Coinepay | Como pagar pelo Duolingo Plus com um cartão virtual (guia passo a passo)

Se você quer remover os anúncios, ter corações ilimitados e liberar exercícios extras no Duolingo, precisará pagar uma assinatura. O plano que muita gente ainda chama de "Duolingo Plus" agora é comercializado como Super Duolingo, e os planos pagos atuais do Duolingo são Super Duolingo e Duolingo Max. Este guia mostra como configurar um cartão virtual Coinepay e usá-lo para pagar sua assinatura do Duolingo, além do que fazer se o cartão for recusado.

O que você precisa antes de começar

Uma conta Coinepay com a verificação de identidade (KYC) concluída. Você pode se cadastrar na Coinepay e concluir a verificação antes de tentar assinar. Os serviços de cartão e de fundos são fornecidos por instituições financeiras parceiras licenciadas.
Um cartão virtual Coinepay emitido no seu painel, com número, data de validade e CVV visíveis.
Saldo disponível suficiente no cartão para cobrir o valor total do plano e qualquer renovação.
Uma conta gratuita no Duolingo e seus dados reais de cobrança (nome, endereço e país) em mãos.

Os serviços relacionados a ativos virtuais não estão disponíveis para residentes da China continental, e alguns serviços não estão disponíveis em todas as jurisdições. Use sua identidade e seus dados reais de cobrança em todas as etapas.

Saiba qual plano e preço você está contratando

O Duolingo oferece várias opções: Super Duolingo (cobrado mensalmente ou como uma assinatura anual paga antecipadamente), o Plano Família do Super Duolingo (que inclui até seis contas, com um responsável pagando uma taxa anual, e às vezes aparece como "Super Family") e Duolingo Max. O nome "Super Lite" também apareceu na lista de compras da App Store dos EUA.

Os preços variam bastante conforme a região, a plataforma e a elegibilidade para um período de teste. Por isso, não tome como referência um valor de outro país. Como referência aproximada na data de redação deste guia (outubro de 2026), a lista de compras do iOS nos EUA mostrava o Super Duolingo por US$ 16,99, US$ 79,99 e US$ 119,99, e o Plano Família do Super Duolingo por US$ 143,99 — mas essa lista não confirma o intervalo de cobrança nem a elegibilidade para cada preço. Antes de confirmar, leia sempre o plano exato, o valor total da cobrança, a data de término do período de teste e os termos de renovação exibidos para a sua conta na finalização da compra. Consulte a página oficial do Duolingo Super para ver os preços atuais no seu mercado.

O Duolingo Max não é oferecido a todos os usuários; um documento apresentado em fevereiro de 2026 observou que ele estava disponível apenas para uma parcela dos usuários e que seus cursos e idiomas são limitados. Se você não encontrar o Max, isso é esperado.

Por onde seu pagamento é processado

A forma de pagamento depende de onde você faz a assinatura. Isso também determina onde você poderá gerenciá-la ou cancelá-la depois:

iOS (no app): o pagamento é processado pela sua Conta Apple. Gerencie ou cancele em Ajustes do iPhone → [seu nome] → Assinaturas.
Android (no app): o pagamento é processado pelo Google Play. Gerencie em Google Play → Assinaturas → Duolingo, usando a Conta do Google com que você fez a compra.
Diretamente pelo site: o Duolingo cobra no seu cartão, e você gerencia o plano fazendo login e seguindo as instruções da conta para alterar a assinatura.

O Duolingo lista cartões de pagamento, a App Store da Apple, o Google Play, determinados provedores de pagamento on-line e plataformas de pagamento móvel como canais, mas nem todas as formas de pagamento aparecem em todas as finalizações de compra. Para cobranças da Apple nos EUA, a Apple aceita a maioria dos cartões de crédito e débito, Apple Pay, PayPal e saldo da Conta Apple; para cobranças do Google Play nos EUA, o Google lista American Express, Discover, JCB, Mastercard e Visa. As bandeiras aceitas para pagamentos diretamente pelo site e a aceitação de cartões pré-pagos não são confirmadas publicamente. Portanto, se a finalização da compra impuser alguma restrição ao seu cartão Coinepay, você pode entrar em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se o cartão atende aos requisitos antes de comprar.

Passo a passo: como assinar com seu cartão Coinepay

Adicione fundos ao seu cartão Coinepay. No app ou painel da Coinepay, faça uma recarga para que o saldo cubra com folga o plano e a primeira renovação. Abra os dados do cartão para consultar o número, a validade e o CVV.
Abra o Duolingo e escolha seu plano. Toque na oferta do Super ou do Max, ou acesse a página do Super no site do Duolingo. Escolha a opção mensal, anual ou o Plano Família, conforme sua preferência.
Confira os termos do período de teste e da renovação. A página do Super no site do Duolingo oferece um período de teste de uma semana e informa que a cobrança ocorre no sétimo dia, a menos que você cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período de teste; a listagem do iOS nos EUA já anunciou 14 dias. A duração do período de teste varia, então leia as datas exatas exibidas na tela.
Selecione o pagamento com cartão. Se estiver no site, escolha pagar com cartão. No iOS ou Android, a cobrança é processada pela Apple ou pelo Google — se quiser que a cobrança seja feita por esse canal, primeiro adicione seu cartão Coinepay como forma de pagamento nos ajustes da Conta Apple ou do Google Play.
Informe os dados do cartão e o endereço de cobrança. Digite o número, a validade e o CVV do cartão Coinepay exatamente como aparecem e informe o endereço de cobrança correspondente ao seu perfil na Coinepay.
Conclua qualquer verificação solicitada. Se aparecer uma confirmação 3-D Secure, aprove-a no app da Coinepay ou siga as instruções enviadas pela Coinepay.
Confirme e confira. Depois que a cobrança for aprovada, confirme se o Super ou o Max está ativo no Duolingo e guarde o e-mail de confirmação para seus registros.

Cartão recusado? Causas comuns e como resolver

Uma mensagem de "cartão recusado" no iOS ou a mensagem "Corrija os dados deste cartão ou tente outro cartão" no Google Play não informa a causa exata. Verifique os itens a seguir, nesta ordem:

Saldo insuficiente

É o motivo mais comum. Confira se o saldo do cartão cobre o valor integral da cobrança, incluindo o valor da renovação e qualquer conversão de moeda. Faça uma recarga no app da Coinepay e tente novamente.

Endereço de cobrança divergente

As finalizações de compra pela Apple, pelo Google e pelo site podem recusar um cartão quando o endereço de cobrança não corresponde. Digite novamente o endereço exatamente como aparece no seu perfil na Coinepay, com o país e o código postal corretos.

3-D Secure não concluído

Se o tempo para concluir a verificação acabar ou você não vir a solicitação, a cobrança falhará. Tente novamente e aprove prontamente a confirmação no app da Coinepay.

Dados desatualizados ou digitados incorretamente

Confira o número do cartão, a validade e o CVV caractere por caractere e confirme no seu painel se o cartão está ativo.

Verificações do estabelecimento ou da região

Alguns estabelecimentos restringem determinados tipos de cartão ou cartões emitidos em certos países, e a disponibilidade varia conforme a loja e a região. Se a finalização da compra recusar seu cartão por esses motivos, não tente contornar as regras regionais do produto — em vez disso, fale com o suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão atende aos requisitos.

Um usuário também relatou que o Google Play exibiu "O desenvolvedor ainda não processou seu pagamento" após a chegada de um e-mail sobre o cartão — uma questão relacionada ao status do pagamento que é melhor encaminhar pela ajuda do Google Play, na categoria "Problema com a compra".

Gerenciamento, cancelamento e reembolsos

As assinaturas são renovadas até que você as cancele, e excluir sua conta ou desinstalar o app não cancela a assinatura. Cancele pelo canal que processou a cobrança: Assinaturas da Apple, Assinaturas do Google Play ou configurações de assinatura da conta no site. Após o cancelamento, o acesso continua até o fim do período pago. Os pagamentos e períodos parcialmente utilizados geralmente não são reembolsáveis, salvo quando a legislação local exigir o contrário. As compras feitas pela Apple e pelo Google são reembolsadas por essas lojas, não pelo Duolingo; para uma solicitação relativa a uma compra feita diretamente pelo site, faça login, abra o ícone do Super e use a opção de contato com o suporte.

Uma observação sobre cartões virtuais e renovações

Como o Duolingo renova as assinaturas automaticamente, mantenha saldo suficiente no seu cartão Coinepay antes de cada data de renovação ou cancele antes da renovação se não quiser mais o plano. Você pode acompanhar as transações a qualquer momento pelo painel da Coinepay, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, ou pelo app para iOS e pelo app para Android. Para qualquer questão específica sobre o cartão, acesse o site da Coinepay ou entre em contato com o suporte.

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Perguntas frequentes

Duolingo Plus é o mesmo que Super Duolingo?

Sim. "Duolingo Plus" é o nome antigo do plano que o Duolingo agora comercializa como Super Duolingo. Os planos pagos atuais do Duolingo são Super Duolingo e Duolingo Max.

Quanto custa o Super Duolingo com um cartão Coinepay?

Os preços variam conforme a região, a plataforma e o plano, e o mesmo cartão Coinepay paga o valor cobrado pelo Duolingo. Leia sempre o plano exato, o valor total e os termos de renovação exibidos para sua conta na finalização da compra e consulte a página oficial do Super do Duolingo para ver os preços atuais.

Por que meu cartão Coinepay foi recusado ao pagar pelo Duolingo?

As causas comuns são saldo insuficiente, divergência no endereço de cobrança, uma etapa de 3-D Secure não concluída, dados digitados incorretamente ou verificações do estabelecimento ou da região relativas ao cartão. Faça uma recarga, digite novamente seu endereço real de cobrança, aprove a verificação e entre em contato com o suporte da Coinepay se a finalização da compra restringir seu tipo de cartão.

Onde cancelo minha assinatura do Duolingo?

Cancele pelo canal que processou a cobrança: Assinaturas da Apple no iPhone, Assinaturas do Google Play no Android ou configurações de assinatura da conta no site. Excluir a conta ou o app não cancela as cobranças, e o acesso continua até o fim do período pago.

Posso receber um reembolso se paguei com meu cartão Coinepay?

Os pagamentos e períodos parcialmente utilizados geralmente não são reembolsáveis, salvo quando a legislação local exigir o contrário. As compras feitas pela Apple e pelo Google são tratadas por essas lojas; para uma compra feita diretamente pelo site, faça login, abra o ícone do Super e use a opção de contato com o suporte para solicitar uma análise.

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