Coinepay | Cách gửi tiền từ Hoa Kỳ đến Bangladesh

Bạn có thể gửi tiền từ Hoa Kỳ đến Bangladesh bằng dịch vụ Coinepay Global Remittance. Người nhận có thể nhận tiền qua một trong các phương thức hiện có: chuyển vào tài khoản ngân hàng, chuyển vào ví điện tử hoặc nhận tiền mặt. Hướng dẫn này giải thích những thông tin cần thu thập, cách kiểm tra giao dịch trước khi xác nhận và việc cần làm nếu khoản tiền được chi trả chậm.

Những gì bạn cần chuẩn bị trước khi bắt đầu

Hãy đăng ký tài khoản Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi gửi tiền. Bạn có thể quản lý giao dịch chuyển tiền trên bảng điều khiển Coinepay hoặc ứng dụng di động Coinepay, có sẵn cho iOS và Android. Hãy chuẩn bị họ tên đầy đủ theo giấy tờ pháp lý của người nhận, ghi đúng như trên tài khoản ngân hàng, ví đã đăng ký hoặc giấy tờ tùy thân của họ, tùy theo phương thức nhận tiền.

Hãy đề nghị người nhận trực tiếp xác nhận thông tin nhận tiền, thay vì sao chép từ tin nhắn cũ hoặc đoán cách viết tên. Nếu chuyển vào tài khoản ngân hàng, thông thường bạn sẽ cần tên ngân hàng, tên chi nhánh, quận/huyện và số tài khoản thông thường của họ. Biểu mẫu chuyển tiền có thể yêu cầu thêm thông tin tùy theo tuyến chi trả. Nếu chuyển vào ví điện tử, bạn sẽ cần số ví đã đăng ký và tên chủ tài khoản. Nếu nhận tiền mặt, người nhận sẽ cần giấy tờ tùy thân hợp lệ và mọi thông tin nhận tiền được nêu trong hướng dẫn chuyển tiền.

Đồng tiền địa phương của Bangladesh là taka Bangladesh (BDT). Hãy kiểm tra loại tiền tệ nhận và số tiền hiển thị mà người nhận sẽ nhận được trước khi xác nhận. Coinepay hiển thị tỷ giá hối đoái và phí áp dụng ở bước xem lại giao dịch; hãy sử dụng các con số đó thay vì tỷ giá ước tính từ nơi khác.

Chọn cách người nhận sẽ nhận tiền

Chuyển vào tài khoản ngân hàng

Chọn chuyển vào tài khoản ngân hàng nếu người nhận muốn nhận tiền vào tài khoản ngân hàng của họ tại Bangladesh. Hãy thu thập họ tên đầy đủ theo giấy tờ pháp lý của chủ tài khoản, tên ngân hàng, tên chi nhánh, quận/huyện và số tài khoản. Bangladesh không có định dạng IBAN quốc gia được liệt kê trong Danh mục IBAN của Swift, vì vậy hãy yêu cầu người nhận cung cấp số tài khoản ngân hàng thông thường, không phải IBAN. Nhập số tài khoản đúng như ngân hàng cung cấp; đừng cho rằng yêu cầu về độ dài số tài khoản của một nhà cung cấp dịch vụ chuyển tiền khác cũng áp dụng cho giao dịch này.

Một số tuyến chi trả qua ngân hàng yêu cầu mã ngân hàng hoặc mã chi nhánh. Bangladesh sử dụng mã định tuyến chi nhánh gồm chín chữ số trong các hệ thống thanh toán nội địa, nhưng bạn chỉ nên cung cấp mã này nếu biểu mẫu của Coinepay yêu cầu và người nhận đã xác nhận mã với ngân hàng của họ. Nếu tuyến chuyển khoản ngân hàng quốc tế trực tiếp yêu cầu mã SWIFT/BIC, hãy lấy mã của ngân hàng nhận từ chính ngân hàng đó. Không thể dùng mã SWIFT/BIC thay cho mã định tuyến chi nhánh hoặc ngược lại. Hãy kiểm tra nhãn của từng trường trước khi nhập mã.

Chuyển vào ví điện tử

Chuyển vào ví điện tử cho phép người nhận đủ điều kiện nhận khoản kiều hối từ nước ngoài được chi trả vào ví tại địa phương. Các ví nhận tiền tại Bangladesh bao gồm bKash, Nagad, TAP và UPAY; hãy kiểm tra biểu mẫu chuyển tiền của Coinepay để biết những ví nào có sẵn cho giao dịch cụ thể của bạn, thay vì cho rằng ví nào cũng sẽ xuất hiện.

Hãy hỏi người nhận họ sử dụng ví nào, tài khoản đó có đang hoạt động không và họ tên đầy đủ đã đăng ký với ví. Nhập số ví đúng như thông tin được cung cấp. Riêng đối với khoản chi trả qua bKash, người thụ hưởng cần có số tài khoản bKash hợp lệ, đã đăng ký và họ tên đầy đủ được ghi nhận khi mở tài khoản đó. Số ví thuộc về người khác hoặc tên không khớp với thông tin đăng ký của ví có thể khiến khoản tiền không được chi trả.

Nhận tiền mặt

Chọn nhận tiền mặt nếu một địa điểm nhận tiền hiện có phù hợp hơn so với nhận tiền qua ngân hàng hoặc ví điện tử. Trước khi xác nhận, hãy kiểm tra lựa chọn nhận tiền mặt hiển thị trong Coinepay và bảo đảm người nhận có thể đến địa điểm được chỉ định cùng giấy tờ tùy thân được chấp nhận. Nhập họ tên theo giấy tờ pháp lý của họ đúng như trên giấy tờ tùy thân đó. Khi khoản tiền đã sẵn sàng để nhận, chỉ chia sẻ những thông tin nhận tiền mà Coinepay hướng dẫn bạn chia sẻ, trực tiếp với người nhận dự kiến. Người nhận nên làm theo hướng dẫn nhận tiền hiển thị cho giao dịch và kiểm tra mọi yêu cầu về giấy tờ tùy thân riêng của địa điểm trước khi đến.

Cách thực hiện giao dịch chuyển tiền

Đăng nhập và bắt đầu gửi tiền quốc tế. Mở bảng điều khiển hoặc ứng dụng Coinepay và chọn gửi tiền xuyên biên giới. Nếu bạn mới sử dụng Coinepay, hãy đăng ký và hoàn tất bước xác minh danh tính được yêu cầu trước.
Chọn nơi nhận và số tiền. Chọn Bangladesh làm nơi nhận, chọn loại tiền tệ nhận hiện có và nhập số tiền bạn muốn gửi hoặc số tiền bạn muốn người nhận nhận được, tùy theo lựa chọn mà biểu mẫu cho phép. Kiểm tra xem số tiền người nhận sẽ nhận có được hiển thị bằng BDT hay không, nếu đó là loại tiền bạn muốn.
Chọn phương thức nhận tiền. Chọn chuyển vào tài khoản ngân hàng, một ví điện tử hiện có hoặc nhận tiền mặt. Hãy chọn phương thức mà người nhận thực sự có thể sử dụng; việc thay đổi phương thức có thể làm thay đổi những thông tin người nhận cần cung cấp.
Nhập và kiểm tra thông tin người nhận. Sao chép họ tên đầy đủ theo giấy tờ pháp lý và thông tin ngân hàng, ví hoặc nhận tiền mặt tương ứng với phương thức đã chọn từ những thông tin mà người nhận đã xác minh. Kiểm tra các chữ số trong số tài khoản và số ví, tên ngân hàng và chi nhánh, cùng mọi mã mà biểu mẫu yêu cầu.
Xem lại trước khi xác nhận. Đọc tỷ giá hối đoái, phí, số tiền phải thanh toán và số tiền sẽ nhận được như Coinepay hiển thị. Xác nhận nơi nhận, phương thức nhận tiền và thông tin người nhận. Nếu có bất kỳ thông tin nào sai, hãy quay lại sửa trước khi cho phép thực hiện giao dịch.
Xác nhận và theo dõi. Làm theo hướng dẫn thanh toán hiển thị trong Coinepay, xác nhận giao dịch và xem trạng thái trên bảng điều khiển hoặc ứng dụng để theo dõi tiến độ. Giữ sẵn thông tin giao dịch phòng khi bạn cần yêu cầu bộ phận hỗ trợ Coinepay trợ giúp.

Những việc người nhận có thể cần làm

Nếu nhận tiền qua tài khoản ngân hàng, người nhận nên theo dõi tài khoản đã cung cấp và phản hồi nếu ngân hàng hỏi về khoản tiền. Các ngân hàng tại Bangladesh đánh giá các khoản tiền nhận được để bảo đảm tuân thủ quy định và kiểm soát rủi ro; ngân hàng có thể hỏi về mục đích chuyển tiền, thông tin người gửi hoặc yêu cầu tài liệu hỗ trợ trước khi ghi có vào tài khoản. Người nhận nên sử dụng các kênh chính thức của ngân hàng để trả lời những yêu cầu này.

Nếu nhận tiền qua ví điện tử, người nhận nên kiểm tra ví đã đăng ký thay vì một số khác mà họ cũng sử dụng. Nếu nhận tiền mặt, họ nên mang theo giấy tờ tùy thân và thông tin nhận tiền mà địa điểm nhận tiền yêu cầu. Trong mọi trường hợp, hãy cho người nhận biết phương thức nhận tiền dự kiến và tên được sử dụng trong giao dịch để họ có thể nhanh chóng phát hiện thông tin không khớp.

Các giao dịch chuyển tiền phải tuân theo quy trình xác minh danh tính, sàng lọc theo danh sách trừng phạt và các quy định địa phương hiện hành. Coinepay có thể yêu cầu tài liệu giải thích mục đích chuyển tiền hoặc nguồn tiền. Coinepay không phục vụ những người bị trừng phạt hoặc cư dân của các khu vực pháp lý chịu lệnh trừng phạt toàn diện. Hãy cung cấp thông tin chính xác nếu được yêu cầu; đừng gửi tiền thay cho người khác để né tránh việc kiểm tra.

Xử lý giao dịch chuyển tiền bị chậm hoặc bị hoàn trả

Thông tin người nhận không chính xác: Họ tên theo giấy tờ pháp lý bị viết sai, số tài khoản không chính xác, số ví sai hoặc mã ngân hàng không khớp có thể khiến khoản tiền không được chi trả hoặc bị hoàn trả. Hãy đối chiếu thông tin đã gửi với thông tin đăng ký tại ngân hàng, ví hoặc trên giấy tờ tùy thân của người nhận. Nếu bạn đã xác nhận giao dịch, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay và cung cấp thông tin giao dịch, thay vì cho rằng bạn có thể chỉnh sửa một khoản thanh toán đang được xử lý.
Kiểm tra tuân thủ: Kiểm tra trạng thái giao dịch và mọi yêu cầu cung cấp thông tin. Việc kiểm tra danh tính, nguồn tiền hoặc mục đích thanh toán có thể do Coinepay hoặc ngân hàng nhận thực hiện. Hãy gửi các tài liệu được yêu cầu qua kênh được chỉ định cho trường hợp của bạn và đề nghị người nhận phản hồi mọi yêu cầu xác minh hợp lệ từ ngân hàng của họ.
Chưa nhận được tiền: Giờ xử lý của ngân hàng, cuối tuần, ngày lễ và chênh lệch múi giờ giữa Hoa Kỳ và Bangladesh có thể ảnh hưởng đến thời gian xử lý. Ngân hàng nhận cũng có thể thực hiện kiểm tra trước khi ghi có vào tài khoản của khách hàng mới hoặc khách hàng có tài khoản không hoạt động. Hãy xem trạng thái trong Coinepay và liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu bạn không rõ cần làm gì tiếp theo.
Giao dịch bị hoàn trả: Kiểm tra trạng thái và mọi lời giải thích được cung cấp, sau đó hỏi bộ phận hỗ trợ điều gì đã xảy ra và bạn có thể thực hiện những bước nào. Xác nhận lại thông tin và điều kiện nhận tiền của người nhận trước khi bắt đầu giao dịch khác; đừng liên tục gửi lại những thông tin không thay đổi mà có thể đã khiến giao dịch bị hoàn trả.

Nếu bạn không rõ về một phương thức nhận tiền hoặc trường thông tin được yêu cầu, hãy tạm dừng trước khi xác nhận. Liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay và hỏi thông tin nào áp dụng cho tuyến chi trả đến Bangladesh hiển thị trong giao dịch của bạn.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có cần IBAN để gửi tiền vào tài khoản ngân hàng tại Bangladesh không?

Bangladesh không có định dạng IBAN quốc gia được liệt kê. Hãy hỏi người nhận số tài khoản ngân hàng thông thường của họ và nhập mọi thông tin bổ sung về ngân hàng hoặc chi nhánh mà Coinepay yêu cầu.

Những ví điện tử nào tại Bangladesh có thể nhận tiền chuyển đến?

Các ví nhận tiền tại Bangladesh bao gồm bKash, Nagad, TAP và UPAY. Hãy kiểm tra biểu mẫu chuyển tiền của Coinepay để biết những lựa chọn có sẵn cho giao dịch của bạn và sử dụng thông tin ví đã đăng ký của người nhận.

Khi nào tôi cần mã SWIFT/BIC hoặc mã định tuyến chi nhánh?

Cung cấp mã SWIFT/BIC nếu tuyến chuyển khoản ngân hàng đã chọn yêu cầu. Cung cấp mã định tuyến chi nhánh đã được xác nhận nếu biểu mẫu yêu cầu. Hãy hỏi ngân hàng của người nhận để biết mã chính xác; hai loại mã này phục vụ những mục đích khác nhau.

Tôi nên làm gì nếu giao dịch chuyển tiền đến Bangladesh bị chậm?

Kiểm tra trạng thái giao dịch trên bảng điều khiển hoặc ứng dụng Coinepay, xem có yêu cầu cung cấp tài liệu nào không và xác minh thông tin người nhận. Liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu bạn không rõ trạng thái hoặc bước tiếp theo.

Cách gửi tiền từ Hoa Kỳ đến Bangladesh