你可以嘗試使用 Coinepay 虛擬卡支付 Remini 訂閱費用，但首先要決定你需要的是 Remini Web 還是手機應用程式。兩者的方案和收費途徑不同：訂閱 Remini Web 不會解鎖手機應用程式。本指南會說明付款前要準備甚麼、在哪裏輸入卡資料，以及付款失敗時應檢查甚麼。
付款前先選擇 Remini 訂閱方案
Remini Web 提供按週、按月或按年訂閱的 Personal 和 Business 方案。登入後，結帳頁面會顯示可選方案及價格。手機應用程式設有獨立的訂閱付款頁面。Apple 的 Remini 商店頁面列有 Remini Pro Weekly、Remini Lite Weekly 和 1 Month 等產品，但應用程式向你提供的方案和訂閱期可能與商店頁面所列的不同。
如果你想在手機上使用 Remini Pro，請查看手機應用程式內的優惠，不要購買 Web 方案後便以為它也適用於手機應用程式。價格因地區和結帳渠道而異；確認付款前，請在 Remini 官方訂閱付款頁面查看價格、收費週期及任何試用條款。
付款途徑亦很重要。Remini 表示，Android 訂閱透過 Google Play 收費。在 iOS 上，購買項目可能由 Apple 或 Remini 自設的應用程式內訂閱付款頁面收費；由 Remini 收費的購買項目不會顯示在 Apple 的訂閱列表中。Remini Web 則有自己的結帳頁面和訂閱設定。
結帳前需要準備甚麼
- Coinepay 帳戶和虛擬卡。使用卡服務前，請先註冊 Coinepay 並完成身份驗證。虛擬卡發出後，你可以在 Coinepay 自助服務控制台或手機應用程式查看卡號、有效日期和 CVV。
- 足夠的可用餘額。訂閱前，請查看 Remini 結帳頁面上的應付金額，包括所顯示的任何稅項或貨幣兌換金額，並檢查卡的可用餘額。訂閱可能會自動續期，因此亦要為日後的扣款作好準備。
- 你本人真實的帳戶及帳單資料。請使用屬於你本人的資料，並輸入與付款資料相關聯的帳單地址。不要更改你所申報的所在地，以取得其他地區的優惠。
- 能夠登入相應的付款帳戶。如手機應用程式購買項目由應用程式商店收費，你需要能夠登入結帳時使用的 Apple 帳戶或 Google Play 帳戶。如購買 Remini Web 訂閱，你則需要能夠登入 Remini Web。
能否使用該卡付款取決於結帳時的審核結果，也可能受收費渠道和所在地影響。新增卡之前，請先查看你的帳戶可用的付款方式。
如何使用虛擬卡支付 Remini Web 訂閱費用
- 開啟 Remini Web，選擇 Log In / Sign up。使用頁面提供的 Google、Apple 或 Facebook 登入選項建立帳戶或登入。
- 前往 Subscription → Get Started 查看訂閱付款頁面。選擇 Personal 或 Business，以及所需的訂閱期。細閱所顯示的價格和續期條款；Web 訂閱除非取消，否則會自動續期。
- 結帳時，如有信用卡或扣賬卡付款選項，請選擇該選項。Remini Web 亦列明可使用 PayPal 和 Link 付款，但兩者是獨立的結帳選項。
- 按 Coinepay 控制台或應用程式所顯示的資料，準確輸入 Coinepay 虛擬卡卡號、有效日期和 CVV。輸入你真實的帳單資料，並在確認前核對付款摘要。
- 完成結帳時要求的任何驗證。等待 Remini 顯示訂閱已生效，然後查看你的 Remini Web 帳戶及付款紀錄；不要以為曾嘗試扣款就代表購買成功。
Remini Web 的訂閱付款頁面以美元顯示價格；按匯率計算，最終以你當地貨幣扣除的金額可能有所不同。請以結帳時顯示的金額作為決定是否付款的依據。如需了解 Coinepay 卡的收費或可用餘額，請查看 Coinepay 應用程式，或聯絡 Coinepay 客戶支援。
如何在手機應用程式中支付 Remini Pro 訂閱費用
- 在手機上開啟 Remini，查看應用程式內的訂閱優惠。留意向你顯示的方案名稱、訂閱期、續期價格和收費渠道。不要以為其他用戶或國家／地區的優惠也會在你的應用程式中出現。
- 如果結帳款項由 Apple 收取或由 Google Play 收取，而相關商店為你的帳戶提供卡付款選項，請將 Coinepay 虛擬卡加入你所使用的 Apple 帳戶或 Google Play 帳戶的付款方式。然後返回 Remini，透過商店的結帳流程確認購買。
- 如果 iOS 顯示的是 Remini 自設的應用程式內訂閱付款頁面，請按照該頁面的付款步驟操作；如有卡付款選項，便在該處輸入卡資料。不要以為更新 Apple 帳戶的付款方式，也會更新這項獨立訂閱。
- 核對最終金額及任何試用或續期條款，完成所要求的付款驗證，並查看是否收到購買確認。如沒有收到，請先檢查相關的付款帳戶，再考慮重試，以免意外重複購買。
Apple 或 Google Play 提供的付款方式因國家／地區及帳戶而異。它們接受的付款方式，並不代表由 Remini 另行管理的結帳流程會接受哪些卡。
排查卡付款被拒或續期付款失敗的問題
首先確認由誰向你收費：Remini Web、Apple、Google Play，還是 Remini 自設的 iOS 結帳流程。請在相應帳戶查看付款狀態，並在該處更正資料。Remini 並無公布其 Web 結帳流程確切的卡付款被拒訊息核實清單，因此應將任何訊息視為排查線索，而非確診原因。
餘額不足
比較卡的可用餘額與結帳時顯示的應付總額，並在需要時增值。Remini 指出，資金不足是 Web 訂閱續期失敗的其中一個原因。即使取消訂閱，稍後的重試扣款仍可能收取早前未能成功支付的款項，因此再次付款前，請查看 Remini 帳單紀錄和卡交易紀錄。如果購買項目由 Google 收費，Google 可能會顯示 「Unable to process payment: low card balance」（無法處理付款：卡餘額不足）；這是 Google Play 的訊息，並非 Remini 專屬的錯誤訊息。
帳單資料有誤或卡已過期
檢查卡號、有效日期、CVV、姓名及帳單地址有否輸入錯誤。請使用真實地址，並確保地址與該付款方式所登記的資料一致。如透過 Google Play 購買，「Correct this card info or try another card」（更正此卡資料或嘗試使用其他卡）或 「Unable to complete transaction: expired card」（無法完成交易：卡已過期）等訊息，可提示你需要檢查哪些資料。請在處理該筆購買的收費渠道更正資料，然後重試一次。
付款認證或 3-D Secure
如果結帳時要求你認證卡付款，請盡快完成認證，並返回結帳頁面確認結果。認證中斷或逾時可能導致購買未能完成。如果 3-D Secure 驗證步驟屢次失敗，或你無法收到認證提示，請提供嘗試付款的時間及當時看到的訊息，聯絡 Coinepay 客戶支援；如收費服務供應商的結帳頁面顯示錯誤，亦請聯絡該供應商。在未確認是否已產生扣款或訂閱前，不要不斷重新提交付款。
商戶或應用程式商店的地區檢查
商戶或應用程式商店可能因地區付款規則而拒絕交易。請使用你帳戶的真實所在國家／地區及帳單資料；不要嘗試繞過地區限制。查看 Remini 或商店結帳頁面提供的付款方式，然後向相關收費服務供應商查詢是哪項要求導致付款被拒。Coinepay 客戶支援可協助你查核卡端的拒付原因，但不能推翻商戶或商店的規則。
如遇到 Remini Web 錯誤，Remini 亦建議檢查付款資料是否填寫完整、嘗試使用 PayPal 或 Link 等其他可用付款方式，或在手機瀏覽器出現錯誤時改用電腦瀏覽器。如果問題仍未解決，請記下確切的錯誤訊息，以及是哪個結帳頁面顯示該訊息，再聯絡客戶支援。
管理續期並避免重複付款
如要取消 Remini Web 訂閱，請前往 My Account → Subscription。如要管理付款資料，請使用 「You can manage your subscription」 旁邊的 「tapping here」 連結。已取消的 Web 方案一般仍可使用至已付費的帳單週期結束；取消訂閱本身不會自動觸發退款。
對於由 Apple 收費的手機方案，Remini 指引用戶在應用程式中前往 Settings → Manage subscriptions，然後按照 Apple 的流程取消訂閱。對於由 Google 收費的方案，請在應用程式中前往 Settings → Cancel subscription，以進入 Google 的取消流程。如果 iOS 購買項目沒有顯示在 Apple 的訂閱列表中，請檢查是否透過 Remini 自設的訂閱付款頁面購買，並按照 Remini 對該收費渠道的指引處理。
退款申請的處理方式取決於你在哪裏付款。Remini 的 Web 退款政策設有申請資格條件和申請期限；App Store 退款申請由 Apple 處理，而 Google Play 退款申請則先由 Google 處理。提交申請前，請查看適用政策及你的付款紀錄。如果你的問題與 Coinepay 卡而非 Remini 訂閱有關，請使用 Coinepay 客戶支援頁面。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
Remini Web Personal 或 Business 方案包括手機應用程式的 Remini Pro 嗎？
不包括。訂閱 Remini Web 不會解鎖手機應用程式；如果你想購買手機方案，請查看手機應用程式內的訂閱付款頁面。
為甚麼我的 Remini 訂閱沒有顯示在 Apple 的訂閱列表中？
iOS 購買項目可能透過 Remini 自設的應用程式內訂閱付款頁面，而非 Apple 收費。請查看付款確認資料及 Remini 對該渠道的指引。
如果我的 Coinepay 卡付款被拒，應檢查甚麼？
請檢查可用餘額、卡資料、真實的帳單地址、任何認證提示，以及處理該筆購買的結帳渠道所實施的付款規則。
取消 Remini Web 訂閱後，最近一次付款會獲退款嗎？
不會自動退款。取消訂閱後，一般仍可使用服務至已付費期間結束；退款申請須符合 Remini 適用的政策及申請資格條件。
