Coinepay Global Remittance รองรับการโอนเงินไปจอร์เจีย คุณสามารถตั้งค่าการโอนในแอป Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเอง ตรวจสอบอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนยืนยัน และติดตามสถานะได้ภายหลัง คู่มือนี้อธิบายว่าคุณควรขอข้อมูลอะไรจากผู้รับและจะเลือกวิธีการจ่ายเงินที่มีให้บริการได้อย่างไร
สิ่งที่คุณต้องมีก่อนส่งเงิน
เริ่มต้นด้วยบัญชี Coinepay และทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้น ขอชื่อตามกฎหมายฉบับเต็มของผู้รับให้ตรงกับที่ปรากฏบนบัญชีธนาคารหรือเอกสารแสดงตนของพวกเขา คุณยังต้องมีรายละเอียดสำหรับวิธีการจ่ายเงินที่คุณเลือก ใช้ข้อมูลจริงของผู้รับและตรวจสอบกับพวกเขาโดยตรงแทนการคัดลอกรายละเอียดจากการโอนครั้งก่อน
สกุลเงินท้องถิ่นของจอร์เจียคือลารีจอร์เจีย (GEL) เมื่อตั้งค่าการโอน ให้เลือกจอร์เจียเป็นปลายทางและเลือกจากสกุลเงินที่ส่งและรับที่มีให้บริการในแอป ยืนยันกับผู้รับว่าบัญชีหรือการจัดการรับเงินของพวกเขาสามารถรับสกุลเงินใดได้ จำนวนเงินที่พวกเขาได้รับอาจขึ้นอยู่กับสกุลเงินและตัวเลือกการจ่ายเงินที่คุณเลือก ให้ตรวจสอบสรุปการโอนแทนที่จะคาดเดาว่าจะได้รับเป็น GEL
เลือกวิธีการจ่ายเงินสำหรับจอร์เจีย
Coinepay รองรับการฝากเข้าบัญชีธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือ และการรับเงินสดเป็นวิธีการจ่ายเงินสำหรับการโอน ตัวเลือกที่แสดงสำหรับการโอนของคุณอาจขึ้นอยู่กับสถานที่ส่ง สกุลเงินที่รับ และรายละเอียดผู้รับ ตรวจสอบตัวเลือกที่แสดงหลังจากเลือกจอร์เจีย อย่าคาดเดาว่าธนาคาร กระเป๋าเงิน หรือจุดรับเงินใดจุดหนึ่งจะมีให้บริการจนกว่าจะปรากฏในขั้นตอนการโอน
การฝากเข้าบัญชีธนาคาร
สำหรับการฝากเข้าบัญชีธนาคารจอร์เจียที่มีสิทธิ์ ให้ขอชื่อตามกฎหมายฉบับเต็มของผู้รับและรายละเอียดบัญชีที่ธนาคารของพวกเขาให้มา บัญชีจอร์เจียใช้ IBAN ที่มี 22 ตัวอักษร โดยขึ้นต้นด้วย GE ตามด้วยเลขตรวจสอบสองหลัก รหัสธนาคารสองตัวอักษร และตัวระบุบัญชี 16 หลัก กรอก IBAN ฉบับเต็มหากแบบฟอร์มร้องขอ อย่าใช้เพียงรหัสธนาคารที่ฝังอยู่แทนหมายเลขบัญชี
เส้นทางการโอนเงินระหว่างธนาคารระหว่างประเทศบางเส้นทางยังขอ SWIFT/BIC ชื่อ หรือที่อยู่ของธนาคารผู้รับด้วย ตัวอย่างเช่น SWIFT/BIC ที่เผยแพร่ของ Bank of Georgia คือ BAGAGE22 และของ TBC Bank คือ TBCBGE22 นี่เป็นตัวอย่าง ไม่ใช่รหัสที่จะเลือกโดยอิงจากชื่อธนาคารเพียงอย่างเดียว ให้ได้รับรายละเอียดที่ถูกต้องจากผู้รับและให้พวกเขาตรวจสอบรหัสกับคำแนะนำจากธนาคารของตนเอง หากแบบฟอร์มการโอนขอรายละเอียดบัญชีหรือธนาคารเพิ่มเติม ให้ถามธนาคารของผู้รับว่าควรกรอกอะไรในช่องนั้นแทนการเดา
ขอให้ผู้รับตรวจสอบว่าชื่อและ IBAN ตรงกับบันทึกของธนาคารของพวกเขา ตัวอักษรที่ขาดหายไปหรือชื่อที่ไม่ตรงกันอาจทำให้การฝากเงินไม่สำเร็จหรือทำให้ธนาคารผู้รับส่งเงินคืน หากผู้รับคาดหวังเป็น GEL พวกเขาควรยืนยันด้วยว่าบัญชีของพวกเขาสามารถรับสกุลเงินที่เลือกในการโอนของคุณได้
กระเป๋าเงินมือถือ
หากการจ่ายเงินผ่านกระเป๋าเงินมือถือปรากฏสำหรับการโอนไปจอร์เจียของคุณ ให้เลือกกระเป๋าเงินที่มีให้บริการในขั้นตอนของ Coinepay และกรอกรายละเอียดผู้รับที่ระบบร้องขอ เช่น ชื่อที่ลงทะเบียนและตัวระบุกระเป๋าเงินหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ขอให้ผู้รับยืนยันว่ากระเป๋าเงินนั้นใช้งานได้และรายละเอียดที่ลงทะเบียนตรงกับที่พวกเขาให้คุณมา
อย่าถือว่าแอปมือถือของธนาคารเป็นการจ่ายเงินผ่านกระเป๋าเงินแยกต่างหาก ตัวอย่างเช่น TBC Bank อธิบายวิธีการรับเงินโอนที่รองรับผ่านอินเทอร์เน็ตหรือโมบายแบงก์เข้าสู่บัญชีธนาคารที่เลือก นั่นคือการรับเงินเข้าบัญชี ไม่ใช่การยืนยันตัวเลือกกระเป๋าเงินมือถือของ TBC คู่ค้ากระเป๋าเงินเฉพาะสำหรับการโอน Coinepay ที่มุ่งหน้าสู่จอร์เจียควรตรวจสอบในแอป หากกระเป๋าเงินที่ผู้รับของคุณใช้ไม่อยู่ในรายการ ให้เลือกวิธีการจ่ายเงินอื่นที่มีให้บริการแทนการกรอกรายละเอียดภายใต้กระเป๋าเงินอื่น
การรับเงินสด
หากมีการรับเงินสดให้บริการสำหรับการโอนของคุณ ให้ตรวจสอบตัวเลือกจุดรับเงินที่เข้าร่วมซึ่งแสดงระหว่างการตั้งค่า กรอกชื่อตามกฎหมายฉบับเต็มของผู้รับให้ตรงกับที่ปรากฏบนบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานรัฐ และแบ่งปันคำแนะนำในการรับเงินและหมายเลขอ้างอิงการโอนที่คุณได้รับหลังจากส่งเงิน ผู้รับควรตรวจสอบคำแนะนำของจุดรับเงินที่แสดงก่อนไป รวมถึงบัตรประจำตัวและข้อมูลอ้างอิงที่ต้องนำไป ผู้ให้บริการรับเงินสดมักต้องการบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานรัฐและหมายเลขควบคุมการโอนหรือหมายเลขอ้างอิง ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่แสดงสำหรับการโอนของคุณโดยเฉพาะ
ผู้รับไม่ควรคาดเดาว่าทุกจุดรับเงินรองรับทุกการโอนหรือทุกสกุลเงิน ตรวจสอบจุดรับเงินและรายละเอียดการรับเงินที่มีให้บริการในขั้นตอนการโอน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับสามารถแสดงเอกสารที่จำเป็นในนามของตนเองได้
วิธีส่งเงินไปจอร์เจีย
- ลงชื่อเข้าใช้และเริ่มการโอน ใช้แอปมือถือ Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเองตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ Coinepay ให้ ลงทะเบียน และทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นก่อน
- เลือกจอร์เจียและสกุลเงิน เลือกจอร์เจียเป็นปลายทาง กรอกจำนวนเงิน และเลือกจากสกุลเงินที่ส่งและรับที่มีให้บริการ ตรวจสอบว่าผู้รับคาดหวังเป็นลารีจอร์เจียหรือสกุลเงินอื่นที่มีให้บริการ
- เลือกวิธีการจ่ายเงิน เลือกตัวเลือกการฝากเข้าบัญชีธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือ หรือการรับเงินสดที่มีให้บริการ กรอกชื่อตามกฎหมายฉบับเต็มของผู้รับและรายละเอียดบัญชี กระเป๋าเงิน หรือการรับเงินเฉพาะที่ร้องขอบนหน้าจอ
- ตรวจสอบก่อนยืนยัน ตรวจสอบชื่อผู้รับ รายละเอียดการจ่ายเงิน ปลายทาง สกุลเงิน และจำนวนเงิน Coinepay แสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนที่คุณจะยืนยัน อ่านสรุปฉบับเต็มเพื่อให้คุณทราบว่ากำลังอนุมัติสิ่งใด
- ยืนยันและติดตาม ยืนยันการโอนเฉพาะเมื่อรายละเอียดถูกต้องแล้วเท่านั้น ใช้การติดตามสถานะการโอนในแอปหรือแดชบอร์ด และแบ่งปันข้อมูลการรับเงินที่จำเป็นกับผู้รับผ่านช่องทางที่ปลอดภัย
สิ่งที่ผู้รับอาจต้องทำ
สำหรับการฝากเข้าบัญชีธนาคาร ผู้รับควรยืนยันรายละเอียดบัญชีกับธนาคารของตนและเฝ้าดูบัญชีที่เลือกสำหรับการโอน ธนาคารของพวกเขาอาจขอข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงินขาเข้าก่อนที่จะเข้าบัญชี สำหรับการจ่ายเงินผ่านกระเป๋าเงิน พวกเขาควรตรวจสอบบัญชีกระเป๋าเงินที่ระบุในการโอน สำหรับการรับเงินสด พวกเขาควรรอสถานะการรับเงินที่เหมาะสมและนำเอกสารแสดงตนและข้อมูลอ้างอิงที่จุดรับเงินที่ระบุต้องการมาด้วย
การโอนอยู่ภายใต้การยืนยันตัวตน การคัดกรองมาตรการคว่ำบาตร และกฎระเบียบท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง Coinepay หรือสถาบันอื่นที่จัดการการชำระเงินอาจขอเอกสารอธิบายวัตถุประสงค์หรือแหล่งที่มาของเงิน สถาบันการเงินของจอร์เจียยังใช้ข้อกำหนดการตรวจสอบสถานะลูกค้าและข้อมูลการโอนด้วย ให้ข้อมูลที่ถูกต้องเมื่อถูกร้องขอ และอนุญาตให้ผู้รับตอบสนองต่อคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากธนาคารหรือผู้ให้บริการจ่ายเงินของพวกเขา ภาระผูกพันด้านภาษีหรือการรายงานของผู้รับขึ้นอยู่กับว่าเงินนั้นแทนสิ่งใดและสถานการณ์ของพวกเขา การได้รับการโอนจากต่างประเทศไม่ได้กำหนดกฎเดียวสำหรับผู้รับทุกคนในตัวเอง
การแก้ไขปัญหาการโอนเงินไปจอร์เจีย
รายละเอียดผู้รับไม่ถูกต้อง
หากคุณสังเกตเห็นชื่อ IBAN SWIFT/BIC หรือรายละเอียดกระเป๋าเงินที่ไม่ถูกต้องหลังจากยืนยัน ให้ตรวจสอบสถานะการโอนและ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay โดยทันที อธิบายว่าช่องใดไม่ถูกต้องและให้ผู้รับยืนยันข้อมูลที่ถูกต้อง อย่าคาดเดาว่าการโอนที่ยืนยันแล้วจะสามารถแก้ไขหรือหยุดได้ ฝ่ายสนับสนุนสามารถให้คำแนะนำได้ว่ามีการดำเนินการใดเหลืออยู่ในขั้นตอนปัจจุบัน
การโอนอยู่ระหว่างการตรวจสอบ
คำขอข้อมูลการยืนยันตัวตน วัตถุประสงค์ของการชำระเงิน หรือแหล่งที่มาของเงิน ไม่ได้หมายความว่าการโอนล้มเหลวเสมอไป ปฏิบัติตามคำแนะนำในบัญชีของคุณและจัดเตรียมเอกสารที่เป็นของจริงและครบถ้วน การคัดกรองมาตรการคว่ำบาตรใช้กับลูกค้าและคู่สัญญา และ Coinepay ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่ถูกคว่ำบาตรหรือผู้ที่อาศัยอยู่ในเขตอำนาจศาลที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรแบบครอบคลุม อย่าส่งการโอนทดแทนเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ
ผู้รับยังไม่ได้รับเงิน
ก่อนอื่นให้ตรวจสอบการติดตามสถานะ จากนั้นยืนยันว่าผู้รับกำลังตรวจสอบบัญชีธนาคาร กระเป๋าเงิน หรือคำแนะนำการรับเงินที่ถูกต้อง การเติมเงิน การตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบ วันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดราชการ การประมวลผลของตัวกลาง และขั้นตอนของสถาบันผู้รับเองสามารถส่งผลต่อความคืบหน้าได้ หากสถานะไม่ได้อธิบายปัญหา ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมหมายเลขอ้างอิงการโอน ผู้รับอาจต้องถามธนาคารหรือผู้ให้บริการจ่ายเงินของตนด้วยว่าต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือไม่
การโอนถูกส่งคืน
ธนาคารผู้รับอาจปฏิเสธการชำระเงินเพราะรายละเอียดบัญชีไม่ถูกต้องหรือชื่อของผู้รับไม่ตรงกับบันทึกของธนาคาร ตรวจสอบสถานะและสอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay เกี่ยวกับเหตุผลและขั้นตอนถัดไป ก่อนส่งอีกครั้ง ให้ผู้รับยืนยัน IBAN ฉบับเต็ม ชื่อตามกฎหมายของพวกเขา และรายละเอียดธนาคารใดๆ ที่เส้นทางนั้นต้องการ ตรวจสอบอัตราแลกเปลี่ยน ค่าธรรมเนียม และข้อมูลการจ่ายเงินของการโอนใหม่ก่อนยืนยัน
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ผู้รับในจอร์เจียใช้สกุลเงินอะไร?
สกุลเงินท้องถิ่นของจอร์เจียคือลารีจอร์เจีย (GEL) ตรวจสอบสกุลเงินที่รับที่มีให้บริการสำหรับการโอนของคุณและยืนยันว่าผู้รับสามารถรับอะไรได้
ฉันต้องใช้รายละเอียดธนาคารอะไรในการส่งเงินไปจอร์เจีย?
โดยปกติคุณต้องใช้ชื่อตามกฎหมายฉบับเต็มของผู้รับและ IBAN จอร์เจีย แบบฟอร์มการโอนอาจขอ SWIFT/BIC ชื่อ หรือที่อยู่ของธนาคารด้วย ยืนยันรายละเอียดทั้งหมดกับผู้รับ
ฉันสามารถส่งไปยังกระเป๋าเงินมือถือในจอร์เจียได้หรือไม่?
เลือกกระเป๋าเงินมือถือเฉพาะเมื่อมีรายการสำหรับการโอนไปจอร์เจียของคุณใน Coinepay ขอรายละเอียดที่ลงทะเบียนจากผู้รับตามที่แอปร้องขอ แอปมือถือของธนาคารไม่จำเป็นต้องเป็นการจ่ายเงินผ่านกระเป๋าเงินเสมอไป
ผู้รับต้องใช้อะไรในการรับเงินสด?
ปฏิบัติตามคำแนะนำสำหรับตัวเลือกการรับเงินที่แสดงในการโอนของคุณ ผู้รับควรเตรียมแสดงบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานรัฐและหมายเลขอ้างอิงการโอนหรือหมายเลขควบคุมที่จำเป็น
ฉันควรทำอย่างไรหากการโอนไปจอร์เจียล่าช้า?
ตรวจสอบสถานะและยืนยันรายละเอียดผู้รับ หากสถานะไม่สามารถตอบคำถามของคุณได้ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay พร้อมหมายเลขอ้างอิงการโอน
