预订 easyJet 航班通常需要在结账时支付全款。本指南介绍如何准备 Coinepay 虚拟卡、完成 easyJet 预订，以及排查付款未成功的原因。指南还介绍了 easyJet Plus：它是单独的年度会员服务，并非机票票价的一部分。
预订前需要准备什么
- Coinepay 账户和虚拟卡。使用卡服务前，请先注册 Coinepay 并完成身份验证。虚拟卡提供卡号、有效期和 CVV。你可以在 Coinepay 控制面板或移动应用中管理虚拟卡。
- 真实的旅客和账单信息。按 easyJet 的要求填写旅客姓名，并在付款时使用真实的账单信息。不要为了通过地区或付款审核而使用不实地址。
- 足够的可用资金。付款前，请核对包含所选行李或座位等费用在内的结账总额，并在 Coinepay 中查看卡片的可用余额及任何适用的卡片设置。
- 留出完成身份验证的时间。在线刷卡付款可能会要求额外的银行身份验证。如果出现验证提示，请保持结账页面打开，并按照页面指示操作。
机票价格会因航线、日期和余票情况而异。应付金额以你确认付款前 easyJet 显示的总额为准；请在其官方预订流程中查看当前价格。卡服务可能并非在所有司法管辖区都可用，因此如果预订有时间要求，请先在 Coinepay 中确认服务可用，再决定是否使用该卡。
如何支付 easyJet 机票
- 从 easyJet 网站或应用开始。搜索航线和出行日期，然后选择所需航班。easyJet 在其公开的预订指南中介绍了标准票价。不要将机票票价与 easyJet Plus 会员服务混淆。
- 核对预订信息。准确填写每位旅客的信息。选择你需要的附加服务，例如行李或座位，并核对行程和总额。easyJet 通常要求在预订时全额支付机票及附加服务费用。
- 确认货币。选择航班时，easyJet 提供“更改货币”选项。其航班付款指南列出的货币包括 GBP、EUR、CHF、DKK、CZK、HUF、PLN、MAD、SEK 和 USD。继续操作前，请核对显示的货币和最终总额；如需了解可能适用的卡片相关费用，请在 Coinepay 中查看。
- 结账时选择银行卡付款。如果你在 easyJet 保存过银行卡，结账时或许可以选择该卡；否则，请输入 Coinepay 控制面板或应用中显示的虚拟卡卡号、有效期和 CVV。填写真实的账单信息，并检查是否有输入错误。如出现身份验证提示，请按提示操作，不要在付款过程中关闭页面。
- 确认并保存预订信息。通过网站或应用成功预订后，easyJet 会发送预订确认邮件。请核对行程、旅客姓名和付款信息是否正确。如果没有看到确认信息，请先检查你的预订记录和邮箱，再尝试重新付款。
easyJet 列出的机票和附加服务付款方式包括 Visa、Mastercard、American Express、Maestro、Diners Club、Discover、UATP、SEPA 直接扣款和 Apple Pay。但这份清单并不意味着某张特定虚拟卡一定会被接受。请使用该笔预订页面提供的付款方式；如果购买前需要协助核对卡片信息，请联系 Coinepay 客服。
在哪里查看或管理 easyJet 付款
对于已预订的航班，请前往查看预订，选择相应预订，然后打开付款详情。easyJet 会在此提供该笔预订的付款详情，以及申请付款确认和增值税发票的入口。你也可能可以在管理预订中选择已保存的银行卡。重新尝试付款前，请先核对预订状态：确认邮件可能不会与结账结果同时送达，你需要避免无意中重复预订。
机票票价通常不可退款。根据 easyJet 公布的政策，如果在购买后 24 小时内取消整个预订，预订费用以及直接向 easyJet 购买的行李或座位费用可在扣除取消手续费后退还。距离首段航班起飞不足两小时时，无法使用这一取消选项。更改预订前，请查看 easyJet 当前的取消条款和费用；付款出现问题本身不会取消已确认的预订。
改为支付 easyJet Plus 会员费
easyJet Plus 是年度会员服务，并非购买机票所必需的订阅服务。如需在线申请，请在 easyJet Plus 网站选择“加入 easyJet Plus”，依次完成账户类型选择、账户设置、信息填写和付款步骤。输入 Coinepay 虚拟卡信息前，请核对申请过程中显示的会员费。加入后，预订航班时请使用确认邮件中的会员编号。
个人 easyJet Plus 会员资格每年自动续期，续费将从最近一次用于加入或续期的信用卡或借记卡扣除。会员可以在 Plus 网站的我的账户中，最迟于到期前五天选择不参加下一次自动续期。其条款规定，首次购买或续期后 14 天内可通过电话取消，并在扣除已使用权益的价值后获得退款；此后通常无法获得全额或部分退款。Business Plus 会员资格不会自动续期，不可退款，也不设冷静期。
不要以为 easyJet 机票列出的每种付款方式都适用于 Plus 会员资格：请查看 Plus 申请流程中的付款页面。同样，Inclusive 和 Inclusive Plus 商务票价通过获批的旅游业销售渠道出售，不在 easyjet.com 或其应用中销售。它们是机票产品，并非 easyJet Plus 的其他名称。
银行卡付款为什么可能被拒
结账失败本身无法说明原因。重新尝试前，请逐项检查以下情况，并先确认 easyJet 是否已创建预订或会员申请。
- 可用余额不足：将 Coinepay 卡上的可用资金与结账页面显示的全额进行比较，包括所选附加服务的费用。如有必要，请在 Coinepay 应用中查看如何为卡片充值或管理卡片。不要以为最初显示的机票价格就是最终扣款金额。
- 账单信息不匹配：重新核对你填写的姓名、地址和其他信息。使用真实信息更正输入错误；不要为了让付款通过而使用虚构地址或他人的身份信息。
- 未完成身份验证：easyJet 指出，在线付款可能需要银行身份验证。如果出现验证步骤，请按提示操作，并检查验证是否超时或被取消。如果无法完成必需的步骤，请联系 Coinepay 客服，不要反复提交同一笔付款。
- 商户或地区审核：付款可能受到 easyJet 结账审核或与该笔交易相关的限制。请确认你使用了适当的预订渠道，并填写真实所在地和账单信息。购买前，请联系 Coinepay 客服，确认你的卡片是否符合任何已说明的卡片要求；如果 easyJet 拦截了某笔预订，则需要由 easyJet 解答有关该预订的问题。
- 其他付款问题：一些 Plus 申请者报告遇到“付款错误！”或付款“未获授权”等提示。这些用户报告的提示不能用于诊断原因。请记录提示的确切内容，检查是否收到确认信息，并请相应的客服团队调查，而不是猜测原因。
easyJet 建议，在线付款失败时可尝试使用另一张卡或联系银行；如果问题仍然存在，再联系 easyJet。对于 Coinepay 卡，请先查看控制面板或应用中的信息，并就卡片问题联系 Coinepay 客服。如果问题似乎出在 easyJet 的结账环节，请向 easyJet 提供预订或申请详情以及确切的错误提示。切勿在普通客服消息中发送完整卡号或 CVV。
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常见问题
预订航班需要加入 easyJet Plus 吗？
不需要。easyJet Plus 是单独的年度会员服务。你无需加入会员，即可选择航班并支付预订费用。
easyJet 何时收取机票预订费用？
机票和附加服务通常需要在预订时全额支付。确认付款前，请核对完整的应付总额。
预订后在哪里查看付款详情？
在 easyJet 打开“查看预订”，选择你的预订，然后前往“付款详情”。
如果我的虚拟卡被拒，该怎么办？
先确认是否已创建预订，然后检查可用余额、真实的账单信息及任何身份验证提示。卡片问题请联系 Coinepay 客服；结账或预订错误请联系 easyJet。
我的 easyJet Plus 会员资格会自动续期吗？
个人会员资格每年自动续期。你可以最迟在到期前五天，通过 Plus 网站的“我的账户”选择不参加下一次续期。企业会员资格不会自动续期。
