Locaweb 是一家巴西网站托管和域名服务提供商，其共享主机套餐通过名为 Central do Cliente 的账户中心管理。如果您想使用 Coinepay 虚拟卡支付主机套餐费用，本指南将介绍需要准备什么、注册和结账流程如何进行，以及银行卡付款未获批准时应检查哪些事项。价格和套餐供应情况会随时间变化，因此购买前请务必在 Locaweb 官方主机服务页面确认当前优惠。
开始之前
请先做好以下准备，以便顺利结账：
- 已完成验证的 Coinepay 账户。您必须先注册并完成身份验证（KYC），才能使用银行卡。如果还没有账户，请创建 Coinepay 账户并完成验证，然后在 iOS 或 Android 设备上打开 Coinepay 应用，查看虚拟卡卡号、有效期和 CVV。
- 卡内余额充足。Locaweb 表示，主机服务费用须提前全额支付，因此首笔扣款可能涵盖整个合同周期，而不只是一个月。请为卡片充值足够金额，以支付结账时显示的全额，而不只是月均金额。
- 真实的账单资料。请使用与您的身份及 Coinepay 账户一致的姓名、地址和联系信息。准确的资料有助于降低付款因反欺诈审核而被拒的可能性。
- 如需 .br 域名，请准备巴西证件信息。注册 .br 域名需要 CPF 或 CNPJ。Locaweb 尚未确认没有巴西证件的客户能否单独购买主机服务，也未确认是否接受境外发行的银行卡，因此请在购买前向 Locaweb 核实。
Locaweb 公开的主机服务报价以巴西雷亚尔（BRL）显示。美元、欧元及其他本地市场价格尚未得到确认。如果您的 Coinepay 卡以其他货币结算，账单金额将取决于扣款时适用的汇率。
Locaweb 主机套餐及价格
Locaweb 的主机服务合同列出了四档共享主机套餐：Hospedagem GO、Hospedagem I、Hospedagem II 和 Hospedagem III。公开的主机服务页面重点展示了 GO、I 和 II 的价格，并将 Hospedagem Dedicada 4 GB 列为单独的选项。
撰写本文时（2026 年 10 月），公开页面显示的首个合同周期费率分别为 R$5.90/月（GO）、R$10.90/月（I）、R$16.90/月（II）和 R$49.90/月（Dedicada 4 GB）。由于费用须提前全额支付，这些是折合月费，不代表一定按月扣款。公开的主机服务页面未确认 Hospedagem III 的价格。所有金额仅供参考，付款前请在 Locaweb 官方主机服务页面确认实时价格。
分步操作：订购并付款
- 选择产品和套餐。在 Locaweb 的主机服务页面，选择所需档位（例如 Hospedagem GO 或 II）和合同期限。继续操作前，请查看套餐包含的服务。
- 登录或注册。前往 Central do Cliente。登录现有账户或注册新账户，并填写准确的个人或公司资料。
- 核对订单。检查套餐名称、期限、当前应付总额，以及任何附加服务或域名选项。您的卡片将被扣除提前支付的全额。
- 选择付款方式。Locaweb 提供的结账流程示例支持 boleto 或信用卡付款；现有客户已保存的付款方式也可能沿用。请选择银行卡付款选项，使用 Coinepay 虚拟卡支付。
- 输入卡片信息。从 Coinepay 应用复制卡号、有效期和 CVV，并填写与 Coinepay 账户信息完全一致的持卡人姓名和账单资料。
- 完成所需验证。如果出现 3-D Secure 或一次性密码验证步骤，请及时完成验证，然后提交订单。
Locaweb 的账单常见问题页面列出的可接受银行卡品牌包括 Visa、Mastercard、Diners Club 和 American Express；此外还支持银行 boleto 和 Itaú 账户扣款。由于 Coinepay 未公布您所持卡片的具体卡组织或发卡机构，而 Locaweb 也可能进行自己的审核，因此您不能预先认定某张卡一定会被接受。购买前如需确认您的卡片是否符合某项要求，请联系 Coinepay 客服。
支付现有账单或更改已保存的银行卡
如果您已经在使用 Locaweb 服务，并想使用 Coinepay 卡付款：
- 支付当前账单：在 Central do Cliente 中进入 Faturas，打开账单并选择 Pagar，使用银行卡付款。
- 更改已保存的付款方式：点击左下角的个人资料，然后选择 Dados de cobrança。Locaweb 建议至少在下次到期日前 16 天更改付款方式，才能使更改适用于该账单。
Locaweb 还说明可以通过其付款网站使用 Pix 支付账单，但尚未确认所有新套餐的结账流程是否都提供 Pix。
问题排查：银行卡付款未获批准
Locaweb 说明，银行卡付款后订单可能显示为“not approved”（未获批准），其中有些情况需要核查持卡人和账户资料。Locaweb 表示，如果问题未在 48 小时内解决，服务将自动取消，因此请尽快处理。另有部分客户报告称，更换银行卡后，原本可用的卡被 Locaweb 的反欺诈系统拒绝；还有一位客户报告订单显示为 “Em Atraso”（逾期）。这些是个别报告，并非所有人都会遇到的错误提示。请按以下常见原因逐一排查。
余额不足
请记住，主机服务费用须提前全额支付。确认 Coinepay 卡内余额足以支付结账时显示的全部费用，包括任何附加服务费用，然后重试。
账单地址或姓名不一致
请确保在 Locaweb 输入的持卡人姓名和账单资料与 Coinepay 账户中的信息完全一致。信息不一致是反欺诈审核阻止扣款的常见原因。
3-D Secure 或其他验证步骤
如果出现身份验证提示，但验证超时或您未完成验证，付款可能失败。请打开 Coinepay 应用准备完成验证，并及时操作。
商户地区限制或银行卡审核
已核查的 Locaweb 资料表明，其报价面向巴西市场，以巴西雷亚尔计价。Locaweb 尚未确认是否接受境外发行的银行卡，商户也可能自行进行地区限制或反欺诈审核。如果付款一直失败，请联系 Locaweb 询问其审核需要什么，并联系 Coinepay 客服确认您的卡片资料是否正确。切勿填写虚假地址或试图掩饰您所在的地区；请使用真实身份和真实账单资料。
退款与取消
Locaweb 当前的主机服务合同（核查时标注为 V02.2026）规定，首次购买后 30 天内申请取消，可获退还套餐全额费用，但须遵守其反滥用条款。合同规定，这笔退款以可在 90 天内使用的账单抵扣额形式发放，而不是退回原付款方式。因此，抵扣额可能留在您的 Locaweb 账户中，而不会退回 Coinepay 卡。
超过 30 天后，客户申请取消主机服务的操作将在已购买期限结束时生效；套餐及已签约服务的全额费用仍须支付，不予退款、折扣或抵扣，且服务访问权限将持续至终止时。要取消主机服务等主要服务，请前往 Central do Cliente → Suporte → Atendimento，通过在线聊天或支持工单办理。取消主要服务也会取消其关联的附加服务，而附加服务中的数据可能无法恢复，因此请先备份所需数据。
确保您的 Coinepay 卡随时可用
您可以随时通过全天候开放的 Coinepay 控制面板或移动应用管理资金、查看卡片信息和追踪支出。如有专门针对卡片的问题，请联系 Coinepay 客服或前往 Coinepay 社区频道。有关套餐、账单或主机账户的问题，请通过 Central do Cliente 联系 Locaweb。
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常见问题
Locaweb 接受哪些银行卡品牌？
Locaweb 的账单常见问题页面列出的可接受银行卡品牌包括 Visa、Mastercard、Diners Club 和 American Express；此外还支持银行 boleto 和 Itaú 账户扣款。由于 Coinepay 未公布您所持卡片的卡组织和发卡机构，购买前请联系 Coinepay 客服，确认您的卡片是否符合要求。
为什么我在 Locaweb 的银行卡付款未获批准？
Locaweb 说明，显示为“not approved”（未获批准）的订单可能需要核查持卡人和账户资料；如果问题未在 48 小时内解决，服务将自动取消。常见原因包括余额不足、账单姓名或地址不一致、未完成 3-D Secure 验证，或商户的反欺诈及地区审核。请修正相关信息后重试，或联系 Locaweb。
我可以使用巴西雷亚尔以外的货币付款吗？
Locaweb 公开的主机服务报价以巴西雷亚尔显示，美元、欧元及其他本地市场价格尚未得到确认。如果您的 Coinepay 卡以其他货币结算，账单金额取决于扣款时适用的汇率。
购买 Locaweb 主机服务需要 CPF 或 CNPJ 吗？
注册 .br 域名需要 CPF 或 CNPJ。Locaweb 尚未确认没有巴西证件的客户能否单独购买主机服务，因此下单前请直接向 Locaweb 核实。
如果取消服务，退款可以退回我的 Coinepay 卡吗？
Locaweb 当前的主机服务合同规定，首次购买后 30 天内取消，可获退还套餐全额费用，但退款以可在 90 天内使用的账单抵扣额形式发放，而不是退回您的卡片。超过 30 天后，取消将在合同期限结束时生效，且不予退款或抵扣。
