Twilio پلیٹ فارم اکاؤنٹس عام طور پر کسی واحد سبسکرپشن قیمت کے بجائے pay-as-you-go بلنگ استعمال کرتے ہیں۔ اگر آپ کسی اکاؤنٹ کو فنڈ کرنے کے لیے Coinepay ورچوئل کارڈ استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو Twilio کے فری ٹرائل سے شروع کریں، پھر اپ گریڈ کے وقت ادائیگی کی تفصیلات شامل کریں۔ کارڈ کی قبولیت Twilio کی ادائیگی کی جانچ پر منحصر ہے، لہٰذا کسی پروجیکٹ کے لیے اس پر انحصار کرنے سے پہلے تصدیق کریں کہ کارڈ اس کی شرائط پر پورا اترتا ہے۔
ادائیگی سے پہلے آپ کو کیا درکار ہے
- ایک Twilio پلیٹ فارم اکاؤنٹ۔ رجسٹریشن کے لیے ای میل کی تصدیق، ذاتی فون کی تصدیق، اور پروجیکٹ کی تفصیلات درکار ہیں، لیکن کوئی کارڈ نہیں۔ یہ گائیڈ Twilio پلیٹ فارم بلنگ کا احاطہ کرتی ہے، نہ کہ SendGrid یا Segment کے علیحدہ بلنگ انتظامات کا۔
- ایک تصدیق شدہ Coinepay اکاؤنٹ۔ کارڈ سروسز استعمال کرنے سے پہلے Coinepay کے ساتھ رجسٹر کریں اور شناخت کی تصدیق مکمل کریں۔ آپ اپنا ورچوئل کارڈ Coinepay ڈیش بورڈ یا iOS ایپ یا Android ایپ میں منظم کر سکتے ہیں۔ جاری ہونے کے بعد، کارڈ نمبر، میعادِ ختم ہونے کی تاریخ، اور CVV آپ کو دستیاب ہوتے ہیں۔
- کافی دستیاب فنڈز۔ اس ابتدائی بیلنس کے لیے منصوبہ بندی کریں جو آپ Twilio میں لوڈ کرنا چاہتے ہیں، نیز بعد کے کسی بھی ٹاپ اپ کے لیے۔ یہ فرض کرنے کے بجائے کہ آپ کا ٹرائل مستقبل کے استعمال کا احاطہ کرتا ہے، چیک آؤٹ پر دکھائی گئی رقم کا جائزہ لیں۔
- درست بلنگ معلومات۔ اپنی حقیقی شناخت اور اپنی ادائیگی کی تفصیلات سے منسلک بلنگ ایڈریس استعمال کریں۔ چیک کریں کہ آپ کا Twilio اکاؤنٹ اور ادائیگی کی تفصیلات قابلِ اطلاق ملکی تقاضوں کی تعمیل کرتی ہیں۔
پہلے کارڈ کی شرط چیک کریں: Twilio کی pay-as-you-go رہنمائی کریڈٹ کارڈز درج کرتی ہے، اور Twilio کہتا ہے کہ اس کا بلنگ پروسیسر کارڈز کو کریڈٹ موڈ میں چارج کرتا ہے۔ یہ خبردار کرتا ہے کہ صرف ڈیبٹ کارڈز مسترد ہو سکتے ہیں۔ خریداری سے پہلے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں تاکہ تصدیق ہو کہ آپ کا کارڈ اس شرط پر پورا اترتا ہے۔ یہ جانچ اس بات کی ضمانت نہیں دیتی کہ Twilio ادائیگی کی منظوری دے گا۔
سمجھیں کہ Twilio کیا چارج کرے گا
Twilio کے اکاؤنٹ بلنگ ماڈلز اہل صارفین کے لیے فری ٹرائل، Pay-as-you-go، اور Pay by invoice ہیں۔ ٹرائل فی الحال 30 دن تک رہتا ہے اور پروڈکٹ کے لحاظ سے مفت یونٹس پیش کرتا ہے، نہ کہ ایک مشترکہ نقد بیلنس۔ اس کا SMS اور وائس استعمال اس ملک تک محدود ہے جہاں آپ نے سائن اپ کیا۔ اہل پروڈکٹس اکاؤنٹ اپ گریڈ کے بعد نئے مفت یونٹس حاصل کر سکتی ہیں، لیکن آپ کو بلا چارج مدت کی توقع کرنے سے پہلے پھر بھی قابلِ اطلاق پروڈکٹ شرائط کا جائزہ لینا چاہیے۔
Pay-as-you-go کے ساتھ، آپ ایک ابتدائی بیلنس لوڈ کرتے ہیں اور Twilio اس سے قابلِ بلنگ استعمال کاٹتا ہے۔ اخراجات پروڈکٹ، منزل، بھیجنے والے یا نمبر کی قسم، اور دیگر قابلِ اطلاق چارجز پر منحصر ہوتے ہیں۔ مثال کے طور پر، SMS کو فی میسج سیگمنٹ بل کیا جا سکتا ہے، جبکہ کیریئر فیس یا نمبر کرایہ الگ سے چارج کیا جاتا ہے۔ ابتدائی بیلنس منتخب کرنے سے پہلے اپنی پروڈکٹ اور منزل کے لیے Twilio کے سرکاری قیمت کے صفحات سے رجوع کریں؛ قیمتیں تبدیل ہو سکتی ہیں۔
Twilio اختیاری پلیٹ فارم سپورٹ پلانز بھی پیش کرتا ہے: Developer، Production، Business، اور Personalized۔ یہ سپورٹ ٹیئرز ہیں، ایسے پلانز نہیں جنہیں آپ کو SMS یا Voice استعمال کرنے کے لیے خریدنا ضروری ہو۔ Pay by invoice ایک علیحدہ، منظوری پر مبنی انتظام ہے جو ایسے صارفین کے لیے ہے جن کی سالانہ کم از کم $12,000 کی وابستہ معاہداتی خرچ ہو۔ Twilio کی انوائس ادائیگی کی رہنمائی انوائس شدہ اکاؤنٹس کے لیے ACH یا وائر ٹرانسفر مخصوص کرتی ہے، کارڈ ادائیگی نہیں۔
Twilio کے لیے سائن اپ اور ادائیگی کیسے کریں
- اپنا Twilio اکاؤنٹ بنائیں۔ Twilio کی سرکاری سائٹ پر جائیں اور اپنی حقیقی تفصیلات استعمال کرتے ہوئے رجسٹریشن مکمل کریں۔ اپنی ای میل اور ذاتی فون نمبر کی تصدیق کریں، اور مطلوبہ پروجیکٹ معلومات فراہم کریں۔ رجسٹریشن کے بعد Console کھلتا ہے؛ ٹرائل شروع کرنے کے لیے آپ کو کارڈ کی ضرورت نہیں۔
- اپنے مطلوبہ استعمال کا جائزہ لیں۔ جن منزلوں تک پہنچنے کا آپ ارادہ رکھتے ہیں ان کے لیے Twilio کی قیمت اور پروڈکٹ کی شرائط چیک کریں۔ ایک ادا شدہ اکاؤنٹ خودبخود ہر میسجنگ روٹ کو فعال نہیں کرتا: منزل کی Geo Permissions، بھیجنے والے کے قواعد، دستیاب روٹس، اور ملک کے لحاظ سے نمبر رجسٹریشن کے تقاضے اب بھی لاگو ہو سکتے ہیں۔
- اپنا Coinepay کارڈ تیار کریں۔ Coinepay رجسٹریشن اور شناخت کی تصدیق مکمل کرنے کے بعد، اپنے ورچوئل کارڈ کی تفصیلات حاصل کرنے کے لیے ڈیش بورڈ یا موبائل ایپ کھولیں۔ ایپ میں دستیاب فنڈز اور کسی بھی متعلقہ کارڈ کنٹرول کو چیک کریں۔ اگر آپ کو کارڈ کی کسی شرط یا لین دین کے مسئلے کی تصدیق درکار ہو، تو ادائیگی کی کوشش سے پہلے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔
- Twilio Console میں Upgrade منتخب کریں۔ پروفائل بنانے اور اپنا حقیقی پتہ درج کرنے کے لیے اشاروں پر عمل کریں۔ وہ ابتدائی بیلنس منتخب کریں جو آپ لوڈ کرنا چاہتے ہیں۔ یہ pay-as-you-go استعمال کے لیے فنڈنگ ہے، نہ کہ کوئی مقررہ قیمت والی پلیٹ فارم سبسکرپشن۔
- ادائیگی کی تفصیلات درج کریں اور جائزہ لیں۔ جہاں چیک آؤٹ کارڈ ادائیگی کی پیشکش کرتا ہے، ورچوئل کارڈ نمبر، میعادِ ختم ہونے کی تاریخ، اور CVV درج کریں۔ یقینی بنائیں کہ بلنگ کی تفصیلات آپ کی حقیقی ادائیگی کی معلومات سے مطابقت رکھتی ہیں۔ دکھائی گئی رقم چیک کریں اور چیک آؤٹ کے دوران درخواست کردہ کوئی بھی تصدیق مکمل کریں۔ تفصیلات کا جائزہ لینے کے بعد ہی ادائیگی جمع کریں۔
- Billing میں نتیجہ چیک کریں۔ موجودہ Console میں، کریڈٹ کارڈ آئیکن → Billing منتخب کریں۔ Payment Settings میں Payment Methods، Auto-Recharge، بل اور ٹیکس کی تفصیلات، اور اطلاعات شامل ہیں۔ Bills and Payments میں بل اور ادائیگی کی تاریخ شامل ہے۔ قابلِ بلنگ استعمال پیدا کرنے سے پہلے تصدیق کریں کہ بیلنس اور ادائیگی کی حیثیت وہی ظاہر کرتی ہے جو آپ نے چاہا تھا۔
آپ اختیاری طور پر Payment Settings میں Auto-Recharge سیٹ کر سکتے ہیں تاکہ جب اکاؤنٹ کا بیلنس آپ کے منتخب کردہ حد سے نیچے گرے تو اسے دوبارہ بھرا جا سکے۔ ری چارج کی ترتیبات اور اپنے دستیاب فنڈز کا بغور جائزہ لیں: بعد کا استعمال ایک اور ادائیگی کو متحرک کر سکتا ہے۔ اگر آپ متعدد پروجیکٹس کا انتظام کرتے ہیں، تو کامیاب پہلے ٹاپ اپ کو خرچ کی حد سمجھنے کے بجائے بیلنس کے مقابلے میں ان کے چارجز کی نگرانی کریں۔
اگر کارڈ مسترد ہو جائے
ایک مسترد شدہ ادائیگی خود بخود وجہ کی نشاندہی نہیں کرتی۔ اپنے Twilio Console میں دکھایا گیا پیغام پڑھیں، چیک کریں کہ آیا Bills and Payments میں کوئی ادائیگی ظاہر ہوتی ہے، اور جب تک اس کی حیثیت واضح نہ ہو، ایک ہی چارج کو بار بار جمع کرنے سے گریز کریں۔ درج ذیل جانچیں عام امکانات کو حل کرتی ہیں:
- ناکافی دستیاب فنڈز یا کریڈٹ: چیک آؤٹ رقم کا کارڈ کے لیے دستیاب فنڈز سے موازنہ کریں۔ Twilio ناکافی دستیاب کریڈٹ کو ناکامی کی ایک وجہ کے طور پر شناخت کرتا ہے۔ اگر آپ کو فنڈز یا کارڈ کی ترتیبات ایڈجسٹ کرنی ہوں، تو Coinepay ایپ چیک کریں یا سپورٹ سے رابطہ کریں، پھر صرف تب دوبارہ کوشش کریں جب آپ کو معلوم ہو کہ ادائیگی پہلے ہی کامیاب نہیں ہوئی۔
- بلنگ ایڈریس کی عدم مطابقت: Twilio نوٹ کرتا ہے کہ ایڈریس کی تصدیق کی جانچ مسترد ہونے کا سبب بن سکتی ہے۔ اپ گریڈ کے دوران درج کردہ نام اور پتے کو اپنی اصل بلنگ تفصیلات کے مقابلے میں دوبارہ چیک کریں۔ غلطیاں درست کریں؛ کسی مختلف خطے سے مطابقت کے لیے کوئی پتہ گھڑ کر نہ لکھیں۔
- 3-D Secure یا کوئی اور تصدیقی مرحلہ: اگر چیک آؤٹ تصدیق کی درخواست کرتا ہے، تو اشارے پر عمل کریں اور نتیجے کی تصدیق کے لیے چیک آؤٹ پر واپس آئیں۔ اگر تصدیق ناکام ہو جائے یا کوئی اشارہ ظاہر نہ ہو، تو Coinepay میں کارڈ کی لین دین کی معلومات چیک کریں اور سپورٹ سے تحقیقات کرنے کو کہیں۔ Twilio SendGrid Email کے لیے دستاویز کردہ تصدیقی خرابی کو Twilio پلیٹ فارم چیک آؤٹ کی خرابی نہیں سمجھنا چاہیے۔
- کارڈ کی قسم، جاری کنندہ کی جانچ، یا فراڈ ہولڈ: Twilio کی کریڈٹ موڈ کی شرط صرف ڈیبٹ کارڈز کو متاثر کر سکتی ہے۔ Twilio جاری کنندہ کے فراڈ ہولڈز اور غیر معاون جاری کنندہ ممالک کو بھی ممکنہ وجوہات کے طور پر بیان کرتا ہے۔ Coinepay سپورٹ سے پوچھیں کہ آیا آپ کا کارڈ Twilio کی بیان کردہ شرط پر پورا اترتا ہے اور آیا کوئی لین دین بلاک کیا گیا؛ Twilio بلنگ سپورٹ سے کسی بھی مرچنٹ سائیڈ مسترد ہونے کے بارے میں پوچھیں۔ کسی بھی فریق کا جائزہ منظوری کی ضمانت نہیں دیتا۔
- خطہ یا اکاؤنٹ کی پابندیاں: Twilio بعض مقامات سے ادائیگیوں پر پابندی لگاتا ہے، اور اس کی پروڈکٹ استعمال کی اجازتیں ادائیگی کی قبولیت سے علیحدہ ہیں۔ اپنے حقیقی مقام اور مطلوبہ منزل کے لیے Twilio کی موجودہ ملکی اور پروڈکٹ پالیسیاں چیک کریں۔ شناخت، پتہ، یا مقام کی تفصیلات تبدیل کر کے خطے کی جانچ کو نظرانداز کرنے کی کوشش نہ کریں۔
پہلی ادائیگی کے بعد بلنگ کا انتظام کریں
اپنی ادائیگی کا طریقہ، Auto-Recharge، اور بلنگ کی اطلاعات کا جائزہ لینے کے لیے Billing → Payment Settings پر واپس جائیں۔ چارجز کو Twilio استعمال کے ساتھ ملانے کے لیے Billing → Bills and Payments استعمال کریں۔ عام pay-as-you-go انوائسز عام طور پر پیشگی فنڈ کردہ استعمال کو دستاویز کرتی ہیں؛ یہ لازمی طور پر اسی استعمال کی دوبارہ ادائیگی کی درخواستیں نہیں ہیں۔ اگر آپ سمجھتے ہیں کہ کوئی چارج غلط ہے، تو Twilio کی شرائط بلنگ کے 60 دنوں کے اندر تحریری تنازعہ کا تقاضا کرتی ہیں۔ پہلے سے استعمال شدہ خدمات کے چارجز عام طور پر ناقابلِ واپسی ہیں۔
اگر آپ کو اب اکاؤنٹ کی ضرورت نہیں، تو اکاؤنٹ کا مالک موجودہ Console میں Settings → Account Settings → Account Details & Security کے تحت Close account تلاش کر سکتا ہے۔ بندش سروس کو فوری طور پر روک دیتی ہے اور اسے واپس نہیں کیا جا سکتا۔ Twilio کہتا ہے کہ اپ گریڈ شدہ اکاؤنٹ پر مثبت کسٹمر پری پیڈ بیلنس بندش پر خودبخود واپسی شروع کرتا ہے، جس میں 10 کاروباری دن تک لگ سکتے ہیں؛ غیر استعمال شدہ ٹرائل یونٹس اور پروموشنل کوڈ بیلنسز واپس نہیں کیے جاتے۔ بند کرنے سے پہلے باقی استعمال کا جائزہ لیں اور جو کچھ درکار ہو اسے ایکسپورٹ کریں۔
اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ حاصل کریں: سائن اپ کریں · App Store · Google Play · کسٹمر سپورٹ
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
Twilio فری ٹرائل شروع کرنے کے لیے کیا مجھے کارڈ کی ضرورت ہے؟
نہیں۔ Twilio رجسٹریشن کے لیے ای میل اور ذاتی فون کی تصدیق اور پروجیکٹ کی تفصیلات درکار ہیں، لیکن کارڈ نہیں۔ آپ اپ گریڈ کرتے وقت ادائیگی کی تفصیلات شامل کرتے ہیں۔
کیا Twilio میرا Coinepay ورچوئل کارڈ قبول کرے گا؟
قبولیت کی ضمانت نہیں۔ Twilio pay-as-you-go کے لیے کریڈٹ کارڈز درج کرتا ہے اور کہتا ہے کہ وہ انہیں کریڈٹ موڈ میں پروسیس کرتا ہے۔ خریداری سے پہلے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں تاکہ تصدیق ہو کہ آپ کا کارڈ اس شرط پر پورا اترتا ہے۔
میں اپنی Twilio ادائیگی کی تاریخ کہاں تلاش کر سکتا ہوں؟
موجودہ Twilio Console میں، کریڈٹ کارڈ آئیکن منتخب کریں، پھر Billing → Bills and Payments۔
کیا میں Twilio انوائس کی ادائیگی کے لیے کارڈ استعمال کر سکتا ہوں؟
Twilio کی انوائس ادائیگی کی رہنمائی ACH یا وائر ٹرانسفر مخصوص کرتی ہے، کارڈز نہیں۔ Pay by invoice ایک علیحدہ انتظام ہے جو منظوری سے مشروط ہے۔
