pCloudは無料プランと有料プランを備えたクラウドストレージおよびバックアップサービスです。普段使いの銀行カードを取り出さずに有料プランの支払いをしたい場合、Coinepayバーチャルカードなら、pCloudの決済画面で使えるカード番号、有効期限、CVVがすぐに手に入ります。このガイドでは、必要なもの、加入の手順、支払いが拒否された場合の対処法を順を追って説明します。
始める前に：必要なもの
- 認証済みのCoinepayアカウント。カードサービスを利用する前に、登録して本人確認（KYC）を完了する必要があります。すべての操作はCoinepayダッシュボードまたはiOSおよびAndroid向けモバイルアプリから行えます。
- 選択したプランに加えて、カード発行会社が適用する可能性のある通貨換算分をカバーできる十分な利用可能残高を持つCoinepayバーチャルカード。
- 実際の請求情報。pCloudは多くの加盟店と同様に住所確認や3-Dセキュア確認を行う場合があるため、Coinepayアカウントと一致する氏名と請求先住所を使用してください。
- pCloudアカウント（まずは無料のBasicで問題ありません）。
仮想資産に関連するサービスは中国本土の居住者にはご利用いただけず、一部のサービスはすべての管轄区域で利用できるわけではありません。カードの発行および資金サービスは、ライセンスを有するパートナー金融機関によって提供されます。
pCloudのプランと料金
pCloudは2GBから始まる無料のBasicプランを提供しており、アカウントのアクティビティを通じて最大10GBまで解放できます。有料の個人向けプランはPremium 500 GB、Premium Plus 2 TB、Ultra 10 TBで、それぞれ月額、年額、または一度きりのLifetime購入で利用可能です。また、Familyプラン（最大5アカウント）やチーム向けプランのBusiness（ユーザーあたり1TB）、Business Pro（ユーザーあたり2TB）もあります。
執筆時点（2026年10月）で、pCloud料金ページに表示されていたUSD価格は、Premium／Premium Plus／Ultraの順に、月額$4.99 / $9.99 / $29.99、年額$49.99 / $99.99 / $299.99（年払い）、Lifetime$219 / $499 / $1,499（一度きり）でした。価格は地域や通貨によって異なり、変更される場合があるため、購入前に必ず公式のpCloud料金ページで現在の金額を確認してください。
pCloudはヨーロッパのユーザーにはEUR、英国のユーザーにはGBP、ヨーロッパ以外のユーザーにはUSDで請求します。Coinepayカードが異なる通貨で請求される場合、カード発行会社が換算を適用することがあります。2026年9月の変更により、新しい有料個人向けプランにはストレージ容量の2倍に相当する月間共有リンクトラフィックが付与されました。2026年9月より前に購入されたLifetimeプランは、追加購入しない限りこの増加分は適用されません。
ステップ1：pCloudアカウントの作成またはサインイン
pCloudのウェブサイトまたはアプリで登録します。登録するとBasicアカウントが作成され、確認メールが送信されます。pCloudによると、未認証のBasicアカウントは30日後に削除予定となっているため、続行する前にメールを確認してください。
ステップ2：プランと請求期間の選択
pCloudの料金ページを開き、月額、年額、Lifetimeのタブを切り替えて、希望するプランを選択します。続行する前に、表示されている通貨と合計金額がお住まいの地域で期待したものであることを確認してください。準備ができたら、選択したプランのGet Nowを選択します。
ステップ3：Coinepayバーチャルカードの作成
- Coinepayアプリまたはダッシュボードを開き、バーチャルカードを作成します。
- 発行後すぐに表示されるカード番号、有効期限、CVVを控えます。
- 換算の可能性も含め、プラン合計金額に対して十分な残高がカードにあることを確認してください。継続プランは更新時に再度請求を試みるため、自動更新を希望する場合はカードに資金を入れておいてください。
ステップ4：pCloud決済画面でカード情報を入力
pCloudはウェブサイトの支払い方法として主要なクレジットカードおよびデビットカード、PayPal（カードを連携）、および一部の地域ではAlipayを掲載しています。モバイルでの購入はGoogle PlayまたはAppleのApp Storeを経由します。Coinepayカードで直接支払うには、カードオプションを選択して次を入力します：
- Coinepayの16桁のカード番号。
- 有効期限とCVV。
- Coinepayアカウントに表示されているとおりの請求先氏名と住所。
3-Dセキュアの確認が表示された場合は、Coinepayカードに紐づけられた方法で承認してください。請求が成功すると、pCloudがプランを有効化します。pCloudの規約では、加入することで選択した支払い方法への請求が承認されると定められています。
pCloudは受け入れ可能なカードブランドの完全で保証された一覧を公開しておらず、どの加盟店も特定のカードが受け入れられることを事前に保証することはできません。購入前にCoinepayカードが要件を満たしているか確認したい場合は、Coinepayサポートにお問い合わせください。
ステップ5：領収書の保管とサブスクリプションの管理
個人向けサブスクリプションおよびカード情報の更新にはManage Subscriptionsを使用します。請求書の詳細については、サインインしてMy profile → Settings → Payment History → Update My Invoice Informationを開きます。ビジネス顧客はBusiness → Billingで請求書とサブスクリプション設定を管理します。BusinessでPayPalとカードを切り替えるには、解約して有料期間の終了を待ち、再加入する必要があります。
トラブルシューティング：カード拒否のよくある原因
残高不足
バーチャルカードは、請求全額に換算分を加えた金額をカバーできる残高がある場合にのみ機能します。Coinepayアプリでチャージして再試行してください。年額またはLifetimeプランは月額より金額が大きいため、まず合計金額を確認してください。
請求先住所または氏名の不一致
入力した氏名または住所がCoinepayアカウントの情報と一致しない場合、支払いが拒否されることがあります。完全に一致するよう再入力して、もう一度お試しください。
3-Dセキュアが未完了
確認ステップがキャンセルされたりタイムアウトしたりすると、請求は失敗します。最初からやり直し、表示されたプロンプトを速やかに完了してください。
通貨および地域の確認
pCloudは地域に応じてEUR、GBP、またはUSDで請求し、その規約は適用される輸出規制や制裁に反する利用を禁止しており、例としてキューバ、イラン、北朝鮮、シリアを明示的に挙げています。国ごとの完全な支払い利用可否一覧は公開されていません。ストレージ地域の選択（EUまたはUSのデータ地域）は請求国の利用可否とは別であり、地域選択はすべての国で利用できるわけではありません。
通信エラーや一時的なエラー
決済時に「Communication Error」が表示され、繰り返し試行した後に一時的に停止したと報告するユーザーもいます。この問題に遭遇した場合は、連続して何度も再試行することは避けてください。しばらく待ち、カード情報を確認し、問題が続く場合はpCloudサポートにお問い合わせください。Coinepayの取引履歴を確認して、承認が行われたかどうかを確認することもできます。
それでも通らない場合
請求が実際には完了していないことを確認してから、新しいCoinepayカードを試すか、CoinepayサポートまたはTelegramからお問い合わせください。pCloudサポートは加盟店側の問題を確認できます。
解約と返金
カードおよびPayPalの加入者はmy.pcloud.com → アカウントアバター → Manage Subscription → Cancelから解約できます。AppleおよびGoogleの加入者はそれぞれのストアから解約します。解約すると次回の更新が停止され、有料期間中はアクセスが維持されますが、それ自体は返金リクエストではありません。pCloudの規約では、支払いから14暦日の返金期間が設けられており、明示的な書面による返金リクエストが必要です。対象となる全額返金は、確認後30暦日以内に処理されるとされています。未使用日数はそれ以外では返金されず、pCloudはプロモーションや割引購入の返金を拒否する権利を留保しています。Coinepayカードで支払った場合、承認された返金はそのカードに返されます。
クイックおさらい
- Coinepayアカウントを認証し、資金を入れたバーチャルカードを作成します。
- pCloudのプランと請求期間を選択し、Get Nowを選択します。
- カード番号、有効期限、CVV、一致する請求情報を入力し、3-Dセキュアを完了します。
- 請求書を保存し、Manage Subscriptionsから更新を管理します。
カードをセットアップする準備はできましたか？Coinepayアカウントを作成するか、Coinepayホームページで詳細をご覧ください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
CoinepayバーチャルカードでpCloudの支払いができますか？
pCloudのカード決済画面で、Coinepayバーチャルカードの番号、有効期限、CVVを入力できます。pCloudは保証された受け入れ可能カード一覧を公開しておらず、どの加盟店も事前に受け入れを保証することはできないため、カードに資金が入っていること、請求情報が一致していることを確認してください。カードが要件を満たしているか確認するには、購入前にCoinepayサポートにお問い合わせください。
この方法でどのpCloudプランの支払いができますか？
個人向けプランのPremium 500 GB、Premium Plus 2 TB、Ultra 10 TBを月額、年額、または一度きりのLifetime請求で、さらにFamilyおよびBusinessプランも支払えます。価格は地域や通貨によって異なるため、現在の金額はpCloudの公式料金ページで確認してください。
pCloudのカード支払いが拒否されたのはなぜですか？
よくある原因は、カード残高の不足、カードアカウントと一致しない請求先氏名や住所、未完了の3-Dセキュアステップ、または一時的な決済エラーです。該当する情報を修正して再試行してください。「Communication Error」が表示された場合は、何度も再試行せずにしばらく待ち、問題が続く場合はサポートにお問い合わせください。
pCloudはどの通貨で私のカードに請求しますか？
pCloudはヨーロッパのユーザーにはEUR、英国のユーザーにはGBP、それ以外のすべての人にはUSDで請求します。Coinepayカードが異なる通貨建ての場合、カード発行会社が換算を適用することがあるため、最終的な金額はCoinepayアプリで確認してください。
pCloudのサブスクリプションを解約したら返金を受けられますか？
解約すると次回の更新は停止されますが、それ自体は返金ではありません。pCloudの規約では、支払いから14暦日の返金期間が設けられており、書面による返金リクエストが必要です。対象となる全額返金は30日以内に処理されます。プロモーションや割引購入は除外される場合があります。承認された返金は、支払いに使用したCoinepayカードに返されます。
