Conta Azul menawarkan langganan perangkat lunak bisnis dengan ketentuan triwulanan dan tahunan. Jika Anda ingin mencoba membayar dengan kartu virtual Coinepay, pertama-tama pastikan bisnis Anda dapat menyelesaikan pendaftaran Conta Azul dan bahwa kartu tersebut memenuhi persyaratan pembayaran langganannya. Panduan ini membahas uji coba, checkout, pemecahan masalah kartu, dan perubahan penagihan di kemudian hari.
Yang perlu diperiksa sebelum Anda mulai
Pemilihan paket publik Conta Azul menggunakan nomor registrasi perusahaan Brasil (CNPJ). Siapkan detail registrasi dan penagihan bisnis Anda yang sebenarnya. Jangan menggantinya dengan CNPJ perusahaan lain atau menggunakan alamat yang bukan milik Anda. Jika perusahaan Anda tidak dapat menyelesaikan registrasi yang diminta saat pendaftaran, tanyakan kepada Conta Azul tentang kelayakan sebelum membeli.
Keempat tingkatan bisnis publik adalah Essencial, Controle, Avançado, dan Performance. Conta Azul menetapkannya berdasarkan rentang pendapatan tahunan. Jumlah pengguna yang tercantum masing-masing adalah satu, dua, lima, dan 15. Periksa halaman Paket dan Harga resmi Conta Azul untuk harga terkini, kelompok pendapatan, fitur yang disertakan, dan add-on apa pun. Angka bulanan yang ditampilkan adalah harga awal setara bulanan untuk komitmen triwulanan atau tahunan, bukan tentu jumlah yang dibebankan saat checkout.
Petunjuk langganan Conta Azul mencantumkan kartu kredit, boleto bancário, dan Boleto/Pixleto sebagai pilihan pembayaran. Jaringan kartu kredit langganan yang tercantum adalah Visa, Mastercard, Hipercard, Elo, American Express, Aura, dan Diners Club. Kartu virtual tidak otomatis memenuhi syarat hanya karena checkout memiliki kolom kartu kredit. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan kartu kredit, jaringan, wilayah, dan cicilan Conta Azul sebelum Anda membeli. Conta Azul juga dapat menjelaskan persyaratan checkout-nya untuk bisnis Anda.
Untuk menggunakan layanan kartu Coinepay, daftar Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas. Coinepay menyediakan nomor kartu virtual, tanggal kedaluwarsa, dan CVV, yang dapat Anda lihat dan kelola di dasbor swalayan atau aplikasi selulernya. Periksa aplikasi untuk dana kartu Anda yang tersedia dan detail yang berlaku; jangan berasumsi bahwa harga paket setara bulanan yang dikutip cukup untuk menutupi otorisasi pembayaran.
Mulai uji coba Conta Azul dan pilih paket
- Buka halaman Paket dan Harga Conta Azul. Pilih Comece grátis dan buat akun uji coba Anda menggunakan informasi bisnis Anda yang sebenarnya. Conta Azul menjelaskan uji coba tiga hari yang tidak memerlukan detail pembayaran.
- Tinjau perangkat lunak selama uji coba. Identifikasi tingkatan berbasis pendapatan dan jumlah pengguna yang sesuai dengan bisnis Anda. Penggunaan berkelanjutan setelah uji coba memerlukan langganan.
- Di ERP Conta Azul, pilih Assine já. Ikuti alur langganan untuk meninjau paket Anda, memilih ketentuan triwulanan atau tahunan, dan memilih add-on opsional apa pun yang Anda perlukan.
- Baca total checkout. Verifikasi ketentuan, add-on, detail penagihan, jumlah yang harus dibayar, dan jadwal pembayaran sebelum memasukkan kartu. Jika ada yang berbeda dari halaman harga, gunakan ketentuan checkout sebagai dasar keputusan Anda atau minta Conta Azul menjelaskan kutipan tersebut.
Jangan mengacaukan tingkatan bisnis publik ini dengan Conta Azul Pro atau Conta Azul Pro BPO. Itu adalah penawaran untuk mitra yang membeli untuk klien, bukan nama alternatif untuk Essencial, Controle, Avançado, atau Performance.
Coba membayar dengan kartu virtual Coinepay Anda
- Pilih opsi pembayaran kartu kredit di checkout langganan Conta Azul, jika tersedia untuk akun dan pembelian Anda.
- Masukkan detail kartu yang ditampilkan di Coinepay: nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV. Berikan informasi pemegang kartu dan penagihan yang sebenarnya yang diminta oleh Conta Azul. Periksa kembali untuk kesalahan pengetikan sebelum melanjutkan.
- Periksa ketentuan komitmen dan cicilan. Conta Azul menjelaskan pembelian kartu triwulanan sebagai tiga cicilan dari total ketentuan dan pembelian kartu tahunan sebagai 12 cicilan. Ini adalah cicilan dari pembelian triwulanan atau tahunan, bukan langganan bulan ke bulan. Jika Anda tidak yakin apakah kartu Coinepay Anda dapat digunakan untuk pengaturan cicilan yang ditampilkan, tanyakan kepada dukungan Coinepay sebelum mengonfirmasi.
- Pilih Confirmar pagamento hanya setelah memeriksa detail akhir. Ikuti setiap petunjuk autentikasi yang ditampilkan selama pembayaran. Kemudian periksa Conta Azul untuk konfirmasinya dan dasbor atau aplikasi Coinepay Anda untuk aktivitas kartu.
Conta Azul menyatakan pembayaran kartu melepaskan akses segera setelah pembayaran berhasil. Jika Anda tidak melihat akses atau konfirmasi, periksa status pembayaran sebelum mengirimkan checkout lagi. Pemasukan kartu atau upaya otorisasi saja bukan bukti bahwa langganan telah selesai.
Jika Conta Azul menolak kartu
Conta Azul tidak mempublikasikan daftar definitif pesan penolakan checkout langganan. Pemeriksaan di bawah ini menangani kemungkinan umum; mereka tidak mengidentifikasi penyebab penolakan tertentu. Catat pesan persis yang Anda lihat dan apakah transaksi muncul di Coinepay sebelum menghubungi dukungan.
- Dana tersedia tidak mencukupi atau pengaturan pengeluaran: Bandingkan dana dan pengaturan kartu yang berlaku yang ditampilkan di Coinepay dengan jumlah checkout dan pengaturan cicilan Conta Azul. Tambahkan dana atau sesuaikan pengaturan hanya jika aplikasi menawarkan opsi itu dan sesuai dengan pembelian yang Anda maksudkan. Tanyakan kepada dukungan Coinepay jika Anda tidak dapat mengetahui mengapa otorisasi gagal.
- Detail penagihan tidak cocok: Periksa kembali nama, alamat, informasi penagihan terkait CNPJ, nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV. Perbaiki kesalahan yang sebenarnya; jangan mengarang detail penagihan agar pembayaran lolos.
- Autentikasi tidak diselesaikan: Jika checkout menampilkan langkah 3-D Secure atau verifikasi lainnya, selesaikan petunjuk sesuai instruksi. Jika tidak ada petunjuk muncul, petunjuk kedaluwarsa, atau gagal, tanyakan kepada dukungan Coinepay apa yang terjadi pada upaya pembayaran kartu. Jangan berasumsi setiap checkout menggunakan alur autentikasi yang sama.
- Pemeriksaan merchant atau wilayah: Pendaftaran dan pemilihan paket publik Conta Azul berorientasi pada CNPJ Brasil, dan checkout kartunya memiliki persyaratan jaringan kartu kredit yang dinyatakan. Jika Anda mencurigai pembatasan jenis kartu, jaringan, wilayah penerbitan, atau kelayakan bisnis, tanyakan kepada Conta Azul apa yang dipersyaratkan checkout-nya dan hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan apakah kartu Anda memenuhinya. Jangan mengubah negara atau detail bisnis yang Anda nyatakan untuk melewati pemeriksaan.
Jika aktivitas kartu muncul di Coinepay tetapi Conta Azul belum mengonfirmasi akses, simpan detail transaksi dan minta kedua tim dukungan menyelidiki sebelum mencoba pembelian lain. Jika pembayaran kartu tidak cocok, tinjau metode pembayaran yang sebenarnya ditawarkan di checkout Conta Azul Anda; boleto dan Boleto/Pixleto adalah alternatif yang terdokumentasi, dengan prosedur pembayaran yang berbeda.
Kelola kartu, perpanjangan, atau pembatalan di kemudian hari
Untuk meninjau penagihan di Conta Azul, buka Configurações e plano → Plano e faturamento. Di bawah Resumo do plano → Forma de pagamento, pilih Alterar forma de pagamento untuk memasukkan kartu kredit. Conta Azul menyatakan metode pembayaran yang baru dipilih berlaku pada perpanjangan berikutnya alih-alih mengubah pembayaran yang sudah jatuh tempo berdasarkan ketentuan saat ini. Kartu yang terdaftar dibebankan secara otomatis saat perpanjangan. Beralih dari kartu ke boleto memerlukan menghubungi dukungan Conta Azul.
Tinjau tanggal perpanjangan Anda dan jaga agar metode pembayaran terdaftar tetap mutakhir. Ketentuan Conta Azul juga mengizinkannya, setelah pemberitahuan, untuk menilai ulang tingkatan berbasis pendapatan suatu bisnis dan membebankan selisih harga yang dihasilkan ke kartu terdaftar. Halaman harganya menyatakan penilaian ulang dapat terjadi setiap tiga bulan. Baca setiap pemberitahuan dan periksa detail paket jika pendapatan bisnis Anda berubah.
Jika Anda bermaksud menghentikan perpanjangan, administrator dapat membuka Configurações e plano → Plano e faturamento → Meu Plano → Informações do plano → Cancelar renovação. Ketentuan Conta Azul mewajibkan pemberitahuan setidaknya 15 hari sebelum perpanjangan berikutnya; akses berlanjut sepanjang ketentuan yang dibayar. Ketentuannya memberikan pengembalian dana penuh ketika pembatalan diminta dalam waktu tujuh hari kalender setelah pembelian pertama, atau dalam periode promosi berlaku yang lebih lama. Setelah itu, pembatalan dini tidak memberikan pengembalian dana berdasarkan kebijakan yang dinyatakan, dan saldo yang dikontrak tetap harus dibayar. Periksa ketentuan saat ini dan tanggal akun Anda sebelum bertindak.
Layanan kartu Coinepay memerlukan verifikasi identitas dan tidak tersedia di setiap yurisdiksi. Penerbitan kartu dan layanan dana disediakan oleh lembaga keuangan mitra berlisensi. Untuk detail kartu atau otorisasi yang gagal, gunakan dasbor Coinepay atau aplikasi, atau hubungi dukungan Coinepay; untuk paket, faktur, atau status langganan Conta Azul Anda, hubungi Conta Azul.
Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan
FAQ
Bisakah saya memulai uji coba Conta Azul tanpa memasukkan kartu?
Conta Azul menjelaskan uji coba tiga hari tanpa detail pembayaran. Penggunaan berkelanjutan setelah uji coba memerlukan langganan.
Apakah Conta Azul akan menerima kartu virtual Coinepay saya?
Jangan berasumsi demikian. Conta Azul mencantumkan jaringan kartu kredit untuk langganan; hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan checkout, wilayah, dan cicilan sebelum membeli.
Apakah harga bulanan yang ditampilkan berarti saya dapat membayar bulan ke bulan?
Tidak. Conta Azul menampilkan harga awal setara bulanan untuk ketentuan triwulanan atau tahunan. Periksa komitmen penuh, total checkout, dan jadwal cicilan kartu sebelum mengonfirmasi.
Di mana saya mengubah kartu yang digunakan untuk perpanjangan?
Di Conta Azul, buka Configurações e plano → Plano e faturamento → Resumo do plano → Forma de pagamento → Alterar forma de pagamento. Perubahan berlaku pada perpanjangan berikutnya.
Apa yang harus saya lakukan jika pembayaran muncul di kartu saya tetapi Conta Azul tidak menampilkan akses?
Simpan detail transaksi, periksa status langganan, dan hubungi dukungan Conta Azul dan Coinepay sebelum mencoba membayar lagi.
Panduan terkait
- Cara Membayar Jira Service Management dengan Kartu Virtual
- Cara Membayar Similarweb dengan Kartu Virtual (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar LiveChat dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Heap dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Zoho Desk dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Gorgias dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)

