Coinepay | วิธีชำระค่าบริการ Gandi ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)

Gandi จำหน่ายชื่อโดเมน Simple Hosting กล่องจดหมาย และ GandiCloud VPS เป็นผลิตภัณฑ์แยกกัน ไม่ใช่การสมัครใช้บริการแบบเดียวที่ครอบคลุมทั้งบริษัท ดังนั้น "การชำระค่าบริการ Gandi" โดยทั่วไปจึงหมายถึงการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อหนึ่งรายการ คู่มือนี้อธิบายสิ่งที่ต้องเตรียม ขั้นตอนการสั่งซื้อของ Gandi และวิธีชำระเงินด้วยบัตรเสมือน Coinepay รวมถึงสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้บัตรถูกปฏิเสธ เพื่อให้คุณแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว

ก่อนเริ่มต้น

คุณต้องเตรียมสองสิ่งให้พร้อม ได้แก่ บัญชี Gandi ที่เปิดใช้งานแล้ว และบัตรเสมือน Coinepay ที่มีเงินเพียงพอ

บัญชี Coinepay สมัครใช้งาน Coinepay และยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร คุณสามารถจัดการทุกอย่างได้ผ่านแอป iOS แอป Android หรือแดชบอร์ดที่ใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมง บริการสินทรัพย์เสมือนไม่เปิดให้บริการแก่ผู้พำนักในจีนแผ่นดินใหญ่ และบริการบางอย่างไม่ได้เปิดให้บริการในทุกเขตอำนาจศาล
ข้อมูลบัตรของคุณ Coinepay ออกบัตรเสมือนพร้อมหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และรหัส CVV ที่ได้รับทันที เตรียมข้อมูลเหล่านี้ไว้สำหรับขั้นตอนชำระเงิน และตรวจสอบว่าบัตรมียอดเงินเพียงพอสำหรับค่าสินค้าหรือบริการรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลสำหรับออกใบแจ้งหนี้ที่เป็นข้อมูลจริงของคุณ ใช้ชื่อและที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้จริงของคุณ ขั้นตอนชำระเงินของ Gandi จะขอข้อมูลความเป็นเจ้าของและข้อมูลสำหรับออกใบแจ้งหนี้ และข้อมูลที่ไม่ตรงกันเป็นสาเหตุที่พบบ่อยของการปฏิเสธบัตร

เลือกผลิตภัณฑ์และแพ็กเกจของ Gandi ก่อน

ตัดสินใจว่าจะซื้ออะไรก่อนเข้าสู่ขั้นตอนชำระเงิน เพราะราคาแตกต่างกันตามผลิตภัณฑ์และภูมิภาค:

โดเมน มีราคาตามนามสกุลโดเมนและประเภทการดำเนินการ ตัวอย่างเช่น รายการราคา .com สำหรับสหรัฐอเมริกาที่ตรวจสอบ ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) แสดงราคาจดทะเบียนและอัตราค่าต่ออายุหนึ่งปีแยกกัน ส่วนโปรโมชันต่ออายุหลายปีต้องต่ออายุตามระยะเวลาที่ระบุจึงจะได้รับสิทธิ์
Simple Hosting มีแพ็กเกจชื่อ Essential, Starter, Advanced, Pro และ Business
Mailbox มีระดับบริการ Standard, Premium และ Business
GandiCloud VPS มีการกำหนดค่า V-R1, V-R2, V-R4, V-R8, V-R12 และ V-R16

ราคาแตกต่างกันตามภูมิภาคและสกุลเงิน และเปลี่ยนแปลงได้ตามเวลา ดังนั้นโปรดตรวจสอบราคาปัจจุบันบนหน้าราคาของ Gandi ก่อนซื้อ นอกจากนี้ นามสกุลโดเมนบางประเภทมีข้อกำหนดของหน่วยงานทะเบียน เช่น ข้อกำหนดให้มีสถานะอยู่ในท้องถิ่น ซึ่งเป็นคนละเรื่องกับความพร้อมใช้งานของวิธีชำระเงิน

ขั้นตอนที่ 1: สร้างและเปิดใช้งานบัญชี Gandi

สมัครใช้งานบน gandi.net ด้วยชื่อผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำ ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่าน Gandi จะส่งลิงก์ยืนยันให้คุณทางอีเมล ซึ่งคุณต้องคลิกเพื่อเปิดใช้งานบัญชีอย่างสมบูรณ์ หากยังไม่คลิก บัญชีจะยังไม่เปิดใช้งาน ระบบจะสร้างองค์กรส่วนบุคคล "[ME]" ให้โดยอัตโนมัติ และคุณสามารถเพิ่มองค์กรธุรกิจภายหลังได้หากต้องการออกใบแจ้งหนี้ในนามบริษัท

ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในตะกร้า

ค้นหาโดเมนของคุณ หรือเปิดหน้า Simple Hosting อีเมล หรือ VPS เลือกแพ็กเกจหรือการกำหนดค่าที่ตัดสินใจไว้ข้างต้น แล้วเพิ่มลงในตะกร้า หากซื้อโดเมน คุณจะต้องกำหนดระยะเวลาจดทะเบียนในขั้นตอนนี้ด้วย

ขั้นตอนที่ 3: ดำเนินการตามขั้นตอนการสั่งซื้อ

ขั้นตอนชำระเงินของ Gandi จะดำเนินไปตามลำดับที่กำหนดดังนี้:

ตะกร้า → ตรวจสอบรายการ
ข้อมูลความเป็นเจ้าของและข้อมูลสำหรับออกใบแจ้งหนี้ → เลือกองค์กร (ส่วนบุคคลหรือธุรกิจ) และยืนยันที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้
ระยะเวลาและการยอมรับสัญญา → กำหนดระยะเวลาและยอมรับสัญญา
วิธีชำระเงิน → เลือกวิธีชำระเงิน
การยืนยัน

วิธีชำระเงินที่แสดงขึ้นอยู่กับองค์กรที่รับใบแจ้งหนี้และสกุลเงิน ตัวเลือกที่ระบุไว้ ได้แก่ บัญชีแบบเติมเงินที่มีเงินเพียงพอ บัตร PayPal คริปโทเคอร์เรนซีผ่าน BitPay การโอนเงินผ่านธนาคาร และเช็คที่เข้าเกณฑ์ หากวิธีที่คุณคาดว่าจะใช้ไม่ปรากฏ โดยทั่วไปหมายความว่าวิธีนั้นไม่ได้รับอนุญาตสำหรับสกุลเงินดังกล่าว หลีกเลี่ยงการโอนเงินผ่านธนาคารสำหรับคำสั่งซื้อเร่งด่วน เพราะการโอนเงินระหว่างประเทศอาจใช้เวลาถึงหนึ่งสัปดาห์ และ Gandi จะดำเนินการกับคำสั่งซื้อก็ต่อเมื่อได้รับและตรวจสอบการชำระเงินแล้ว

ขั้นตอนที่ 4: ชำระเงินด้วยบัตรเสมือน Coinepay

เลือก บัตร ในขั้นตอนชำระเงิน Gandi อาจเปิดหน้าชำระเงินด้วยบัตรหรือหน้าชำระเงินภายนอกเพื่อทำรายการ กรอกหมายเลขบัตรเสมือน Coinepay วันหมดอายุ และรหัส CVV พร้อมชื่อและที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้ให้ตรงกับข้อมูลที่แสดงในบัญชี Coinepay ของคุณทุกประการ หากมีการตรวจสอบ 3-D Secure (SCA) ให้ดำเนินการตามข้อความแจ้งให้ยืนยันตัวตนในแอป Coinepay ของคุณ

คำสั่งซื้อจะยังไม่ถูกดำเนินการจนกว่าจะได้รับชำระเงิน และตรวจสอบการชำระเงินแล้ว เมื่อเสร็จสิ้น คุณจะเห็นการยืนยัน และรายการที่ซื้อจะปรากฏในบัญชีของคุณ หากคุณเติมเงินเข้ายอดเงินคงเหลือในบัญชีแบบเติมเงิน Gandi สามารถใช้ยอดเงินนั้นร่วมกับการชำระด้วยบัตรในขั้นตอนชำระเงินได้

สำคัญ: ข้อชี้แจงของ Gandi เกี่ยวกับบัตรเสมือน

เอกสารของ Gandi เกี่ยวกับการบันทึกบัตรระบุว่า บัตรเสมือนและบัตรที่หักเงินทันที "โดยปกติจะไม่รับ" เมื่อคุณพยายามบันทึกบัตรไว้สำหรับการชำระเงินอัตโนมัติ ข้อจำกัดนี้กำหนดโดย Gandi และผู้ให้บริการชำระเงินของ Gandi ไม่ใช่ Coinepay อย่าสันนิษฐานว่าบัตรใบใดใบหนึ่งจะได้รับการยอมรับ ก่อนซื้อ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดนี้ และหากบันทึกบัตรไม่สำเร็จ ให้พิจารณาชำระเงินครั้งเดียวในขั้นตอนชำระเงิน หรือใช้วิธีอื่นที่ Gandi ระบุไว้ เช่น บัญชีแบบเติมเงินที่มีเงินเพียงพอ

ขั้นตอนที่ 5: เก็บใบแจ้งหนี้และจัดการข้อมูลการเรียกเก็บเงิน

หลังเข้าสู่ระบบ ไปที่ Billing และเลือกองค์กรที่เกี่ยวข้องเพื่อดูคำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ และการตั้งค่าการชำระเงินของคุณ ส่วน Automatic payments เป็นที่สำหรับเพิ่มบัตรหรือตั้งบัตรเป็นค่าเริ่มต้น หลังจากการเปลี่ยนผู้ให้บริการชำระเงินที่มีการบันทึกไว้ในเดือนกันยายน 2024 หากบัตรที่บันทึกไว้ไม่ปรากฏในขั้นตอนชำระเงิน Gandi แนะนำให้ลบบัตร บันทึกบัตรอีกครั้ง และตั้งเป็นค่าเริ่มต้น ลูกค้าชาวฝรั่งเศสที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนผ่านสู่การออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ในวันที่ 1 กันยายน 2026 ควรตรวจสอบรายละเอียดทางกฎหมายและรายละเอียดการจัดส่งใบแจ้งหนี้ขององค์กรที่รับใบแจ้งหนี้

การแก้ปัญหาเมื่อบัตรถูกปฏิเสธ

หากชำระเงินไม่สำเร็จ อีเมลแจ้งการปฏิเสธการชำระเงินของ Gandi จะระบุว่า "ระบบชำระเงินของเราปฏิเสธการชำระเงินของคุณ" และแจ้งว่าคำสั่งซื้อถูกยกเลิกโดยไม่มีการหักเงิน คำขอบันทึกบัตรที่ค้างอยู่ในสถานะ "รอดำเนินการ" ก็ถือว่าถูกปฏิเสธเช่นกัน ให้ตรวจสอบสาเหตุต่อไปนี้:

ยอดเงินไม่เพียงพอ ตรวจสอบว่าบัตร Coinepay ของคุณมียอดเงินเพียงพอสำหรับค่าสินค้าหรือบริการรวมภาษี แล้วลองอีกครั้ง ตรวจสอบยอดเงินได้ในแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay
ที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้ไม่ตรงกัน ชื่อและที่อยู่ที่กรอกในขั้นตอนชำระเงินของ Gandi ต้องตรงกับข้อมูลสำหรับออกใบแจ้งหนี้ของ Coinepay ทุกประการ แก้ไขรหัสไปรษณีย์ ชื่อถนน หรือประเทศที่พิมพ์ผิด
3-D Secure / SCA ดำเนินการตามข้อความแจ้งให้ยืนยันตัวตน หากไม่ได้รับข้อความแจ้ง ให้เปิดแอป Coinepay เพื่ออนุมัติ แล้วลองอีกครั้ง
ข้อจำกัดสำหรับธุรกรรมต่างประเทศหรือการใช้จ่าย Gandi แนะนำให้ตรวจสอบว่าบัตรได้รับอนุญาตให้ทำธุรกรรมต่างประเทศ และวงเงินการใช้จ่ายรองรับยอดที่เรียกเก็บ ตรวจสอบวงเงินรายบัตรที่คุณตั้งไว้ใน Coinepay
ข้อจำกัดด้านประเภทบัตร หากกฎของ Gandi ที่ระบุว่า "โดยปกติจะไม่รับ" บัตรเสมือนทำให้ชำระเงินไม่ได้ ให้ชำระเงินครั้งเดียวหรือใช้บัญชีแบบเติมเงินที่มีเงินเพียงพอ และสอบถามฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณเข้าเกณฑ์หรือไม่
วิธีชำระเงินไม่ปรากฏ หากไม่มีตัวเลือกชำระด้วยบัตร วิธีนี้อาจไม่ได้รับอนุญาตสำหรับสกุลเงินที่ใช้เรียกเก็บเงินและองค์กรของคุณ

คำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ชำระเงินจะไม่หายไป: กลับไปที่ Billing → organization → Orders เพื่อลองชำระเงินอีกครั้ง หรือยกเลิกคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ชำระเงินและค้างอยู่ผ่าน Orders → order → Cancel order แล้วเริ่มใหม่ Gandi ระบุว่าฝ่ายสนับสนุนต้องตรวจสอบคำสั่งซื้อแต่ละรายการเพื่อระบุสาเหตุที่แน่ชัดของการปฏิเสธการชำระเงิน

สิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับการต่ออายุและการคืนเงิน

การต่ออายุโดเมนอัตโนมัติเป็นบริการที่ต้องเลือกเปิดใช้ การต่ออายุโดเมนที่เสร็จสมบูรณ์แล้วไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้ และ Gandi แนะนำให้ปิดการต่ออายุอัตโนมัติอย่างน้อย 32 วันก่อนกำหนดเวลาที่เกี่ยวข้อง (นามสกุลโดเมนบางประเภทต้องปิดเร็วกว่านั้น) กล่องจดหมายที่ซื้อใหม่จะหมดสิทธิ์ขอคืนเงินเมื่อเปิดใช้งานภายใน 14 วัน ในกรณีที่ Gandi คืนเงิน จำนวนเงินจะเข้าบัญชีแบบเติมเงินก่อน จากนั้นคุณสามารถขอคืนยอดเงินคงเหลือในบัญชีดังกล่าวได้ ตรวจสอบให้บัตร Coinepay ของคุณมีเงินเพียงพอและยังใช้งานได้ก่อนวันต่ออายุ เพื่อไม่ให้การต่ออายุที่คุณเลือกเปิดใช้ล้มเหลว

หากมีคำถามเกี่ยวกับบัตร ยอดเงิน หรือการยืนยันตัวตน โปรดติดต่อทีม Coinepay ผ่านฝ่ายสนับสนุนหรือTelegram หากมีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ราคา หรือคำสั่งซื้อเฉพาะรายการ โปรดใช้แหล่งข้อมูลช่วยเหลือของ Gandi

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

Gandi รับบัตรเสมือนหรือไม่?

เอกสารของ Gandi ระบุว่า บัตรเสมือนและบัตรที่หักเงินทันที "โดยปกติจะไม่รับ" เมื่อบันทึกบัตรไว้สำหรับการชำระเงินอัตโนมัติ นี่เป็นนโยบายของ Gandi ไม่ใช่ของ Coinepay โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดนี้ก่อนซื้อ และพิจารณาชำระเงินครั้งเดียวในขั้นตอนชำระเงินหรือใช้บัญชีแบบเติมเงินที่มีเงินเพียงพอ หากบันทึกบัตรไม่สำเร็จ

แพ็กเกจของ Gandi ที่ฉันอาจต้องชำระเงินมีชื่ออะไรบ้าง?

แพ็กเกจ Simple Hosting ได้แก่ Essential, Starter, Advanced, Pro และ Business ระดับบริการ Mailbox ได้แก่ Standard, Premium และ Business การกำหนดค่า GandiCloud VPS มีตั้งแต่ V-R1 ถึง V-R16 ส่วนราคาโดเมนขึ้นอยู่กับนามสกุลโดเมนและประเภทการดำเนินการ ราคาแตกต่างกันตามภูมิภาคและเปลี่ยนแปลงได้ตามเวลา ดังนั้นโปรดตรวจสอบหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Gandi

การชำระเงินให้ Gandi ของฉันถูกปฏิเสธ ควรตรวจสอบอะไร?

อีเมลของ Gandi ระบุว่า "ระบบชำระเงินของเราปฏิเสธการชำระเงินของคุณ" และแจ้งว่าคำสั่งซื้อถูกยกเลิกโดยไม่มีการหักเงิน ตรวจสอบยอดเงิน Coinepay ยืนยันว่าที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้ตรงกันทุกประการ ดำเนินการตามข้อความแจ้งของ 3-D Secure หากมี และตรวจสอบว่าบัตรใช้ทำธุรกรรมต่างประเทศได้และยอดชำระไม่เกินวงเงินการใช้จ่าย คุณสามารถลองชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ชำระอีกครั้งที่ Billing → organization → Orders

ฉันจะดูใบแจ้งหนี้และการตั้งค่าการชำระเงินของ Gandi ได้ที่ไหน?

หลังเข้าสู่ระบบ ให้เปิด Billing และเลือกองค์กรส่วนบุคคลหรือธุรกิจที่เกี่ยวข้อง คุณจะพบคำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ และการตั้งค่าการชำระเงินที่นั่น โดย Automatic payments เป็นส่วนที่ใช้เพิ่มบัตรหรือตั้งบัตรเป็นค่าเริ่มต้น

ฉันขอคืนเงินหลังจากชำระค่าบริการ Gandi ด้วยบัตรได้หรือไม่?

สิทธิ์ในการขอคืนเงินมีข้อจำกัด การต่ออายุโดเมนที่เสร็จสมบูรณ์แล้วไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้ และกล่องจดหมายที่เปิดใช้งานภายใน 14 วันจะหมดสิทธิ์ขอคืนเงิน ในกรณีที่ Gandi คืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อ จำนวนเงินจะเข้าบัญชีแบบเติมเงินของคุณก่อน จากนั้นคุณสามารถขอคืนยอดเงินคงเหลือในบัญชีดังกล่าวได้

วิธีชำระค่าบริการ Gandi ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)