Coinepay | Comment payer Remini Pro avec une carte virtuelle Coinepay

Vous pouvez utiliser une carte virtuelle Coinepay pour tenter de payer un abonnement Remini, mais décidez d'abord si vous avez besoin de Remini Web ou de l'application mobile. Ils proposent des forfaits et des circuits de facturation différents : un abonnement Remini Web ne débloque pas l'application mobile. Ce guide explique ce qu'il faut préparer, où saisir les détails de votre carte et ce qu'il faut vérifier en cas d'échec de paiement.

Choisissez votre abonnement Remini avant de payer

Remini Web propose des forfaits Personnel et Business avec des durées hebdomadaires, mensuelles ou annuelles. Son paiement affiche l'option disponible et le prix après votre connexion. L'application mobile dispose d'un paywall distinct. La fiche Remini d'Apple inclut des produits appelés Remini Pro Weekly, Remini Lite Weekly et 1 Month, mais les forfaits et durées qui vous sont proposés dans l'application peuvent différer de ceux de la fiche de la boutique.

Si votre objectif est Remini Pro sur votre téléphone, vérifiez l'offre à l'intérieur de l'application mobile plutôt que d'acheter un forfait Web en pensant qu'il sera transféré. Les prix varient selon la région et le canal de paiement ; vérifiez le prix, la période de facturation et les éventuelles conditions d'essai sur le paywall officiel de Remini avant de confirmer.

Le circuit de paiement compte aussi. Remini indique que les abonnements Android passent par Google Play. Sur iOS, un achat peut être facturé via Apple ou via le propre paywall intégré de Remini ; un achat facturé par Remini n'apparaîtra pas dans la liste des abonnements d'Apple. Remini Web dispose de son propre paiement et de ses propres paramètres d'abonnement.

Ce dont vous avez besoin avant le paiement

Un compte Coinepay et une carte virtuelle. Inscrivez-vous auprès de Coinepay et effectuez la vérification d'identité avant d'utiliser les services de carte. Une fois votre carte émise, son numéro, sa date d'expiration et son CVV sont disponibles via le tableau de bord en libre-service ou l'application mobile de Coinepay.
Des fonds disponibles suffisants. Vérifiez le montant dû au paiement Remini, y compris les taxes affichées ou la conversion de devise, et vérifiez le solde disponible de votre carte avant de vous abonner. Un abonnement peut se renouveler automatiquement, alors prévoyez aussi les débits ultérieurs.
Vos véritables informations de compte et de facturation. Utilisez des informations qui vous appartiennent et saisissez l'adresse de facturation associée à vos informations de paiement. Ne modifiez pas votre localisation déclarée pour obtenir une offre régionale différente.
L'accès au bon compte de facturation. Pour un achat mobile facturé par la boutique, vous aurez besoin du compte Apple ou Google Play utilisé lors du paiement. Pour Remini Web, vous aurez besoin de l'accès à votre connexion Remini Web.

L'acceptation de la carte est déterminée au moment du paiement et peut dépendre du canal de facturation et de la localisation. Vérifiez les options de paiement proposées pour votre compte avant d'ajouter votre carte.

Comment payer Remini Web avec votre carte virtuelle

Ouvrez Remini Web et sélectionnez Log In / Sign up. Créez votre compte ou accédez-y à l'aide de l'option de connexion Google, Apple ou Facebook proposée.
Allez dans Subscription → Get Started pour voir le paywall. Choisissez Personnel ou Business et la durée souhaitée. Lisez le prix affiché et les conditions de renouvellement ; les abonnements Web se renouvellent automatiquement sauf annulation.
Au paiement, sélectionnez l'option de paiement par carte si elle est proposée. Remini Web documente également PayPal et Link comme moyens de paiement, mais ce sont des choix de paiement distincts.
Saisissez le numéro, la date d'expiration et le CVV de votre carte virtuelle Coinepay exactement tels qu'ils apparaissent dans votre tableau de bord ou application Coinepay. Saisissez vos véritables informations de facturation et vérifiez le récapitulatif de paiement avant de confirmer.
Effectuez toute vérification demandée lors du paiement. Attendez que Remini indique que l'abonnement est actif, puis vérifiez votre compte Remini Web et votre historique de paiement plutôt que de supposer qu'une tentative de débit signifie que l'achat a réussi.

Remini Web affiche le prix de son paywall en USD ; le débit final dans votre devise locale peut varier selon les taux de change. Utilisez le montant affiché au paiement comme point de décision. Si vous avez besoin de connaître les débits de votre carte Coinepay ou les fonds disponibles, consultez l'application Coinepay ou contactez le support Coinepay.

Comment payer Remini Pro dans l'application mobile

Ouvrez Remini sur votre téléphone et consultez son offre d'abonnement intégrée. Recherchez le nom du forfait, la durée, le prix de renouvellement et le canal de facturation qui vous sont présentés. Ne supposez pas qu'une offre présentée à un autre utilisateur ou dans un autre pays apparaîtra dans votre application.
Si le paiement est facturé par Apple ou facturé par Google Play, ajoutez votre carte virtuelle Coinepay aux moyens de paiement du compte Apple ou Google Play que vous utilisez, si cette boutique propose le paiement par carte pour votre compte. Revenez à Remini et confirmez l'achat via le paiement de la boutique.
Si iOS présente plutôt le propre paywall intégré de Remini, suivez les étapes de paiement de ce paywall et saisissez-y les détails de la carte si le paiement par carte est proposé. Ne supposez pas que la mise à jour du moyen de paiement de votre compte Apple mettra à jour cet abonnement distinct.
Vérifiez le montant final et toutes les conditions d'essai ou de renouvellement, effectuez toute vérification de paiement demandée et recherchez une confirmation d'achat. Si vous n'en voyez pas, vérifiez le compte de facturation concerné avant de réessayer afin d'éviter de lancer un deuxième achat non souhaité.

Les moyens de paiement disponibles via Apple ou Google Play varient selon le pays et le compte. Leurs moyens acceptés ne déterminent pas quelles cartes un paiement distinct géré par Remini acceptera.

Résoudre un refus de carte ou un échec de renouvellement

Commencez par identifier qui vous facture : Remini Web, Apple, Google Play ou le propre paiement iOS de Remini. Vérifiez sur ce compte le statut du paiement et les informations correctes qui s'y trouvent. Remini ne publie pas de liste vérifiée des messages exacts de refus de carte pour son paiement Web, alors traitez tout message comme un indice plutôt que comme un diagnostic.

Solde insuffisant

Comparez le solde disponible de votre carte avec le montant total affiché au paiement, puis ajoutez des fonds si nécessaire. Remini identifie le solde insuffisant comme l'une des causes d'échec des renouvellements Web. Une nouvelle tentative ultérieure peut recouvrer un paiement précédemment échoué, même après annulation, alors consultez votre historique de facturation Remini et vos transactions de carte avant de payer à nouveau. Pour un achat facturé par Google, Google peut afficher « Unable to process payment: low card balance » ; il s'agit d'un message de Google Play, et non d'une erreur propre à Remini.

Informations de facturation ou carte expirée

Vérifiez le numéro de carte, la date d'expiration, le CVV, le nom et l'adresse de facturation pour détecter d'éventuelles fautes de frappe. Utilisez votre véritable adresse et assurez-vous qu'elle correspond aux informations enregistrées pour le moyen de paiement. Pour les achats Google Play, des messages tels que « Correct this card info or try another card » ou « Unable to complete transaction: expired card » peuvent vous orienter vers les informations à vérifier. Corrigez les informations dans le canal de facturation qui a traité l'achat, puis réessayez une fois.

Authentification de paiement ou 3-D Secure

Si le paiement vous demande d'authentifier le paiement par carte, effectuez l'invite rapidement et revenez au paiement pour en confirmer le résultat. Une authentification interrompue ou expirée peut laisser l'achat inachevé. Si une étape 3-D Secure échoue à plusieurs reprises ou si vous ne parvenez pas à recevoir d'invite d'authentification, contactez le support Coinepay en indiquant l'heure de la tentative et le message que vous avez vu ; contactez également le fournisseur de facturation si son paiement signale l'erreur. Ne soumettez pas le paiement de façon répétée sans vérifier si un débit ou un abonnement a été créé.

Contrôles de région du marchand ou de la boutique

Un paiement peut rejeter une transaction parce que le marchand ou la boutique d'applications applique des règles de paiement régionales. Utilisez le pays réel et les véritables informations de facturation de votre compte ; n'essayez pas de contourner une restriction régionale. Vérifiez les moyens de paiement disponibles dans votre paiement Remini ou de la boutique, puis demandez au fournisseur de facturation concerné quelle exigence a provoqué le refus. Le support Coinepay peut vous aider à examiner un refus côté carte, mais ne peut pas outrepasser les règles d'un marchand ou d'une boutique.

Pour une erreur Remini Web, Remini suggère également de vérifier les informations de paiement incomplètes, d'essayer un autre moyen disponible tel que PayPal ou Link, ou d'utiliser un navigateur de bureau si l'erreur s'est produite sur un navigateur mobile. Si votre problème reste non résolu, notez le message exact et quel paiement l'a affiché avant de contacter le support.

Gérer les renouvellements et éviter de payer deux fois

Pour Remini Web, ouvrez My Account → Subscription pour annuler. Pour gérer les informations de paiement, utilisez le lien « tapping here » à côté de « You can manage your subscription ». Un forfait Web annulé reste généralement disponible jusqu'à la fin de sa période de facturation payée ; l'annulation seule ne constitue pas un remboursement automatique.

Pour un forfait mobile facturé par Apple, Remini oriente les utilisateurs vers Settings → Manage subscriptions dans l'application, puis vers le processus d'annulation d'Apple. Pour un forfait facturé par Google, utilisez Settings → Cancel subscription dans l'application pour accéder au processus Google. Si un achat iOS n'apparaît pas dans la liste des abonnements d'Apple, vérifiez s'il a été effectué via le propre paywall de Remini et suivez les indications de Remini pour ce canal de facturation.

Les demandes de remboursement dépendent de l'endroit où vous avez payé. La politique de remboursement Web de Remini comporte des conditions d'éligibilité et des délais de demande ; Apple traite les demandes de remboursement de l'App Store, tandis que Google traite d'abord les demandes Google Play. Vérifiez la politique applicable et votre historique de paiement avant d'ouvrir une demande. Si vous avez des questions sur votre carte Coinepay plutôt que sur votre abonnement Remini, utilisez la page de support Coinepay.

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FAQ

Remini Web Personnel ou Business inclut-il Remini Pro dans l'application mobile ?

Non. Un abonnement Remini Web ne débloque pas l'application mobile ; consultez le paywall mobile si vous souhaitez un forfait mobile.

Pourquoi mon abonnement Remini est-il absent de la liste des abonnements d'Apple ?

Un achat iOS peut avoir été facturé via le propre paywall intégré de Remini plutôt que par Apple. Vérifiez sa confirmation de facturation et les indications de Remini pour ce canal.

Que dois-je vérifier si ma carte Coinepay est refusée ?

Vérifiez le solde disponible, les détails de la carte, la véritable adresse de facturation, toute invite d'authentification et les règles de paiement du paiement qui traite l'achat.

L'annulation de Remini Web remboursera-t-elle mon dernier paiement ?

Pas automatiquement. L'annulation laisse généralement l'accès pendant la période payée ; les demandes de remboursement sont soumises à la politique applicable de Remini et aux conditions d'éligibilité.

Comment payer Remini Pro avec une carte virtuelle Coinepay