Coinepay | Cách gửi tiền đến Thái Lan với Coinepay

Coinepay Global Remittance hỗ trợ chuyển tiền đến Thái Lan. Bạn có thể chọn hình thức nạp vào tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc nhận tiền mặt khả dụng, xem lại tỷ giá hối đoái và phí trước khi xác nhận, và theo dõi giao dịch sau đó. Hướng dẫn này giải thích những gì cần thu thập từ người nhận và phải làm gì nếu giao dịch chuyển tiền cần được xử lý.

Những gì bạn cần trước khi gửi

Bắt đầu với một tài khoản Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính. Bạn có thể quản lý giao dịch chuyển tiền trong ứng dụng di động Coinepay hoặc bảng điều khiển tự phục vụ 24/7. Nếu bạn chưa đăng ký, hãy tạo tài khoản Coinepay trước.

Hãy hỏi người nhận họ tên pháp lý đầy đủ đúng như trên tài khoản ngân hàng, đăng ký ví hoặc giấy tờ tùy thân của họ. Xác nhận phương thức chi trả nào họ có thể nhận được và thu thập chính xác thông tin của phương thức đó trước khi nhập. Bạn cũng có thể cần địa chỉ của người nhận, lý do chuyển tiền và thông tin về mối quan hệ của bạn với người nhận. Hãy sử dụng thông tin chính xác về mục đích của khoản thanh toán thay vì mô tả mơ hồ.

Đồng tiền nội địa của Thái Lan là baht Thái (THB). Hãy kiểm tra loại tiền tệ đích được cung cấp cho phương thức chi trả bạn đã chọn trong Coinepay thay vì cho rằng mọi phương thức đều chuyển tiền theo cùng một cách. Nếu người nhận cần THB để chi tiêu tại địa phương, hãy xác nhận những gì họ mong đợi nhận được trước khi bạn gửi giao dịch.

Chọn phương thức chi trả tại Thái Lan

Coinepay hỗ trợ chi trả qua nạp tài khoản ngân hàng, ví điện tử và nhận tiền mặt. Các tùy chọn cụ thể được hiển thị cho Thái Lan có thể phụ thuộc vào thông tin của giao dịch và người nhận. Hãy chọn phương thức mà người nhận thực sự có thể sử dụng, sau đó làm theo các trường thông tin hiển thị trong ứng dụng.

Nạp vào tài khoản ngân hàng

Đối với việc nạp vào tài khoản ngân hàng Thái Lan, hãy lấy tên pháp lý trên tài khoản, tên ngân hàng Thái Lan và số tài khoản của người nhận. Nhập số tài khoản chính xác như ngân hàng nhận cung cấp; không có một định dạng số tài khoản duy nhất nào mà bạn nên cho là đúng với mọi ngân hàng Thái Lan hay mọi tuyến chuyển tiền. Biểu mẫu thanh toán cũng có thể yêu cầu mã ngân hàng nội địa hoặc các thông tin nhận dạng ngân hàng khác.

Nếu tuyến chuyển tiền yêu cầu thông tin ngân hàng quốc tế, hãy hỏi ngân hàng của người nhận về mã SWIFT/BIC cùng mọi địa chỉ người nhận hoặc địa chỉ ngân hàng cần thiết. Thái Lan nhìn chung không sử dụng IBAN cho các tài khoản ngân hàng Thái Lan thông thường: ví dụ, Bangkok Bank hướng dẫn người gửi ở nước ngoài sử dụng mã SWIFT và số tài khoản của người nhận, không phải IBAN. Đừng thay thế bằng mã từ hệ thống ngân hàng của một quốc gia khác. Nếu một trường thông tin không rõ ràng, hãy yêu cầu người nhận xác nhận hướng dẫn chính xác với ngân hàng Thái Lan của họ trước khi bạn gửi.

Người nhận nên kiểm tra rằng tài khoản đang hoạt động và có thể chấp nhận loại thanh toán đến đã chọn. Ngân hàng có thể yêu cầu người nhận giải thích mục đích thanh toán hoặc cung cấp giấy tờ trước khi ghi có tiền. Đối với việc mua bất động sản hoặc thanh toán kinh doanh, hãy hỏi trước ngân hàng nhận về cách diễn đạt mục đích và bằng chứng nào mà họ yêu cầu; bằng chứng về một khoản thanh toán có nguồn gốc từ nước ngoài có thể đặc biệt quan trọng khi mua căn hộ chung cư.

Ví điện tử

Nếu tùy chọn chi trả qua ví điện tử Thái Lan xuất hiện trong Coinepay, hãy chọn ví được hiển thị và nhập thông tin được yêu cầu cho tùy chọn đó. TrueMoney là một ví dụ về ví điện tử Thái Lan cung cấp dịch vụ chi trả cho các khoản chuyển tiền quốc tế đến thông qua các đối tác tham gia. Thông tin người nhận thông thường của ví này bao gồm số điện thoại đã đăng ký với ví và tên người nhận bằng tiếng Anh. Điều đó không có nghĩa là mọi người gửi, mọi tuyến chuyển tiền hay mọi tài khoản TrueMoney đều đủ điều kiện thông qua Coinepay; hãy kiểm tra các tùy chọn hiển thị trong ứng dụng trước khi hứa hẹn việc chi trả qua ví.

Hãy yêu cầu người nhận xác nhận rằng ví của họ đang hoạt động, đã đăng ký đúng danh tính thật của họ và có thể nhận khoản chi trả quốc tế qua tuyến khả dụng. Chỉ một số điện thoại Thái Lan thôi thì không đủ để cho rằng tiền có thể được chuyển đến bất kỳ ví nào. Tương tự, PromptPay–PayNow là một thỏa thuận cụ thể giữa các ngân hàng Singapore tham gia và các tài khoản ngân hàng Thái Lan được liên kết với số điện thoại di động; nó không thay thế cho thông tin ngân hàng hoặc ví được yêu cầu trong một giao dịch chuyển tiền Coinepay.

Nhận tiền mặt

Nếu phương thức nhận tiền mặt được cung cấp cho giao dịch chuyển đến Thái Lan của bạn, hãy chọn một tùy chọn nhận khả dụng và nhập tên pháp lý của người nhận chính xác như hiển thị trên giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp còn hiệu lực. Người nhận nên có thông tin giao dịch hoặc thông tin nhận tiền được cung cấp cho khoản chi trả đó và mang theo giấy tờ tùy thân cần thiết đến địa điểm nhận được chỉ định. Hãy kiểm tra hướng dẫn nhận tiền trong Coinepay trước khi gửi thông tin cho họ đi nhận: tên trên giấy tờ không khớp hoặc thiếu thông tin giao dịch có thể khiến việc nhận tiền không thực hiện được.

Cách gửi giao dịch chuyển tiền

Đăng nhập và bắt đầu một giao dịch chuyển tiền. Mở Coinepay Global Remittance trong ứng dụng hoặc bảng điều khiển. Nếu được nhắc, hãy hoàn tất xác minh danh tính trước khi tiếp tục.
Chọn Thái Lan và loại tiền tệ. Chọn Thái Lan làm điểm đến, nhập số tiền và chọn từ các loại tiền tệ cùng các tùy chọn chi trả được hiển thị. Kiểm tra xem người nhận sẽ nhận được THB hay không và xác nhận thông tin với họ.
Nhập thông tin người nhận và thông tin chi trả. Sử dụng họ tên pháp lý đầy đủ của người nhận cùng thông tin tài khoản ngân hàng, ví hoặc nhận tiền mặt phù hợp với phương thức đã chọn. Thêm mục đích thanh toán đúng thực tế và bất kỳ thông tin nào khác được yêu cầu. So sánh từng trường thông tin với các chi tiết do chính người nhận cung cấp.
Xem lại trước khi xác nhận. Coinepay hiển thị tỷ giá hối đoái và phí trước khi bạn xác nhận giao dịch. Hãy kiểm tra các con số đó, thông tin người nhận, loại tiền tệ đích và phương thức chi trả cùng nhau. Nếu có gì sai, hãy quay lại và sửa trước khi xác nhận.
Xác nhận và theo dõi. Chỉ xác nhận giao dịch khi phần xem lại đã chính xác. Sử dụng tính năng theo dõi trạng thái trong Coinepay để theo dõi tiến trình và phản hồi nếu có yêu cầu thêm thông tin.

Kiểm tra phía người nhận và tuân thủ

Ngân hàng nhận hoặc nhà cung cấp dịch vụ chi trả tại Thái Lan có thể cần nhiều hơn là chỉ thông tin thanh toán chính xác. Các ngân hàng Thái Lan có thể yêu cầu một mục đích cụ thể trước khi ghi có một khoản chuyển tiền đến. Tùy thuộc vào giao dịch, họ có thể yêu cầu giấy tờ chứng minh về khoản thanh toán hoặc nguồn tiền. Nếu giao dịch chuyển tiền là để thanh toán hóa đơn nhà cung cấp, giao dịch bất động sản hoặc chi phí có chứng từ khác, hãy giữ sẵn các hồ sơ liên quan và yêu cầu người nhận kiểm tra những gì tổ chức nhận của họ yêu cầu.

Các giao dịch chuyển tiền phải tuân theo quy trình xác minh danh tính, sàng lọc trừng phạt và quy định địa phương. Coinepay có thể yêu cầu giấy tờ giải thích mục đích hoặc nguồn tiền, và tổ chức nhận có thể tiến hành các kiểm tra riêng của họ. Coinepay không phục vụ các cá nhân bị trừng phạt hoặc cư dân của các khu vực pháp lý chịu lệnh trừng phạt toàn diện. Hãy cung cấp thông tin được yêu cầu một cách trung thực và chỉ sử dụng thông tin thật của người nhận dự kiến; đừng chuyển một khoản thanh toán qua người khác để lách một bước kiểm tra.

Khắc phục sự cố giao dịch chuyển tiền đến Thái Lan

Thông tin người nhận sai: Nếu bạn phát hiện tên bị viết sai, số tài khoản, mã ngân hàng hoặc số ví không chính xác sau khi xác nhận, hãy kiểm tra trạng thái giao dịch và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay ngay lập tức. Đừng cho rằng một giao dịch đã gửi có thể được chỉnh sửa hoặc dừng lại. Tổ chức nhận có thể từ chối một khoản thanh toán mà họ không thể khớp.
Rà soát tuân thủ: Hãy lưu ý yêu cầu về giấy tờ danh tính, mục đích thanh toán hoặc nguồn tiền. Gửi thông tin qua kênh Coinepay được yêu cầu. Ngân hàng Thái Lan cũng có thể liên hệ với người nhận để yêu cầu giải thích hoặc hồ sơ chứng minh.
Giao dịch mất nhiều thời gian hơn dự kiến: Hãy kiểm tra tính năng theo dõi trạng thái trước. Thông tin thanh toán bị thiếu có thể làm chậm quá trình xử lý của ngân hàng Thái Lan trong khi họ tìm kiếm sự làm rõ. Quy trình của ngân hàng nhận, ngày cuối tuần và ngày lễ cũng có thể ảnh hưởng đến thời điểm tiền khả dụng. Hãy yêu cầu người nhận kiểm tra với ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ chi trả của họ nếu trạng thái cho thấy đã chuyển tiền nhưng họ không thể truy cập được tiền.
Giao dịch bị từ chối hoặc hoàn trả: Một tài khoản không chính xác, tài khoản đã đóng hoặc không hoạt động, hoặc tài khoản không thể nhận loại thanh toán đã chọn có thể dẫn đến việc hoàn trả. Hãy kiểm tra trạng thái và lý do được cung cấp, sau đó liên hệ bộ phận hỗ trợ để biết bước tiếp theo. Xác nhận thông tin đã sửa với người nhận trước khi thực hiện một giao dịch chuyển tiền khác.

Để có hướng dẫn đáng tin cậy nhất, hãy làm theo các trường thông tin và tùy chọn chi trả được hiển thị cho giao dịch chuyển đến Thái Lan của bạn trong Coinepay, và yêu cầu người nhận xác minh thông tin nhận tiền của họ với ngân hàng, nhà cung cấp ví hoặc địa điểm nhận tiền.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có cần IBAN để gửi tiền đến tài khoản ngân hàng Thái Lan không?

Tài khoản ngân hàng Thái Lan nhìn chung không sử dụng IBAN. Hãy dùng số tài khoản và thông tin ngân hàng được yêu cầu cho tuyến chi trả bạn đã chọn; một giao dịch SWIFT có thể cần mã SWIFT/BIC của ngân hàng.

Tôi có thể gửi tiền đến ví TrueMoney ở Thái Lan không?

TrueMoney chấp nhận các khoản chi trả quốc tế đến thông qua các đối tác tham gia. Hãy kiểm tra xem tùy chọn ví đó có xuất hiện cho giao dịch của bạn trong Coinepay hay không, và xác nhận số điện thoại đã đăng ký cùng tên của người nhận.

Người nhận tiền mặt cần những gì?

Họ thường cần thông tin nhận tiền cho khoản chi trả đã chọn và giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp còn hiệu lực khớp với tên người nhận. Hãy làm theo hướng dẫn nhận tiền được hiển thị cho giao dịch của bạn.

Tại sao giao dịch chuyển đến Thái Lan của tôi đang được rà soát?

Coinepay hoặc một tổ chức nhận có thể cần thông tin về danh tính, mục đích thanh toán hoặc nguồn tiền. Hãy kiểm tra trạng thái giao dịch và phản hồi mọi yêu cầu giấy tờ qua kênh được chỉ định.

Nếu tôi nhập sai số tài khoản ngân hàng Thái Lan thì sao?

Hãy kiểm tra trạng thái giao dịch và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay ngay lập tức. Đừng cho rằng khoản thanh toán có thể được thay đổi sau khi xác nhận; hãy xác minh số đã sửa với người nhận trước khi gửi lại.

Cách gửi tiền đến Thái Lan với Coinepay