Tencent Video चीनी और एशियाई ड्रामा, वैरायटी शो और फिल्मों के लिए स्ट्रीमिंग का घर है। मुख्यभूमि चीन के बाहर यह सेवा WeTV के रूप में पेश की जाती है — अमेरिकी App Store तो Tencent Video लिस्टिंग को "WeTV Official App in U.S." के रूप में लेबल करता है। यह मार्गदर्शिका दिखाती है कि एक सशुल्क VIP सदस्यता की सदस्यता कैसे लें और Coinepay वर्चुअल कार्ड से भुगतान कैसे करें, फिर चेकआउट पर कार्ड अस्वीकृत होने के सबसे सामान्य कारणों और आगे क्या आज़माना है, यह समझाती है।
शुरू करने से पहले, ध्यान दें कि मुख्यभूमि-चीन का 腾讯视频 ऐप अंतरराष्ट्रीय WeTV सेवा से अलग सदस्यता स्तर और कीमतें रखता है। यह लेख अंतरराष्ट्रीय VIP सदस्यता पर केंद्रित है। यदि आप मुख्यभूमि चीन के निवासी हैं, तो वर्चुअल-एसेट-संबंधी सेवाएँ आपके लिए उपलब्ध नहीं हैं।
सदस्यता लेने से पहले आपको क्या चाहिए
- एक सत्यापित Coinepay खाता। Coinepay पर पंजीकरण करें और वर्चुअल कार्ड बनाने और उपयोग करने से पहले पहचान सत्यापन (KYC) पूरा करें।
- एक Coinepay वर्चुअल कार्ड जिसमें उसका कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV हो, जो Coinepay ऐप या डैशबोर्ड में बनाया गया हो। जारी करने का काम लाइसेंस प्राप्त साझेदार वित्तीय संस्थानों द्वारा संभाला जाता है।
- कार्ड पर पर्याप्त बैलेंस ताकि प्लान और किसी भी लागू शुल्क को कवर किया जा सके। पहले से फंड लोड करें।
- आपके वास्तविक बिलिंग विवरण। अपने Coinepay खाते से जुड़े नाम और बिलिंग पते का उपयोग करें — सटीक विवरण अस्वीकृति की संभावना कम करते हैं।
- Tencent Video / WeTV ऐप App Store या Google Play से, या WeTV वेबसाइट।
Tencent Video (WeTV) प्लान और कीमतें
WeTV की शर्तें एक Free Tier और एक Paid Subscription का वर्णन करती हैं, और सदस्यता पृष्ठ सशुल्क स्तर को VIP कहता है। अमेरिकी लिस्टिंग में Monthly Subscription, Quarterly Subscription और Yearly Subscription विकल्प दिखते हैं, और WeTV अलग से एक बार की 12 Months VIP खरीद भी पेश करता है।
लिखे जाने के समय (अक्टूबर 2026), अमेरिकी इन-ऐप लिस्टिंग में लगभग $8.99 मासिक, $24.99 त्रैमासिक और $85.99 वार्षिक दिखा, और WeTV के अपने भुगतान पृष्ठ पर 12 Months VIP के लिए $94.99 सूचीबद्ध था। कीमतें क्षेत्र के अनुसार भिन्न होती हैं — उदाहरण के लिए फिलीपींस, थाईलैंड, इंडोनेशिया और मलेशिया प्रत्येक की अपनी स्थानीय कीमतें हैं। चूँकि राशियाँ, मुद्राएँ और उपलब्ध ऑफ़र देश के अनुसार भिन्न होते हैं और बदल सकते हैं, हमेशा चेकआउट पर दिखाई गई कीमत को प्रभावी मानें, और वर्तमान आँकड़ों के लिए WeTV के आधिकारिक सदस्यता पृष्ठ की जाँच करें।
चरण-दर-चरण सदस्यता कैसे लें
- अपना कार्ड बनाएँ और फंड करें। Coinepay ऐप खोलें, एक वर्चुअल कार्ड बनाएँ और सुनिश्चित करें कि इसमें आपके वांछित प्लान के लिए पर्याप्त बैलेंस हो।
- Tencent Video / WeTV खोलें और साइन इन करें या अपना खाता बनाएँ। अपना खाता उस देश में सेट करें जहाँ आप देखना चाहते हैं, क्योंकि WeTV खाते के सेटअप देश के आधार पर सामग्री परोसता है।
- सदस्यता क्षेत्र में जाएँ। मोबाइल ऐप में, Account → My VIP पर टैप करें, फिर एक सदस्यता कार्यक्रम चुनें (Monthly, Quarterly, Yearly, या एक बार की 12 Months VIP)।
- ऑटो-रिन्यू या एक बार का चुनें। WeTV ऑटो-रिन्यू होने वाली सदस्यताओं और चयनित अवधि के लिए एक एक बार के भुगतान दोनों का दस्तावेज़ीकरण करता है; एक बार के विकल्प के साथ आपका अधिकार रिन्यू होने के बजाय समाप्ति पर सीधे खत्म हो जाता है।
- एक कार्ड भुगतान विधि चुनें। आपको दिखने वाली विधियाँ आपके देश और चेकआउट प्रदाता पर निर्भर करती हैं। यदि आप ऐप स्टोर के माध्यम से सदस्यता लेते हैं, तो शुल्क वहाँ फाइल पर मौजूद कार्ड का उपयोग करके Apple या Google द्वारा बिल किया जाता है; यदि आप WeTV के अपने वेब चेकआउट पर भुगतान करते हैं, तो आप सीधे कार्ड दर्ज करते हैं।
- अपने Coinepay कार्ड विवरण दर्ज करें — नंबर, समाप्ति और CVV — साथ ही अपना बिलिंग नाम और पता।
- किसी भी सत्यापन को स्वीकृत करें। यदि कोई 3-D Secure संकेत दिखाई दे, तो उसे अपने Coinepay ऐप के माध्यम से पुष्टि करें।
- पुष्टि करें और जाँचें। भुगतान के बाद, सदस्यता सक्रिय है इसकी पुष्टि करने के लिए My VIP को फिर से खोलें। WeTV कहता है कि एक सशुल्क खाते का उपयोग इसके ऐप, कंप्यूटर और TV संस्करणों में किया जा सकता है।
बिलिंग कहाँ प्रबंधित की जाती है
WeTV नोट करता है कि अनुमत भुगतान विधियाँ आपके Account Page पर दिखाई देती हैं। यदि आपकी सदस्यता किसी स्टोर के माध्यम से बिल की जाती है, तो कार्ड को वहीं प्रबंधित या बदलें: iPhone पर Settings → [आपका नाम] → Subscriptions पर जाएँ; Android पर Google Play → Payments & subscriptions → Subscriptions पर जाएँ।
स्वीकृत कार्ड प्रकारों के बारे में एक नोट
कोई एकल WeTV-व्यापी प्रकाशित कार्ड सूची नहीं है; स्वीकृति आपके देश और चेकआउट प्रदाता पर निर्भर करती है। अमेरिकी Google Play के लिए, Google स्पष्ट रूप से American Express, Discover, JCB, Mastercard और Visa क्रेडिट/डेबिट कार्ड सूचीबद्ध करता है। Apple चेकआउट के लिए और WeTV के सीधे भुगतान पृष्ठ के लिए ब्रांड-दर-ब्रांड स्वीकृति प्रकाशित नहीं है। यदि आप अनिश्चित हैं कि आपका Coinepay कार्ड आपके क्षेत्र के चेकआउट मार्ग के लिए स्वीकार किया जाएगा या नहीं, तो खरीदने से पहले अपने कार्ड के आवश्यकता पूरी करने की पुष्टि करने के लिए Coinepay सहायता से संपर्क करें।
अस्वीकृत कार्ड का समस्या-निवारण
यदि आपका भुगतान सफल नहीं होता है, तो फिर से प्रयास करने से पहले इन सामान्य कारणों पर काम करें।
अपर्याप्त बैलेंस
पूरे शुल्क के लिए पर्याप्त फंड न रखने वाला कार्ड अस्वीकृत कर दिया जाएगा। WeTV की शर्तें अस्वीकृत भुगतान विधि को सेवा निलंबित करने के आधार के रूप में सूचीबद्ध करती हैं, और Google नोट करता है कि अपर्याप्त फंड एक Play सदस्यता को बाधित कर सकता है। ऐप में अपने Coinepay कार्ड को टॉप अप करें ताकि बैलेंस आराम से प्लान को कवर कर सके, फिर पुनः प्रयास करें।
बिलिंग पता या नाम का बेमेल
यदि आपके द्वारा दर्ज किया गया बिलिंग नाम या पता आपके Coinepay खाते पर मौजूद के साथ मेल नहीं खाता है, तो भुगतान अस्वीकृत हो सकता है। अपने विवरण बिल्कुल वैसे ही फिर से दर्ज करें जैसे वे Coinepay ऐप में दिखाई देते हैं और पुष्टि करें कि समाप्ति और CVV सही हैं।
3-D Secure पूरा नहीं हुआ
कुछ लेन-देन एक अतिरिक्त प्रमाणीकरण चरण को ट्रिगर करते हैं। यदि आप 3-D Secure संकेत को चूक जाते हैं या खारिज कर देते हैं, तो शुल्क विफल हो जाता है। पुष्टि को स्वीकृत करने के लिए Coinepay ऐप को खुला और तैयार रखें, फिर चेकआउट फिर से शुरू करें।
मर्चेंट या क्षेत्र जाँच
WeTV देश और चेकआउट प्रदाता के आधार पर भुगतान विकल्प परोसता है। एक अमेरिकी उपयोगकर्ता ने WeTV ऐप के अंदर "Payment Option unavailable in this country" की रिपोर्ट की और कहा कि इसके बजाय अमेरिकी-नामित Tencent Video ऐप के माध्यम से सदस्यता लेना काम कर गया। यदि कोई विशिष्ट भुगतान मार्ग आपके क्षेत्र में अवरुद्ध है, तो उस चेकआउट मार्ग को आज़माएँ जो आपके खाते के देश से मेल खाता हो। अपना वास्तविक स्थान और बिलिंग विवरण उपयोग करें — अपने क्षेत्र को छिपाने का प्रयास न करें, क्योंकि यह सेवा की शर्तों को तोड़ता है।
सामान्य भुगतान त्रुटियाँ
एक उपयोगकर्ता ने स्टोर रसीद के बावजूद भी "PAYMENT FAILED, please try again later. (errorCode:-1)" संदेश की भी रिपोर्ट की; यह एक उपयोगकर्ता रिपोर्ट है, पुष्ट कार्ड अस्वीकृति नहीं। यदि आपको कोई अस्थायी त्रुटि दिखती है, तो कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और पुनः प्रयास करें, और यह देखने के लिए अपना Coinepay ऐप जाँचें कि कोई शुल्क या प्राधिकरण होल्ड दिखाई दिया है या नहीं।
यदि इन जाँचों के बाद भी कार्ड काम नहीं करता है, तो अपने Coinepay ऐप में पुष्टि करें कि कार्ड सक्रिय है और शुल्क अवरुद्ध नहीं था, फिर Coinepay सहायता से संपर्क करें।
रद्दीकरण और रिफंड
यदि आपने ऑटो-रिन्यू होने वाला प्लान चुना है, तो रिन्यूअल तिथि से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करें। रद्द करना उस एक्सेस को तुरंत नहीं हटाता जिसके लिए आप पहले ही भुगतान कर चुके हैं, और केवल ऐप को अनइंस्टॉल करना किसी स्टोर सदस्यता को रद्द नहीं करता — इसे अपनी Apple या Google सदस्यता सेटिंग्स में रद्द करें। WeTV कहता है कि भुगतान आम तौर पर गैर-वापसी योग्य हैं, मध्य-चक्र रद्दीकरण के लिए कोई आंशिक रिफंड या क्रेडिट नहीं, हालाँकि यह अपने स्वयं के विवेक पर और लागू कानून के अधीन विवेकाधीन रिफंड प्रदान कर सकता है।
Coinepay में अपना कार्ड प्रबंधित करें
आपका Coinepay वर्चुअल कार्ड 24/7 स्व-सेवा डैशबोर्ड और iOS और Android के लिए मोबाइल ऐप से प्रबंधित किया जाता है। वहाँ आप अपना बैलेंस जाँच सकते हैं, लेन-देन की समीक्षा कर सकते हैं और रिन्यूअल से पहले टॉप अप कर सकते हैं ताकि आपकी VIP सदस्यता बाधित न हो। Coinepay पर नए हैं? शुरू करने के लिए एक खाता बनाएँ और सत्यापन पूरा करें, या अधिक जानने के लिए Coinepay होम पेज पर जाएँ।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या Tencent Video, WeTV के समान है?
अंतरराष्ट्रीय स्तर पर, Tencent Video को WeTV के रूप में पेश किया जाता है। अमेरिकी App Store इसे "WeTV Official App in U.S." के रूप में सूचीबद्ध करता है। मुख्यभूमि-चीन का 腾讯视频 ऐप अलग सदस्यता स्तर और कीमतें रखता है।
मुझे कौन सा Tencent Video VIP प्लान चुनना चाहिए?
WeTV Monthly, Quarterly और Yearly सदस्यताएँ, साथ ही एक बार की 12 Months VIP खरीद पेश करता है। कीमतें देश के अनुसार भिन्न होती हैं और समय के साथ बदलती हैं, इसलिए चेकआउट पर या WeTV के आधिकारिक सदस्यता पृष्ठ पर दिखाए गए प्लान और राशि की जाँच करें।
क्या मेरा Coinepay वर्चुअल कार्ड Tencent Video के लिए स्वीकार किया जाएगा?
स्वीकृत कार्ड आपके देश और चेकआउट प्रदाता पर निर्भर करते हैं, और WeTV कोई एकल कार्ड सूची प्रकाशित नहीं करता। यदि आप अनिश्चित हैं, तो खरीदने से पहले अपने कार्ड के आवश्यकता पूरी करने की पुष्टि करने के लिए Coinepay सहायता से संपर्क करें।
WeTV चेकआउट पर मेरा कार्ड क्यों अस्वीकृत हुआ?
सामान्य कारण हैं अपर्याप्त कार्ड बैलेंस, बिलिंग नाम या पते का बेमेल, एक अपूर्ण 3-D Secure चरण, या आपके देश में भुगतान विकल्प अनुपलब्ध होना। प्रत्येक की जाँच करें, अपना कार्ड टॉप अप करें, और अपने खाते के क्षेत्र से मेल खाने वाले चेकआउट मार्ग के माध्यम से पुनः प्रयास करें।
मैं कैसे रद्द करूँ और क्या मुझे रिफंड मिल सकता है?
अपनी Apple या Google सदस्यता सेटिंग्स में रिन्यूअल तिथि से कम से कम 24 घंटे पहले ऑटो-रिन्यूअल रद्द करें; ऐप को अनइंस्टॉल करना इसे रद्द नहीं करता। WeTV भुगतान आम तौर पर गैर-वापसी योग्य हैं, मध्य-चक्र रद्दीकरण के लिए कोई आंशिक रिफंड नहीं।
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