Puoi inserire una carta virtuale Coinepay quando ordini un servizio di hosting Liquid Web o aggiorni una carta nel portale di fatturazione di Liquid Web. Questa guida spiega cosa preparare, la procedura di acquisto documentata per Cloud VPS e i passaggi pratici da seguire se un pagamento non va a buon fine. Controlla i dettagli finali dell’ordine prima di pagare: configurazioni dell’hosting, promozioni, imposte e servizi opzionali possono modificare l’importo dovuto.
Prima di iniziare
Configura la tua carta Coinepay. Registrati a Coinepay e completa la verifica dell’identità prima di utilizzare i servizi della carta. Coinepay fornisce immediatamente un numero di carta virtuale, una data di scadenza e un CVV, che puoi visualizzare e gestire dalla sua dashboard self-service disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, o dall’app mobile. Tieni a portata di mano l’app o la dashboard durante il pagamento, nel caso in cui tu debba controllare la carta o una notifica di pagamento.
Scegli il servizio Liquid Web di cui hai effettivamente bisogno. Liquid Web offre VPS, server dedicati, hosting cloud, WordPress gestito e WooCommerce gestito. Le sue opzioni VPS includono configurazioni identificate dalla quantità di RAM, come 1 GB di RAM e 4 GB di RAM. Le configurazioni VPS gestite sono raggruppate nelle categorie General, Memory-optimized e CPU-optimized; i livelli di gestione del server includono Self-managed, Core managed e Managed. Confronta le risorse, il livello di gestione, il ciclo di fatturazione ed eventuali servizi aggiuntivi prima di effettuare un ordine. I prezzi variano in base alla configurazione e alla promozione, quindi consulta la pagina ufficiale dei prezzi di Liquid Web e il totale mostrato al momento del pagamento per conoscere l’importo attuale.
Usa dati dell’account e di fatturazione corretti. Registrati con la tua vera identità e inserisci i tuoi dati di fatturazione reali. Verifica che il nome e l’indirizzo di fatturazione forniti a Liquid Web corrispondano, ove applicabile, ai dati associati al tuo metodo di pagamento. Non indicare un Paese o un indirizzo diverso per cercare di superare un controllo sul pagamento. Liquid Web elenca Visa, Mastercard, American Express, Discover e PayPal tra i metodi di pagamento accettati, ma questo elenco non garantisce che una specifica carta Coinepay superi i controlli effettuati al momento del pagamento. Se devi confermare un requisito relativo alla carta prima di acquistare, contatta l’assistenza Coinepay; puoi anche chiedere a Liquid Web informazioni sui suoi requisiti per il pagamento.
Come ordinare un servizio di hosting Liquid Web con la tua carta
I passaggi seguenti seguono la procedura d’ordine Cloud VPS documentata da Liquid Web. Le schermate di configurazione di altri prodotti potrebbero essere diverse, ma dovresti comunque controllare tutti i dettagli dell’ordine e del pagamento prima di inviarlo.
- Avvia un ordine Cloud VPS. In Liquid Web, scegli Crea e distribuisci, quindi Hosting VPS.
- Configura il server. Seleziona una posizione, un sistema operativo, un livello di gestione, un ciclo di fatturazione, l’hardware ed eventuali opzioni disponibili. Scegli in base al carico di lavoro e alle condizioni indicate per quella configurazione, senza presumere che un’offerta introduttiva si applichi a un successivo rinnovo o upgrade.
- Procedi al pagamento. Seleziona Acquista e distribuisci e, se richiesto, accedi o crea un account Liquid Web. Fornisci i tuoi dati reali per l’account e la fatturazione.
- Seleziona il pagamento con carta. Quando Liquid Web richiede il pagamento, inserisci il numero della carta, la data di scadenza e il CVV mostrati da Coinepay. Controlla l’indirizzo di fatturazione ed eventuali richieste di verifica del pagamento prima di proseguire.
- Leggi le condizioni e controlla il totale. Verifica il ciclo di fatturazione, le opzioni selezionate, le imposte applicabili, le condizioni promozionali e l’importo dovuto. Le promozioni sui server pubblicizzate da Liquid Web potrebbero applicarsi ai nuovi account anziché agli upgrade. Accetta le condizioni solo dopo averle esaminate.
- Invia l’ordine una sola volta. Scegli Effettua l’ordine, quindi controlla lo stato dell’ordine o della fattura su Liquid Web e le attività del tuo account Coinepay. Se la pagina si blocca, controlla queste informazioni prima di riprovare, per evitare di effettuare accidentalmente un secondo ordine.
Un ordine di hosting non è la stessa cosa di un ordine di registrazione di un dominio. Se registri anche un dominio, controlla separatamente le relative condizioni di fatturazione: Liquid Web documenta un problema di visualizzazione del carrello per cui la registrazione del dominio potrebbe apparire come «mensile», benché le registrazioni dei domini siano fatturate annualmente.
Pagare una fattura o cambiare la carta salvata
Se hai già un account Liquid Web, accedi da portal.liquidweb.com. Nelle impostazioni dell’account, apri avatar utente → Centro fatturazione. Il Centro fatturazione mostra saldi, fatture, transazioni e AutoPay. Per sostituire il metodo di pagamento salvato, vai su Metodo di pagamento → Cambia metodo → Nuova carta e inserisci i dati della tua carta Coinepay. Liquid Web offre anche l’opzione Collega PayPal nella stessa sezione.
Per pagare una fattura in sospeso, usa Paga ora nel Centro fatturazione. Liquid Web indica che questa opzione può essere usata per un pagamento totale o parziale, anche per un pagamento una tantum con un’altra carta o con PayPal. Se intendi modificare i futuri addebiti automatici, non presumere che il pagamento di una singola fattura sostituisca la carta salvata: controlla separatamente Metodo di pagamento e AutoPay dopo aver pagato.
Liquid Web indica che l’aggiunta di un metodo di pagamento valido attiva automaticamente AutoPay. Controlla questa impostazione e le prossime fatture se non vuoi ricevere un addebito di rinnovo inatteso. Le modifiche ai dati della carta sono limitate a tre per ciclo di fatturazione; superato questo limite, Liquid Web invita i clienti ad aprire una richiesta di assistenza al suo team di fatturazione. Evita di sostituire ripetutamente la carta mentre cerchi di risolvere un singolo addebito non riuscito.
Se Liquid Web rifiuta il pagamento
Un pagamento rifiutato, di per sé, non permette di stabilire quale azienda o controllo abbia causato il problema. Liquid Web non pubblica diagnosi relative alle singole carte per la sua procedura di pagamento, quindi quelli che seguono sono controlli da effettuare, non codici di errore specifici di Liquid Web né garanzie che un nuovo tentativo funzioni. Salva il riferimento della fattura o dell’ordine e l’eventuale messaggio effettivamente visualizzato prima di contattare l’assistenza.
Fondi disponibili insufficienti
Confronta l’importo dovuto al momento del pagamento su Liquid Web con i fondi disponibili per la carta Coinepay nella dashboard o nell’app. Considera l’intero totale dell’ordine, compresi i servizi aggiuntivi selezionati e le imposte applicabili, anziché basarti sul prezzo di partenza pubblicizzato. Se l’importo non è disponibile, risolvi prima questo problema e riprova solo dopo aver verificato che la procedura di pagamento non abbia già generato un ordine pagato. Per domande sui fondi disponibili sulla carta o su un addebito in sospeso, contatta l’assistenza Coinepay.
Mancata corrispondenza dell’indirizzo di fatturazione o dei dati dell’account
Ricontrolla il nome, l’indirizzo, il codice postale e gli altri dati di fatturazione inseriti su Liquid Web confrontandoli con i tuoi dati di pagamento reali. Correggi eventuali errori di battitura, ma non inventare un indirizzo locale né cambiare il tuo Paese per aggirare una restrizione. Se i dati sono corretti e il pagamento continua a non riuscire, chiedi a Liquid Web quali informazioni sono richieste per il pagamento e all’assistenza Coinepay di aiutarti a verificare l’esito dal lato della carta.
3-D Secure o un altro passaggio di verifica
Se durante il pagamento si apre una richiesta di verifica della carta, completala seguendo le istruzioni visualizzate. Tieni accessibile l’account o l’app Coinepay pertinente e verifica se una richiesta è scaduta prima di iniziare un nuovo tentativo. Se non compare alcuna richiesta o la verifica fallisce ripetutamente, comunica ciò che hai visto all’assistenza Coinepay e a Liquid Web. Non presumere che ogni transazione Liquid Web richieda lo stesso passaggio di verifica.
Controlli relativi all’esercente o all’area geografica
Liquid Web potrebbe valutare una transazione in base ai propri requisiti relativi agli account, ai pagamenti e alla legge. Le ubicazioni dei suoi data center non stabiliscono da dove i clienti possano registrarsi né quali carte vengano accettate. Verifica che il tuo Paese reale e i tuoi dati di fatturazione siano idonei per il servizio che stai ordinando. Se Liquid Web segnala una restrizione relativa al tipo di carta o all’area geografica, chiedi a Liquid Web quale requisito si applica e contatta l’assistenza Coinepay per confermare che la tua carta lo soddisfi prima di acquistare. Non provare a usare identità, indirizzi o posizioni alternativi per aggirare un rifiuto.
Se una fattura è già scaduta, agisci tempestivamente anziché aspettare un altro tentativo automatico. Liquid Web indica che ritenta un addebito su carta non riuscito il lunedì, può sospendere un account 14 giorni dopo un avviso di pagamento scaduto e può chiuderlo eliminando i dati se la fattura rimane non pagata per 28 giorni. Controlla lo stato della fattura nel Centro fatturazione e contatta il team di fatturazione di Liquid Web se hai bisogno di aiuto per risolvere il problema.
Cosa succede al rinnovo o alla cancellazione
Prima di sottoscrivere un servizio, leggi l’ordine e l’attuale descrizione del servizio per verificare la durata del periodo di fatturazione, le condizioni di rinnovo e le regole di cancellazione. I Termini di servizio generali di Liquid Web stabiliscono che gli ordini si rinnovano automaticamente, a meno che non venga comunicata per iscritto la volontà di non rinnovare almeno 30 giorni prima della fine del periodo; descrivono inoltre un preavviso scritto di 30 giorni per la risoluzione volontaria e la possibilità di addebiti per la risoluzione anticipata. L’ordine o la descrizione del servizio applicabile prevale sui termini generali. Questi ultimi stabiliscono che, salvo quanto diversamente previsto dai termini stessi, gli importi pagati non sono rimborsabili: non presumere quindi che la cancellazione comporti un rimborso.
Per un Cloud VPS, un server bare-metal o un server dedicato, Liquid Web documenta il percorso nel portale I miei server → menu con tre puntini del server → Distruggi server. La distruzione è irreversibile: esegui prima il backup di tutto ciò che ti serve e controlla i requisiti di preavviso del tuo ordine, anziché presumere che la sola distruzione del server esaurisca tutti gli obblighi di pagamento. Per chiudere l’intero account Liquid Web è necessario contattare l’assistenza Liquid Web.
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FAQ
Dove posso aggiungere una carta Coinepay a un account Liquid Web esistente?
Su portal.liquidweb.com, apri il tuo avatar utente, quindi vai su Centro fatturazione → Metodo di pagamento → Cambia metodo → Nuova carta. Controlla AutoPay dopo aver salvato la carta.
Posso usare la mia carta Coinepay per pagare una fattura Liquid Web una sola volta?
Il Centro fatturazione di Liquid Web offre l’opzione Paga ora per pagamenti totali o parziali con un’altra carta. Controlla lo stato della fattura e del pagamento dopo averlo inviato.
Perché il pagamento con carta su Liquid Web è stato rifiutato?
Controlla i fondi disponibili, i tuoi dati di fatturazione reali, eventuali richieste di verifica e gli eventuali requisiti relativi alla carta o all’area geografica mostrati da Liquid Web. Se questi controlli non risolvono il problema, contatta Liquid Web e l’assistenza Coinepay fornendo l’errore effettivo e il riferimento dell’ordine.
Pagare una fattura con una carta diversa modifica AutoPay su Liquid Web?
Non presumere che sia così. Un pagamento una tantum tramite Paga ora e il metodo di pagamento salvato sono due elementi distinti da controllare nel Centro fatturazione.
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