Coinepay | วิธีชำระค่า Tencent Video ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)

Tencent Video เป็นบริการสตรีมมิงละครจีนและละครเอเชีย รายการวาไรตี้ และภาพยนตร์ นอกจีนแผ่นดินใหญ่ บริการนี้ใช้ชื่อว่า WeTV โดย App Store ในสหรัฐฯ ยังระบุชื่อแอป Tencent Video ว่า "WeTV Official App in U.S." คู่มือนี้อธิบายวิธีสมัครสมาชิก VIP แบบชำระเงินด้วยบัตรเสมือน Coinepay รวมถึงสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้บัตรถูกปฏิเสธขณะชำระเงิน และสิ่งที่ควรลองทำต่อไป

ก่อนเริ่ม โปรดทราบว่าแอป 腾讯视频 สำหรับจีนแผ่นดินใหญ่มีระดับสมาชิกและราคาต่างจากบริการ WeTV ระหว่างประเทศ บทความนี้เน้นการสมัครสมาชิก VIP ระหว่างประเทศ หากคุณอาศัยอยู่ในจีนแผ่นดินใหญ่ คุณไม่สามารถใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์เสมือนได้

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนสมัครสมาชิก

บัญชี Coinepay ที่ยืนยันตัวตนแล้ว ลงทะเบียนที่ Coinepay และดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จก่อนจึงจะสร้างและใช้บัตรเสมือนได้
บัตรเสมือน Coinepay ที่สร้างในแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay พร้อมหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV โดยสถาบันการเงินพันธมิตรที่ได้รับอนุญาตเป็นผู้ดำเนินการออกบัตร
ยอดเงินในบัตรเพียงพอ สำหรับค่าแพ็กเกจและค่าใช้จ่ายอื่นที่เกี่ยวข้อง เติมเงินไว้ล่วงหน้า
ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ ใช้ชื่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่ผูกกับบัญชี Coinepay ของคุณ ข้อมูลที่ถูกต้องช่วยลดโอกาสที่บัตรจะถูกปฏิเสธ
แอป Tencent Video / WeTV จาก App Store หรือ Google Play หรือเว็บไซต์ WeTV

แพ็กเกจและราคา Tencent Video (WeTV)

ข้อกำหนดของ WeTV ระบุว่ามี ระดับฟรี และ การสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน โดยหน้าสมาชิกเรียกระดับแบบชำระเงินว่า VIP รายการในสหรัฐฯ แสดงตัวเลือก สมัครสมาชิกรายเดือน สมัครสมาชิกรายไตรมาส และ สมัครสมาชิกรายปี และ WeTV ยังมีตัวเลือกซื้อ VIP 12 เดือน แบบชำระครั้งเดียวแยกต่างหาก

ณ เวลาที่เขียนบทความ (ตุลาคม 2026) ราคาในแอปที่แสดงในสหรัฐฯ อยู่ที่ประมาณ $8.99 ต่อเดือน $24.99 ต่อไตรมาส และ $85.99 ต่อปี ส่วนหน้าชำระเงินของ WeTV เองระบุราคา $94.99 สำหรับ VIP 12 เดือน ราคาแตกต่างกันตามภูมิภาค เช่น ฟิลิปปินส์ ไทย อินโดนีเซีย และมาเลเซีย ต่างก็มีราคาสำหรับประเทศของตนเอง เนื่องจากยอดเงิน สกุลเงิน และข้อเสนอที่มีให้บริการแตกต่างกันไปตามประเทศและอาจเปลี่ยนแปลงได้ ให้ยึดราคาที่แสดงในขั้นตอนชำระเงินเสมอ และตรวจสอบราคาปัจจุบันจากหน้าสมาชิกอย่างเป็นทางการของ WeTV

วิธีสมัครสมาชิกทีละขั้นตอน

สร้างบัตรและเติมเงิน เปิดแอป Coinepay สร้างบัตรเสมือน และตรวจสอบว่ามียอดเงินเพียงพอสำหรับแพ็กเกจที่ต้องการ
เปิด Tencent Video / WeTV แล้วเข้าสู่ระบบหรือสร้างบัญชี ตั้งค่าบัญชีให้เป็นประเทศที่คุณตั้งใจจะรับชม เนื่องจาก WeTV ให้บริการเนื้อหาตามประเทศที่ตั้งค่าไว้ในบัญชี
ไปที่ส่วนสมาชิก ในแอปมือถือ แตะ บัญชี → VIP ของฉัน แล้วเลือกแพ็กเกจสมาชิก (รายเดือน รายไตรมาส รายปี หรือ VIP 12 เดือนแบบชำระครั้งเดียว)
เลือกต่ออายุอัตโนมัติหรือชำระครั้งเดียว WeTV ระบุว่ามีทั้ง การสมัครสมาชิกที่ต่ออายุอัตโนมัติ และ การชำระครั้งเดียว สำหรับระยะเวลาที่เลือก หากเลือกแบบชำระครั้งเดียว สิทธิ์ของคุณจะสิ้นสุดเมื่อครบกำหนดโดยไม่มีการต่ออายุ
เลือกวิธีชำระเงินด้วยบัตร วิธีที่คุณเห็นขึ้นอยู่กับประเทศและผู้ให้บริการระบบชำระเงิน หากสมัครผ่านร้านค้าแอป Apple หรือ Google จะเรียกเก็บเงินจากบัตรที่บันทึกไว้ในร้านค้านั้น หากชำระผ่านหน้าชำระเงินบนเว็บไซต์ของ WeTV เอง คุณจะต้องกรอกข้อมูลบัตรโดยตรง
กรอกข้อมูลบัตร Coinepay ของคุณ ได้แก่ หมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV พร้อมชื่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน
อนุมัติการยืนยันที่จำเป็น หากมีข้อความแจ้งให้ยืนยันผ่าน 3-D Secure ให้ยืนยันในแอป Coinepay
ยืนยันและตรวจสอบ หลังชำระเงิน ให้เปิด VIP ของฉัน อีกครั้งเพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีสถานะใช้งานอยู่ WeTV ระบุว่าบัญชีแบบชำระเงินสามารถใช้ได้ทั้งบนแอป คอมพิวเตอร์ และทีวี

จัดการการเรียกเก็บเงินได้ที่ไหน

WeTV ระบุว่าวิธีชำระเงินที่ใช้ได้จะแสดงใน หน้าบัญชี ของคุณ หากมีการเรียกเก็บเงินค่าสมาชิกผ่านร้านค้า ให้จัดการหรือเปลี่ยนบัตรที่ร้านค้านั้น: บน iPhone ไปที่ การตั้งค่า → [ชื่อของคุณ] → การสมัครรับ ส่วนบน Android ไปที่ Google Play → การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ → การสมัครใช้บริการ

ข้อควรทราบเกี่ยวกับประเภทบัตรที่รับ

WeTV ไม่ได้เผยแพร่รายชื่อบัตรที่รับเพียงชุดเดียวสำหรับทุกพื้นที่ การรับบัตรขึ้นอยู่กับประเทศและผู้ให้บริการระบบชำระเงิน สำหรับ Google Play ในสหรัฐฯ Google ระบุอย่างชัดเจนว่ารับบัตรเครดิตและเดบิต American Express, Discover, JCB, Mastercard และ Visa ส่วนการรับบัตรแต่ละแบรนด์สำหรับการชำระเงินผ่าน Apple และหน้าชำระเงินโดยตรงของ WeTV ไม่มีการเผยแพร่ข้อมูล หากคุณไม่แน่ใจว่าบัตร Coinepay จะใช้ได้กับช่องทางชำระเงินในภูมิภาคของคุณหรือไม่ โปรด ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดก่อนซื้อ

วิธีแก้ปัญหาเมื่อบัตรถูกปฏิเสธ

หากชำระเงินไม่สำเร็จ ให้ตรวจสอบสาเหตุที่พบบ่อยเหล่านี้ก่อนลองอีกครั้ง

ยอดเงินไม่เพียงพอ

บัตรที่มียอดเงินไม่พอสำหรับชำระเต็มจำนวนจะถูกปฏิเสธ ข้อกำหนดของ WeTV ระบุว่าวิธีชำระเงินที่ถูกปฏิเสธเป็นเหตุให้ระงับบริการได้ และ Google ระบุว่ายอดเงินไม่เพียงพออาจทำให้การสมัครใช้บริการผ่าน Play หยุดชะงัก เติมเงินเข้าบัตร Coinepay ในแอปให้มียอดเงินเพียงพอสำหรับค่าแพ็กเกจโดยเผื่อไว้ แล้วลองอีกครั้ง

ชื่อหรือที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน

หากชื่อหรือที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่คุณกรอกไม่ตรงกับข้อมูลในบัญชี Coinepay การชำระเงินอาจถูกปฏิเสธ กรอกข้อมูลอีกครั้งให้ตรงตามที่แสดงในแอป Coinepay ทุกประการ และตรวจสอบว่าวันหมดอายุกับ CVV ถูกต้อง

ยืนยันผ่าน 3-D Secure ไม่สำเร็จ

ธุรกรรมบางรายการต้องมีขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติม หากคุณพลาดหรือปิดข้อความแจ้ง 3-D Secure การเรียกเก็บเงินจะไม่สำเร็จ เปิดแอป Coinepay ค้างไว้ให้พร้อมอนุมัติการยืนยัน แล้วเริ่มขั้นตอนชำระเงินใหม่

การตรวจสอบร้านค้าหรือภูมิภาค

WeTV แสดงตัวเลือกการชำระเงินตามประเทศและผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ใช้รายหนึ่งในสหรัฐฯ รายงานว่าพบข้อความ "ตัวเลือกการชำระเงินไม่พร้อมใช้งานในประเทศนี้" ในแอป WeTV และกล่าวว่าสมัครผ่านแอป Tencent Video ที่ใช้ชื่อในสหรัฐฯ ได้สำเร็จแทน หากช่องทางชำระเงินบางช่องทางถูกบล็อกในภูมิภาคของคุณ ให้ลองใช้ช่องทางชำระเงินที่ตรงกับประเทศของบัญชี ใช้สถานที่ที่คุณอยู่จริงและข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินจริง อย่าพยายามปกปิดภูมิภาคของคุณ เพราะเป็นการละเมิดข้อกำหนดของบริการ

ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการชำระเงินทั่วไป

ผู้ใช้รายหนึ่งยังรายงานว่าพบข้อความ "ชำระเงินไม่สำเร็จ โปรดลองอีกครั้งภายหลัง (errorCode:-1)" แม้จะมีใบเสร็จจากร้านค้าแล้วก็ตาม นี่เป็นรายงานจากผู้ใช้ ไม่ใช่การยืนยันว่าบัตรถูกปฏิเสธ หากพบข้อผิดพลาดชั่วคราว ให้รอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง และตรวจสอบในแอป Coinepay ว่ามีรายการเรียกเก็บเงินหรือการกันวงเงินปรากฏขึ้นหรือไม่

หากตรวจสอบตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วแต่ยังใช้บัตรชำระเงินไม่ได้ ให้ยืนยันในแอป Coinepay ว่าบัตรยังใช้งานได้และการเรียกเก็บเงินไม่ได้ถูกบล็อก จากนั้นติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay

การยกเลิกและการคืนเงิน

หากคุณเลือกแพ็กเกจต่ออายุอัตโนมัติ ให้ยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนวันต่ออายุ การยกเลิกไม่ได้ทำให้สิทธิ์การเข้าถึงที่คุณชำระเงินแล้วสิ้นสุดลงทันที และการถอนการติดตั้งแอปเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่านร้านค้า คุณต้องยกเลิกในการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของ Apple หรือ Google WeTV ระบุว่าโดยทั่วไปการชำระเงิน ไม่สามารถขอคืนได้ และไม่มีการคืนเงินบางส่วนหรือให้เครดิตหากยกเลิกระหว่างรอบบิล อย่างไรก็ตาม WeTV อาจพิจารณาคืนเงินตามดุลยพินิจของตนเองและภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

จัดการบัตรของคุณใน Coinepay

คุณสามารถจัดการบัตรเสมือน Coinepay ได้ผ่านแดชบอร์ดแบบบริการตนเองที่เปิดให้ใช้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง และแอปมือถือสำหรับ iOS และ Android โดยตรวจสอบยอดเงิน ดูรายการธุรกรรม และเติมเงินก่อนถึงกำหนดต่ออายุ เพื่อไม่ให้สมาชิก VIP ของคุณหยุดชะงัก เพิ่งเริ่มใช้ Coinepay ใช่ไหม สร้างบัญชี และดำเนินการยืนยันตัวตนให้เสร็จเพื่อเริ่มใช้งาน หรือไปที่ หน้าแรกของ Coinepay เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

Tencent Video กับ WeTV เป็นบริการเดียวกันหรือไม่

ในต่างประเทศ Tencent Video ให้บริการในชื่อ WeTV โดย App Store ในสหรัฐฯ ระบุชื่อแอปว่า "WeTV Official App in U.S." ส่วนแอป 腾讯视频 สำหรับจีนแผ่นดินใหญ่มีระดับสมาชิกและราคาแตกต่างกัน

ฉันควรเลือกแพ็กเกจ Tencent Video VIP แบบใด

WeTV มีแพ็กเกจสมัครสมาชิกรายเดือน รายไตรมาส และรายปี รวมถึงตัวเลือกซื้อ VIP 12 เดือนแบบชำระครั้งเดียว ราคาแตกต่างกันตามประเทศและเปลี่ยนแปลงได้ จึงควรตรวจสอบแพ็กเกจและยอดเงินที่แสดงขณะชำระเงินหรือบนหน้าสมาชิกอย่างเป็นทางการของ WeTV

บัตรเสมือน Coinepay ของฉันใช้ชำระค่า Tencent Video ได้หรือไม่

บัตรที่รับขึ้นอยู่กับประเทศและผู้ให้บริการระบบชำระเงิน และ WeTV ไม่ได้เผยแพร่รายชื่อบัตรที่รับเพียงชุดเดียว หากไม่แน่ใจ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดก่อนซื้อ

ทำไมบัตรของฉันจึงถูกปฏิเสธขณะชำระเงินกับ WeTV

สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ ยอดเงินในบัตรไม่เพียงพอ ชื่อหรือที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน ไม่ได้ดำเนินการยืนยันผ่าน 3-D Secure ให้เสร็จ หรือไม่มีตัวเลือกการชำระเงินนั้นในประเทศของคุณ ตรวจสอบแต่ละข้อ เติมเงินในบัตร แล้วลองอีกครั้งผ่านช่องทางชำระเงินที่ตรงกับภูมิภาคของบัญชี

ฉันจะยกเลิกได้อย่างไร และขอเงินคืนได้หรือไม่

ยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติในการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของ Apple หรือ Google อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนวันต่ออายุ การถอนการติดตั้งแอปไม่ได้เป็นการยกเลิก โดยทั่วไปการชำระเงินให้ WeTV ไม่สามารถขอคืนได้ และไม่มีการคืนเงินบางส่วนหากยกเลิกระหว่างรอบบิล

วิธีชำระค่า Tencent Video ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)