Coinepay | Como pagar pelo Craft com um cartão virtual (guia passo a passo)

O Craft é um aplicativo de notas e documentos com recursos integrados de escrita com IA, disponível para macOS, iOS, Windows, Android e na web. Se você quer passar do plano gratuito para um plano pago e usar um cartão virtual Coinepay, este guia explica o que é necessário, como funciona o pagamento direto pela web e o que verificar se o pagamento for recusado.

Antes de começar

Você precisará de duas coisas: um cartão virtual Coinepay ativo e uma conta no Craft. O cartão virtual Coinepay tem número, data de validade e CVV disponibilizados instantaneamente, que você pode consultar no aplicativo ou painel da Coinepay após se cadastrar e concluir a verificação de identidade (KYC). Se ainda não tiver uma conta, você pode se cadastrar na Coinepay e concluir a verificação primeiro. Depois, pode baixar o aplicativo para iOS ou baixá-lo no Google Play para gerenciar seu cartão onde estiver.

Alguns pontos importantes antes de comprar:

Use sua identidade e seus dados de cobrança reais. Informe o nome, o endereço e o país que correspondem à sua conta e ao perfil do seu cartão Coinepay. Não use dados falsos nem tente contornar verificações regionais.
Tenha saldo suficiente. Confira se o cartão tem saldo para cobrir o plano e eventuais impostos baseados na sua localização que o Craft adicionar no pagamento.
Saiba qual forma de cobrança você quer usar. A cobrança do Craft varia conforme o local em que você faz a assinatura (veja abaixo).

Entenda como o Craft faz a cobrança

O Craft processa pagamentos de formas diferentes conforme a plataforma, o que importa se você quiser usar o cartão diretamente:

As assinaturas feitas diretamente pela web são processadas pelo Stripe. É nessa opção que você insere os dados do cartão.
As compras feitas dentro do aplicativo em dispositivos Apple usam a cobrança da App Store, que debita o cartão vinculado ao seu Apple ID, e não um cartão cujos dados você insere no Craft.
O Paddle é usado apenas para assinaturas antigas existentes, e o Setapp cobra seus próprios membros separadamente.

Para pagar diretamente com seu cartão Coinepay, use o pagamento direto pela web. O Craft informa que essa opção aceita cartões de crédito e débito, PayPal e outros métodos de pagamento locais, além de oferecer suporte a carteiras digitais. As bandeiras de cartão específicas e sua aceitação em cada país não são divulgadas, então confirme se o estabelecimento aceita seu cartão. Se você não tiver certeza de que seu cartão será aceito nessa compra, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que ele atende aos requisitos antes de comprar.

Planos e preços do Craft

A página pública de preços do Craft apresenta os planos Free, Plus (uma conta), Family (de 2 a 6 contas Plus) e Team (até 10 contas Plus). Grupos maiores devem entrar em contato com o Craft. Há também o Education Plan, gratuito para estudantes, professores e funcionários elegíveis após a verificação do e-mail institucional, que deve ser refeita a cada 12 meses.

No momento da redação deste guia (outubro de 2026), a página pública de preços mostrava o Plus por US$ 8/mês (US$ 6,40/mês com cobrança anual), o Family por US$ 15/mês (US$ 12/mês com cobrança anual) e o Team por US$ 50/mês. Um artigo da própria central de ajuda do Craft apresentava valores diferentes (Plus por US$ 10/mês ou US$ 96/ano, Family por US$ 18/mês ou US$ 180/ano e Team por US$ 60/mês ou US$ 600/ano), e os preços na App Store também variam conforme a região. Como os valores variam de acordo com a fonte, o país e a moeda, sempre confira o total exato na página oficial de preços do Craft e na etapa de pagamento antes de pagar. Os preços de compras diretas pela web podem ser exibidos na sua moeda local e incluir impostos baseados na sua localização.

Observe que os termos do Craft restringem o Family Plan ao uso pessoal e não comercial por pessoas da mesma residência ou de um círculo pessoal próximo; usuários comerciais devem escolher um plano pago adequado.

Passo a passo: assine o Craft com seu cartão Coinepay

Crie uma conta no Craft ou entre na sua conta. Não é necessário informar um cartão para se cadastrar gratuitamente. Você pode entrar com um código de verificação enviado por e-mail ou usar Apple, Google, Microsoft ou SSO da sua organização. Se pretende pagar com cartão pela web, entrar com seu e-mail deixa claro qual endereço está vinculado à conta de cobrança e evita divergências causadas por um e-mail oculto.
Abra os dados do seu cartão Coinepay. No aplicativo ou painel da Coinepay, abra o cartão virtual que deseja usar e tenha em mãos o número, a data de validade e o CVV. Confirme que o saldo disponível cobre o plano e os impostos.
Acesse a página de preços do Craft e escolha um plano. Selecione Plus, Family ou Team e clique no botão Get Started. Na página de preços, esse botão abre o fluxo de pagamento em docs.craft.do com o plano escolhido.
Escolha a periodicidade da cobrança. Selecione mensal ou anual. O pagamento anual sai mais barato por mês, mas cobra o valor do ano inteiro antecipadamente. Por isso, confira se o saldo do cartão é suficiente.
Informe os dados do cartão e de cobrança. Na página de pagamento processada pelo Stripe, digite o número, a data de validade e o CVV do seu cartão Coinepay. Depois, informe o nome, o endereço e o país de cobrança que correspondem ao seu perfil na Coinepay.
Conclua qualquer verificação de segurança. Se for solicitada uma confirmação por 3-D Secure, aprove-a no aplicativo da Coinepay ou pelo método de verificação vinculado ao seu cartão.
Confira o total e confirme. Verifique o valor final na sua moeda local, incluindo eventuais impostos, e confirme o pagamento.
Confirme que a assinatura está ativa. O titular da conta pode conferir o plano e encontrar as faturas em Configurações → Minhas assinaturas → Configurações e cobrança → Cobrança e assinatura.

Se o cartão for recusado: causas comuns e soluções

O Craft não publica uma lista específica de mensagens de recusa de cartão. Por isso, as orientações abaixo abordam os motivos mais comuns para a falha de um pagamento on-line com cartão. Verifique-os na ordem apresentada.

Saldo insuficiente

No momento do pagamento, o cartão virtual precisa ter saldo para cobrir o valor total da cobrança mais os impostos. Planos anuais cobram o ano inteiro de uma vez, um valor maior que o de um plano mensal. Adicione saldo ao seu cartão Coinepay e tente novamente.

Endereço de cobrança divergente

Se o nome, o endereço ou o país informado não corresponder ao perfil do seu cartão, o emissor poderá recusar a cobrança. Insira novamente seus dados reais de cobrança da Coinepay exatamente como aparecem na sua conta.

Verificação 3-D Secure não concluída

Muitos pagamentos on-line com cartão exigem uma etapa de verificação por 3-D Secure. Se você perder ou dispensar a solicitação, o pagamento falhará. Tente novamente e aprove a verificação no aplicativo da Coinepay.

Verificações do estabelecimento ou da região

Os preços e métodos de pagamento disponíveis diretamente pela web variam conforme o país, e o Craft não publica a lista completa dos países onde é possível contratar planos pagos. Se um pagamento for bloqueado por motivos regionais, não tente disfarçar sua localização — usar uma VPN ou um endereço falso viola os termos do estabelecimento. Em vez disso, confira na página de preços do Craft se o plano está disponível no seu país real.

Restrições de tipo ou bandeira do cartão

Como o Craft não confirma quais bandeiras de cartão aceita no pagamento pela web, a recusa pode estar relacionada ao tipo de cartão. Se isso acontecer, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que seu cartão atende aos requisitos antes de tentar novamente. Você também pode falar com a equipe pelo Telegram.

Dicas para uma renovação sem problemas

Mantenha seu cartão Coinepay ativo e com saldo antes da data de renovação. Um usuário do Craft relatou que a substituição de um cartão fez uma assinatura com desconto expirar, e não há garantia de que o preço antigo seja restabelecido após a expiração. Portanto, se você tiver uma tarifa promocional, evite falhas no pagamento. Se trocar de cartão, atualize o método de pagamento nas configurações de cobrança do Craft antes da próxima cobrança.

Gerenciamento, cancelamento e reembolsos

Quem assinou diretamente pode cancelar em Configurações → Minhas assinaturas → Configurações e cobrança → Cancelar assinatura. O acesso pago continua até o fim do período de cobrança. Depois, a conta passa para o plano Free sem que os documentos sejam excluídos. Assinaturas da App Store devem ser canceladas pela Apple, e assinaturas do Setapp, pelo Setapp.

Para compras feitas diretamente no Craft, a central de ajuda do Craft descreve um reembolso integral do plano anual dentro de 30 dias da compra inicial ou da renovação e um reembolso integral do plano mensal dentro de 14 dias da primeira cobrança. Segundo essa política, renovações mensais não são reembolsáveis. O Craft também informa que reembolsa cobranças duplicadas, cobranças feitas após um cancelamento confirmado, upgrades feitos na conta errada e erros de cobrança cometidos por ele. Solicitações de reembolso de compras diretas devem ser enviadas para [email protected]; a Apple e o Setapp processam seus próprios reembolsos.

Para questões relacionadas ao seu cartão, saldo ou a um pagamento que falhou, a equipe da Coinepay está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo painel e pelo aplicativo.

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Perguntas frequentes

Posso usar um cartão virtual Coinepay para pagar pelo Craft?

Você pode inserir os dados de um cartão virtual Coinepay no pagamento direto pela web do Craft, processado pelo Stripe, que aceita cartões de crédito e débito. O Craft não divulga quais bandeiras de cartão aceita. Por isso, se tiver dúvidas, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que seu cartão atende aos requisitos antes de comprar.

Qual plano do Craft devo escolher?

O Craft oferece os planos Free, Plus (uma conta), Family (de 2 a 6 contas, apenas para uso pessoal e não comercial) e Team (até 10 contas). Há também um Education Plan gratuito para estudantes e funcionários elegíveis. Confira os preços e recursos atuais na página oficial de preços do Craft antes de pagar.

Por que meu cartão foi recusado no pagamento do Craft?

As causas comuns incluem saldo insuficiente, endereço de cobrança diferente do cadastrado no perfil do cartão, verificação 3-D Secure não concluída ou restrições regionais. Adicione saldo ao cartão, insira novamente seus dados reais de cobrança da Coinepay, aprove a solicitação de segurança e entre em contato com o suporte da Coinepay se o pagamento ainda falhar.

Como pagar com cartão em vez de usar a App Store?

Use o pagamento direto pela web do Craft por meio do botão Get Started na página de preços. A cobrança é processada pelo Stripe. Compras feitas dentro do aplicativo em dispositivos Apple usam a cobrança da App Store vinculada ao seu Apple ID, e não um cartão cujos dados você insere.

Posso receber um reembolso se assinar com meu cartão?

Para compras feitas diretamente no Craft, a política do Craft permite o reembolso integral do plano anual dentro de 30 dias da compra ou renovação e do plano mensal dentro de 14 dias da primeira cobrança. Envie a solicitação para [email protected]; a Apple e o Setapp processam seus próprios reembolsos.

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