Conta Azul, üç aylık ve yıllık dönemlerle sunulan işletme yazılımı abonelikleri sağlar. Coinepay sanal kartıyla ödeme yapmayı denemek istiyorsanız önce işletmenizin Conta Azul kayıt işlemini tamamlayabildiğini ve kartınızın abonelik ödemesi gerekliliklerini karşıladığını kontrol edin. Bu rehber deneme sürecini, ödeme adımını, kart sorunlarını gidermeyi ve sonraki faturalandırma değişikliklerini ele alır.
Başlamadan önce kontrol etmeniz gerekenler
Conta Azul’un herkese açık plan seçiminde Brezilya şirket kayıt numarası (CNPJ) kullanılır. İşletmenizin gerçek kayıt ve fatura bilgilerini vermeye hazır olun. Başka bir şirketin CNPJ numarasını veya size ait olmayan bir adresi kullanmayın. Şirketiniz kayıt sırasında istenen işlemleri tamamlayamıyorsa satın almadan önce uygunluk koşullarını Conta Azul’a sorun.
Herkese açık dört işletme planı Essencial, Controle, Avançado ve Performance’tır. Conta Azul bu planları yıllık gelir aralığına göre belirler. Listelenen kullanıcı hakları sırasıyla bir, iki, beş ve 15’tir. Güncel fiyatlar, gelir aralıkları, dahil olan özellikler ve varsa ek hizmetler için Conta Azul’un resmî Planlar ve Fiyatlar sayfasını kontrol edin. Gösterilen aylık tutarlar, üç aylık veya yıllık taahhüt için aylık eşdeğer başlangıç fiyatlarıdır; ödeme sırasında tahsil edilecek tutarla aynı olmak zorunda değildir.
Conta Azul’un abonelik talimatlarında ödeme seçenekleri olarak kredi kartı, boleto bancário ve Boleto/Pixleto listelenir. Abonelikler için listelenen kredi kartı ağları Visa, Mastercard, Hipercard, Elo, American Express, Aura ve Diners Club’dır. Ödeme sayfasında kredi kartı alanı bulunması, sanal kartın otomatik olarak uygun olduğu anlamına gelmez. Satın almadan önce kartınızın Conta Azul’un kredi kartı, kart ağı, bölge ve taksit gerekliliklerini karşılayıp karşılamadığını doğrulamak için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin. Conta Azul da işletmeniz için geçerli ödeme gerekliliklerini açıklayabilir.
Coinepay kart hizmetlerini kullanmak için Coinepay’e kaydolun ve kimlik doğrulamasını tamamlayın. Coinepay, self-servis panelinde veya mobil uygulamasında görüntüleyip yönetebileceğiniz bir sanal kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV sağlar. Kartınızın kullanılabilir bakiyesini ve ilgili bilgilerini uygulamadan kontrol edin; aylık eşdeğer olarak belirtilen plan fiyatının ödeme provizyonunu karşılamaya yeteceğini varsaymayın.
Conta Azul denemesini başlatın ve bir plan seçin
- Conta Azul’un Planlar ve Fiyatlar sayfasını açın. Comece grátis seçeneğini seçin ve gerçek işletme bilgilerinizi kullanarak deneme hesabınızı oluşturun. Conta Azul, ödeme bilgisi gerektirmeyen üç günlük bir deneme sunduğunu belirtir.
- Deneme süresince yazılımı inceleyin. İşletmenize uygun gelire dayalı planı ve kullanıcı hakkını belirleyin. Deneme süresinden sonra kullanmaya devam etmek için abonelik gerekir.
- Conta Azul ERP’de Assine já seçeneğini seçin. Abonelik adımlarını izleyerek planınızı inceleyin, üç aylık veya yıllık dönem seçin ve ihtiyacınız olan isteğe bağlı ek hizmetleri belirleyin.
- Ödeme ekranındaki toplam tutarı okuyun. Kart bilgilerini girmeden önce dönemi, ek hizmetleri, fatura bilgilerini, ödenecek tutarı ve ödeme planını doğrulayın. Herhangi bir bilgi fiyatlandırma sayfasından farklıysa kararınızı ödeme ekranındaki koşullara göre verin veya fiyat teklifini açıklamasını Conta Azul’dan isteyin.
Herkese açık bu işletme planlarını Conta Azul Pro veya Conta Azul Pro BPO ile karıştırmayın. Bunlar, müşterileri için satın alma yapan iş ortaklarına yönelik tekliflerdir; Essencial, Controle, Avançado veya Performance’ın alternatif adları değildir.
Coinepay sanal kartınızla ödeme yapmayı deneyin
- Kredi kartıyla ödeme seçeneğini seçin; hesabınız ve satın alma işleminiz için sunuluyorsa bu seçeneği Conta Azul’un abonelik ödeme ekranında kullanın.
- Coinepay’de gösterilen kart bilgilerini girin: kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV. Conta Azul’un istediği gerçek kart sahibi ve fatura bilgilerini verin. Devam etmeden önce yazım hatası olup olmadığını kontrol edin.
- Taahhüt ve taksit koşullarını kontrol edin. Conta Azul, üç aylık kartla satın alma işlemini dönem toplamının üç taksiti, yıllık kartla satın alma işlemini ise 12 taksit olarak tanımlar. Bunlar aylık yenilenen bir abonelik değil, üç aylık veya yıllık bir satın alma işleminin taksitleridir. Coinepay kartınızın gösterilen taksit düzeninde kullanılıp kullanılamayacağından emin değilseniz onaylamadan önce Coinepay destek ekibine sorun.
- Confirmar pagamento seçeneğini yalnızca son bilgileri kontrol ettikten sonra seçin. Ödeme sırasında gösterilen kimlik doğrulama istemlerini izleyin. Ardından Conta Azul’daki onayı ve Coinepay panelinizdeki veya uygulamanızdaki kart hareketlerini kontrol edin.
Conta Azul, başarılı ödemeden hemen sonra erişimin açıldığını belirtir. Erişim veya onay görmüyorsanız ödeme işlemini yeniden göndermeden önce ödeme durumunu kontrol edin. Kart bilgilerinin girilmiş olması veya provizyon denemesi yapılması, aboneliğin tamamlandığının tek başına kanıtı değildir.
Conta Azul kartı reddederse
Conta Azul, abonelik ödemelerindeki ret mesajlarının kesin bir listesini yayımlamaz. Aşağıdaki kontroller yaygın olasılıkları ele alır; belirli bir ret işleminin nedenini saptamaz. Destek ekibiyle iletişime geçmeden önce gördüğünüz mesajı aynen not edin ve işlemin Coinepay’de görünüp görünmediğini kontrol edin.
- Yetersiz kullanılabilir bakiye veya harcama ayarı: Coinepay’de gösterilen bakiyeyi ve varsa ilgili kart ayarlarını Conta Azul’un ödeme tutarı ve taksit düzeniyle karşılaştırın. Yalnızca uygulama bu seçeneği sunuyorsa ve planladığınız satın alma işlemine uygunsa bakiye ekleyin veya bir ayarı değiştirin. Provizyonun neden başarısız olduğunu anlayamıyorsanız Coinepay destek ekibine sorun.
- Fatura bilgileri eşleşmiyor: Adı, adresi, CNPJ ile ilgili fatura bilgilerini, kart numarasını, son kullanma tarihini ve CVV’yi yeniden kontrol edin. Gerçek hataları düzeltin; ödemenin geçmesi için uydurma fatura bilgileri vermeyin.
- Kimlik doğrulaması tamamlanmadı: Ödeme ekranında 3-D Secure veya başka bir doğrulama adımı gösterilirse ekrandaki talimatları izleyerek tamamlayın. İstem görünmezse, süresi dolarsa veya işlem başarısız olursa kartla ödeme denemesinde ne olduğunu Coinepay destek ekibine sorun. Her ödeme ekranında aynı kimlik doğrulama akışının kullanıldığını varsaymayın.
- Satıcı veya bölge kontrolleri: Conta Azul’un herkese açık kayıt ve plan seçimi Brezilya CNPJ numarası esas alınarak tasarlanmıştır ve kartla ödeme ekranında belirtilen kredi kartı ağı gereklilikleri vardır. Kart türü, kart ağı, kartın çıkarıldığı bölge veya işletmenin uygunluğuyla ilgili bir kısıtlamadan şüpheleniyorsanız ödeme koşullarını Conta Azul’a sorun ve kartınızın bunları karşılayıp karşılamadığını doğrulamak için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin. Bir kontrolü aşmak için beyan ettiğiniz ülkeyi veya işletme bilgilerinizi değiştirmeyin.
Kart hareketi Coinepay’de görünüyor ancak Conta Azul erişimi onaylamıyorsa işlem bilgilerini saklayın ve yeniden satın alma işlemi yapmadan önce her iki destek ekibinden durumu incelemelerini isteyin. Kartla ödeme uygun değilse Conta Azul ödeme ekranınızda sunulan ödeme yöntemlerini inceleyin; boleto ve Boleto/Pixleto, farklı ödeme prosedürleri olan belgelenmiş alternatiflerdir.
Kartı, yenilemeyi veya iptali daha sonra yönetin
Conta Azul’da faturalandırmayı incelemek için Configurações e plano → Plano e faturamento bölümüne gidin. Resumo do plano → Forma de pagamento altında kredi kartı girmek için Alterar forma de pagamento seçeneğini seçin. Conta Azul, yeni seçilen ödeme yönteminin mevcut dönem kapsamında vadesi gelmiş ödemeleri değiştirmek yerine bir sonraki yenilemede geçerli olacağını belirtir. Kayıtlı karttan yenileme sırasında otomatik olarak ödeme alınır. Karttan boleto yöntemine geçmek için Conta Azul destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir.
Yenileme tarihinizi kontrol edin ve kayıtlı ödeme yönteminizi güncel tutun. Conta Azul’un koşulları, bildirimde bulunduktan sonra işletmenin gelire dayalı planını yeniden değerlendirmesine ve ortaya çıkan fiyat farkını kayıtlı karttan tahsil etmesine de izin verir. Fiyatlandırma sayfasına göre yeniden değerlendirme her üç ayda bir yapılabilir. İşletmenizin geliri değişirse bildirimleri okuyun ve plan bilgilerini kontrol edin.
Yenilemeyi durdurmak istiyorsanız bir yönetici Configurações e plano → Plano e faturamento → Meu Plano → Informações do plano → Cancelar renovação bölümüne gidebilir. Conta Azul’un koşulları, bir sonraki yenilemeden en az 15 gün önce bildirimde bulunulmasını gerektirir; erişim, ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar devam eder. Koşullarına göre, ilk satın alma işleminden sonraki yedi takvim günü içinde veya geçerli olan daha uzun bir promosyon süresi içinde iptal talep edilirse ücretin tamamı iade edilir. Bundan sonra, belirtilen politika uyarınca erken iptalde iade yapılmaz ve sözleşme kapsamındaki kalan tutarın ödenmesi gerekir. İşlem yapmadan önce güncel koşulları ve hesabınıza ait tarihleri kontrol edin.
Coinepay kart hizmetleri kimlik doğrulaması gerektirir ve her yargı bölgesinde kullanılamaz. Kart çıkarma ve fon hizmetleri, lisanslı iş ortağı finans kuruluşları tarafından sağlanır. Kart bilgileri veya başarısız bir provizyon için Coinepay panelini ya da uygulamasını kullanın veya Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin; Conta Azul planınız, faturanız veya abonelik durumunuz için Conta Azul ile iletişime geçin.
Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği
Sıkça Sorulan Sorular
Kart bilgisi girmeden Conta Azul denemesini başlatabilir miyim?
Conta Azul, ödeme bilgisi gerektirmeyen üç günlük bir deneme sunduğunu belirtir. Deneme süresinden sonra kullanmaya devam etmek için abonelik gerekir.
Conta Azul, Coinepay sanal kartımı kabul eder mi?
Kabul edeceğini varsaymayın. Conta Azul, abonelikler için kredi kartı ağlarını listeler; satın almadan önce kartınızın ödeme ekranı, bölge ve taksit gerekliliklerini karşılayıp karşılamadığını doğrulamak için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.
Gösterilen aylık fiyat, her ay ayrı ödeme yapabileceğim anlamına mı geliyor?
Hayır. Conta Azul, üç aylık veya yıllık dönemler için aylık eşdeğer başlangıç fiyatlarını gösterir. Onaylamadan önce taahhüdün tamamını, ödeme ekranındaki toplam tutarı ve kartla taksit planını kontrol edin.
Yenileme için kullanılan kartı nereden değiştirebilirim?
Conta Azul’da Configurações e plano → Plano e faturamento → Resumo do plano → Forma de pagamento → Alterar forma de pagamento bölümüne gidin. Değişiklik bir sonraki yenilemede geçerli olur.
Ödeme kart hareketlerimde görünüyor ancak Conta Azul’da erişim görünmüyorsa ne yapmalıyım?
İşlem bilgilerini saklayın, abonelik durumunu kontrol edin ve yeniden ödeme yapmayı denemeden önce Conta Azul ve Coinepay destek ekipleriyle iletişime geçin.
İlgili rehberler
- Jira Service Management için Sanal Kartla Nasıl Ödeme Yapılır?
- Sanal Kartla Similarweb Ödemesi Nasıl Yapılır (Adım Adım)
- LiveChat için Sanal Kartla Nasıl Ödeme Yapılır? (Adım Adım Rehber)
- Heap için Coinepay Sanal Kartıyla Nasıl Ödeme Yapılır?
- Zoho Desk için Coinepay Sanal Kartla Nasıl Ödeme Yapılır
- Gorgias Aboneliğini Sanal Kartla Nasıl Ödersiniz (Adım Adım Kılavuz)

