Coinepay | Cách thanh toán Remini Pro bằng thẻ ảo Coinepay

Bạn có thể dùng thẻ ảo Coinepay để thử thanh toán gói đăng ký Remini, nhưng trước tiên hãy quyết định bạn cần Remini Web hay ứng dụng di động. Chúng có các gói và kênh thanh toán khác nhau: gói đăng ký Remini Web không mở khóa ứng dụng di động. Hướng dẫn này đề cập đến những gì cần chuẩn bị, nơi nhập thông tin thẻ và những gì cần kiểm tra nếu thanh toán thất bại.

Chọn gói đăng ký Remini trước khi thanh toán

Remini Web cung cấp các gói Personal và Business với thời hạn theo tuần, tháng hoặc năm. Trang thanh toán của nó hiển thị tùy chọn và giá có sẵn sau khi bạn đăng nhập. Ứng dụng di động có một paywall riêng. Danh sách Remini của Apple bao gồm các sản phẩm có tên Remini Pro Weekly, Remini Lite Weekly và 1 Month, nhưng các gói và thời hạn được cung cấp cho bạn trong ứng dụng có thể khác với những gì có trong danh sách của cửa hàng.

Nếu mục tiêu của bạn là Remini Pro trên điện thoại, hãy kiểm tra ưu đãi bên trong ứng dụng di động thay vì mua gói Web và kỳ vọng nó sẽ chuyển qua. Giá thay đổi theo khu vực và kênh thanh toán; hãy xem lại giá, kỳ thanh toán và mọi điều khoản dùng thử trên paywall chính thức của Remini trước khi xác nhận.

Kênh thanh toán cũng quan trọng. Remini cho biết các gói đăng ký trên Android sử dụng Google Play. Trên iOS, một giao dịch mua có thể được tính phí qua Apple hoặc qua paywall trong ứng dụng của chính Remini; giao dịch mua do Remini tính phí sẽ không xuất hiện trong danh sách gói đăng ký của Apple. Remini Web có trang thanh toán và cài đặt gói đăng ký riêng.

Những gì bạn cần trước khi thanh toán

Tài khoản Coinepay và thẻ ảo. Đăng ký với Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng dịch vụ thẻ. Sau khi thẻ của bạn được phát hành, số thẻ, ngày hết hạn và CVV sẽ có sẵn thông qua bảng điều khiển tự phục vụ hoặc ứng dụng di động của Coinepay.
Đủ số dư khả dụng. Kiểm tra số tiền phải trả tại trang thanh toán Remini, bao gồm mọi khoản thuế hoặc quy đổi tiền tệ được hiển thị, và kiểm tra số dư thẻ khả dụng của bạn trước khi đăng ký. Gói đăng ký có thể tự động gia hạn, vì vậy hãy tính đến cả các khoản phí sau này.
Thông tin tài khoản và thanh toán thực của bạn. Sử dụng thông tin thuộc về bạn và nhập địa chỉ thanh toán gắn với thông tin thanh toán của bạn. Đừng thay đổi vị trí đã khai báo để nhận một ưu đãi khu vực khác.
Quyền truy cập đúng tài khoản thanh toán. Đối với giao dịch mua trên di động được cửa hàng tính phí, bạn sẽ cần Tài khoản Apple hoặc tài khoản Google Play được sử dụng khi thanh toán. Đối với Remini Web, bạn sẽ cần quyền truy cập đăng nhập Remini Web của mình.

Việc chấp nhận thẻ được xác định tại trang thanh toán và có thể phụ thuộc vào kênh thanh toán và vị trí. Hãy kiểm tra các tùy chọn thanh toán được trình bày cho tài khoản của bạn trước khi thêm thẻ.

Cách thanh toán Remini Web bằng thẻ ảo của bạn

Mở Remini Web và chọn Log In / Sign up. Tạo hoặc truy cập tài khoản của bạn bằng tùy chọn đăng nhập Google, Apple hoặc Facebook được cung cấp tại đó.
Vào Subscription → Get Started để xem paywall. Chọn Personal hoặc Business và thời hạn bạn muốn. Đọc giá và điều khoản gia hạn được hiển thị; các gói đăng ký Web tự động gia hạn trừ khi bị hủy.
Tại trang thanh toán, chọn tùy chọn thanh toán bằng thẻ nếu được cung cấp. Remini Web cũng ghi nhận PayPal và Link là phương thức thanh toán, nhưng đó là các lựa chọn thanh toán riêng biệt.
Nhập số thẻ ảo Coinepay, ngày hết hạn và CVV của bạn chính xác như hiển thị trong bảng điều khiển hoặc ứng dụng Coinepay. Nhập thông tin thanh toán thực của bạn và xem lại bản tóm tắt thanh toán trước khi xác nhận.
Hoàn tất mọi bước xác minh được yêu cầu trong quá trình thanh toán. Chờ Remini hiển thị rằng gói đăng ký đang hoạt động, sau đó kiểm tra tài khoản Remini Web và hồ sơ thanh toán của bạn thay vì cho rằng một giao dịch tính phí được thử nghĩa là mua thành công.

Remini Web hiển thị giá paywall bằng USD; khoản phí cuối cùng bằng đơn vị tiền tệ địa phương của bạn có thể thay đổi theo tỷ giá hối đoái. Hãy dùng số tiền được hiển thị tại trang thanh toán làm điểm quyết định. Nếu bạn cần biết về các khoản phí thẻ Coinepay hoặc số dư khả dụng, hãy kiểm tra ứng dụng Coinepay hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay.

Cách thanh toán Remini Pro trong ứng dụng di động

Mở Remini trên điện thoại của bạn và xem ưu đãi gói đăng ký trong ứng dụng. Tìm tên gói, thời hạn, giá gia hạn và kênh thanh toán được hiển thị cho bạn. Đừng cho rằng một ưu đãi được liệt kê cho người dùng hoặc quốc gia khác sẽ xuất hiện trong ứng dụng của bạn.
Nếu trang thanh toán được Apple tính phí hoặc Google Play tính phí, hãy thêm thẻ ảo Coinepay của bạn vào các phương thức thanh toán cho Tài khoản Apple hoặc tài khoản Google Play mà bạn đang sử dụng, nếu cửa hàng đó cung cấp thanh toán bằng thẻ cho tài khoản của bạn. Quay lại Remini và xác nhận giao dịch mua thông qua trang thanh toán của cửa hàng.
Nếu iOS hiển thị paywall trong ứng dụng của chính Remini thay vào đó, hãy làm theo các bước thanh toán của paywall đó và nhập thông tin thẻ tại đó nếu thanh toán bằng thẻ được cung cấp. Đừng cho rằng việc cập nhật phương thức thanh toán Tài khoản Apple của bạn sẽ cập nhật gói đăng ký riêng biệt này.
Xem lại số tiền cuối cùng và mọi điều khoản dùng thử hoặc gia hạn, hoàn tất mọi xác minh thanh toán được yêu cầu và kiểm tra xác nhận mua hàng. Nếu bạn không thấy xác nhận, hãy kiểm tra tài khoản thanh toán liên quan trước khi thử lại để tránh bắt đầu một giao dịch mua thứ hai ngoài ý muốn.

Các phương thức thanh toán có sẵn thông qua Apple hoặc Google Play thay đổi theo quốc gia và tài khoản. Các phương thức được chấp nhận của họ không xác định những thẻ nào mà trang thanh toán riêng do Remini quản lý sẽ chấp nhận.

Khắc phục thẻ bị từ chối hoặc gia hạn thất bại

Bắt đầu bằng cách xác định ai đang tính phí bạn: Remini Web, Apple, Google Play hay trang thanh toán iOS của chính Remini. Kiểm tra tài khoản đó để biết trạng thái thanh toán và thông tin chính xác tại đó. Remini không công bố một danh sách đã xác minh về các thông báo từ chối thẻ chính xác cho trang thanh toán Web của mình, vì vậy hãy xem bất kỳ thông báo nào như một manh mối thay vì một chẩn đoán.

Số dư không đủ

So sánh số dư thẻ khả dụng của bạn với toàn bộ số tiền được hiển thị tại trang thanh toán, sau đó nạp thêm tiền nếu cần. Remini xác định số dư không đủ là một nguyên nhân gây gia hạn Web thất bại. Một lần thử lại sau có thể thu một khoản thanh toán thất bại trước đó, ngay cả sau khi hủy, vì vậy hãy xem lại lịch sử thanh toán Remini và các giao dịch thẻ của bạn trước khi thanh toán lại. Trên một giao dịch mua do Google tính phí, Google có thể hiển thị “Unable to process payment: low card balance”; đó là thông báo của Google Play, không phải lỗi riêng của Remini.

Thông tin thanh toán hoặc thẻ hết hạn

Kiểm tra số thẻ, ngày hết hạn, CVV, tên và địa chỉ thanh toán xem có lỗi gõ sai không. Sử dụng địa chỉ thực của bạn và đảm bảo nó khớp với thông tin được lưu cho phương thức thanh toán. Đối với giao dịch mua trên Google Play, các thông báo như “Correct this card info or try another card” hoặc “Unable to complete transaction: expired card” có thể chỉ ra thông tin cần xem lại. Sửa thông tin trong kênh thanh toán đã xử lý giao dịch mua, sau đó thử lại một lần.

Xác thực thanh toán hoặc 3-D Secure

Nếu trang thanh toán yêu cầu bạn xác thực giao dịch thanh toán bằng thẻ, hãy hoàn tất lời nhắc kịp thời và quay lại trang thanh toán để xác nhận kết quả. Một quá trình xác thực bị gián đoạn hoặc hết thời gian có thể khiến giao dịch mua chưa hoàn tất. Nếu một bước 3-D Secure liên tục thất bại hoặc bạn không thể nhận được lời nhắc xác thực, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay với thời điểm thử và thông báo bạn thấy; cũng hãy liên hệ nhà cung cấp thanh toán nếu trang thanh toán của họ báo cáo lỗi. Đừng tiếp tục gửi thanh toán mà không kiểm tra xem một khoản phí hoặc gói đăng ký đã được tạo hay chưa.

Kiểm tra khu vực của thương nhân hoặc cửa hàng

Một trang thanh toán có thể từ chối một giao dịch vì thương nhân hoặc cửa hàng ứng dụng áp dụng các quy tắc thanh toán theo khu vực. Hãy sử dụng quốc gia và thông tin thanh toán thực tế cho tài khoản của bạn; đừng cố vượt qua một hạn chế theo khu vực. Kiểm tra các phương thức thanh toán có sẵn trong trang thanh toán Remini hoặc cửa hàng của bạn, sau đó hỏi nhà cung cấp thanh toán liên quan yêu cầu nào đã gây ra sự từ chối. Bộ phận hỗ trợ Coinepay có thể giúp bạn xem lại một sự từ chối từ phía thẻ, nhưng không thể ghi đè các quy tắc của thương nhân hoặc cửa hàng.

Đối với lỗi Remini Web, Remini cũng gợi ý kiểm tra thông tin thanh toán chưa hoàn chỉnh, thử một phương thức khả dụng khác như PayPal hoặc Link, hoặc sử dụng trình duyệt máy tính để bàn nếu lỗi xảy ra trong trình duyệt di động. Nếu vấn đề của bạn vẫn chưa được giải quyết, hãy ghi lại thông báo chính xác và trang thanh toán nào hiển thị nó trước khi liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Quản lý gia hạn và tránh thanh toán hai lần

Đối với Remini Web, mở My Account → Subscription để hủy. Để quản lý thông tin thanh toán, sử dụng liên kết “tapping here” bên cạnh “You can manage your subscription”. Một gói Web đã hủy thường vẫn khả dụng cho đến cuối kỳ thanh toán đã trả; việc hủy đơn thuần không phải là hoàn tiền tự động.

Đối với một gói di động được Apple tính phí, Remini hướng dẫn người dùng đến Settings → Manage subscriptions trong ứng dụng rồi đến quy trình hủy của Apple. Đối với một gói được Google tính phí, sử dụng Settings → Cancel subscription trong ứng dụng để đến quy trình của Google. Nếu một giao dịch mua trên iOS không xuất hiện trong danh sách gói đăng ký của Apple, hãy kiểm tra xem nó có được thực hiện thông qua paywall của chính Remini hay không và sử dụng hướng dẫn của Remini cho kênh thanh toán đó.

Yêu cầu hoàn tiền phụ thuộc vào nơi bạn đã thanh toán. Chính sách hoàn tiền Web của Remini có các điều kiện đủ điều kiện và khung thời gian yêu cầu; Apple xử lý các yêu cầu hoàn tiền App Store, trong khi Google xử lý các yêu cầu Google Play trước. Kiểm tra chính sách áp dụng và hồ sơ thanh toán của bạn trước khi mở một yêu cầu. Nếu bạn có thắc mắc về thẻ Coinepay của mình thay vì gói đăng ký Remini, hãy sử dụng trang hỗ trợ Coinepay.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Gói Remini Web Personal hoặc Business có bao gồm Remini Pro trong ứng dụng di động không?

Không. Gói đăng ký Remini Web không mở khóa ứng dụng di động; hãy kiểm tra paywall di động nếu bạn muốn một gói di động.

Tại sao gói đăng ký Remini của tôi không có trong danh sách gói đăng ký của Apple?

Một giao dịch mua trên iOS có thể đã được tính phí thông qua paywall trong ứng dụng của chính Remini thay vì Apple. Hãy kiểm tra xác nhận thanh toán của nó và hướng dẫn của Remini cho kênh đó.

Tôi nên kiểm tra gì nếu thẻ Coinepay của tôi bị từ chối?

Kiểm tra số dư khả dụng, thông tin thẻ, địa chỉ thanh toán thực, mọi lời nhắc xác thực và các quy tắc thanh toán của trang thanh toán đang xử lý giao dịch mua.

Việc hủy Remini Web có hoàn tiền cho khoản thanh toán mới nhất của tôi không?

Không tự động. Việc hủy thường vẫn giữ quyền truy cập trong suốt kỳ đã trả; các yêu cầu hoàn tiền phải tuân theo chính sách áp dụng và các điều kiện đủ điều kiện của Remini.

Cách thanh toán Remini Pro bằng thẻ ảo Coinepay