Coinepay Global Remittance תומכת בהעברות לתאילנד. באפשרותך לבחור באפשרות זמינה של הפקדה בנקאית, ארנק נייד או איסוף מזומן, לבדוק את שער החליפין והעמלות לפני האישור, ולעקוב אחר ההעברה לאחר מכן. מדריך זה מסביר מה לאסוף מהנמען שלך ומה לעשות אם ההעברה דורשת טיפול.
מה צריך לפני השליחה
התחל עם חשבון Coinepay והשלם אימות זהות. באפשרותך לנהל העברה באפליקציה הניידת של Coinepay או בלוח הבקרה לשירות עצמי הזמין 24/7. אם לא נרשמת, צור חשבון Coinepay תחילה.
בקש מהנמען את שמו החוקי המלא כפי שהוא מופיע בחשבון הבנק שלו, ברישום הארנק או במסמך הזהות. ודא איזו שיטת תשלום הוא יכול לקבל ואסוף את פרטיה המדויקים לפני הזנתם. ייתכן שתצטרך גם את כתובת הנמען, את הסיבה להעברה ומידע על הקשר שלך לנמען. השתמש במידע מדויק לגבי מטרת התשלום במקום בתיאור מעורפל.
המטבע המקומי של תאילנד הוא הבאט התאילנדי (THB). בדוק את מטבע היעד המוצע עבור התשלום שבחרת ב-Coinepay במקום להניח שכל שיטה מספקת כספים באותו אופן. אם הנמען זקוק ל-THB עבור הוצאות מקומיות, ודא מה הוא מצפה לקבל לפני שאתה שולח את ההעברה.
בחירת שיטת תשלום בתאילנד
Coinepay תומכת בתשלומים באמצעות הפקדה בנקאית, ארנק נייד ואיסוף מזומן. האפשרויות הספציפיות המוצגות עבור תאילנד עשויות להיות תלויות בפרטי ההעברה והנמען. בחר שיטה שהנמען יכול להשתמש בה בפועל, ולאחר מכן עקוב אחר השדות המוצגים באפליקציה.
הפקדה לחשבון בנק
עבור הפקדה לבנק תאילנדי, השג את שם החשבון החוקי של הנמען, שם הבנק התאילנדי ומספר החשבון. הזן את מספר החשבון בדיוק כפי שהבנק המקבל מספק אותו; אין פורמט אחד של מספר חשבון שעליך להניח עבור כל בנק או מסלול העברה תאילנדי. טופס התשלום עשוי לבקש גם קוד בנק מקומי או פרטי בנק מזהים אחרים.
אם המסלול דורש פרטי בנק בינלאומיים, בקש מהבנק של הנמען את ה-SWIFT/BIC שלו וכל כתובת נדרשת של הנמען או הבנק. תאילנד בדרך כלל אינה משתמשת ב-IBAN עבור חשבונות בנק תאילנדיים רגילים: לדוגמה, Bangkok Bank מנחה שולחים מחו"ל להשתמש בקוד ה-SWIFT שלו ובמספר החשבון של הנמען, ולא ב-IBAN. אל תחליף קוד ממערכת הבנקאות של מדינה אחרת. אם שדה אינו ברור, בקש מהנמען לאשר את ההוראות הנכונות עם הבנק התאילנדי שלו לפני השליחה.
על הנמען לבדוק שהחשבון פעיל ויכול לקבל את סוג התשלום הנכנס שנבחר. בנק עשוי לבקש מהנמען להסביר את מטרת התשלום או לספק מסמכים לפני זיכוי הכספים. עבור רכישת נכס או תשלום עסקי, שאל את הבנק המקבל מראש איזה ניסוח מטרה ואילו ראיות הוא דורש; הוכחה לתשלום שמקורו בחו"ל יכולה להיות חשובה במיוחד עבור רכישת דירה.
ארנק נייד
אם מופיעה ב-Coinepay אפשרות תשלום לארנק נייד בתאילנד, בחר בארנק המוצג והזן את הפרטים הנדרשים עבור אותה אפשרות. TrueMoney הוא דוגמה לארנק תאילנדי המציע תשלומים נכנסים מהעברות בינלאומיות דרך שותפים משתתפים. פרטי הנמען הרגילים שלו כוללים את מספר הטלפון הרשום לארנק ואת שם הנמען באנגלית. אין פירוש הדבר שכל שולח, מסלול העברה או חשבון TrueMoney זכאי דרך Coinepay; בדוק את האפשרויות המוצגות באפליקציה לפני שתבטיח תשלום לארנק.
בקש מהנמען לוודא שהארנק שלו פעיל, רשום תחת זהותו האמיתית ומסוגל לקבל תשלום בינלאומי דרך המסלול הזמין. מספר נייד תאילנדי בלבד אינו מספיק כדי להניח שאפשר למסור כסף לכל ארנק. באופן דומה, PromptPay–PayNow הוא הסדר ספציפי בין בנקים משתתפים בסינגפור לבין חשבונות בנק תאילנדיים המקושרים למספרי טלפון; הוא אינו תחליף לפרטי הבנק או הארנק הנדרשים בהעברת Coinepay.
איסוף מזומן
אם מוצע איסוף מזומן עבור ההעברה שלך לתאילנד, בחר באפשרות איסוף זמינה והזן את שמו החוקי של הנמען בדיוק כפי שמופיע בתעודה מזהה תקפה עם תמונה שהונפקה על ידי הממשלה. על הנמען להחזיק בפרטי ההעברה או האיסוף שסופקו עבור אותו תשלום ולהביא את התעודה המזהה הנדרשת למיקום האיסוף המיועד. בדוק את הוראות האיסוף ב-Coinepay לפני שתשלח אותם לאסוף: אי-התאמה בשם בתעודה או מידע חסר על ההעברה עלולים למנוע את האיסוף.
איך לשלוח את ההעברה
- היכנס והתחל העברה. פתח את Coinepay Global Remittance באפליקציה או בלוח הבקרה. אם תתבקש, השלם אימות זהות לפני שתמשיך.
- בחר בתאילנד ובמטבע. בחר בתאילנד כיעד, הזן את הסכום ובחר מבין המטבעות ואפשרויות התשלום המוצגים. בדוק אם הנמען יקבל THB ואשר את הפרטים איתו.
- הזן את פרטי הנמען והתשלום. השתמש בשמו החוקי המלא של הנמען ובמידע על חשבון הבנק, הארנק או איסוף המזומן המתאים לשיטה שנבחרה. הוסף את מטרת התשלום האמיתית וכל מידע אחר שנדרש. השווה כל שדה מול פרטים שסופקו ישירות על ידי הנמען.
- בדוק לפני האישור. Coinepay מציגה את שער החליפין והעמלות לפני אישור העברה. בדוק נתונים אלה, את פרטי הנמען, מטבע היעד ושיטת התשלום יחד. אם משהו שגוי, חזור אחורה ותקן אותו לפני האישור.
- אשר ועקוב. אשר את ההעברה רק כאשר הבדיקה מדויקת. השתמש במעקב הסטטוס ב-Coinepay כדי לעקוב אחר ההתקדמות ולהגיב אם מתבקש מידע נוסף.
בדיקות בצד הנמען וציות
הבנק המקבל או ספק התשלום בתאילנד עשויים להזדקק ליותר מאשר פרטי תשלום נכונים. בנקים תאילנדיים יכולים לבקש מטרה ספציפית לפני זיכוי העברה נכנסת. בהתאם לעסקה, הם עשויים לבקש מסמכים תומכים לגבי התשלום או מקור הכספים. אם ההעברה היא עבור חשבונית ספק, עסקת נדל"ן או הוצאה מתועדת אחרת, שמור את הרשומות הרלוונטיות זמינות ובקש מהנמען לבדוק מה המוסד המקבל שלו דורש.
ההעברות כפופות לאימות זהות, בדיקת סנקציות ותקנות מקומיות. Coinepay עשויה לבקש מסמכים המסבירים את מטרת או מקור הכספים, ומוסד מקבל עשוי לבצע בדיקות משלו. Coinepay אינה משרתת אנשים שהוטלו עליהם סנקציות או תושבים של תחומי שיפוט הנתונים לסנקציות מקיפות. ספק את המידע המבוקש באמת והשתמש רק בפרטים האמיתיים של הנמען המיועד; אל תנתב תשלום דרך מישהו אחר כדי לעקוף בדיקה.
פתרון בעיות בהעברה לתאילנד
- פרטי נמען שגויים: אם אתה מבחין בשם מאוית שגוי, מספר חשבון, קוד בנק או מספר ארנק שגויים לאחר האישור, בדוק את סטטוס ההעברה וצור קשר עם תמיכת Coinepay במהירות. אל תניח שניתן לערוך או לעצור העברה שהוגשה. המוסד המקבל עשוי לדחות תשלום שאינו יכול להתאים.
- בדיקת ציות: שים לב לבקשה למסמכי זהות, מטרת תשלום או מקור כספים. שלח את המידע דרך ערוץ Coinepay המבוקש. הבנק התאילנדי עשוי גם ליצור קשר עם הנמען לצורך הסבר או רשומות תומכות.
- ההעברה אורכת זמן רב מהצפוי: בדוק תחילה את מעקב הסטטוס. מידע תשלום חסר עלול לעכב את העיבוד של בנק תאילנדי בזמן שהוא מבקש הבהרות. נהלי הבנק המקבל, סופי שבוע וחגים ציבוריים יכולים גם הם להשפיע על מועד זמינות הכספים. בקש מהנמען לבדוק עם הבנק או ספק התשלום שלו אם הסטטוס מציין מסירה אך הוא אינו יכול לגשת לכספים.
- העברה שנדחתה או הוחזרה: חשבון שגוי, חשבון סגור או לא פעיל, או חשבון שאינו יכול לקבל את התשלום שנבחר עלולים להוביל להחזרה. בדוק את הסטטוס וכל סיבה שסופקה, ולאחר מכן צור קשר עם התמיכה לגבי השלב הבא. אשר פרטים מתוקנים עם הנמען לפני ניסיון העברה נוספת.
לקבלת ההוראות המהימנות ביותר, עקוב אחר השדות ואפשרויות התשלום המוצגים עבור ההעברה שלך לתאילנד ב-Coinepay, ובקש מהנמען לאמת את פרטי הקבלה שלו עם הבנק, ספק הארנק או מיקום האיסוף שלו.
קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות
שאלות נפוצות
האם אני צריך IBAN כדי לשלוח כסף לחשבון בנק תאילנדי?
חשבונות בנק תאילנדיים בדרך כלל אינם משתמשים ב-IBAN. השתמש במספר החשבון ובפרטי הבנק המבוקשים עבור מסלול התשלום שבחרת; העברת SWIFT עשויה לדרוש את ה-SWIFT/BIC של הבנק.
האם אני יכול לשלוח כסף לארנק TrueMoney בתאילנד?
TrueMoney מקבל תשלומים נכנסים מהעברות בינלאומיות דרך שותפים משתתפים. בדוק אם אפשרות ארנק זו מופיעה עבור ההעברה שלך ב-Coinepay, ואשר את מספר הטלפון הרשום ואת שם הנמען.
מה צריך נמען של איסוף מזומן?
הוא בדרך כלל זקוק לפרטי האיסוף עבור התשלום שנבחר ולתעודה מזהה תקפה עם תמונה שהונפקה על ידי הממשלה התואמת לשם הנמען. עקוב אחר הוראות האיסוף המוצגות עבור ההעברה שלך.
מדוע ההעברה שלי לתאילנד נמצאת בבדיקה?
Coinepay או מוסד מקבל עשויים להזדקק למידע על זהות, מטרת תשלום או מקור כספים. בדוק את סטטוס ההעברה שלך והגב לכל בקשת מסמך דרך הערוץ שצוין.
מה אם הזנתי מספר חשבון בנק תאילנדי שגוי?
בדוק את סטטוס ההעברה וצור קשר עם תמיכת Coinepay במהירות. אל תניח שניתן לשנות את התשלום לאחר האישור; אמת את המספר המתוקן עם הנמען לפני שליחה חוזרת.
