Anda boleh memasukkan kad maya Coinepay sebagai kaedah pembayaran kad apabila menempah penginapan Airbnb yang layak. Sebelum mengesahkan tempahan, semak harga penuh, bila Airbnb akan mengenakan caj kepada anda dan dasar pembatalan penyenaraian tersebut. Airbnb menentukan kaedah pembayaran yang tersedia untuk setiap tempahan, jadi anda tidak boleh menganggap pembayaran pasti berjaya terlebih dahulu.
Perkara yang anda perlukan sebelum menempah
- Akaun Coinepay: Daftar dan lengkapkan pengesahan identiti sebelum menggunakan perkhidmatan kad. Anda boleh mula menggunakan Coinepay dan mengurus kad anda melalui papan pemuka layan diri atau aplikasi mudah alihnya. Coinepay menyediakan nombor kad maya, tarikh luput dan CVV.
- Akaun Airbnb: Membuka akaun adalah percuma. Airbnb menawarkan pendaftaran menggunakan e-mel dan kata laluan, telefon, Google atau Apple; Naver juga ditawarkan di Korea Selatan. Bersedia untuk melengkapkan pengesahan identiti Airbnb bagi tempahan.
- Butiran peribadi dan pengebilan yang tepat: Gunakan nama sebenar anda dan butiran pengebilan yang dikaitkan dengan kaedah pembayaran anda. Semak alamat dan poskod dengan teliti, dan jangan gantikannya dengan butiran lokasi penginapan.
- Dana tersedia yang mencukupi: Semak jumlah penuh semasa pembayaran, termasuk cukai dan fi, serta ambil kira sebarang pembayaran berjadual kemudian yang anda persetujui. Jika anda perlu menyemak pilihan penambahan dana atau butiran kad, gunakan aplikasi Coinepay atau hubungi sokongan Coinepay.
Airbnb tidak mewajibkan langganan berbayar untuk tetamu menempah penginapan. Hos menetapkan harga penyenaraian, jadi jumlah yang anda bayar bergantung pada hartanah, tarikh, bilangan tetamu serta fi dan cukai yang berkenaan. Semak penyenaraian dan Pecahan harga Airbnb untuk mengetahui jumlah sebenar.
Cara mendaftar dan membayar penginapan Airbnb
- Sediakan kad anda. Selepas melengkapkan pendaftaran dan pengesahan identiti Coinepay, buka butiran kad anda dalam papan pemuka atau aplikasi Coinepay. Rahsiakan nombor kad, tarikh luput dan CVV.
- Cipta atau log masuk ke akaun Airbnb anda. Gunakan laman atau aplikasi rasmi Airbnb, ikut arahan akaunnya dan lengkapkan sebarang semakan identiti yang diminta. Masukkan butiran tetamu anda yang sebenar.
- Pilih kediaman dan tarikh. Buka penyenaraian, tetapkan tarikh daftar masuk dan daftar keluar serta bilangan tetamu, kemudian semak peraturan penginapan dan dasar pembatalan. Pilih Tempah untuk meneruskan.
- Semak butiran pembayaran. Buka Pecahan harga untuk melihat jumlah keseluruhan, termasuk fi dan cukai yang berkenaan. Semak masa pembayaran yang dipaparkan untuk tempahan ini; bukan semua tempahan menawarkan pilihan yang sama.
- Masukkan butiran kad Coinepay anda. Jika pembayaran menggunakan kad ditawarkan, masukkan nombor kad, tarikh luput, CVV dan maklumat pengebilan yang diminta tepat seperti yang berkenaan dengan kad anda. Semak jumlah akhir dan lengkapkan sebarang pengesahan pembayaran yang diminta oleh Airbnb. Jangan gunakan identiti orang lain atau alamat pengebilan rekaan.
- Hantar tempahan. Bergantung pada penyenaraian, Sahkan dan bayar membuat tempahan serta-merta, manakala Minta untuk menempah menghantar permintaan kepada hos untuk kelulusan. Semak status tempahan yang terhasil di Airbnb dan jangan anggap permintaan yang telah dihantar sudah disahkan.
Bagi tempahan Tempahan Segera, Airbnb biasanya mengenakan caj serta-merta. Bagi permintaan tempahan, caj biasanya dikenakan apabila hos menerimanya. Terdapat pengecualian khusus untuk tetamu yang membayar dalam rupee India: Airbnb mengenakan caj apabila mereka meminta untuk menempah dan memulangkan bayaran jika permintaan ditolak atau tamat tempoh. Setelah tempahan disahkan, cari resit anda di bawah Perjalanan → penginapan → Maklumat pembayaran.
Semak sama ada anda membayar sekarang atau kemudian
Sesetengah penginapan yang layak menawarkan Bayar Sebahagian Sekarang, Sebahagian Kemudian atau Tempah Sekarang, Bayar Kemudian. Airbnb memaparkan jumlah dan tarikh akhir pembayaran semasa pembayaran; kedua-dua pilihan ini tidak menambah fi Airbnb, walaupun harga tempahan masih boleh merangkumi cukai dan fi lain yang berkenaan. Jangan bergantung pada tarikh pembayaran kemudian melainkan pilihan itu benar-benar dipaparkan untuk tempahan anda.
Syarat kelayakan Airbnb untuk pembayaran berjadual termasuk penginapan kurang daripada 28 malam, tarikh daftar masuk secara umumnya sekurang-kurangnya 14 hari lagi dan baki sekurang-kurangnya US$50 selepas kredit digunakan. Perkhidmatan dan Pengalaman tidak layak, dan sekatan tambahan mungkin dikenakan. Jika anda memilih pilihan pembayaran berjadual, catat tarikh akhir pembayaran dan pastikan kaedah pembayaran anda dapat menampung setiap caj. Untuk menyemak pembayaran Airbnb yang akan datang, pergi ke Perjalanan → tempahan → Dapatkan resit dan urus pembayaran → Akan datang.
Anda juga boleh menambah kaedah pembayaran tetamu di Airbnb versi desktop melalui Menu → Tetapan akaun → Pembayaran → Tambah kaedah pembayaran. Di sesetengah negara, termasuk India dan Brazil, kaedah pembayaran mungkin perlu dimasukkan semasa pembayaran dan bukannya disimpan pada akaun. Kaedah yang dipautkan kepada tempahan yang belum selesai atau aktif secara amnya tidak boleh dialih keluar, jadi pastikan anda telah memilih kad yang ingin digunakan sebelum menghantar tempahan.
Mengapa kad ditolak?
Mesej penolakan sahaja tidak menunjukkan syarikat atau semakan mana yang menyebabkan masalah. Semak kemungkinan berikut tanpa menghantar butiran yang tidak berubah berulang kali:
- Dana tersedia tidak mencukupi: Bandingkan jumlah tersedia yang dipaparkan dalam Coinepay dengan jumlah penuh semasa pembayaran Airbnb, bukan sekadar kadar semalam. Jika anda memilih pembayaran berjadual, semak jumlah yang perlu dibayar bagi caj semasa. Tanya sokongan Coinepay jika anda memerlukan bantuan untuk memahami jumlah tersedia pada kad atau pilihan penambahan dana.
- Maklumat pengebilan tidak sepadan: Airbnb mendokumenkan mesej “Poskod mesti sepadan dengan rekod bank anda”. Masukkan semula butiran pengebilan sebenar anda dan betulkan kesilapan menaip. Jangan gantikannya dengan alamat penyenaraian Airbnb melainkan itu benar-benar alamat pengebilan anda.
- Pengesahan tidak selesai: Airbnb mungkin memaparkan “Nampaknya bank anda menolak pembayaran” selepas pengesahan kad gagal. Jika anda menerima gesaan 3-D Secure atau pengesahan lain, ikut langkah pada skrin dan kembali ke Airbnb untuk menyemak hasilnya. Jika anda tidak dapat melengkapkan gesaan itu, hubungi sokongan Coinepay dengan menyertakan masa dan jumlah percubaan pembayaran; sokongan Airbnb boleh membantu menyemak ralat pada bahagian tempahan.
- Semakan transaksi atau wilayah: Airbnb juga mendokumenkan “Jangan benarkan” dan “Ralat Pembayaran: Jumlah terlalu besar”. Had transaksi, sekatan mata wang atau semakan aktiviti luar biasa mungkin terlibat, tetapi mesej itu sahaja tidak dapat menentukan puncanya. Pilihan pembayaran boleh berbeza mengikut negara dan tempahan. Gunakan lokasi dan maklumat pengebilan sebenar anda, semak kaedah yang ditawarkan Airbnb semasa pembayaran dan minta pasukan sokongan yang berkaitan menyemak percubaan pembayaran tersebut. Jangan cuba memintas sekatan wilayah.
Jika kad masih gagal digunakan, catat ralat yang tepat, jumlah tempahan dan masa sebelum menghubungi sokongan. Pastikan tempahan belum disahkan dalam Perjalanan sebelum mencuba lagi. Kaedah pembayaran yang tersedia di Airbnb berbeza mengikut lokasi; hubungi Airbnb jika pilihan pembayaran menggunakan kad yang anda jangkakan tidak ditawarkan semasa pembayaran.
Semak syarat pembatalan sebelum mengesahkan
Dasar pembatalan terpakai pada tempahan Airbnb tertentu, bukan pada kad yang digunakan untuk membayar. Bagi penginapan kediaman standard selama 27 malam atau kurang, Airbnb menyenaraikan tempoh 24 jam selepas pengesahan untuk bayaran balik penuh apabila tempahan dibuat sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum daftar masuk, tertakluk pada pengecualian. Dasar standardnya untuk penginapan singkat termasuk Fleksibel, Sederhana, Terhad dan Tegas, masing-masing dengan tarikh akhir yang berbeza. Baca dasar yang dipaparkan untuk penyenaraian anda sebelum membayar.
Jika anda membatalkan dalam tempoh pembatalan percuma bagi tempahan tersebut, Airbnb menyatakan bahawa fi perkhidmatan tetamu akan dibayar balik. Bayaran balik yang layak biasanya dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal; masa bayaran balik itu dipaparkan bergantung pada kaedah pembayaran dan bank. Kekalkan akses kepada akaun Coinepay anda dan simpan resit Airbnb serta pengesahan pembatalan jika anda perlu membuat susulan.
Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan
Soalan Lazim
Adakah Airbnb mengenakan caj pada kad saya apabila saya meminta untuk menempah?
Biasanya, Airbnb mengenakan caj bagi permintaan tempahan apabila hos menerimanya; caj bagi Tempahan Segera biasanya dikenakan serta-merta. Tetamu yang membayar dalam rupee India dikenakan caj apabila mereka meminta untuk menempah dan menerima bayaran balik jika permintaan ditolak atau tamat tempoh.
Bolehkah saya membayar penginapan Airbnb secara berperingkat?
Semasa pembayaran, tempahan yang layak mungkin menawarkan Bayar Sebahagian Sekarang, Sebahagian Kemudian atau Tempah Sekarang, Bayar Kemudian. Airbnb memaparkan jumlah dan tarikh akhir pembayaran sebelum anda mengesahkan; ketersediaan bergantung pada tempahan.
Apakah yang perlu saya lakukan jika Airbnb menyatakan poskod saya tidak sepadan?
Semak maklumat pengebilan yang anda masukkan dengan butiran pembayaran sebenar anda dan betulkan sebarang kesilapan menaip. Jika mesej itu masih dipaparkan, hubungi sokongan Coinepay dan Airbnb dengan menyertakan ralat yang tepat.
Di manakah saya boleh mencari resit pembayaran Airbnb saya?
Selepas tempahan anda disahkan, pergi ke Perjalanan, pilih penginapan tersebut dan buka Maklumat pembayaran.
