Coinepay | Cómo pagar Craft con una tarjeta virtual (guía paso a paso)

Craft es una aplicación de notas y documentos con funciones de escritura con IA integradas, disponible en macOS, iOS, Windows, Android y la web. Si quieres pasar del plan gratuito a un plan de pago y pagar con una tarjeta virtual de Coinepay, esta guía te explica qué necesitas, cómo funciona el pago directo en la web y qué comprobar si un pago es rechazado.

Antes de empezar

Necesitarás dos cosas: una tarjeta virtual de Coinepay activa y una cuenta de Craft. Una tarjeta virtual de Coinepay incluye un número de tarjeta instantáneo, una fecha de vencimiento y un CVV que puedes ver en la app o el panel de Coinepay una vez que te hayas registrado y completado la verificación de identidad (KYC). Si aún no tienes una cuenta, puedes registrarte en Coinepay y finalizar primero la verificación, y luego descargar la app de iOS o obtenerla en Google Play para gestionar tu tarjeta en cualquier momento.

Algunas cosas que debes tener en cuenta antes de comprar:

Usa tu identidad y datos de facturación reales. Introduce el nombre, la dirección y el país que coincidan con tu cuenta de Coinepay y el perfil de tu tarjeta. No uses datos falsos ni intentes eludir las verificaciones regionales.
Carga saldo suficiente. Asegúrate de que tu tarjeta tenga suficiente para cubrir el plan más cualquier impuesto basado en la ubicación que Craft añada al finalizar la compra.
Ten claro qué vía de facturación quieres. Craft factura de forma diferente según dónde te suscribas (ver más abajo).

Entiende cómo te factura Craft

Craft gestiona los pagos de forma diferente según la plataforma, y esto importa a la hora de usar una tarjeta directamente:

Las suscripciones directas en la web se procesan a través de Stripe. Esta es la vía donde introduces tú mismo una tarjeta.
Las compras dentro de la app en dispositivos Apple usan la facturación de la App Store, que carga el importe a la tarjeta de tu Apple ID en lugar de a una tarjeta que escribas en Craft.
Paddle se usa solo para suscripciones heredadas existentes, y Setapp factura a sus propios miembros por separado.

Para pagar directamente con tu tarjeta de Coinepay, usa el pago directo en la web. Craft indica que el pago directo en la web acepta tarjetas de crédito/débito, PayPal y otros métodos de pago locales, con soporte para monederos digitales. Las redes de tarjetas específicas y su aceptación país por país no están publicadas, así que considera la aceptación del comercio como algo que debes confirmar. Si no estás seguro de si tu tarjeta será aceptada para esta compra, contacta con el soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple el requisito antes de comprar.

Planes y precios de Craft

La página pública de precios de Craft incluye Free, Plus (una cuenta), Family (2–6 cuentas Plus) y Team (hasta 10 cuentas Plus), y los grupos más grandes deben contactar con Craft. También hay un Plan Educativo gratuito para estudiantes, profesorado y personal elegibles tras verificar el correo escolar, que debe reverificarse cada 12 meses.

En el momento de redactar esto (octubre de 2026), la página pública de precios mostraba Plus a 8 $/mes (6,40 $/mes facturado anualmente), Family a 15 $/mes (12 $/mes facturado anualmente) y Team a 50 $/mes. El propio artículo de ayuda de Craft indicaba cifras diferentes (Plus 10 $/mes o 96 $/año, Family 18 $/mes o 180 $/año, Team 60 $/mes o 600 $/año), y las fichas de la App Store difieren de nuevo según la región. Como las cifras varían según la fuente, el país y la moneda, confirma siempre el total exacto en la página oficial de precios de Craft y al finalizar la compra antes de pagar. Los precios directos en la web pueden mostrarse en tu moneda local e incluir impuestos basados en la ubicación.

Ten en cuenta que el Plan Family está restringido por los términos de Craft al uso personal y no comercial dentro de un hogar o un círculo personal cercano; los usuarios comerciales deben elegir un plan de pago adecuado.

Paso a paso: suscríbete a Craft con tu tarjeta de Coinepay

Crea una cuenta de Craft o inicia sesión. El registro gratuito no requiere tarjeta. Puedes iniciar sesión con un código de verificación por correo, o con Apple, Google, Microsoft o SSO organizacional. Si planeas pagar con tarjeta en la web, iniciar sesión con correo mantiene claro el correo de tu cuenta de facturación y evita un desajuste de correo oculto.
Abre los datos de tu tarjeta de Coinepay. En la app o el panel de Coinepay, abre la tarjeta virtual que quieras usar y ten a mano el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV. Confirma que el saldo disponible cubre el plan y el impuesto.
Ve a la página de precios de Craft y elige un plan. Selecciona Plus, Family o Team y usa el botón Get Started. En la página de precios, esto abre el flujo de pago en docs.craft.do con el plan que hayas elegido.
Elige tu intervalo de facturación. Elige mensual o anual. La facturación anual es más barata por mes pero cobra el año completo por adelantado, así que asegúrate de que el saldo de tu tarjeta lo cubra.
Introduce los datos de tu tarjeta y de facturación. En el pago impulsado por Stripe, escribe el número de tu tarjeta de Coinepay, la fecha de vencimiento y el CVV, y luego introduce el nombre, la dirección y el país de facturación que coincidan con tu perfil de Coinepay.
Completa cualquier verificación de seguridad. Si se te pide la confirmación 3-D Secure, apruébala en tu app de Coinepay o mediante el método de verificación vinculado a tu tarjeta.
Revisa el total y confirma. Comprueba el importe final, incluidos los impuestos, en tu moneda local, y luego confirma el pago.
Confirma que la suscripción está activa. El propietario de la cuenta puede verificar el plan y encontrar las facturas en Settings → My Subscriptions → Settings and Billing → Billing & Subscription.

Si tu tarjeta es rechazada: causas comunes y soluciones

Craft no publica una lista específica de mensajes de rechazo de tarjeta, así que las indicaciones siguientes cubren las razones habituales por las que falla un pago con tarjeta en línea. Revísalas en orden.

Saldo insuficiente

Una tarjeta virtual necesita suficiente para cubrir el cargo completo más el impuesto en el momento del pago. Los planes anuales cobran el año entero de una vez, lo que es un importe mayor que un plan mensual. Recarga tu tarjeta de Coinepay e inténtalo de nuevo.

Desajuste de la dirección de facturación

Si el nombre, la dirección o el país que escribiste no coinciden con el perfil de tu tarjeta, el emisor puede rechazar el cargo. Vuelve a introducir tus datos reales de facturación de Coinepay exactamente como aparecen en tu cuenta.

3-D Secure no completado

Muchos pagos con tarjeta en línea requieren un paso 3-D Secure. Si omites o descartas el aviso, el pago falla. Reinténtalo y aprueba la verificación en tu app de Coinepay.

Verificaciones del comercio o la región

Los precios y métodos de pago directos en la web varían según el país, y la lista completa de países donde el pago de planes está disponible no está publicada por Craft. Si un pago se bloquea por razones regionales, no intentes disimular tu ubicación: usar una VPN o una dirección falsa infringe los términos del comercio. En su lugar, confirma que el plan está disponible para tu país real en la página de precios de Craft.

Restricciones de tipo o red de tarjeta

Como Craft no confirma qué redes de tarjetas acepta en el pago web, un rechazo podría estar relacionado con el tipo de tarjeta. Si esto ocurre, contacta con el soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple el requisito antes de intentarlo de nuevo. También puedes contactar con el equipo a través de Telegram.

Consejos para una renovación sin problemas

Mantén tu tarjeta de Coinepay activa y con fondos antes de la fecha de renovación. Un usuario de Craft informó de que una tarjeta reemplazada hizo que una suscripción con descuento caducara, y no está garantizado que se restablezca el precio antiguo tras una caducidad, así que evita que un pago falle si tienes una tarifa promocional. Si alguna vez cambias de tarjeta, actualiza el método de pago en la configuración de facturación de Craft antes del siguiente cargo.

Gestión, cancelación y reembolsos

Los suscriptores directos cancelan en Settings → My Subscriptions → Settings and Billing → Cancel Subscription; el acceso de pago continúa hasta el final del período de facturación, y luego la cuenta pasa a Free sin eliminar los documentos. Las suscripciones de la App Store deben cancelarse a través de Apple y las membresías de Setapp a través de Setapp.

Para compras directas de Craft, el centro de ayuda de Craft describe un reembolso completo del plan anual dentro de los 30 días posteriores a la compra inicial o renovación, y un reembolso completo del plan mensual dentro de los 14 días posteriores al primer cargo de todos; las renovaciones mensuales no son reembolsables bajo esa política. Craft también indica que reembolsa cargos duplicados, cargos tras una cancelación confirmada, mejoras a la cuenta equivocada y sus propios errores de facturación. Las solicitudes de reembolso de compras directas van a [email protected], mientras que Apple y Setapp gestionan sus propios reembolsos.

Para cualquier cosa relacionada con tu tarjeta, saldo o un pago fallido, el equipo de Coinepay está disponible 24/7 a través del panel y la app.

Obtén tu tarjeta virtual de Coinepay: Registrarse · App Store · Google Play · Atención al cliente

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar una tarjeta virtual de Coinepay para pagar Craft?

Puedes introducir una tarjeta virtual de Coinepay en el pago directo en la web de Craft, que se procesa a través de Stripe y acepta tarjetas de crédito/débito. Craft no publica qué redes de tarjetas acepta, así que si no estás seguro, contacta con el soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple el requisito antes de comprar.

¿Qué plan de Craft debería elegir?

Craft ofrece Free, Plus (una cuenta), Family (2–6 cuentas, solo uso personal no comercial) y Team (hasta 10 cuentas). También hay un Plan Educativo gratuito para estudiantes y personal elegibles. Consulta los precios y funciones actuales en la página oficial de precios de Craft antes de pagar.

¿Por qué fue rechazada mi tarjeta al finalizar la compra en Craft?

Las causas comunes son saldo insuficiente, una dirección de facturación que no coincide con el perfil de tu tarjeta, una verificación 3-D Secure sin completar o restricciones regionales. Recarga tu tarjeta, vuelve a introducir tus datos reales de facturación de Coinepay, aprueba el aviso de seguridad y contacta con el soporte de Coinepay si sigue fallando.

¿Cómo pago con tarjeta en lugar de a través de la App Store?

Usa el pago directo en la web de Craft mediante el botón Get Started en la página de precios, que se factura a través de Stripe. Las compras dentro de la app en dispositivos Apple usan la facturación de la App Store vinculada a tu Apple ID en lugar de una tarjeta que escribes tú.

¿Puedo obtener un reembolso si me suscribo con mi tarjeta?

Para compras directas de Craft, la política de Craft permite un reembolso completo del plan anual dentro de los 30 días posteriores a la compra o renovación y un reembolso completo del plan mensual dentro de los 14 días posteriores al primer cargo. Las solicitudes van a [email protected]; Apple y Setapp gestionan sus propios reembolsos.

Cómo pagar Craft con una tarjeta virtual (guía paso a paso)