Coinepay Global Remittance를 이용하면 미국에서 방글라데시로 송금할 수 있습니다. 수취인은 이용 가능한 은행 입금, 모바일 지갑 입금 또는 현금 수령 옵션을 통해 받을 수 있습니다. 이 가이드에서는 어떤 정보를 수집해야 하는지, 송금을 확정하기 전에 어떻게 검토하는지, 지급이 지연될 경우 어떻게 해야 하는지를 설명합니다.
시작하기 전에 필요한 것
송금하기 전에 Coinepay 계정을 등록하고 신원 확인을 완료하세요. Coinepay 대시보드 또는 iOS 및 Android용으로 제공되는 Coinepay 모바일 앱에서 송금을 관리할 수 있습니다. 지급 방법에 따라 수취인의 은행 계좌, 등록된 지갑 또는 신분증에 표시된 대로 수취인의 법적 전체 이름을 준비해 두세요.
이전 메시지를 복사하거나 철자를 추측하지 말고, 수취인에게 지급 정보를 직접 확인해 달라고 요청하세요. 은행 입금의 경우 일반적으로 은행명, 지점명, 구(district) 및 일반 계좌번호가 필요합니다. 송금 양식은 지급 경로에 따라 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 모바일 지갑의 경우 등록된 지갑 번호와 계좌 소유자의 이름이 필요합니다. 현금 수령의 경우 수취인은 유효한 신분증과 송금 안내에 명시된 모든 수령 정보가 필요합니다.
방글라데시의 현지 통화는 방글라데시 타카(BDT)입니다. 확정하기 전에 도착 통화와 수취인이 받게 될 것으로 표시되는 금액을 확인하세요. Coinepay는 송금 검토 화면에 적용되는 환율과 수수료를 표시합니다. 다른 곳의 추정 환율 대신 이 수치를 사용하세요.
수취인이 돈을 받는 방법 선택
은행 계좌 입금
수취인이 방글라데시 은행 계좌로 결제를 받기를 원하는 경우 은행 입금을 선택하세요. 계좌 소유자의 법적 전체 이름, 은행명, 지점명, 구 및 계좌번호를 수집하세요. 방글라데시는 Swift IBAN 등록부에 등재된 국가 IBAN 형식이 없으므로, 수취인에게 IBAN이 아닌 일반 은행 계좌번호를 요청하세요. 은행이 제공하는 그대로 번호를 입력하세요. 다른 송금 서비스에서 사용하는 자릿수 요건이 이 송금에도 적용된다고 가정하지 마세요.
일부 은행 지급 경로는 은행 또는 지점 코드를 요구합니다. 방글라데시는 국내 결제 시스템에서 9자리 지점 라우팅 번호를 사용하지만, Coinepay 양식이 요청하고 수취인이 해당 번호를 은행에 확인한 경우에만 제공해야 합니다. 직접 국제 은행 송금 경로에서 SWIFT/BIC를 요구하는 경우, 수취 은행으로부터 해당 은행의 코드를 받으세요. SWIFT/BIC는 지점 라우팅 번호와 서로 바꿔 쓸 수 없습니다. 코드를 입력하기 전에 각 필드의 라벨을 확인하세요.
모바일 지갑 입금
모바일 지갑 입금을 통해 자격을 갖춘 수취인은 수신된 송금을 현지 지갑으로 지급받을 수 있습니다. 방글라데시 지갑 목적지에는 bKash, Nagad, TAP 및 UPAY가 포함됩니다. 모든 지갑이 표시된다고 가정하지 말고, 특정 송금에 사용할 수 있는 지갑 옵션은 Coinepay 송금 양식에서 확인하세요.
수취인이 어떤 지갑을 사용하는지, 계정이 활성 상태인지, 어떤 전체 이름이 등록되어 있는지 물어보세요. 제공된 그대로 지갑 번호를 입력하세요. 특히 bKash 지급의 경우, 수취인은 유효한 등록 bKash 계좌번호와 해당 계정 개설 시 기록된 전체 이름이 필요합니다. 다른 사람에게 속한 지갑 번호나 지갑 기록과 일치하지 않는 이름은 지급을 막을 수 있습니다.
현금 수령
은행이나 지갑 입금보다 이용 가능한 수령 장소가 더 적합한 경우 현금 수령을 선택하세요. 확정하기 전에 Coinepay에 표시된 수령 옵션을 확인하고, 수취인이 허용되는 신분증을 가지고 지정된 장소를 방문할 수 있는지 확인하세요. 해당 신분증에 표시된 대로 정확하게 법적 이름을 입력하세요. 송금이 수령 준비가 완료되면 Coinepay가 공유하도록 안내하는 수령 정보만 의도한 수취인에게 직접 공유하세요. 수취인은 해당 송금에 표시된 수령 안내를 따르고 이동하기 전에 장소별 신분증 요건을 확인해야 합니다.
송금 보내는 방법
- 로그인하여 송금을 시작합니다. Coinepay 대시보드나 앱을 열고 국경 간 송금 보내기를 선택하세요. Coinepay를 처음 이용하는 경우 먼저 등록하고 요청된 신원 확인을 완료하세요.
- 목적지와 금액을 설정합니다. 목적지로 방글라데시를 선택하고, 이용 가능한 지급 통화를 선택한 후, 양식에서 허용하는 대로 보내려는 금액 또는 수취인이 받기를 원하는 금액을 입력하세요. 의도한 것이라면 수취인 금액이 BDT로 표시되는지 확인하세요.
- 지급 방법을 선택합니다. 은행 입금, 이용 가능한 모바일 지갑 또는 현금 수령을 선택하세요. 수취인이 실제로 이용할 수 있는 옵션을 사용하세요. 방법을 변경하면 필요한 수취인 정보가 달라질 수 있습니다.
- 수취인 정보를 입력하고 확인합니다. 수취인이 확인한 정보에서 법적 전체 이름과 방법별 은행, 지갑 또는 수령 정보를 복사하세요. 계좌 자릿수, 지갑 자릿수, 은행 및 지점명, 양식이 요청하는 모든 코드를 확인하세요.
- 확정하기 전에 검토합니다. Coinepay에 표시된 환율, 수수료, 지불할 금액 및 받게 될 금액을 읽어보세요. 목적지, 지급 방법 및 수취인 정보를 확인하세요. 잘못된 것이 있으면 송금을 승인하기 전에 돌아가서 수정하세요.
- 확정하고 추적합니다. Coinepay에 표시된 결제 안내를 따르고, 송금을 확정한 후, 대시보드나 앱에서 상태를 열어 진행 상황을 추적하세요. Coinepay 지원팀에 도움을 요청해야 할 경우를 대비해 송금 정보를 보관해 두세요.
수취인이 해야 할 수 있는 일
은행 입금의 경우, 수취인은 제공한 계좌를 주시하고 은행이 결제에 대해 문의하면 응답해야 합니다. 방글라데시 은행은 수신 결제에 대해 컴플라이언스와 위험을 평가합니다. 은행은 계좌에 입금하기 전에 송금 목적, 송금인 정보 또는 증빙 서류를 요청할 수 있습니다. 수취인은 이러한 요청에 응답하기 위해 은행의 공식 채널을 사용해야 합니다.
지갑 입금의 경우, 수취인은 함께 사용하는 다른 번호가 아닌 등록된 지갑을 확인해야 합니다. 현금 수령의 경우, 수령 장소에서 요구하는 신분증과 수령 정보를 가져가야 합니다. 모든 경우에, 수취인이 불일치를 신속하게 식별할 수 있도록 예상 지급 방법과 송금에 사용된 이름을 수취인에게 알려주세요.
송금은 신원 확인, 제재 심사 및 적용되는 현지 규정의 대상이 됩니다. Coinepay는 송금 목적이나 자금 출처를 설명하는 서류를 요청할 수 있습니다. Coinepay는 제재 대상자나 포괄적 제재 하에 있는 관할권의 거주자에게 서비스를 제공하지 않습니다. 요청받으면 정확한 정보를 제공하세요. 검사를 우회하기 위해 다른 사람을 대신하여 송금하지 마세요.
지연되거나 반송된 송금 문제 해결
- 잘못된 수취인 정보: 잘못 입력된 법적 이름, 잘못된 계좌번호, 잘못된 지갑 번호 또는 일치하지 않는 은행 코드는 지급 실패나 반송으로 이어질 수 있습니다. 제출한 정보를 수취인의 은행, 지갑 또는 신분증 기록과 비교하세요. 이미 확정한 경우, 진행 중인 결제를 편집할 수 있다고 가정하지 말고 송금 정보를 가지고 Coinepay 지원팀에 문의하세요.
- 컴플라이언스 심사: 송금 상태와 모든 정보 요청을 확인하세요. 신원, 자금 출처 또는 결제 목적 검사는 Coinepay 또는 수취 은행이 관여할 수 있습니다. 귀하의 사례에 지정된 채널을 통해 요청된 서류를 보내고, 수취인에게 은행의 모든 정당한 문의에 응답하도록 요청하세요.
- 아직 지급되지 않음: 은행 처리 시간, 주말, 공휴일 및 미국과 방글라데시 간의 시차가 처리에 영향을 줄 수 있습니다. 수취 은행은 또한 신규 또는 비활성 고객의 계좌에 입금하기 전에 검사를 수행할 수 있습니다. Coinepay에서 상태를 검토하고, 필요한 조치가 불분명한 경우 지원팀에 문의하세요.
- 반송된 송금: 상태와 제공된 모든 설명을 확인한 후, 무슨 일이 있었는지와 어떤 조치가 가능한지 지원팀에 문의하세요. 다른 송금을 시작하기 전에 수취인의 정보와 자격을 확인하세요. 반송을 유발했을 수 있는 변경되지 않은 정보를 반복적으로 재제출하지 마세요.
지급 옵션이나 요청된 필드가 불분명한 경우, 확정하기 전에 잠시 멈추세요. Coinepay 지원팀에 문의하여 귀하의 송금에 표시된 방글라데시 지급 경로에 어떤 정보가 적용되는지 물어보세요.
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자주 묻는 질문
방글라데시의 은행 계좌로 송금하려면 IBAN이 필요한가요?
방글라데시에는 등재된 국가 IBAN 형식이 없습니다. 수취인에게 일반 은행 계좌번호를 요청하고 Coinepay에서 요청하는 추가 은행 또는 지점 정보를 입력하세요.
어떤 방글라데시 모바일 지갑이 송금을 받을 수 있나요?
방글라데시 지갑 목적지에는 bKash, Nagad, TAP 및 UPAY가 포함됩니다. Coinepay 송금 양식에서 귀하의 송금에 사용할 수 있는 옵션을 확인하고 수취인의 등록된 지갑 정보를 사용하세요.
SWIFT/BIC 또는 지점 라우팅 번호는 언제 필요한가요?
선택한 은행 송금 경로가 요청하는 경우 SWIFT/BIC를 제공하세요. 양식이 요청하는 경우 확인된 지점 라우팅 번호를 제공하세요. 올바른 코드는 수취인의 은행에 문의하세요. 두 코드는 서로 다른 용도로 사용됩니다.
방글라데시로의 송금이 지연되면 어떻게 해야 하나요?
Coinepay 대시보드나 앱에서 상태를 확인하고, 서류 요청이 있는지 살펴보고, 수취인 정보를 확인하세요. 상태나 다음 단계가 불분명한 경우 Coinepay 지원팀에 문의하세요.
