訂購 Liquid Web 寄存服務或在 Liquid Web 的帳單入口網站更新卡片時，你可以輸入 Coinepay 虛擬卡資料。本指南涵蓋事前準備、Liquid Web 文件所述的 Cloud VPS 結帳流程，以及付款未能完成時的實用處理步驟。付款前請核對最終訂單詳情：寄存配置、優惠、稅項及選購服務都可能改變應付金額。
開始之前
設定你的 Coinepay 卡。使用卡片服務前，先註冊 Coinepay 並完成身份驗證。Coinepay 會即時提供虛擬卡號、到期日及 CVV；你可以在其全天候自助管理介面或手機 App 查看和管理卡片。結帳時請確保可以使用 App 或管理介面，以便在需要時查看卡片資料或付款通知。
選擇你實際需要的 Liquid Web 服務。Liquid Web 提供 VPS、專屬伺服器、雲端寄存、託管式 WordPress 及託管式 WooCommerce。其 VPS 選項包括按 RAM 容量區分的配置，例如 1 GB RAM 和 4 GB RAM。託管式 VPS 配置分為一般用途、記憶體優化及 CPU 優化；伺服器管理級別包括自行管理、核心管理及全託管。下單前請比較資源、管理級別、帳單週期及任何附加項目。價格會因配置和優惠而異，因此請以 Liquid Web 官方價格頁面及結帳時顯示的總額為準，確認當前收費。
提供準確的帳戶及帳單資料。請以真實身份註冊，並輸入真實的帳單資料。核對你向 Liquid Web 提供的姓名及帳單地址，確保在適用情況下與付款方式所關聯的資料一致。不要為了通過付款審查而填寫其他國家或地址。Liquid Web 列出的可接受付款方式包括 Visa、Mastercard、American Express、Discover 及 PayPal，但這份清單並不代表任何特定 Coinepay 卡都能通過其結帳審查。如需在購買前確認卡片要求，請聯絡 Coinepay 客戶支援；你也可以向 Liquid Web 查詢其結帳要求。
如何使用你的卡訂購 Liquid Web 寄存服務
以下步驟按照 Liquid Web 文件所述的 Cloud VPS 訂購流程編寫。其他產品的配置頁面可能不同，但提交訂單前，你仍應核對完整的訂單及付款資料。
- 開始訂購 Cloud VPS。在 Liquid Web 選擇 Create and deploy，然後選擇 VPS Hosting。
- 設定伺服器。選擇地點、作業系統、管理級別、帳單週期、硬件及任何可選項目。請根據你的工作負載和該配置顯示的條款作出選擇，不要假設入門優惠也適用於日後續訂或升級。
- 前往結帳。選擇 Buy and Deploy，並在系統提示時登入或建立 Liquid Web 帳戶。提供真實的帳戶及帳單資料。
- 選擇卡片付款方式。Liquid Web 要求付款時，輸入 Coinepay 顯示的卡號、到期日及 CVV。繼續前請核對帳單地址，並留意任何付款驗證提示。
- 閱讀條款並核對總額。查看帳單週期、所選選項、適用稅項、優惠條件及應付金額。Liquid Web 宣傳的伺服器優惠可能適用於新帳戶，而不適用於升級。請在細閱條款後才接受。
- 只提交一次。選擇 Place your order，然後查看 Liquid Web 的訂單或發票狀態，以及你的 Coinepay 交易紀錄。如果頁面停滯不前，請先檢查這些紀錄再重試，以免意外重複下單。
寄存服務訂單與網域註冊訂單並不相同。如果你同時註冊網域，請另行查看其收費條款：Liquid Web 的文件指出，購物車可能錯誤地將網域註冊顯示為「每月」收費，但網域註冊實際上按年收費。
支付發票或更改已儲存的卡片
如已有 Liquid Web 帳戶，請在 portal.liquidweb.com 登入。在帳戶設定中，開啟 user avatar → Billing Center。Billing Center 會顯示結餘、發票、交易及 AutoPay。若要更換已儲存的付款方式，請前往 Payment Method → Change Method → New Card，然後輸入你的 Coinepay 卡資料。Liquid Web 亦在該處提供 Connect PayPal 選項。
若要處理未付發票，請在 Billing Center 使用 Pay now。Liquid Web 表示，你可以藉此支付全額或部分款項，包括使用另一張卡或 PayPal 進行一次性付款。如果你打算更改日後的自動扣款，請勿假設一次性支付發票會取代已儲存的卡片：付款後請分別檢查 Payment Method 和 AutoPay。
Liquid Web 表示，新增有效付款方式後會自動啟用 AutoPay。如果你不希望續訂時出現預期以外的扣款，請檢查該設定及即將到期的發票。每個帳單週期最多只能更改卡片資料三次；超過此限額後，Liquid Web 會要求客戶向其帳單團隊提交支援個案。排查單筆付款失敗的問題時，請避免反覆更換卡片。
如果 Liquid Web 拒絕付款
付款被拒本身並不能確定問題源於哪間公司或哪項審查。Liquid Web 沒有公開針對個別卡片的結帳問題診斷，因此以下是可進行的檢查，並非 Liquid Web 專屬錯誤代碼，也不保證重試會成功。聯絡客戶支援前，請儲存發票或訂單編號，以及實際顯示的任何訊息。
可用資金不足
比較 Liquid Web 結帳時的應付金額，以及 Coinepay 管理介面或 App 顯示的卡片可用資金。請按包含所選附加項目及適用稅項的完整訂單總額計算，不要只依賴宣傳的起始價格。如果可用金額不足，請先處理此問題，並只在確認結帳流程尚未產生已付款訂單後才重試。如對卡片的可用資金或待處理扣款有疑問，請聯絡 Coinepay 客戶支援。
帳單地址或帳戶資料不符
請根據真實付款資料，重新核對在 Liquid Web 輸入的姓名、地址、郵政編碼及其他帳單欄位。你可以更正筆誤，但不要虛構當地地址或更改國家來繞過限制。如果資料正確但付款仍然失敗，請向 Liquid Web 查詢其結帳流程要求提供哪些資料，並請 Coinepay 客戶支援協助查看卡片端的處理結果。
3-D Secure 或其他驗證步驟
如果結帳時出現卡片驗證提示，請按照畫面上的指示完成驗證。確保可以使用相關 Coinepay 帳戶或 App；開始新的付款嘗試前，請檢查驗證提示是否已逾時。如果沒有出現提示，或驗證反覆失敗，請向 Coinepay 客戶支援及 Liquid Web 說明你看到的情況。不要假設每筆 Liquid Web 交易都會要求相同的驗證步驟。
商戶或地區審查
Liquid Web 可能根據其帳戶、付款及法律要求評估交易。其數據中心所在地並不能表明哪些地區的客戶可以註冊，或哪些卡片會獲接受。請確認你的真實國家及帳單資料符合所訂購服務的資格要求。如果 Liquid Web 指出有卡片類型或地區限制，請向 Liquid Web 查詢適用要求，並在購買前聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡片符合要求。不要嘗試使用其他身份、地址或地點來繞過拒絕決定。
如果發票已逾期，請盡快處理，不要等待下一次自動扣款嘗試。Liquid Web 表示，卡片扣款失敗後會在星期一重試，可能在發出逾期通知 14 天後暫停帳戶，並可能在發票持續未付達 28 天時終止帳戶及刪除數據。請在 Billing Center 查看發票狀態；如需協助解決問題，請聯絡 Liquid Web 的帳單團隊。
了解續訂或取消時會發生甚麼事
訂購前，請閱讀訂單及現行服務說明，了解帳單期限、續訂條款及取消規則。Liquid Web 的一般服務條款指出，除非在期限結束前至少 30 天發出不續訂的書面通知，否則訂單會自動續訂；條款亦訂明，為方便起見終止服務須提前 30 天發出書面通知，並可能產生提前終止費用。適用的訂單或服務說明優先於一般條款。一般條款亦指出，除非條款另有規定，否則費用不予退還，因此不要假設取消服務後會獲得退款。
對於 Cloud VPS、裸機伺服器或專屬伺服器，Liquid Web 文件所述的入口網站操作路徑為 My Servers → server’s three-dot menu → Destroy Server。銷毀操作無法還原：請先備份所需資料，並查看訂單的通知要求，不要假設只要銷毀伺服器就已履行所有付款責任。若要關閉整個 Liquid Web 帳戶，則須聯絡 Liquid Web 客戶支援。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以在哪裏為現有 Liquid Web 帳戶新增 Coinepay 卡？
在 portal.liquidweb.com 開啟你的用戶頭像，然後前往 Billing Center → Payment Method → Change Method → New Card。儲存卡片後，請檢查 AutoPay。
我可以使用 Coinepay 卡一次性支付 Liquid Web 發票嗎？
Liquid Web 的 Billing Center 提供 Pay now 選項，可使用另一張卡支付全額或部分款項。提交付款後，請檢查發票及付款狀態。
為甚麼我的 Liquid Web 卡片付款被拒？
請檢查可用資金、真實帳單資料、任何驗證提示，以及 Liquid Web 顯示的卡片或地區要求。如果檢查後仍未能解決問題，請備妥實際錯誤訊息及訂單編號，聯絡 Liquid Web 和 Coinepay 客戶支援。
使用另一張卡支付發票會更改 Liquid Web 的 AutoPay 嗎？
不要假設會更改。透過 Pay now 進行的一次性付款與已儲存的付款方式是兩回事，請分別在 Billing Center 檢查。
