Coinepay | Como pagar a easyJet com um cartão virtual Coinepay

Reservar um voo da easyJet normalmente significa pagar o valor total na finalização da compra. Este guia explica como preparar um cartão virtual Coinepay, concluir uma reserva na easyJet e investigar um pagamento que não é processado. Também aborda o easyJet Plus, que é uma assinatura anual separada, e não uma tarifa de voo.

O que você precisa antes de reservar

Uma conta Coinepay e um cartão virtual. Cadastre-se na Coinepay e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão. Seu cartão virtual fornece um número de cartão, data de validade e CVV. Você pode gerenciá-lo no painel da Coinepay ou no aplicativo móvel.
Seus dados reais de viajante e de cobrança. Insira os nomes dos passageiros conforme exigido pela easyJet e use suas informações de cobrança verdadeiras no pagamento. Não substitua um endereço para tentar passar por uma verificação regional ou de pagamento.
Fundos disponíveis suficientes. Revise todo o valor total da finalização da compra, incluindo quaisquer malas ou assentos selecionados, antes de pagar. Verifique o saldo disponível do seu cartão e quaisquer configurações de cartão aplicáveis na Coinepay.
Tempo para concluir a autenticação. Um pagamento com cartão on-line pode solicitar uma etapa adicional de autenticação do banco. Mantenha a finalização da compra aberta e siga as instruções exibidas, caso apareça alguma.

Os preços dos voos variam de acordo com a rota, a data e a disponibilidade. O valor devido é o total que a easyJet exibe antes de você confirmar o pagamento; verifique seu fluxo oficial de reserva para saber o preço atual. Os serviços de cartão podem não estar disponíveis em todas as jurisdições, portanto, verifique a disponibilidade na Coinepay antes de depender do cartão para uma reserva com prazo sensível.

Como pagar por um voo da easyJet

Comece no site ou aplicativo da easyJet. Pesquise sua rota e datas de viagem e, em seguida, selecione os voos desejados. A easyJet descreve uma tarifa Standard em suas orientações públicas de reserva. Não confunda uma tarifa de voo com a assinatura easyJet Plus.
Revise a reserva. Insira os dados de cada passageiro com precisão. Escolha quaisquer extras que desejar, como malas ou assentos, e verifique o itinerário e o total. A easyJet normalmente exige o pagamento integral dos voos e extras no momento da reserva.
Verifique a moeda. Ao selecionar os voos, a easyJet oferece a opção de “alterar moeda”. Sua orientação de pagamento de voos lista GBP, EUR, CHF, DKK, CZK, HUF, PLN, MAD, SEK e USD. Revise a moeda exibida e o total final antes de prosseguir; verifique na Coinepay quaisquer custos relacionados ao cartão que possam ser aplicados.
Selecione o pagamento com cartão na finalização da compra. Se você tiver um cartão salvo na easyJet, poderá selecioná-lo na finalização da compra; caso contrário, insira o número do cartão virtual Coinepay, a data de validade e o CVV exibidos no seu painel ou aplicativo. Forneça seus dados de cobrança reais e revise-os em busca de erros de digitação. Siga qualquer solicitação de autenticação em vez de fechar a página no meio do pagamento.
Confirme e guarde os detalhes da reserva. Após uma reserva bem-sucedida no site ou aplicativo, a easyJet envia um e-mail de confirmação de reserva. Verifique se o itinerário, os nomes dos passageiros e as informações de pagamento estão corretos. Se você não vir uma confirmação, verifique suas reservas e seu e-mail antes de tentar pagar novamente.

A easyJet lista Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Diners Club, Discover, UATP, débito direto SEPA e Apple Pay entre seus métodos para reservas de voos e extras. Essa lista não determina se um cartão virtual específico será aceito. Use as opções de pagamento apresentadas para sua reserva e peça ajuda ao suporte da Coinepay se precisar verificar os dados do seu cartão antes da compra.

Onde verificar ou gerenciar um pagamento da easyJet

Para um voo que você reservou, vá até Ver reservas, selecione a reserva e, em seguida, abra Detalhes do pagamento. A easyJet coloca ali os detalhes de pagamento específicos da reserva, as solicitações de confirmação de pagamento e as solicitações de fatura de IVA. A seleção de cartão salvo também pode estar disponível em Gerenciar reservas. Revise o status da reserva antes de tentar um pagamento novamente: um e-mail pode chegar separadamente da resposta da finalização da compra, e você não quer criar uma segunda reserva não intencional.

As tarifas de voo geralmente não são reembolsáveis. Segundo a política declarada da easyJet, cancelar toda a reserva dentro de 24 horas após a compra pode gerar um reembolso da reserva e das malas ou assentos comprados diretamente da easyJet, menos uma taxa de cancelamento. Essa opção de cancelamento não está disponível em menos de duas horas antes do primeiro voo. Verifique os termos e taxas de cancelamento atuais da easyJet antes de fazer uma alteração; um problema de pagamento não cancela por si só uma reserva confirmada.

Pagar pelo easyJet Plus em vez disso

O easyJet Plus é uma assinatura anual, não uma assinatura necessária para comprar um voo. Para se inscrever on-line, escolha “Join easyJet Plus” no site do easyJet Plus e percorra suas etapas de tipo de conta, configuração de conta, dados e pagamento. Verifique a taxa de assinatura exibida durante a inscrição antes de inserir os dados do seu cartão virtual Coinepay. Após a adesão, use o número de assinatura do seu e-mail de confirmação ao reservar voos.

As assinaturas individuais do easyJet Plus são renovadas automaticamente a cada ano, com a renovação cobrada no cartão de crédito ou débito de adesão ou renovação usado mais recentemente. No site do Plus, os membros podem usar Minha conta para recusar a próxima renovação automática pelo menos cinco dias antes do vencimento. Seus termos descrevem o cancelamento por telefone dentro de 14 dias de uma compra ou renovação inicial para um reembolso menos os benefícios usados; reembolsos posteriores, totais ou parciais, geralmente não estão disponíveis. As assinaturas Business Plus não são renovadas automaticamente e não são reembolsáveis, sem período de reflexão.

Não presuma que todas as opções de pagamento listadas para voos da easyJet são oferecidas para a assinatura Plus: verifique a própria tela de pagamento da inscrição do Plus. Da mesma forma, as tarifas empresariais Inclusive e Inclusive Plus são vendidas por meio de canais aprovados do setor de viagens, e não no easyjet.com ou em seu aplicativo. Elas são produtos de voo, não nomes alternativos para o easyJet Plus.

Por que um pagamento com cartão pode ser recusado

Uma finalização de compra malsucedida não identifica, por si só, a causa. Percorra as verificações abaixo antes de tentar novamente e verifique primeiro se a easyJet criou uma reserva ou uma inscrição de assinatura.

Saldo disponível insuficiente: Compare os fundos disponíveis no seu cartão Coinepay com o valor total exibido na finalização da compra, incluindo os extras selecionados. Se necessário, verifique como adicionar fundos ou gerenciar seu cartão no aplicativo Coinepay. Não presuma que o preço inicial do voo é a cobrança final.
Os dados de cobrança não correspondem: Verifique novamente o nome, o endereço e as outras informações que você inseriu. Corrija os erros de digitação usando seus dados reais; não use um endereço inventado ou a identidade de outra pessoa para fazer um pagamento passar.
A autenticação não foi concluída: A easyJet observa que um pagamento on-line pode exigir a autenticação do banco. Se um desafio apareceu, siga suas instruções e verifique se ele expirou ou foi cancelado. Se você não conseguir concluir uma etapa exigida, entre em contato com o suporte da Coinepay em vez de enviar repetidamente o mesmo pagamento.
Verificações do comerciante ou regionais: Um pagamento pode estar sujeito às verificações de finalização de compra da easyJet ou a restrições vinculadas à transação. Verifique se você está usando o canal de reserva apropriado e sua localização e informações de cobrança reais. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão atende a qualquer requisito de cartão declarado antes de comprar; a easyJet deve resolver questões sobre uma reserva que ela bloqueou.
Um problema de pagamento diferente: Alguns inscritos no Plus relataram mensagens como “Payment Error!” ou que o pagamento “não tinha sido autorizado”. Essas mensagens relatadas por usuários não são diagnósticos. Anote a mensagem exata, verifique se há uma confirmação e peça à equipe de suporte relevante para investigar, em vez de adivinhar por que ela apareceu.

A easyJet aconselha tentar outro cartão ou entrar em contato com o banco se um pagamento on-line falhar e, em seguida, entrar em contato com a easyJet se o problema persistir. Para um cartão Coinepay, comece com as informações no seu painel ou aplicativo e entre em contato com o suporte da Coinepay sobre o cartão. Forneça à easyJet os detalhes da reserva ou da inscrição e o erro exato se o problema parecer estar na finalização de compra dela. Nunca envie o número completo do seu cartão ou o CVV em uma mensagem de suporte comum.

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Perguntas frequentes

Preciso do easyJet Plus para reservar um voo?

Não. O easyJet Plus é uma assinatura anual separada. Você pode escolher um voo e pagar pela reserva sem aderir a ela.

Quando a easyJet cobra por uma reserva de voo?

Os voos e extras normalmente devem ser pagos integralmente no momento da reserva. Verifique o total completo antes de confirmar o pagamento.

Onde posso verificar os detalhes do pagamento após a reserva?

Na easyJet, abra Ver reservas, selecione sua reserva e vá até Detalhes do pagamento.

O que devo fazer se meu cartão virtual for recusado?

Primeiro, verifique se uma reserva foi criada. Em seguida, revise seu saldo disponível, seus dados de cobrança reais e qualquer solicitação de autenticação. Entre em contato com o suporte da Coinepay sobre o cartão ou com a easyJet sobre um erro de finalização de compra ou de reserva.

Minha assinatura do easyJet Plus será renovada automaticamente?

As assinaturas individuais são renovadas automaticamente a cada ano. Você pode recusar a próxima renovação em Minha conta no site do Plus pelo menos cinco dias antes do vencimento. As assinaturas empresariais não são renovadas automaticamente.

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