
웹 직접 결제 가격과 결제 수단은 국가마다 다르며, 유료 요금제 결제가 가능한 국가의 전체 목록은 Craft'에서 공개하지 않습니다. 지역상의 이유로 결제가 차단된다면 위치를 속이려고 하지 마세요. VPN이나 허위 주소를 사용하는 것은 판매자 약관을 위반합니다. 대신 Craft'의 가격 페이지에서 실제 거주 국가에 해당 요금제가 제공되는지 확인하세요.
카드 유형 또는 네트워크 제한
Craft가 웹 결제에서 허용하는 카드 네트워크를 확인해 주지 않으므로, 결제 거절이 카드 유형과 관련될 수 있습니다. 이런 경우 다시 시도하기 전에 Coinepay 지원팀에 문의해 카드가 요건을 충족하는지 확인하세요. Telegram으로도 문의할 수 있습니다.
원활한 갱신을 위한 팁
갱신일 전에 Coinepay 카드를 활성 상태로 유지하고 잔액을 충분히 충전하세요. 한 Craft 사용자는 카드 교체로 인해 할인 구독이 만료되었다고 보고했으며, 구독이 만료된 후 이전 가격이 복원될지는 보장되지 않습니다. 따라서 프로모션 요금을 이용 중이라면 결제가 실패하지 않도록 하세요. 카드를 변경할 때는 다음 결제 전에 Craft의 청구 설정에서 결제 수단을 업데이트하세요.
구독 관리, 취소 및 환불
직접 구독한 사용자는 Settings → My Subscriptions → Settings and Billing → Cancel Subscription에서 취소할 수 있습니다. 유료 서비스는 결제 기간이 끝날 때까지 계속 이용할 수 있으며, 이후 문서가 삭제되지 않은 채 계정이 Free로 전환됩니다. App Store 구독은 Apple을 통해, Setapp 멤버십은 Setapp을 통해 취소해야 합니다.
Craft 직접 구매의 경우, Craft' 도움말 센터에 따르면 연간 요금제는 최초 구매 또는 갱신 후 30일 이내, 월간 요금제는 최초 청구 후 14일 이내에 전액 환불받을 수 있습니다. 이 정책에 따라 월간 요금제 갱신 결제는 환불되지 않습니다. Craft는 중복 청구, 취소가 확인된 후 발생한 청구, 잘못된 계정의 업그레이드 및 Craft 자체의 청구 오류에 대해서도 환불한다고 밝힙니다. 직접 구매에 대한 환불 요청은 [email protected]로 보내야 하며, Apple과 Setapp은 각자의 환불을 직접 처리합니다.
카드, 잔액 또는 결제 실패와 관련된 사항은 대시보드와 앱을 통해 Coinepay 팀에 연중무휴 24시간 문의할 수 있습니다.
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자주 묻는 질문
Coinepay 가상 카드로 Craft 요금을 결제할 수 있나요?
Stripe를 통해 처리되고 신용카드·체크카드를 허용하는 Craft의 웹 직접 결제 화면에서 Coinepay 가상 카드 정보를 입력할 수 있습니다. Craft는 허용하는 카드 네트워크를 공개하지 않으므로 확실하지 않다면 구매 전에 Coinepay 지원팀에 문의해 카드가 요건을 충족하는지 확인하세요.
어떤 Craft 요금제를 선택해야 하나요?
Craft는 Free, Plus(계정 1개), Family(계정 2~6개, 개인적·비상업적 용도로만 사용 가능), Team(계정 최대 10개)을 제공합니다. 자격을 갖춘 학생과 교직원을 위한 무료 Education Plan도 있습니다. 결제 전에 Craft의 공식 가격 페이지에서 현재 가격과 기능을 확인하세요.
Craft 결제 화면에서 카드가 거절된 이유는 무엇인가요?
흔한 원인으로는 잔액 부족, 카드 프로필과 일치하지 않는 청구지 주소, 완료되지 않은 3-D Secure 인증, 지역 제한이 있습니다. 카드를 충전하고 실제 Coinepay 청구 정보를 다시 입력한 뒤 보안 인증 요청을 승인하세요. 그래도 결제에 실패하면 Coinepay 지원팀에 문의하세요.
App Store가 아닌 카드로 결제하려면 어떻게 해야 하나요?
가격 페이지의 Get Started 버튼을 눌러 Stripe를 통해 청구되는 Craft의 웹 직접 결제를 이용하세요. Apple 기기에서 앱 내 구매를 하면 직접 입력한 카드가 아닌 Apple ID에 연결된 App Store 결제 수단으로 청구됩니다.
카드로 구독한 경우 환불받을 수 있나요?
Craft 직접 구매에 대한 Craft의 정책에 따르면 연간 요금제는 구매 또는 갱신 후 30일 이내, 월간 요금제는 최초 청구 후 14일 이내에 전액 환불받을 수 있습니다. 요청은 [email protected]로 보내야 하며, Apple과 Setapp은 각자의 환불을 직접 처리합니다.
