Coinepay | Craft mit einer virtuellen Karte bezahlen (Schritt-für-Schritt-Anleitung)

Craft ist eine App für Notizen und Dokumente mit integrierten KI-Schreibfunktionen, die für macOS, iOS, Windows, Android und im Web verfügbar ist. Wenn Sie von der kostenlosen Version auf einen kostenpflichtigen Tarif wechseln und mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen möchten, erfahren Sie in dieser Anleitung, was Sie dafür benötigen, wie die direkte Zahlung über die Website funktioniert und was Sie prüfen sollten, wenn eine Zahlung abgelehnt wird.

Bevor Sie beginnen

Sie benötigen zwei Dinge: eine aktive virtuelle Coinepay-Karte und ein Craft-Konto. Eine virtuelle Coinepay-Karte verfügt über eine sofort verfügbare Kartennummer, ein Ablaufdatum und einen CVV-Code. Diese Daten können Sie nach der Registrierung und abgeschlossener Identitätsprüfung (KYC) in der Coinepay-App oder im Dashboard einsehen. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie sich zuerst bei Coinepay registrieren und die Verifizierung abschließen. Laden Sie anschließend die iOS-App herunter oder holen Sie sich die App bei Google Play, um Ihre Karte unterwegs zu verwalten.

Beachten Sie vor dem Kauf Folgendes:

Verwenden Sie Ihre echten Identitäts- und Rechnungsdaten. Geben Sie den Namen, die Adresse und das Land ein, die mit Ihrem Coinepay-Konto und Kartenprofil übereinstimmen. Verwenden Sie keine falschen Angaben und versuchen Sie nicht, regionale Prüfungen zu umgehen.
Sorgen Sie für ausreichend Guthaben. Stellen Sie sicher, dass das Guthaben auf Ihrer Karte für den Tarif zuzüglich etwaiger standortabhängiger Steuern ausreicht, die Craft beim Bezahlen hinzufügt.
Entscheiden Sie, wie Sie bezahlen möchten. Craft rechnet Abonnements je nach Abschlussort unterschiedlich ab (siehe unten).

So rechnet Craft Zahlungen ab

Craft wickelt Zahlungen je nach Plattform unterschiedlich ab. Das ist wichtig, wenn Sie eine Karte direkt verwenden möchten:

Direkt über die Website abgeschlossene Abonnements werden über Stripe abgewickelt. Hier geben Sie Ihre Kartendaten selbst ein.
In-App-Käufe auf Apple-Geräten werden über die Abrechnung des App Store abgewickelt. Dabei wird die mit Ihrer Apple-ID verknüpfte Karte belastet, nicht eine Karte, deren Daten Sie bei Craft eingeben.
Paddle wird nur für bestehende ältere Abonnements verwendet, und Setapp rechnet seine Mitglieder separat ab.

Wenn Sie direkt mit Ihrer Coinepay-Karte bezahlen möchten, nutzen Sie die direkte Zahlung über die Website. Laut Craft werden dabei Kredit- und Debitkarten, PayPal und andere lokale Zahlungsmethoden akzeptiert; digitale Wallets werden ebenfalls unterstützt. Welche Kartennetzwerke konkret akzeptiert werden und in welchen Ländern, ist nicht veröffentlicht. Prüfen Sie daher, ob Craft Ihre Karte akzeptiert. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Karte für diesen Kauf akzeptiert wird, wenden Sie sich vor dem Kauf an den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass Ihre Karte die Anforderungen erfüllt.

Craft-Tarife und Preise

Auf der öffentlichen Preisseite von Craft stehen Free, Plus (ein Konto), Family (2–6 Plus-Konten) und Team (bis zu 10 Plus-Konten). Größere Gruppen werden gebeten, Craft zu kontaktieren. Außerdem gibt es einen kostenlosen Education Plan für berechtigte Studierende, Lehrkräfte und Mitarbeitende nach Verifizierung ihrer E-Mail-Adresse der Bildungseinrichtung. Diese Verifizierung muss alle 12 Monate erneuert werden.

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) wurden auf der öffentlichen Preisseite für Plus 8 $/Monat (6,40 $/Monat bei jährlicher Abrechnung), für Family 15 $/Monat (12 $/Monat bei jährlicher Abrechnung) und für Team 50 $/Monat angezeigt. Im Hilfeartikel von Craft selbst standen andere Beträge (Plus 10 $/Monat oder 96 $/Jahr, Family 18 $/Monat oder 180 $/Jahr, Team 60 $/Monat oder 600 $/Jahr), und auch die App-Store-Einträge unterscheiden sich je nach Region. Da die Beträge je nach Quelle, Land und Währung variieren, prüfen Sie vor der Zahlung immer den genauen Gesamtbetrag auf der offiziellen Preisseite von Craft und beim Bezahlen. Preise bei direkter Zahlung über die Website können in Ihrer Landeswährung angezeigt werden und standortabhängige Steuern enthalten.

Beachten Sie, dass der Family Plan gemäß den Bedingungen von Craft auf die private, nicht gewerbliche Nutzung innerhalb eines Haushalts oder engen persönlichen Umfelds beschränkt ist. Gewerbliche Nutzer sollten einen geeigneten kostenpflichtigen Tarif wählen.

Schritt für Schritt: Craft mit Ihrer Coinepay-Karte abonnieren

Erstellen Sie ein Craft-Konto oder melden Sie sich an. Für die kostenlose Registrierung ist keine Karte erforderlich. Sie können sich mit einem Bestätigungscode per E-Mail oder über Apple, Google, Microsoft oder das SSO Ihrer Organisation anmelden. Wenn Sie im Web per Karte bezahlen möchten, sorgt die Anmeldung per E-Mail für eine eindeutig zuordenbare E-Mail-Adresse Ihres Abrechnungskontos und vermeidet Abweichungen durch eine verborgene E-Mail-Adresse.
Rufen Sie Ihre Coinepay-Kartendaten auf. Öffnen Sie in der Coinepay-App oder im Dashboard die virtuelle Karte, die Sie verwenden möchten, und halten Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV-Code bereit. Vergewissern Sie sich, dass das verfügbare Guthaben den Tarif und die Steuern abdeckt.
Gehen Sie zur Preisseite von Craft und wählen Sie einen Tarif. Wählen Sie Plus, Family oder Team und klicken Sie auf Jetzt starten. Auf der Preisseite öffnet sich dadurch der Bezahlvorgang für Ihren gewählten Tarif auf docs.craft.do.
Wählen Sie Ihren Abrechnungszeitraum. Entscheiden Sie sich für monatliche oder jährliche Abrechnung. Bei jährlicher Abrechnung ist der Preis pro Monat niedriger, der Gesamtbetrag für das Jahr wird jedoch im Voraus berechnet. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr Kartenguthaben dafür ausreicht.
Geben Sie Ihre Karten- und Rechnungsdaten ein. Tragen Sie bei der über Stripe abgewickelten Zahlung Ihre Coinepay-Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV-Code ein. Geben Sie anschließend den Namen, die Adresse und das Land für die Abrechnung so ein, wie sie in Ihrem Coinepay-Profil hinterlegt sind.
Schließen Sie eine gegebenenfalls erforderliche Sicherheitsprüfung ab. Wenn Sie zur Bestätigung per 3-D Secure aufgefordert werden, genehmigen Sie diese in Ihrer Coinepay-App oder über die mit Ihrer Karte verknüpfte Verifizierungsmethode.
Prüfen Sie den Gesamtbetrag und bestätigen Sie die Zahlung. Kontrollieren Sie den Endbetrag einschließlich etwaiger Steuern in Ihrer Landeswährung und bestätigen Sie dann die Zahlung.
Prüfen Sie, ob das Abonnement aktiv ist. Der Kontoinhaber kann den Tarif überprüfen und Rechnungen unter Einstellungen → Meine Abonnements → Einstellungen und Abrechnung → Abrechnung & Abonnement finden.

Wenn Ihre Karte abgelehnt wird: häufige Ursachen und Lösungen

Craft veröffentlicht keine konkrete Liste von Meldungen zu abgelehnten Kartenzahlungen. Die folgenden Hinweise behandeln daher die üblichen Gründe, warum eine Online-Kartenzahlung fehlschlägt. Gehen Sie sie der Reihe nach durch.

Unzureichendes Guthaben

Zum Zeitpunkt der Zahlung muss das Guthaben auf einer virtuellen Karte für den vollständigen Betrag zuzüglich Steuern ausreichen. Bei Jahrestarifen wird das gesamte Jahr auf einmal berechnet, also ein höherer Betrag als bei einem Monatstarif. Laden Sie Ihre Coinepay-Karte auf und versuchen Sie es erneut.

Abweichende Rechnungsadresse

Wenn der eingegebene Name, die Adresse oder das Land nicht mit Ihrem Kartenprofil übereinstimmt, kann der Kartenaussteller die Zahlung ablehnen. Geben Sie Ihre echten Coinepay-Rechnungsdaten erneut ein, genau so, wie sie in Ihrem Konto hinterlegt sind.

3-D Secure nicht abgeschlossen

Bei vielen Online-Kartenzahlungen ist eine Bestätigung per 3-D Secure erforderlich. Wenn Sie die Aufforderung übersehen oder schließen, schlägt die Zahlung fehl. Versuchen Sie es erneut und bestätigen Sie die Verifizierung in Ihrer Coinepay-App.

Prüfungen durch den Händler oder regionale Einschränkungen

Preise und Zahlungsmethoden bei direkter Zahlung über die Website variieren je nach Land. Craft veröffentlicht keine vollständige Liste der Länder, in denen eine Zahlung für kostenpflichtige Tarife möglich ist. Wenn eine Zahlung aus regionalen Gründen blockiert wird, versuchen Sie nicht, Ihren Standort zu verschleiern – die Verwendung eines VPN oder einer falschen Adresse verstößt gegen die Bedingungen des Händlers. Prüfen Sie stattdessen auf der Preisseite von Craft, ob der Tarif in Ihrem tatsächlichen Land verfügbar ist.

Einschränkungen beim Kartentyp oder Kartennetzwerk

Da Craft nicht bestätigt, welche Kartennetzwerke bei der Zahlung über die Website akzeptiert werden, könnte eine Ablehnung mit dem Kartentyp zusammenhängen. Wenn das passiert, wenden Sie sich an den Coinepay-Support, um vor einem erneuten Versuch zu bestätigen, dass Ihre Karte die Anforderungen erfüllt. Sie erreichen das Team auch über Telegram.

Tipps für eine reibungslose Verlängerung

Achten Sie darauf, dass Ihre Coinepay-Karte vor dem Verlängerungsdatum aktiv ist und ausreichend Guthaben aufweist. Ein Craft-Nutzer berichtete, dass sein vergünstigtes Abonnement nach dem Austausch seiner Karte auslief. Ob der alte Preis nach dem Auslaufen wiederhergestellt wird, ist nicht garantiert. Wenn Sie einen Aktionspreis nutzen, sollten Sie daher vermeiden, dass eine Zahlung fehlschlägt. Wenn Sie Ihre Karte wechseln, aktualisieren Sie die Zahlungsmethode in Ihren Craft-Abrechnungseinstellungen vor der nächsten Abbuchung.

Verwaltung, Kündigung und Rückerstattungen

Direkt abgeschlossene Abonnements können unter Einstellungen → Meine Abonnements → Einstellungen und Abrechnung → Abonnement kündigen gekündigt werden. Der kostenpflichtige Zugang bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums bestehen. Danach wird das Konto auf Free umgestellt, ohne dass Dokumente gelöscht werden. App-Store-Abonnements müssen über Apple und Setapp-Mitgliedschaften über Setapp gekündigt werden.

Für direkt bei Craft getätigte Käufe beschreibt das Hilfe-Center von Craft eine vollständige Rückerstattung für Jahrestarife innerhalb von 30 Tagen nach dem Erstkauf oder der Verlängerung sowie eine vollständige Rückerstattung für Monatstarife innerhalb von 14 Tagen nach der allerersten Abbuchung. Monatliche Verlängerungen sind nach dieser Richtlinie nicht erstattungsfähig. Craft gibt außerdem an, doppelte Abbuchungen, Abbuchungen nach einer bestätigten Kündigung, Upgrades des falschen Kontos und eigene Abrechnungsfehler zu erstatten. Anfragen zur Rückerstattung direkt getätigter Käufe richten Sie an [email protected]. Apple und Setapp bearbeiten ihre Rückerstattungen selbst.

Bei Fragen zu Ihrer Karte oder Ihrem Guthaben sowie bei fehlgeschlagenen Zahlungen ist das Coinepay-Team rund um die Uhr über das Dashboard und die App erreichbar.

Hol dir deine virtuelle Coinepay-Karte: Registrieren · App Store · Google Play · Kundensupport

FAQ

Kann ich Craft mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen?

Sie können eine virtuelle Coinepay-Karte bei der direkten Zahlung über die Craft-Website eingeben. Diese wird über Stripe abgewickelt und akzeptiert Kredit- und Debitkarten. Craft veröffentlicht nicht, welche Kartennetzwerke akzeptiert werden. Wenn Sie unsicher sind, wenden Sie sich vor dem Kauf an den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass Ihre Karte die Anforderungen erfüllt.

Welchen Craft-Tarif sollte ich wählen?

Craft bietet Free, Plus (ein Konto), Family (2–6 Konten, nur für die private, nicht gewerbliche Nutzung) und Team (bis zu 10 Konten) an. Außerdem gibt es einen kostenlosen Education Plan für berechtigte Studierende und Mitarbeitende. Prüfen Sie vor der Zahlung die aktuellen Preise und Funktionen auf der offiziellen Preisseite von Craft.

Warum wurde meine Karte beim Bezahlen bei Craft abgelehnt?

Häufige Ursachen sind unzureichendes Guthaben, eine Rechnungsadresse, die nicht mit Ihrem Kartenprofil übereinstimmt, eine nicht abgeschlossene 3-D-Secure-Prüfung oder regionale Einschränkungen. Laden Sie Ihre Karte auf, geben Sie Ihre echten Coinepay-Rechnungsdaten erneut ein, bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage und wenden Sie sich an den Coinepay-Support, wenn die Zahlung weiterhin fehlschlägt.

Wie bezahle ich mit Karte statt über den App Store?

Nutzen Sie die direkte Zahlung über die Craft-Website, indem Sie auf der Preisseite auf „Jetzt starten“ klicken. Die Abrechnung erfolgt über Stripe. In-App-Käufe auf Apple-Geräten werden über den App Store und die mit Ihrer Apple-ID verknüpfte Karte abgerechnet, nicht über eine Karte, deren Daten Sie selbst eingeben.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich mit meiner Karte ein Abonnement abschließe?

Für direkt bei Craft getätigte Käufe ermöglicht die Richtlinie von Craft eine vollständige Rückerstattung für Jahrestarife innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf oder der Verlängerung und für Monatstarife innerhalb von 14 Tagen nach der ersten Abbuchung. Richten Sie Anfragen an [email protected]. Apple und Setapp bearbeiten ihre Rückerstattungen selbst.

Craft mit einer virtuellen Karte bezahlen (Schritt-für-Schritt-Anleitung)