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網上教育

如何使用虛擬卡支付 Duolingo Plus 費用(逐步指南)

最後更新: 2026-10-14

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本頁內容
  1. 開始前需要準備甚麼
  2. 了解你購買的方案及價格
  3. 款項實際由哪個渠道收取
  4. 逐步教學:使用 Coinepay 卡訂閱
  5. 卡片交易被拒?常見原因及解決方法
  6. 管理、取消訂閱及退款
  7. 虛擬卡及續訂須知
  8. 常見問題
  9. 相關指南

如果你想在 Duolingo 移除廣告、獲得無限愛心及解鎖額外練習,就需要付費訂閱。大多數人仍稱為 "Duolingo Plus" 的方案,現在以 Super Duolingo 之名推廣;Duolingo 目前的付費方案為 Super Duolingo 和 Duolingo Max。本指南會說明如何設定 Coinepay 虛擬卡,並用它支付 Duolingo 訂閱費用,以及卡片交易被拒時該怎麼辦。

開始前需要準備甚麼

  • 已完成身份驗證(KYC)的 Coinepay 帳戶。你可以註冊 Coinepay,並在嘗試訂閱前完成驗證。卡片及資金服務由持牌合作金融機構提供。
  • 已在控制台發行的 Coinepay 虛擬卡,並可查看其卡號、到期日及 CVV。
  • 卡片有足夠可用餘額支付方案總額及任何續訂費用。
  • 免費 Duolingo 帳戶,以及已備妥你的真實帳單資料(姓名、地址、國家/地區)。

中國內地居民無法使用虛擬資產相關服務,部分服務亦並非在所有司法管轄區提供。整個過程中,請使用你本人的真實身份及帳單資料。

了解你購買的方案及價格

Duolingo 提供多種選項:Super Duolingo(按月收費或預付全年訂閱費)、Super Duolingo Family Plan(涵蓋最多六個帳戶,由一名管理員支付年費,有時顯示為 "Super Family"),以及 Duolingo Max。美國 App Store 的購買項目清單亦曾出現 "Super Lite" 這個名稱。

價格會因地區、平台及你是否符合試用資格而有很大差異,因此不要依賴其他國家的價格。以撰文時(2026 年 10 月)的價格作粗略參考,美國 iOS 購買項目清單顯示 Super Duolingo 的價格為 $16.99、$79.99 及 $119.99,Super Duolingo Family Plan 則為 $143.99;但這些清單並未確認各價格的收費週期或適用資格。確認付款前,務必細閱結帳頁面向你的帳戶顯示的確切方案、收費總額、試用結束日期及續訂條款。請查看 Duolingo 官方 Super 頁面,了解你所在地市場的最新價格。

Duolingo Max 並非向所有用戶提供;2026 年 2 月的一份申報文件指出,它只向部分用戶提供,而且適用的課程及語言有限。如果你看不到 Max,這屬正常情況。

款項實際由哪個渠道收取

付款方式取決於你在哪裏訂閱,這亦決定你日後在哪裏管理或取消訂閱:

  • iOS(App 內訂閱):透過你的 Apple Account 付款。前往 iPhone「設定」→ [你的姓名] →「訂閱項目」管理或取消。
  • Android(App 內訂閱):透過 Google Play 付款。使用購買時所用的 Google 帳戶,前往 Google Play →「訂閱」→ Duolingo 管理。
  • 直接在網頁訂閱:Duolingo 會向你的卡片收費;登入帳戶並按照帳戶內更改訂閱的指示管理方案。

Duolingo 列出的付款渠道包括付款卡、Apple App Store、Google Play、部分網上付款服務供應商及流動支付平台,但並非每個結帳頁面都會提供所有方式。就美國的 Apple 帳單而言,Apple 接受大多數信用卡/扣賬卡、Apple Pay、PayPal 及 Apple Account 餘額;就美國的 Google Play 帳單而言,Google 列出的卡片包括 American Express、Discover、JCB、Mastercard 及 Visa。直接在網頁付款可用的卡片品牌,以及是否接受預付卡,均未獲公開確認。因此,如果結帳頁面對你的 Coinepay 卡設有限制,你可以在購買前聯絡 Coinepay 客戶支援,確認你的卡片是否符合要求。

逐步教學:使用 Coinepay 卡訂閱

  1. 為 Coinepay 卡增值。在 Coinepay App 或控制台增值,確保餘額足以支付方案費用及首次續訂費用,並留有充裕空間。打開卡片資料,以便查看卡號、到期日及 CVV。
  2. 開啟 Duolingo 並選擇方案。點按 Super 或 Max 的訂閱優惠,或前往 Duolingo 網站上的 Super 頁面。按你的需要選擇月費、年費或 Family Plan。
  3. 查看試用及續訂條款。Duolingo 網站的 Super 頁面提供一星期試用,並表示除非你在試用結束前至少 24 小時取消,否則會在第七天收費;美國 iOS 購買項目清單則曾宣傳 14 天試用。試用期長短不一,因此請細閱畫面上的確切日期。
  4. 選擇以卡片付款。如果你在網頁訂閱,請選擇以卡片付款。在 iOS 或 Android 上,款項會透過 Apple 或 Google 收取;如果你想使用 Coinepay 卡付款,請先在 Apple Account 或 Google Play 設定中將它新增為付款方式。
  5. 輸入卡片資料及帳單地址。準確輸入 Coinepay 卡上顯示的卡號、到期日及 CVV,並填寫與你的 Coinepay 個人資料一致的帳單地址。
  6. 完成任何驗證程序。如果出現 3-D Secure 驗證,請在 Coinepay App 中批准,或按照 Coinepay 發送的提示操作。
  7. 確認並檢查。付款成功後,確認 Duolingo 中的 Super 或 Max 已啟用,並保留確認電郵作記錄。

卡片交易被拒?常見原因及解決方法

iOS 上的 "card declined" 訊息,或 Google Play 的 "Correct this card info or try a different card," 訊息,都不會告訴你確切原因。請按以下次序逐項檢查:

餘額不足

這是最常見的原因。請確保卡片餘額足以支付全額費用,包括續訂金額及任何貨幣兌換費用。在 Coinepay App 中增值後重試。

帳單地址不符

如果帳單地址不符,Apple、Google 及網頁結帳頁面都可能拒絕卡片。請按 Coinepay 個人資料所示,準確重新輸入地址,並填寫正確的國家/地區及郵政編碼。

未完成 3-D Secure 驗證

如果驗證步驟逾時,或你錯過了驗證提示,付款便會失敗。請重試,並及時在 Coinepay App 中批准驗證。

資料過期或輸入錯誤

請逐字核對卡號、到期日及 CVV,並在控制台確認卡片仍然有效。

商戶或地區檢查

部分商戶會限制特定卡片類型或在特定國家發行的卡片,而可用服務亦因商店和地區而異。如果結帳頁面因這些原因拒絕你的卡片,請勿嘗試繞過產品的地區規則;你應聯絡 Coinepay 客戶支援,確認你的卡片是否符合要求。

另有一名用戶表示,收到卡片相關電郵後,Google Play 顯示 "Developer hasn't processed your payment yet";這類付款狀態問題,最好透過 Google Play 說明中心的 "Purchase Issue" 類別反映。

管理、取消訂閱及退款

訂閱會持續續訂,直至你取消為止;刪除帳戶或解除安裝 App 並不會取消訂閱。請透過向你收費的渠道取消:Apple 訂閱項目、Google Play 訂閱,或網頁帳戶的訂閱設定。取消後,你仍可使用服務至已付款期結束。除非當地法律另有規定,否則款項及已使用部分時段的費用一般不予退還。透過 Apple 或 Google 購買的訂閱由相應商店處理退款,而非 Duolingo;如要就直接在網頁購買的訂閱提出申請,請登入帳戶,開啟 Super 圖示,並使用其中的聯絡支援選項。

虛擬卡及續訂須知

由於 Duolingo 會自動續訂,請在每個續訂日期前確保 Coinepay 卡有足夠餘額;如果不再需要該方案,則請在續訂前取消。你可以隨時透過全天候開放的 Coinepay 控制台、iOS App 或 Android App 查看交易。如有任何卡片相關問題,請瀏覽 Coinepay 網站或聯絡客戶支援。

取得你的 Coinepay 虛擬卡: 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援

常見問題

Duolingo Plus 和 Super Duolingo 是同一個方案嗎?

是。"Duolingo Plus" 是 Duolingo 現以 Super Duolingo 之名推廣的方案舊稱。Duolingo 目前的付費方案為 Super Duolingo 和 Duolingo Max。

使用 Coinepay 卡訂閱 Super Duolingo 需要多少錢?

價格因地區、平台及方案而異;使用 Coinepay 卡支付的金額就是 Duolingo 收取的金額。務必細閱結帳頁面向你的帳戶顯示的確切方案、總額及續訂條款,並查看 Duolingo 官方 Super 頁面了解最新價格。

為甚麼我的 Coinepay 卡在 Duolingo 結帳時被拒?

常見原因包括餘額不足、帳單地址不符、未完成 3-D Secure 驗證、資料輸入錯誤,或商戶/地區的卡片檢查。請增值、重新輸入你的真實帳單地址並完成驗證;如果結帳頁面限制你的卡片類型,請聯絡 Coinepay 客戶支援。

我應在哪裏取消 Duolingo 訂閱?

請透過向你收費的渠道取消:iPhone 上的 Apple 訂閱項目、Android 上的 Google Play 訂閱,或網頁帳戶的訂閱設定。刪除帳戶或 App 並不會停止收費;取消後,你仍可使用服務至已付款期結束。

如果我使用 Coinepay 卡付款,可以申請退款嗎?

除非當地法律另有規定,否則款項及已使用部分時段的費用一般不予退還。透過 Apple 或 Google 購買的訂閱由相應商店處理;如要就直接在網頁購買的訂閱申請審核,請登入帳戶,開啟 Super 圖示,並使用其中的聯絡支援選項。

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